網(wǎng)絡(luò)布線機(jī)房整改方案

1、弱電工程機(jī)房整改方案一、 機(jī)房概述1、 現(xiàn)有機(jī)房系統(tǒng)機(jī)房系統(tǒng)現(xiàn)有供配電系統(tǒng)、防雷與接地系統(tǒng)、綜合布線、空調(diào)系統(tǒng)。2、 改造部分此次改造涉及的是機(jī)房綜合布線系統(tǒng)、防雷與接地系統(tǒng)、以及服務(wù)器的重新優(yōu)化。二、 設(shè)計(jì)方案(1) 現(xiàn)有狀況：現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)雖然能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，但局域網(wǎng)綜合布線年限比較長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)線纜已經(jīng)部分老化，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷，丟包延時(shí)過(guò)大等多種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。 機(jī)房?jī)?nèi)防塵、防雷、溫濕度等各種保護(hù)措施欠缺，機(jī)房設(shè)備長(zhǎng)期處于該環(huán)境中會(huì)嚴(yán)重影響設(shè)備的使用年限。(2) 布線方案：機(jī)房?jī)?nèi)電源線、電話線、網(wǎng)線等各種線纜需要進(jìn)行整理，重新架設(shè)線槽，重新打印標(biāo)簽。 對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，盡量簡(jiǎn)化網(wǎng)

2、絡(luò)結(jié)構(gòu)，便于網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。(3) 除塵方案：各個(gè)服務(wù)器由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清理加之防靜電措施沒(méi)有做好導(dǎo)致服務(wù)器內(nèi)部積累了大量灰塵，需要重新將服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)行除塵操作。并對(duì)機(jī)房整體進(jìn)行清理除塵，有條件的話加裝機(jī)房專用防靜電活動(dòng)地板，并在天花板加裝防塵網(wǎng)。(4) 防雷接地方案：由于初期架設(shè)機(jī)房沒(méi)有考慮防雷以及接地措施，所以在此次整改中應(yīng)該請(qǐng)專業(yè)人員重新架設(shè)防雷以及接地設(shè)備包括設(shè)備接地以及機(jī)柜接地。(5) 機(jī)柜整理方案：由于公司業(yè)務(wù)的變動(dòng)，使得部分服務(wù)器閑置或者業(yè)務(wù)減少。所以應(yīng)對(duì)及機(jī)房服務(wù)器進(jìn)行重新規(guī)劃，優(yōu)化服務(wù)器功能，需要各相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人相互協(xié)調(diào)處理。將閑置服務(wù)器與閑置設(shè)備做好統(tǒng)一集中處理。三、 故障處理1

3、、 外呼故障（1） 故障現(xiàn)象：常見(jiàn)故障現(xiàn)象主要有系統(tǒng)跑號(hào)、系統(tǒng)不來(lái)號(hào)、線路雜音、接通率低。（2） 故障原因以及解決辦法：1、系統(tǒng)跑號(hào)現(xiàn)象：首先檢查外呼所用線路費(fèi)用是否透支，檢查對(duì)接線路連接是否正常，有無(wú)丟包以及延遲現(xiàn)象。檢查設(shè)備運(yùn)行情況是否正常，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行是否正常，逐個(gè)排除。2、系統(tǒng)不來(lái)號(hào)：首先檢查數(shù)據(jù)庫(kù)添加業(yè)務(wù)是否正確，導(dǎo)號(hào)是否正確，其次檢查線路以及設(shè)備運(yùn)行情況。3、線路雜音：本次故障原因比較復(fù)雜，主要從硬件、軟件兩大方面入手。硬件檢查外呼所用設(shè)備運(yùn)行情況包括外呼服務(wù)器、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、語(yǔ)音交換機(jī)、內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)，逐個(gè)排除。檢查線路方面，包括對(duì)接線路以及本地線路，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，最好安裝

4、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控程序監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)使用情況。4、接通率低：首先檢查外呼平臺(tái)，觀察是否有跑號(hào)現(xiàn)象如果出現(xiàn)按跑號(hào)現(xiàn)象處理，如果系統(tǒng)平臺(tái)正常，線路設(shè)備正常一般情況是號(hào)碼問(wèn)題，可以從數(shù)據(jù)庫(kù)提取幾個(gè)未接通的號(hào)碼手動(dòng)外呼試試，如果還是打不通則可斷定是這批號(hào)碼問(wèn)題。2、 服務(wù)器故障處理（1） 故障現(xiàn)象：常見(jiàn)故障現(xiàn)象一般是服務(wù)器網(wǎng)路連接中斷，服務(wù)器出現(xiàn)宕機(jī)。（2） 故障原因以及解決方案：出現(xiàn)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接中斷原因復(fù)雜，大多數(shù)情況重啟服務(wù)器即可正常，但如果頻頻發(fā)生，則可以從硬件、軟件兩方面入手。硬件：設(shè)備硬件老化，網(wǎng)卡出現(xiàn)問(wèn)題，服務(wù)器內(nèi)部灰塵過(guò)多也有可能引起。軟件：服務(wù)器操作環(huán)境問(wèn)題，個(gè)別應(yīng)用程序引起的網(wǎng)絡(luò)中斷，系統(tǒng)內(nèi)部感染

