成功管理計(jì)劃MSP的步驟流程

1、 成功管理計(jì)劃（MSP）的步驟（流程）什么是成功管理計(jì)劃（MSP）（釋義）成功管理計(jì)劃（MSP），是由英國政府商務(wù)辦公室（OGC）制定的一個項(xiàng)目管理架構(gòu)，用以幫助企業(yè)識別商機(jī)和成功轉(zhuǎn)型。 項(xiàng)目管理的目標(biāo)是明確組織發(fā)展方向， 實(shí)現(xiàn)組織的愿景宣言（Vision Statement）。 愿景宣言（Vision Statement），是組織同時向內(nèi)部和外部顧客描述所期望達(dá)到的未來的景象， 它是在組織“后轉(zhuǎn)型期”（MSP術(shù)語），對服務(wù)層面的描述。 換句話說，愿景宣言就是對組織所執(zhí)行的、并服務(wù)于利益相關(guān)者的各種項(xiàng)目、計(jì)劃的終極目標(biāo)的描述。MSP包含一份名為“藍(lán)圖”（The Blueprint）的文件。 藍(lán)

2、圖對轉(zhuǎn)型后的組織結(jié)構(gòu)和組織構(gòu)成進(jìn)行設(shè)置，這一設(shè)置要能夠反映出愿景宣言所期望的組織未來能力。它對組織的各方面均有詳盡描述，如運(yùn)營流程、組織人員、信息系統(tǒng)及設(shè)備、以及數(shù)據(jù)等等。藍(lán)圖有助于組織在向新的目標(biāo)、新的能力變遷過程中，保持變革項(xiàng)目核心，牢牢把握變革重點(diǎn)。MSP的起始步驟“識別項(xiàng)目”（Identifying a Programme），是一個指導(dǎo)性的項(xiàng)目要求，它為項(xiàng)目執(zhí)行提出了高標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 根據(jù)這些要求和目標(biāo)，形成項(xiàng)目綱要（Programme Brief）。 在項(xiàng)目進(jìn)入下一步實(shí)施之前，項(xiàng)目綱要必須得到項(xiàng)目贊助方和項(xiàng)目高級主管的雙重認(rèn)可。項(xiàng)目綱要被批準(zhǔn)后，即可由此著手“定義項(xiàng)目”。 換句話說

3、，項(xiàng)目綱要是項(xiàng)目定義（Programme Definition）、項(xiàng)目方案（Plans）及戰(zhàn)略（Strategies）等項(xiàng)目管理元素的基礎(chǔ)。 所涉及各信息數(shù)據(jù)亦要得到項(xiàng)目贊助方和項(xiàng)目高級主管的正式認(rèn)可。MSP的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目安排分屬另一個獨(dú)立步驟 “控制項(xiàng)目”（Governing a Programme）。 在此過程中，項(xiàng)目定義和項(xiàng)目規(guī)劃作為“組合管理”和“收益管理”的基礎(chǔ)，非常重要。MSP中的項(xiàng)目和相關(guān)活動被劃分成不同的“部分”（Tranche）。這些“部分”記錄著組織能力的一步步的變遷，在此過程中創(chuàng)造的收益當(dāng)然也能夠被評估出來。在每一個“部分”中，均包含有“組合管理”和“收益管理”這兩項(xiàng)重

4、要活動。在每一個“部分”的結(jié)束階段，均要做一次回顧，對項(xiàng)目進(jìn)行正式評估，評估要點(diǎn)包括：是否達(dá)到既定目標(biāo)、量化實(shí)現(xiàn)的收益。在整個項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目監(jiān)控通過對一些重要問題的檢測，來實(shí)現(xiàn)持續(xù)、有效的評估。這些問題包括：“我們出軌了嗎？”，“這個因素是否仍然相關(guān)、有效“”， “我們是否需要改變些什么，來重組項(xiàng)目？”，等等?！敖Y(jié)束項(xiàng)目”（Closing a Programme）是MSP的最后一個步驟，這是企業(yè)藍(lán)圖和期望的能力均成為現(xiàn)實(shí)。 項(xiàng)目結(jié)束后，仍有可能需要對項(xiàng)目所帶來的收益做持續(xù)的評估。 MSP起源（歷史）MSP的開發(fā)者是英國財(cái)政部下屬的獨(dú)立部門英國政府商務(wù)辦公室（OGC）。 OGC負(fù)責(zé)一系列旨在提

