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1、 質(zhì)量目標(biāo)考核記錄被考核部門考核時(shí)段考核人考核日期銷售部質(zhì)量目標(biāo)1、 客戶滿意度95%;2、 產(chǎn)品交付與時(shí)率100%;3、 客訴投訴有效處理與時(shí)率100%;4、 銷售合同執(zhí)行率98%;5. 貨運(yùn)產(chǎn)品完好率98%。序號(hào)目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)原因分析與今后措施1客戶滿意度達(dá)85%售后未能與時(shí)跟上導(dǎo)致客戶不滿,今后加強(qiáng)售后措施。2產(chǎn)品交付與時(shí)率達(dá)95%車間工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題,與時(shí)糾正措施。3銷售合同執(zhí)行率98%4貨運(yùn)產(chǎn)品完好率98%部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字日期質(zhì)量目標(biāo)考核記錄被考核部門考核時(shí)段考核人考核日期車間質(zhì)量目標(biāo) 1. 生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)完成率90%; 2. 中間控制產(chǎn)品合格率95%。序號(hào)目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)原因分析
2、與今后措施部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字日期質(zhì)量目標(biāo)考核記錄被考核部門考核時(shí)段考核人考核日期質(zhì)檢部質(zhì)量目標(biāo) 1. 計(jì)量器具受檢率100%; 2. 原料進(jìn)廠合格率100%; 3. 車間中間控制產(chǎn)品檢驗(yàn)準(zhǔn)確率99%; 4. 產(chǎn)品出廠合格率100%; 5. 產(chǎn)品無(wú)重大質(zhì)量事故投訴; 6. 無(wú)安全事故。序號(hào)目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)原因分析與今后措施部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字日期 質(zhì)量目標(biāo)考核記錄被考核部門考核時(shí)段考核人考核日期技術(shù)部質(zhì)量目標(biāo)1、提供應(yīng)用于生產(chǎn)工程的技術(shù)資料和圖紙,準(zhǔn)確率為100% 。2、完成相關(guān)的文件管理和控制。序號(hào)目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)原因分析與今后措施部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字日期質(zhì)量目標(biāo)考核記錄被考核部門考核時(shí)段考核人考核日期采購(gòu)部質(zhì)量目標(biāo)1. 采購(gòu)物料合格率99%2. 供貨與時(shí)率100%序號(hào)目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)原因分析與今后措施部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字日期質(zhì)量目標(biāo)考核記錄被考核部門考核時(shí)段考核人考核日期倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量目標(biāo) 1.倉(cāng)庫(kù)信息準(zhǔn)確率95% 以上; 2原料與成品變質(zhì)、損壞與失效率為0;3入庫(kù)產(chǎn)品合格率100%;4物資標(biāo)識(shí)率100%;5物資出入庫(kù)完整手續(xù)覆蓋率100%;。6出入庫(kù)差錯(cuò)率為0;7倉(cāng)庫(kù)管理
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