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文檔簡(jiǎn)介
1、 - 一般人解決的是技術(shù)問(wèn)題 技巧的提升只能提升 10% 的生產(chǎn)力態(tài)度決定一切 系統(tǒng)的提升,生產(chǎn)力提升 50%態(tài)度決定一切 態(tài)度的提升,生產(chǎn)力提升 200-500%美容師從業(yè)必備心態(tài)q 工作工作成功之路的起點(diǎn)。在工作中激發(fā)自己的才智。成功之路的起點(diǎn)。在工作中激發(fā)自己的才智。q 放棄放棄“雇員雇員”的心態(tài),以感恩的的心態(tài),以感恩的 態(tài)度工作。態(tài)度工作。q 輸不起的人也贏不起,打不死的心態(tài)輸不起的人也贏不起,打不死的心態(tài)q 沒(méi)有失敗,只有放棄。抱怨是一種瘟疫,失敗的人才沒(méi)有失敗,只有放棄。抱怨是一種瘟疫,失敗的人才會(huì)找口。會(huì)找口。q 一個(gè)人是對(duì)的她的世界就是對(duì)的。一個(gè)人是對(duì)的她的世界就是對(duì)的。q
2、拒絕平庸,做到最好!拒絕平庸,做到最好!q 顧客是生命的財(cái)富!顧客是生命的財(cái)富!q 沒(méi)有不對(duì)的顧客,只有不到位的服務(wù)!沒(méi)有不對(duì)的顧客,只有不到位的服務(wù)!信心和能力讓你走向成功信心和能力讓你走向成功幾大觀點(diǎn):幾大觀點(diǎn):q 熱情進(jìn)取q 微笑服務(wù)q 擴(kuò)大舒適區(qū)q 學(xué)會(huì)鼓勵(lì),生命掌聲q 100%投入q 換位思考顛覆自己顛覆自己-學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)q 巨變時(shí)代巨變時(shí)代-學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)q 學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)-改變、顛覆改變、顛覆q 重復(fù)舊的行為得到舊的結(jié)果重復(fù)舊的行為得到舊的結(jié)果q 封閉自我封閉自我-失去成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)失去成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)q 敢于正視現(xiàn)實(shí),面對(duì)生活挑戰(zhàn)。敢于正視現(xiàn)實(shí),面對(duì)生活挑戰(zhàn)。q 痛苦是成長(zhǎng)的
3、標(biāo)志。痛苦是成長(zhǎng)的標(biāo)志。幾大心態(tài)幾大心態(tài)一、一、空杯的心態(tài)空杯的心態(tài)二、感恩的心態(tài)二、感恩的心態(tài)三、積極的心態(tài)三、積極的心態(tài)四、成功的心態(tài)四、成功的心態(tài)五、老板的心態(tài)五、老板的心態(tài)六、自信的心態(tài)六、自信的心態(tài)七、服務(wù)的心態(tài)七、服務(wù)的心態(tài)相信自己相信自己-授權(quán)自己授權(quán)自己1、向自己推銷自己2、思想+信心=創(chuàng)造3、你相信,你做到4、做生命中的主人!認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí)自己1、你是誰(shuí)?、你是誰(shuí)?2、如何成為今天的我?、如何成為今天的我?3、我能改變嗎?變得更好?、我能改變嗎?變得更好?4、改變思想就能改變自己,改變生命中、改變思想就能改變自己,改變生命中的每個(gè)層次!的每個(gè)層次! 關(guān)鍵的問(wèn)題:如何做?幸福的理
4、解幸福的理解感恩與擁有:1、如何感恩?2、如何珍惜擁有?幸福的理解幸福的理解 幸福的含義(討論)幸福的含義(討論)一、以身心健康為基礎(chǔ);一、以身心健康為基礎(chǔ);二、滿足正當(dāng)?shù)挠?;二、滿足正當(dāng)?shù)挠?;三、憑自己的能力獲取;三、憑自己的能力獲?。凰?、要有一顆追求幸福的心;四、要有一顆追求幸福的心;五、要求進(jìn)步,樂(lè)在工作;五、要求進(jìn)步,樂(lè)在工作;六、給別人帶來(lái)快樂(lè)與美麗。六、給別人帶來(lái)快樂(lè)與美麗。對(duì)美容事業(yè)無(wú)比信仰和熱愛(ài) 美容事業(yè)是改善客戶的生活品質(zhì),而不是降低生活品質(zhì)。 美容事業(yè)是最美的事業(yè) 美麗是放大的人民幣,基于此,所有的投資產(chǎn)品都無(wú)法相比。這個(gè)世界上沒(méi)有買(mǎi)錯(cuò)的美麗,只有美的人才能創(chuàng)造美麗的花