5、高政府及公共部門效率與效用的項(xiàng)目。同時，OGC亦負(fù)責(zé)發(fā)展和促進(jìn)私人組織部門與公共部門之間的合作關(guān)系。此外，OGC在促進(jìn)政府部門的項(xiàng)目管理方面扮演著非常重要的角色。 OGC的優(yōu)秀部門管理中心（Departmental Centres of Excellence）正逐漸成為在政府各部門間推廣、嫁接優(yōu)秀項(xiàng)目管理的中堅(jiān)力量。 MSP架構(gòu)的運(yùn)用（應(yīng)用） 企業(yè)變革。 企業(yè)戰(zhàn)略與具體項(xiàng)目的鏈接。 交流、協(xié)調(diào)、聯(lián)合、管理以及控制變革的結(jié)構(gòu)化的管理架構(gòu)。 。 MSP的步驟（流程）1. 辨認(rèn)項(xiàng)目(Identifying a Programme)。 尋求項(xiàng)目資金支持、委任項(xiàng)目高級主管、制定項(xiàng)目綱要、為項(xiàng)目定義提供參

6、考資料準(zhǔn)備、對前項(xiàng)工作回顧、審議。2. 定義項(xiàng)目（Defining a Programme）。 組建項(xiàng)目定義團(tuán)隊(duì)、撰寫藍(lán)圖、描述預(yù)期效益、確認(rèn)效益、辨識利益相關(guān)者、設(shè)計(jì)項(xiàng)目組合、部分識別（Trancehes Identification） 同時，設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、撰寫項(xiàng)目案例、準(zhǔn)備項(xiàng)目管理安排、設(shè)計(jì)交流方案、設(shè)計(jì)項(xiàng)目效益實(shí)現(xiàn)方案、設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案、審議。3. 控制項(xiàng)目（Governing a Programme）。 設(shè)立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、設(shè)立項(xiàng)目辦公室、管理需求支持、營造項(xiàng)目硬件環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)管理與具體問題處理、人力資源管理、采購與合同管理、項(xiàng)目溝通、報(bào)告-監(jiān)督-控制、信息管理、各“部分”期末回顧、業(yè)務(wù)保

7、持，等等。4. 管理組合（Managing the Portofolio）。 項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目內(nèi)容與項(xiàng)目效益的協(xié)調(diào)、項(xiàng)目內(nèi)容與項(xiàng)目目的的協(xié)調(diào)、流程監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理與具體問題處理、項(xiàng)目終結(jié)、利益相關(guān)者管理。5. 管理效益（Managing Benefits）。 制定效益衡量機(jī)制、對預(yù)期效益進(jìn)行修訂、對效益實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)督、對轉(zhuǎn)變過程進(jìn)行管理、對涉及到的企業(yè)文化及人員方面的變革提供支持、對效益實(shí)現(xiàn)的過程提供支持、測量效益。6. 結(jié)束項(xiàng)目（Closing a Programme）。 確認(rèn)項(xiàng)目結(jié)束、項(xiàng)目回顧、更新和確定新的項(xiàng)目信息、解散項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、撤銷項(xiàng)目支持功能、通知利益相關(guān)者。 MSP的優(yōu)勢（優(yōu)點(diǎn)）

8、 變革轉(zhuǎn)移。 因?yàn)樽兏锘顒邮窃谝环N整合的環(huán)境下按規(guī)劃進(jìn)行，所以對現(xiàn)有經(jīng)營活動不會產(chǎn)生負(fù)面影響，因此是一種更為有效的變革執(zhí)行方式。 企業(yè)整體戰(zhàn)略與不同層次的變革項(xiàng)目相協(xié)調(diào)。 通過縮小戰(zhàn)略目標(biāo)與顯示項(xiàng)目之間的差距，對企業(yè)戰(zhàn)略作出更為有效的反應(yīng)。 管理支持。 通過為高管指導(dǎo)與管理變革流程提供有效架構(gòu)，使變革活動能夠緊扣企業(yè)戰(zhàn)略核心。 資源管理。 通過對項(xiàng)目整合、項(xiàng)目優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)更為有效的資源管理。 風(fēng)險(xiǎn)管理。 由于對項(xiàng)目架構(gòu)和項(xiàng)目環(huán)境的深刻理解，能夠更好地規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 效益實(shí)現(xiàn)。 通過效益識別、效益實(shí)現(xiàn)以及效益測量等正式流程，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革效益。 預(yù)算控制。 通過系統(tǒng)的成本管理架構(gòu)（確認(rèn)、衡量及評估），預(yù)算控制的能力得到提高。 業(yè)績提升。 通過準(zhǔn)確定義預(yù)期效益，并將它們與變革實(shí)踐相結(jié)合，使得人們能夠清楚地看到在新的運(yùn)營環(huán)境里企業(yè)績效是如何被提高的。 案例管理。 通過將當(dāng)前運(yùn)營活動與更為高效的未來運(yùn)營活動相比較，使得企業(yè)的商業(yè)案例管理更富成效。 協(xié)調(diào)控制。 通過準(zhǔn)確定義項(xiàng)目組合的角色和職責(zé)，使得項(xiàng)目管理的協(xié)調(diào)合