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文檔簡介
1、標(biāo)準(zhǔn)方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-741編號:_“光明服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動策劃書編輯:_日期:_單位:_“光明服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動策劃書用戶指南:該方案資料適用于在初步調(diào)查時,根據(jù)預(yù)定的行動方針和思路,制定具備可行性的計(jì)劃,對從計(jì)劃所需要的條件和各階段的結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),提出有效的方法和經(jīng)驗(yàn)。對以后形成類似的事項(xiàng)的應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。一、活動主題:光明服務(wù)進(jìn)社區(qū)二、活動目的:讓光明服務(wù)走進(jìn)社區(qū),使居民能夠在輕松愉快的氣氛中了解到節(jié)約用電和安全用電小知識,而且享受到免費(fèi)檢查、維修用電線路、排查用電隱患的特色服
2、務(wù),樹立供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。三、活動口號:“心連心,光明服務(wù)進(jìn)社區(qū)”四、參加人員:××單位全體團(tuán)員、全體專兼職團(tuán)干部。五、活動時間:××××年××月××日××月××日六、活動地點(diǎn):××××社區(qū)七、活動內(nèi)容與流程(一)活動基本內(nèi)容1、活動負(fù)責(zé)人致辭。2、用電咨詢并記錄客戶的提出的各種問題、意見和建議。3、“用電小知識有獎競答”活動。4、為客戶免費(fèi)檢查、維修用電線路和排查用電隱患的特色服務(wù)(二)活動分工1、活動項(xiàng)
3、目協(xié)調(diào)小組組長:×××組員:×××、×××主要職責(zé):負(fù)責(zé)本次活動與社區(qū)居委會及小區(qū)物業(yè)相關(guān)事宜的協(xié)調(diào),認(rèn)真協(xié)助各小組做好相關(guān)活動的籌備及宣傳工作,積極解決各小組提出的問題,并配合宣傳及信息收集小組做好活動的信息收集及反饋工作。2、宣傳及信息收集整理小組組長:×××組員:×××、×××主要職責(zé):負(fù)責(zé)做好活動前期宣傳(文本資料和電子資料)和活動期間各板塊相關(guān)活動的信息、用電咨詢及客戶的提出的各種問題、意見和建議的收集整理
4、和歸類,并進(jìn)行分析總結(jié)。3、“用電小知識有獎競答”小組組長:×××組員:×××、×××主要職責(zé):負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本次競答所需的各項(xiàng)道具、獎品和題型設(shè)計(jì)。4、維修特色服務(wù)小組組長:×××組員:×××、×××主要職責(zé):負(fù)責(zé)為本社區(qū)的客戶提供免費(fèi)檢查、維修用電線路和排查用電隱患的特色服務(wù)5、臨時組織及機(jī)動協(xié)調(diào)小組組長:×××組員:×××、×××
5、;主要職責(zé):負(fù)責(zé)活動期間各板塊活動籌備及進(jìn)行當(dāng)中可能遇見的突發(fā)情況,給予幫助和支持。(三)宣傳方式海報(bào):制作海報(bào)張貼在社區(qū)各宣傳欄。橫幅:在社區(qū)主干道和活動現(xiàn)場成規(guī)模地、有條理地懸掛橫幅。傳單:印發(fā)相關(guān)主題宣傳單,加強(qiáng)活動前期宣傳展板:各活動在活動前期制作展板加強(qiáng)宣傳網(wǎng)路:在本單位網(wǎng)上及時更新活動有關(guān)進(jìn)展情況和相關(guān)新聞單位媒體:通過報(bào)紙、電視臺、電臺給予活動一個全方位的宣傳,通過報(bào)道訪談、文章圖片預(yù)告簡介等方式建立媒體宣傳網(wǎng)。紀(jì)念品:太陽傘、t恤衫、紀(jì)念圓珠筆(四)后期總結(jié)1、各活動結(jié)束后,各小組以圖片、文字、視頻等方式進(jìn)行總結(jié)。2、召開活動總結(jié)大會和各分團(tuán)委對本次活動進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、意見交流。3、
6、向廣大團(tuán)員和社區(qū)客戶發(fā)放問卷調(diào)查,了解本次活動的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),進(jìn)行科學(xué)總結(jié)與分析。4、制作紀(jì)念冊、紀(jì)念光盤。八、注意事項(xiàng)1、在采購和參加活動的路上應(yīng)注意交通安全2、負(fù)責(zé)解答客戶用電咨詢和其他問題的成員,應(yīng)該注意自己的態(tài)度,不僅要面帶微笑而且要足夠的耐心,樹立良好的企業(yè)形象。3、在活動現(xiàn)場應(yīng)事先與該小區(qū)保衛(wèi)科協(xié)商,讓其安排幾名保安在活動現(xiàn)場維持秩序,以免人太多造成現(xiàn)場混亂。4、各小組應(yīng)認(rèn)真履行相關(guān)職能,積極配合有關(guān)部門解決問題。各組長應(yīng)認(rèn)真對待,積極配合,切實(shí)協(xié)調(diào)好相關(guān)活動,保證本次活動順利進(jìn)行。同時加強(qiáng)各小組之間的聯(lián)系,定時總結(jié)和交流工作,對出現(xiàn)的突發(fā)緊急情況,應(yīng)及時上報(bào)和處理。九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、活動資料費(fèi)用(包括印刷資料、學(xué)習(xí)資料等):××元2、宣傳費(fèi)用(包括傳單、橫幅、展板、海報(bào)等):××元3、獎品費(fèi)用:××元4、媒體單位:××元5、檢修線路材料:××元6、午餐費(fèi):××元7、雜項(xiàng)費(fèi)(包括礦泉水、大型遮陽傘等):××元8、制作紀(jì)念冊、紀(jì)念光盤費(fèi)用:××元共計(jì)費(fèi)用:××××元十、結(jié)果預(yù)測及評估1、通過這次活動加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,鍛煉了年輕團(tuán)員們吃苦耐勞
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