5、朵,愿我們永遠(yuǎn)與美麗相伴! 在你遭到拒絕的同時(shí),這時(shí)候其他人正在享受美麗!。 美麗是一張通行證! 讓我們攜手美麗! 這世界上說(shuō)不要的東西就是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)這世界上說(shuō)不要的東西就是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)所在。所在。 如果不要,就是不要成功、不要成就。如果不要,就是不要成功、不要成就。 面對(duì)客戶面對(duì)客戶 你是求人還是不求人?你是求人還是不求人? 你是爭(zhēng)取客戶還是不爭(zhēng)取客戶?如何對(duì)你是爭(zhēng)取客戶還是不爭(zhēng)取客戶?如何對(duì)待客戶成就人生?待客戶成就人生? 成交之后誰(shuí)受益比較大?成交之后誰(shuí)受益比較大? 我們得到的永遠(yuǎn)比客戶多。我們得到的永遠(yuǎn)比客戶多。 我們的誓言我們的誓言 我們能承受別人所不能承受的苦我們能承受別人所不能承受
6、的苦 我們甚至可以犧牲自己來(lái)?yè)Q取別人獲取我們甚至可以犧牲自己來(lái)?yè)Q取別人獲取美麗!美麗! 為了使命感的達(dá)成,受點(diǎn)委曲是微不足為了使命感的達(dá)成,受點(diǎn)委曲是微不足道的!道的!執(zhí)著的態(tài)度執(zhí)著的態(tài)度 成交就是你想賣給他的意念大于他不想成交就是你想賣給他的意念大于他不想買(mǎi)的意念。買(mǎi)的意念。 當(dāng)你說(shuō)到到不好意思再說(shuō)的時(shí)候,就是當(dāng)你說(shuō)到到不好意思再說(shuō)的時(shí)候,就是客戶不好意思不買(mǎi)的時(shí)候??蛻舨缓靡馑疾毁I(mǎi)的時(shí)候。 堅(jiān)持到底是表明你對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同和榮譽(yù)堅(jiān)持到底是表明你對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同和榮譽(yù)感。感?;钤诋?dāng)下,明天更美好!活在當(dāng)下,明天更美好!1、活在今天,活在快樂(lè)。、活在今天,活在快樂(lè)。2、當(dāng)下既是永恒!、當(dāng)下既是永恒!3
7、、錯(cuò)過(guò)了這一次,也許就錯(cuò)過(guò)了一輩子!、錯(cuò)過(guò)了這一次,也許就錯(cuò)過(guò)了一輩子!4、真正的滿足與快樂(lè)、真正的滿足與快樂(lè)5、成就每一天!、成就每一天!6、做一名快樂(lè)的美麗使者!、做一名快樂(lè)的美麗使者!贈(zèng)言贈(zèng)言 不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己,不要拿別人的錯(cuò)誤懲不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己,不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己,不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人罰自己,不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人 ,成功者不是,成功者不是壓倒一切,而是不被一切壓倒!壓倒一切,而是不被一切壓倒! 別只看到問(wèn)題,卻別只看到問(wèn)題,卻找不到解決問(wèn)題的方法!我要成功!我一定能做到,找不到解決問(wèn)題的方法!我要成功!我一定能做到,我相信我自己,我要奮斗!我要改變!我有一顆追求我相信我自己,我要奮斗!我要改變!我有一顆追求幸福的心!我會(huì)認(rèn)真工作,在工作中完善自己,在工幸福的心!我會(huì)認(rèn)真工作,
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