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文檔簡介
1、 比亞迪企業(yè)管理分析兩年多以前,當(dāng)比亞迪總裁王傳福第一次說出要在2025年超過豐田成為全球最大的汽車制造商時,相信大多數(shù)人都把它當(dāng)成了笑話。但在今天看來,這個“笑話”或許沒有當(dāng)初那么好笑了。按照這種趨勢推測,只要剩余兩個多月的汽車市場不發(fā)生大的轉(zhuǎn)變,比亞迪完成40萬輛銷售目標(biāo)不是問題。實際上,比亞迪部已經(jīng)有不少人將這個目標(biāo)視為囊中之物。近來最受關(guān)注的是比亞迪能否且何時將純電動車賣到美國去,還有一個中期目標(biāo)是在未來一兩年將年產(chǎn)銷量提高到80萬輛甚至100萬輛。即便這些短期目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),也依然難以打消人們對其要成為世界第一的疑問,至少在一二十年這樣短的時間實現(xiàn)是相當(dāng)難以置信的。不過看看比亞迪近一年
2、來的一些變化,或許可以解釋它為什么從一開始就敢于向世界展示自己的野心。比亞迪今年的出色表現(xiàn)主要受惠于年初政府對汽車行業(yè)的提振措施,但相對于發(fā)展經(jīng)銷商并說服消費者信任它的產(chǎn)品,比亞迪還有很多不那么顯而易見的問題要解決。從去年底開始,比亞迪加快了新產(chǎn)品的投放速度。但更多的車型并不能改變這家公司依靠一兩款低端車型打開市場的現(xiàn)實,月銷量超過2萬輛的F3和月銷量徘徊在1萬輛上下的F0將繼續(xù)在銷售業(yè)績中扮演主角??墒菑墓境砷L的角度看,能夠同時提供多種車型意味著包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)在的綜合能力的提高,也意味著它有充足的資金用于新車型開發(fā)。比亞迪一位部人士透露,即便是S8這款被很多人認(rèn)為不切實際的
3、產(chǎn)品,上市后不到兩個月也售出了超過70輛。從量產(chǎn)車的角度看這實在不值一提,但S8從一開始就被賦予了提升品牌形象的任務(wù),而不是提升銷量。不管現(xiàn)在身在何處,比亞迪愿意為未來提前制定計劃。這一點從它對銷售渠道的劃分上也能看出來。去年初,比亞迪計劃將銷售渠道劃分為兩個,然而第二條銷售渠道建立后不到半年就又增加了一條,A1和A2負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)有產(chǎn)品,A3則為未來的高端車型和商務(wù)車型做準(zhǔn)備。比亞迪汽車銷售公司總經(jīng)理夏治冰曾表示,未來每個銷售網(wǎng)絡(luò)將有8款以上新車銷售,保證給每個網(wǎng)絡(luò)分配到既有銷量也有利潤的車型。沒有什么比這家公司的部擴更能說明它的雄心了。比亞迪負(fù)責(zé)電動車研發(fā)、售后服務(wù)的部門在過去幾年中從一個工作
4、小組變成了一個事業(yè)部與比亞迪汽車銷售公司同級別,聚集了比亞迪最富有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員。原來位于的研發(fā)中心搬到了坪山基地六角大樓,這里能夠同時容納1萬名研發(fā)人員。甚至連公關(guān)部門也從原來的一個變?yōu)槿齻€,分別為三個銷售網(wǎng)絡(luò)下的車型服務(wù)。在比亞迪,王傳福一直實施著“人本管理”的理念。在這點上,王傳福有著先見之明。 王傳福有3萬人的工程師隊伍,大都是剛畢業(yè)不久的年輕大學(xué)生。他不迷信海歸專家,也不喜歡請“空降兵”,他更喜歡用自己培養(yǎng)的大學(xué)生:“中國的學(xué)生多聰明,他們?nèi)钡闹皇菣C會。”王傳福的用人觀不僅是說出來,而且是表現(xiàn)在實際的工作中現(xiàn)在王傳福直接領(lǐng)導(dǎo)的7個副總裁中,絕大部分是從學(xué)校一畢業(yè)就進入比
