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文檔簡(jiǎn)介
1、一、公司基本情況。ABC置業(yè)公司為內(nèi)地一家中型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),自成立八年以來(lái),但由于開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)定位較為高檔,營(yíng)銷(xiāo)推廣工作做得較為出色,已發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐闹放频禺a(chǎn)企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有員工100余人,2006年銷(xiāo)售收入達(dá)到10個(gè)億。 但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,該公司仍然沿用著成立初期的管理模式,管理團(tuán)隊(duì)中職業(yè)經(jīng)理人較少,大部分為企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的元老。員工隊(duì)伍中也是老員工居多,但是由于公司績(jī)效考核制度尚未實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,員工和管理者的危機(jī)意識(shí)和績(jī)效意識(shí)缺乏。由于缺乏專(zhuān)業(yè)的人力資源管理的支持,該公司一直沒(méi)有做過(guò)人力資源薪酬預(yù)算,并且員工調(diào)薪也誤入“爭(zhēng)功行賞”的怪圈。 薪
2、資結(jié)構(gòu)由崗位工資、工齡工資、住房津貼、通訊津貼、交通津貼、職稱(chēng)提升獎(jiǎng)勵(lì)、其他津貼等組成。雖然崗位工資分解成了基本工資及績(jī)效工資,但實(shí)際上,若沒(méi)有犯太大或原則錯(cuò)誤,所有員工仍然能夠得A等的績(jī)效評(píng)價(jià),即能夠拿到全額的崗位工資。即薪資基本上沒(méi)有和績(jī)效產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)。 二、2007年,該公司參與了由某知名薪酬調(diào)查公司的調(diào)研,調(diào)研結(jié)果顯示: (一)、與市場(chǎng)比,薪資結(jié)構(gòu)不合理1、總體薪酬結(jié)構(gòu)不合理。該公司基本現(xiàn)金收入占比偏高,福利總額
3、偏低。市場(chǎng)年度基本現(xiàn)金收入占比約在57%-60%,而該公司年度基本現(xiàn)金收入占比達(dá)到71%-77%。 2、從職位層級(jí)上看,該公司年度變動(dòng)收入與職位層級(jí)關(guān)系不大,而市場(chǎng)上薪酬結(jié)構(gòu)變動(dòng)收入與職位層級(jí)成正比,層級(jí)越高,變動(dòng)收入占比越高。該公司崗位薪酬與市場(chǎng)相比,不符合績(jī)效責(zé)任大,薪酬彈性大的規(guī)律。 (二)、內(nèi)部不同級(jí)別崗位比,符合崗位薪資變動(dòng)幅度基本規(guī)律,即低級(jí)別處于市場(chǎng)分位相對(duì)降低,高級(jí)別崗位處于市場(chǎng)分位越高的規(guī)律。但仍存在以下問(wèn)題: 1、固定現(xiàn)金收入分位由崗位級(jí)別3等的10,到崗位級(jí)別5等的25,到崗位級(jí)別6等的50,到崗位級(jí)別9等
4、的75,到崗位級(jí)別12等的90分位,直到9等以上遙遙領(lǐng)先于市場(chǎng)的固定工資水平。公司固定工資水平隨崗位分布不太合理。2、年度現(xiàn)金收入總額6級(jí)以下崗位年度現(xiàn)金收入總額處于市場(chǎng)較低水平,7-9級(jí)崗位處于市場(chǎng)一般水平,10-15處于市場(chǎng)較高水平,而16、17級(jí)在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位。與年度固定現(xiàn)金收入的對(duì)比情況來(lái)看,可知相對(duì)級(jí)別較高的崗位,市場(chǎng)上慣行做法是具有較大額度的變動(dòng)現(xiàn)金收入,即與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)工資。3、年度總薪酬。所有崗位與市場(chǎng)對(duì)比情況來(lái)看,8級(jí)以下處于市場(chǎng)較低位置,9-13處于市場(chǎng)一般位置,14級(jí)以上處于市場(chǎng)較高位置,而沒(méi)有出現(xiàn)遙遙領(lǐng)先于市場(chǎng)的情況??梢?jiàn),相比市場(chǎng)而言,該公司的福利水平相對(duì)比較