5、病毒或者木馬，系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞都有可能，可以按照原因逐個(gè)排查。 出現(xiàn)宕機(jī)現(xiàn)象，主要有可能服務(wù)器運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)某些服務(wù)出現(xiàn)中斷，（如供電、硬件質(zhì)量、抗干擾能力、外界的灰塵、散熱不良導(dǎo)致），主要通過(guò)重啟即可解決。一、人生，沒(méi)有真正的絕境，無(wú)論你遭受多少的艱辛，或經(jīng)歷多少的苦難，只要心中還懷著一粒信念的種子，總有一天，你就能走出困境，讓生命，重新開(kāi)花結(jié)果。二、這世界，沒(méi)有劈不開(kāi)的柴，只有不夠快的斧；沒(méi)有做不到的事，只有想不到的人。一生中，只要你真心想干，總會(huì)找到辦法，你若不想干，遍地都是理由。三、有喜有悲，才叫人生，有苦有甜，才是生活。雖然繁華與蒼涼，都是人生的風(fēng)景，但是，任何時(shí)候，我們都要用微笑宣泄悲傷

6、，用沉默裝點(diǎn)痛苦，哪怕是假裝，也要裝成快樂(lè)的樣子。因?yàn)?，你不?jiān)強(qiáng)，就沒(méi)人替你勇敢，你的人生路需要自己去走。四、別人怎么想，別人怎么做，那都是別人的事。我們能做的就是走好自己的路，盡力做好自己的事。要相信上天是公平的，即使有人虧待了你，時(shí)間，終究會(huì)還你。五、窮而弱，最易產(chǎn)生玻璃心的，不僅一碰就炸毛，還生怕自己被忽略。也只有精神和經(jīng)濟(jì)都獨(dú)立了，你才會(huì)更有底氣，沒(méi)有戾氣。因此，做人一定要拼命提升自己。六、每個(gè)人都有自己的不易，人生也如同爬山。有的人嫌苦，從沒(méi)想著前行；有的人怕累，還未起步就停；有人爬了一半，因懷疑到不了終點(diǎn)，結(jié)果折功而返，半途而廢；而總有人初心不改，一路揮灑著汗水，歷盡艱辛過(guò)后，終于

7、登上夢(mèng)想的峰巔！七、你想要的生活，終歸要靠自己去爭(zhēng)取，要想出人頭地，就要付出比別人更多的努力。努力的最大好處就在于，你可以選擇想要的生活，而不是被迫著隨遇而安。八、機(jī)會(huì)，總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的，人生最后悔的事，莫過(guò)于機(jī)會(huì)來(lái)了，自己卻沒(méi)有能力去把握。別以為準(zhǔn)備的過(guò)程，都是在浪費(fèi)時(shí)間，其實(shí)，沒(méi)有生活中，堅(jiān)持不懈的知識(shí)積累，沒(méi)有平日里，積極而為的主動(dòng)沉潛，你又哪來(lái)厚積薄發(fā)的“本錢”!九、如果在生命的最后時(shí)刻，還能驕傲地說(shuō)，該跑的路跑盡了，該打的仗打贏了，該守的人守住了，恭喜！那真的說(shuō)明你的年華沒(méi)有虛度，最初的夢(mèng)想也被你握住了。十、人，天生就有一種惰性，總想吃最少的苦獲得最大的收益。事實(shí)上，成功的快樂(lè)

8、與收獲的滿足，并不在奮斗的終點(diǎn)，而是在拼搏的過(guò)程之中。有些事縱然有人替你做，卻無(wú)法替你感受，所以說(shuō)，該你走的路別人是不能替代的，無(wú)論如何都要自己去走！一、人生，沒(méi)有真正的絕境，無(wú)論你遭受多少的艱辛，或經(jīng)歷多少的苦難，只要心中還懷著一粒信念的種子，總有一天，你就能走出困境，讓生命，重新開(kāi)花結(jié)果。二、這世界，沒(méi)有劈不開(kāi)的柴，只有不夠快的斧；沒(méi)有做不到的事，只有想不到的人。一生中，只要你真心想干，總會(huì)找到辦法，你若不想干，遍地都是理由。三、有喜有悲，才叫人生，有苦有甜，才是生活。雖然繁華與蒼涼，都是人生的風(fēng)景，但是，任何時(shí)候，我們都要用微笑宣泄悲傷，用沉默裝點(diǎn)痛苦，哪怕是假裝，也要裝成快樂(lè)的樣子。因

9、為，你不堅(jiān)強(qiáng)，就沒(méi)人替你勇敢，你的人生路需要自己去走。四、別人怎么想，別人怎么做，那都是別人的事。我們能做的就是走好自己的路，盡力做好自己的事。要相信上天是公平的，即使有人虧待了你，時(shí)間，終究會(huì)還你。五、窮而弱，最易產(chǎn)生玻璃心的，不僅一碰就炸毛，還生怕自己被忽略。也只有精神和經(jīng)濟(jì)都獨(dú)立了，你才會(huì)更有底氣，沒(méi)有戾氣。因此，做人一定要拼命提升自己。六、每個(gè)人都有自己的不易，人生也如同爬山。有的人嫌苦，從沒(méi)想著前行；有的人怕累，還未起步就停；有人爬了一半，因懷疑到不了終點(diǎn)，結(jié)果折功而返，半途而廢；而總有人初心不改，一路揮灑著汗水，歷盡艱辛過(guò)后，終于登上夢(mèng)想的峰巔！七、你想要的生活，終歸要靠自己去爭(zhēng)取，要想出人頭地，就要付出比別人更多的努力。努力的最大好處就在于，你可以選擇想要的生活，而不是被迫著隨遇而安。八、機(jī)會(huì)，總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的，人生最后悔的事，莫過(guò)于機(jī)會(huì)來(lái)了，自己卻沒(méi)有能力去把握。別以為準(zhǔn)備的過(guò)程，都是在浪費(fèi)時(shí)間，其實(shí)，沒(méi)有生活中，堅(jiān)持不懈的知識(shí)積累，沒(méi)有平日里，積極而為的主動(dòng)沉潛，你又哪來(lái)厚積薄發(fā)的“本錢”!九、如果在生命的最后時(shí)刻，還能驕傲地說(shuō)，該跑的路跑盡了，該打的仗打