5、亞迪的。 一個加入比亞迪兩年的普通職員透露他的月薪從約3000元增加到4000元以上。這樣的收入水平在中國汽車業(yè)仍然不算很高,但潛力不小,因為這家公司與眾不同的路線,能為員工提供傳統(tǒng)汽車企業(yè)所不具備的機會。比亞迪共有18個事業(yè)部,每個事業(yè)部獨立核算,有一套硬性的考核和激勵機制。對于各個零部件工廠,都有一套虛擬的成本控制系統(tǒng)作為考核標(biāo)準(zhǔn)。每一道工序都要力爭比競爭者便宜,質(zhì)量還要過關(guān)。事業(yè)部總經(jīng)理薪酬可以高達數(shù)千萬元,針對優(yōu)秀普通員工的總裁獎,也高達30萬元。比亞迪擁有了全球第一款商業(yè)化的插入式電動車這個值得宣傳的頭銜;大眾和汽車(行情股吧)這樣的制造商有可能與比亞迪聯(lián)手開發(fā)電動車或者是
6、采用它提供的核心部件;比亞迪利用已有的經(jīng)驗和技術(shù)進軍相關(guān)產(chǎn)業(yè),比如收購美的的客車業(yè)務(wù),進軍電動大巴市場。就像任何一家高速成長的企業(yè)一樣,比亞迪有時也要承受意想不到的挫折,并從中學(xué)習(xí)造車之外的經(jīng)驗。前一段時間F0的安全門事件便是重要的一課,當(dāng)時中消協(xié)和一些地方的消費者協(xié)會警告消費者F0并未像廣告宣傳的那樣獲得五星安全評級。比亞迪的意思是“構(gòu)筑你的夢想”。我們還無法確定這家公司是否能實現(xiàn)它自己的夢想,但至少巴菲特相信它可以幫助他實現(xiàn)賺錢的夢想。案例分析:一 比亞迪組織文化分析任何企業(yè)都會倡導(dǎo)自己所信奉的價值理念。組織文化實際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價值理念。這種價值理念體現(xiàn)在每一個員工的意識上,
7、最終成為指導(dǎo)員工行為的一種思想。比亞迪的組織文化主要體現(xiàn)在企業(yè)對夢想的執(zhí)著追求和堅韌的承受挫折和風(fēng)險的能力。而她的家文化更是讓員工感到了一種溫暖。比亞迪為員工投資興建了一個比亞迪新村,這里就像是一個小社會,學(xué)校、幼兒園、社康中心等一應(yīng)俱全。員工只要成了家,夫妻雙方都在比亞迪上班,就可以以很低的價格購買這里的住房。比亞迪要讓員工跟比亞迪發(fā)生各種關(guān)系,而不僅限于上班時間,以此讓員工產(chǎn)生高度的認(rèn)同感和忠誠度。這種組織文化,更進一步的加強了員工的歸屬感和認(rèn)同感。讓他們在思考任何企業(yè)遇到的問題是,都能有一種特定的文化去約束他們的行為底線。企業(yè)以成員共享的價值體系為核心的組織文化,從根本上決定著企業(yè)成員對
8、周圍世界的看法及反應(yīng)方式。二 比亞迪的管理決策分析所謂決策就是指組織或者個人為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時間有關(guān)活動的方向,容以及方式的選擇或者調(diào)整過程。比亞迪公司堅持了長期決策與短期決策相融合的理念,在制定本企業(yè)短期決策的同時注意長遠的發(fā)展。它在不斷地成長著。同時他還堅持著個體決策與群體決策,更好的利用兩種決策的優(yōu)點,提供更完整的信息以便決策,同時產(chǎn)生更多的的決策方案以便選擇,同時提高決策的合法性,使之增加對某個解決方案的可行性。比亞迪的管理決策今主要受惠于年初政府對汽車行業(yè)的提振措施,發(fā)展經(jīng)銷商并說服消費者信任它的產(chǎn)品的外部環(huán)境。比亞迪公司結(jié)合本企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境,不斷創(chuàng)新,不斷決策,制定
