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文檔簡介

1、近期,國內(nèi)領(lǐng)先的移動數(shù)字營銷解決方案提供商互動派推出了復(fù)合型的“3+7+4”社會化營銷新戰(zhàn)略:整合了以大數(shù)據(jù)系統(tǒng)+SCRM+精準(zhǔn)引流為核心的移動數(shù)字營銷新體系,全面實現(xiàn)了品牌社會化營銷的智能化、互動化、精準(zhǔn)化,致力成為大中型企業(yè)社會化營銷的”粉絲管家”。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),互動派從去年便開始對整個社會化營銷體系進行系統(tǒng)的生態(tài)布局。年初,互動派先后推出了基于移動互聯(lián)網(wǎng)下以“人”為中心,以數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)為領(lǐng)先優(yōu)勢的+社會化營銷整體解決方案,為客戶提供高效、智能、便捷的SCRM、SDA和SAM三大社會化營銷管理服務(wù)。5月,互動派又在此基礎(chǔ)上延伸出立足客戶多元化營銷需求的7大定制化營銷服務(wù)和4大專業(yè)化解

2、決方案,切實幫助客戶應(yīng)對不斷變化的數(shù)字營銷環(huán)境。由此構(gòu)成了互動派復(fù)合型的“3+7+4”社會化營銷新戰(zhàn)略。在社會化營銷新戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,互動派不僅能有效地為產(chǎn)品找到滾雪球式的快捷增長路徑,更長期致力于解決:如何將用戶轉(zhuǎn)化為粉絲、如何構(gòu)建粉絲互動渠道等社會化營銷的當(dāng)務(wù)之急,彰顯了作為社會化營銷服務(wù)專家的使命感。+ 社會化營銷整體解決方案 推動客戶關(guān)系維護從社會化媒體的興起到多元化的演變,互動派始終堅持以數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)為靈魂,以客戶需求為核心,不斷通過技術(shù)創(chuàng)新將社交行為分析、數(shù)據(jù)優(yōu)化完美結(jié)合在一起,同時推出了集合了SCRM、SDA和SAM三大管理體系的+管理平臺,旨在為客戶提供了更高效的社會化營銷服務(wù)

3、。與傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)相比較,互動派SCRM(社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng))更符合社會化營銷的需求,是企業(yè)社會化營銷初期階段的基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)。以粉絲為中心,以社交網(wǎng)絡(luò)為平臺,快速打造企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)端的包含CRM、移動商城、社區(qū)、會員管理及輿情監(jiān)控等為一體的社會化客戶關(guān)系管理平臺,同時通過多元化的平臺管理系統(tǒng),可對微博、微信聯(lián)系人進行分組、備注、數(shù)據(jù)導(dǎo)出備份,方便管理和追蹤客戶的各維度信息;并整合多平臺數(shù)據(jù)與用戶進行高效、智能化的溝通服務(wù),幫助企業(yè)快速建立實效化的社交媒體營銷陣地。 據(jù)了解,如此龐大、復(fù)雜的管理系統(tǒng)互動派只需7天便完成部署,全面提升企業(yè)SCRM的布局速度。具有大數(shù)據(jù)時代必需品之稱的SDA(

4、 社會化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)),主要服務(wù)于企業(yè)社會化營銷高級階段的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。主要是基于SCRM系統(tǒng)提供的用戶數(shù)據(jù),通過多種算法模型,將數(shù)據(jù)整合建立獨有的真實身份數(shù)據(jù)庫,每個用戶行為可以實現(xiàn)多樣性的量化,用可視化視圖表現(xiàn)用戶的個性特征,再結(jié)合多維度對用戶屬性進行分析,進而幫助企業(yè)細分和定位用戶群體,最終達到改進生產(chǎn)流程、改善營銷推廣方式的目的。SAM( 社會化活動營銷系統(tǒng))是服務(wù)與企業(yè)社會化營銷任何階段的社交營銷平臺。通過打通利益“關(guān)系”渠道,將企業(yè)、自媒體和用戶三者的價值展現(xiàn)出來,并且使三方都能夠從中獲益的三贏社交營銷平臺。SAM平臺能夠智能匹配企業(yè)需求和自媒體屬性,通過精準(zhǔn)定向投放娛樂游戲,從而

5、為企業(yè)與粉絲之間構(gòu)建愉悅互動的暢通渠道,有效地把粉絲轉(zhuǎn)化為用戶或客戶。而自媒體通過內(nèi)容吸引,引導(dǎo)用戶關(guān)注帶企業(yè)和產(chǎn)品信息的娛樂游戲,參與到娛樂游戲中,并從中獲得相應(yīng)的利益。據(jù)悉,SAM系統(tǒng)不僅兼顧了粉絲、自媒體的利益,還在于企業(yè)客戶可按需投放,按效果付費,實效投放效果的最大化。7大定制化營銷服務(wù) 打造社交閉環(huán)體系客戶到哪里,營銷就服務(wù)到哪里。互動派7大定制化服務(wù)是基于移動互聯(lián)網(wǎng),以社交媒體為通路,打通客戶與消費者互動性關(guān)聯(lián)、提供高度定制化的移動數(shù)字營銷管理服務(wù),快速反應(yīng)的移動數(shù)字營銷項目服務(wù),精準(zhǔn)的移動數(shù)字效果營銷服務(wù),以及全面、智能的移動用戶數(shù)據(jù)挖掘分析服務(wù)與社會化商業(yè)咨詢服務(wù)。據(jù)了解,全面

6、的一站式定制化服務(wù)既可滿足客戶整體的移動數(shù)字全案需求,也能面對客戶在社會化營銷中的單項服務(wù)需求。從全案服務(wù)、戰(zhàn)略咨詢服務(wù)、架構(gòu)建設(shè)服務(wù)、到精準(zhǔn)傳播服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理服務(wù)、互動關(guān)系服務(wù)、再到媒介投放服務(wù),涵蓋了客戶社會化營銷每一個階段的需求,為品牌營銷推廣起到了保駕護航的作用。4大專業(yè)化解決方案 助力品牌、銷量雙效益互動派專業(yè)研發(fā)團隊不斷研究社會化媒體及所處的環(huán)境,結(jié)合客戶的需求和行業(yè)特征,為客戶量身定制有效解決移動電商、精準(zhǔn)引流、會務(wù)互動和社交聆聽的4套高效、專業(yè)化的社會化營銷解決方案,并不斷跟蹤、分析營銷效果,及時調(diào)整營銷策略,為品牌的社會化營銷提供堅實的保障。眾所周知,決定一個戰(zhàn)略體系發(fā)展前途的主要來自于三個決定性因素:一個是看產(chǎn)品和服務(wù)是否符合行業(yè)的發(fā)展方向,是否是未來的大勢所趨;二是看核心技術(shù)是否成熟先進,具有可擴展性;三是看市場需求是否有巨大的潛力,而這些條件互動派在“3+7+4”社會化營銷新戰(zhàn)略的推動下現(xiàn)在都已完全具備。特別是得益于在移動數(shù)字營銷領(lǐng)域的率先布局和堅持核心優(yōu)勢的不斷創(chuàng)新和升級,使互動派先后成功為比亞迪、澳貝嬰幼玩具、中國電信、恬愛奶粉、新希望乳業(yè)、易迅網(wǎng)、昂達電子、特步等大中型企業(yè)提供高效的移動數(shù)字營銷服務(wù)。同時,也再次驗證了互動派作為企業(yè)粉絲管家的地位。關(guān)于互動派互動派是基于移動互聯(lián)網(wǎng)下以“人”為中心的價值鏈,致力于以數(shù)字技術(shù)為

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