9、適合本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時他們尊重消費者的合法權(quán)益,她所作決策的出發(fā)點是組織自身的生產(chǎn)條件與生產(chǎn)能力,以及市場的需求情況。三 比亞迪的計劃管理分析計劃是管理職能中一個基本的職能,是管理的首要職能。是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段,組織制定的每一個計劃都旨在促使組織目標(biāo)的實現(xiàn)。計劃是對未來的部署,他為組織的發(fā)展提供了方向,對組織的管理活動起著直接的指導(dǎo)作用。比亞迪有著明確的組織計劃,對于企業(yè)的短,中,長期都有著明確的計劃。對計劃所要實現(xiàn)的目標(biāo)更是有鮮明的規(guī)定。比亞迪正以自己的腳步向著世界汽車銷量第一的目標(biāo)前進,正是因為有了鮮明的,確切的組織計
10、劃,他才能步步為營,扎實的朝著目標(biāo)前進。進軍汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展計劃,更是比亞迪成長的一個重要契機,收購美的的客車業(yè)務(wù),進軍電動大巴市場,充分體現(xiàn)了比亞迪的另一個重要成長。不管現(xiàn)在身在何處,比亞迪愿意為未來提前制定計劃。在銷售渠道上的明確分工,每一條渠道都有明確的分工,做好了具體的銷售計劃,這大大提高了比亞迪在汽車銷售量上保持優(yōu)勢的重要原因。四 比亞迪人本管理分析管理是為人類社會的發(fā)展服務(wù)的也是服務(wù)于人的,另一方面,管理中的各項要素和管理活動中的各個不同環(huán)節(jié),都需要人去掌握和推動。因而,在現(xiàn)代管理中,要求把人的因素應(yīng)放在第一位,人本管理就是以人為中心的管理思想。概括的說,人本原理就是指在管
11、理活動中把人的因素放在第一位,充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,為包括組織成員在的人類社會發(fā)展而服務(wù)。人本管理所要研究和解決的主要問題就是在管理實踐中,如何體現(xiàn)以人為本的思想,使人性得到最完善的發(fā)展。人本管理不僅表現(xiàn)為重視員工和調(diào)動員工的積極性,還表現(xiàn)在發(fā)展員工、為員工謀利益等深層次的要求上。實現(xiàn)信息化過程中的人本管理,要求全方位、深入地貫徹這些以人為本的思想和要求。在如今競爭越來越激烈的市場環(huán)境中,在新的生產(chǎn)方式下,企業(yè)迫切要求統(tǒng)一使用其所擁有的各種資源,簡化流程,優(yōu)化組織實體。比亞迪的老總王傳福充分運用人本管理的基本思。強調(diào)“人”是諸因素中最重要的因素,以人為中心,實現(xiàn)人與技術(shù)相互結(jié)合的路線,這
12、就把人本管理擺在了首要位置想。王傳福不迷信海歸,給每一位畢業(yè)大學(xué)生展現(xiàn)自己的機會,用本公司的理念來培養(yǎng)屬于自己公司的人才。這種相信人,尊重人,會用人的人本管理理念是比亞迪公司能夠走到今天的關(guān)鍵因素。在比亞迪,人是每一個關(guān)鍵節(jié)點、每一種戰(zhàn)略打法的最終執(zhí)行者。對工人,高壓、高薪的結(jié)合可以對效率起到立竿見影的作用,但對于知識結(jié)構(gòu)高、價值觀和自尊心都很強的工程師這一套是不管用的。只有通過建立文化認(rèn)同感,讓他們追隨你的理念。對“人本管理”思想的運用和實踐,王傳福發(fā)揮得淋漓盡致,輕車熟路。一個領(lǐng)導(dǎo)者要讓你的下屬追隨你,形成一個凝聚人心、催人奮進、具有強大吸引力的領(lǐng)導(dǎo)核心,僅僅依靠體制和職務(wù)賦予的權(quán)力是遠遠
13、不夠的,還應(yīng)該建立在由領(lǐng)導(dǎo)者寬廣的胸懷、完美的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力等方面構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威之上,王傳福正是用他博大的胸懷和非凡的智慧凝聚著比亞迪十幾萬的員工,創(chuàng)造著一個又一個奇跡。五 比亞迪的領(lǐng)導(dǎo)管理分析領(lǐng)導(dǎo)第一是指領(lǐng)導(dǎo)者,一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者猶如一個交響樂隊的指揮,它能影響樂隊中的每一個成員,并把它們的聰明才智充分發(fā)揮出來,在他的指揮和統(tǒng)帥下,只能給個樂隊協(xié)調(diào)配合,從而能夠奏出和諧自然優(yōu)美動聽的樂章。其次是指領(lǐng)導(dǎo)職能,是個體人與群體人之間的一種特殊的相互作用過程,把引導(dǎo)和影響個人或組織在一定條件下事項某種目標(biāo)的動態(tài)過程,也是運用一定權(quán)利進行指揮的過程。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是指一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的各種條件在
14、質(zhì)量上的綜合,包括品質(zhì)素質(zhì),知識素質(zhì)和能力素質(zhì),社會交往和溝通能力,知人善任能力。比亞迪公司正確的集權(quán)和分權(quán),處理好了在研發(fā),生產(chǎn),銷售等各個管理層次之間的關(guān)系,針對不同的權(quán)利,不同的下屬,不同的環(huán)境,恰當(dāng)?shù)募瘷?quán)和分權(quán),這就是高水平的用權(quán)藝術(shù)。其次是他們合理授權(quán),他們因事責(zé)人,事則授權(quán)。公司將一萬名研發(fā)人員組成專門的開發(fā)研究部,專門從事新產(chǎn)品的研發(fā),充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。比亞迪的領(lǐng)導(dǎo)行為的類型屬于參與型。從最早收購青川汽車廠所生產(chǎn)小微型車,在這幾年最終推出比亞迪F3,然后在積累足夠競爭優(yōu)勢,推出的比亞迪6。比亞迪全方位自主創(chuàng)新,確保營銷突破的路子。不斷學(xué)習(xí),別人在放假休息的時候,王傳福帶領(lǐng)
15、高層管理團隊進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),廣泛征集意見,合作一直的開展工作,積極參與企業(yè)管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展方式。通過學(xué)習(xí),比亞迪把一條生產(chǎn)線分解成很多環(huán)節(jié),核心環(huán)節(jié)用自動化控制,其他環(huán)節(jié)由人工完成,形成極具特色的“人 工具=機器人”模式。六 比亞迪員工激勵激勵是指主管人員促進誘發(fā)下級人員形成動機,使其有一股在的動力,引導(dǎo)行為朝向預(yù)定的組織目標(biāo)前進的活動過程。無論是從幫助個人發(fā)展的角度還是從實現(xiàn)組織目標(biāo)的角度,激勵都是一項重要的組織工作。比亞迪的每個事業(yè)部都獨立核算,有一套硬性的考核和激勵機制,這種包括榮譽激勵與物質(zhì)激勵以及參與激勵的管理制度促使更多的比亞迪員工自覺為實現(xiàn)公司的組織目標(biāo)而奮斗。每個人都有自己的物質(zhì)需求和經(jīng)濟利益,所以這是一種行之有效的激勵方法。比亞迪將物質(zhì)激勵和企業(yè)的長遠經(jīng)濟利益融為一體,寓物質(zhì)激勵于精神激勵中,更好的發(fā)揮了物質(zhì)激勵的作用,更好的激發(fā)了員工的潛力和才能,使他
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