5、落后。主要原因可能是該公司在法定福利標(biāo)準(zhǔn)較低,年度實(shí)物福利較少。(三)公司崗位薪酬定位分析 從參與對(duì)比的崗位來(lái)看,某些崗位與模擬后的薪酬線(xiàn)存在較大的偏差。這些偏差的存在,部分崗位是合理的,因?yàn)橛捎趰徫患皪徫蝗温毴说奶厥庑裕瑫?huì)使得薪酬有不同的變化。另外,高級(jí)別(主要是總監(jiān)及副總經(jīng)理級(jí)別)工資水平大大高于模擬后的薪酬水平,從崗位價(jià)值理論來(lái)看,對(duì)高級(jí)別人員采用高薪酬激勵(lì)。但仍然存在內(nèi)部薪資不合理的情況。主要表現(xiàn)在部分新進(jìn)員工由于市場(chǎng)人才供給結(jié)構(gòu)的變化,造成薪資可能比同崗位內(nèi)部老員工薪資水平高;由于沒(méi)有完全建立起一種以績(jī)效為平臺(tái)的“論功行賞”的薪資晉升機(jī)制(以往以“爭(zhēng)功行賞”為主
6、),使得一些安心崗位工作但對(duì)個(gè)人利益不太關(guān)注的“安分”員工薪資較低。三、公司業(yè)務(wù)情況 2007年,公司的項(xiàng)目主要處在建設(shè)期,而2008年將是公司施工建設(shè)和銷(xiāo)售任務(wù)都非常繁重的一年。加上國(guó)家宏觀(guān)調(diào)整政策的深入、市場(chǎng)壓力的增大,都將是公司本年度業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成的挑戰(zhàn)。在這種市場(chǎng)充滿(mǎn)不確定性的前提下,更加需要企業(yè)探索和建立員工薪酬與公司業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng)的薪酬機(jī)制,讓所有員工都能夠關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,聚焦于企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。四、應(yīng)對(duì)措施 以新的薪酬體系和設(shè)計(jì)思路作為參照,2008年度調(diào)薪以新薪酬對(duì)應(yīng)表為基礎(chǔ)進(jìn)行套入,2008年上半年確定薪酬體系,按照新調(diào)整工資及新進(jìn)人員
7、套入新表,所有人員薪酬都按照新體系管理的原則,在2009年年度調(diào)薪前完成過(guò)渡,正式運(yùn)行新的薪酬體系。具體措施如下: 1、改進(jìn)公司薪酬管理制度,從薪酬結(jié)構(gòu)、薪資定級(jí)、薪資變動(dòng)、考核聯(lián)動(dòng)、級(jí)差設(shè)計(jì)、福利設(shè)計(jì)、雙通道體系等方面著手,采取靜態(tài)的薪資表與動(dòng)態(tài)的薪資變動(dòng)相結(jié)合的薪資管理制度。設(shè)計(jì)出按職位計(jì)薪與按個(gè)人計(jì)薪及按業(yè)績(jī)提薪的寬帶薪酬體系,并針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、核心人才留用激勵(lì)難度大、中高層管理崗位管理業(yè)績(jī)需要長(zhǎng)期檢驗(yàn)等特點(diǎn),設(shè)計(jì)出遞延工資支付機(jī)制。新的薪酬體系將建立在崗位體系、工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)和崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,預(yù)計(jì)2008年月份前完成,視市場(chǎng)預(yù)期情況
8、,擇時(shí)將全體員工薪資套入新體系 2、借助績(jī)效管理平臺(tái),通過(guò)薪酬管理制度,改變現(xiàn)有的薪酬結(jié)構(gòu),以考核作為基礎(chǔ),將變動(dòng)薪酬作實(shí)。評(píng)價(jià)房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目成功與否主要以進(jìn)度、成本、效果(質(zhì)量)三方面的指標(biāo)。以計(jì)劃、進(jìn)度跟進(jìn)作為基礎(chǔ),將成本考核作為重要豐滿(mǎn),以三級(jí)計(jì)劃(項(xiàng)目、部門(mén)、崗位)跟進(jìn)做為基礎(chǔ),將月度績(jī)效工資與部門(mén)的月度工作計(jì)劃和任務(wù)的完成情況聯(lián)動(dòng);以公司的年度目標(biāo)及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)指標(biāo)做為基礎(chǔ),綜合部門(mén)和崗位的貢獻(xiàn)度,建立年度績(jī)效工資的發(fā)放機(jī)制。計(jì)劃、進(jìn)度考核包括了對(duì)完成效果和質(zhì)量的評(píng)價(jià),采取月度考核的形式,與員工績(jī)效收入掛鉤,成本考核以半年度作為基礎(chǔ),與半年度績(jī)效收入掛鉤。根據(jù)崗位工
9、作的對(duì)企業(yè)影響程度及價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí)間不同,根據(jù)崗位不同采取不同薪酬結(jié)構(gòu)(變動(dòng)/績(jī)效薪酬占比)。三 崗位等級(jí) 一等 二、三等 四、五等 六等 七、八等 計(jì)薪方式 月薪制 月薪制 年薪制 年薪制 年薪制 基本工資占比A% 80% 70% 60% 50% 50 月度績(jī)效工資占比B% 20% 30% 25% 30% 年度績(jī)效工資C% 0% 0% 15% 20% 50 合計(jì) 100% 100% 100% 100% 100% 崗位舉例 文員、司機(jī)、助理師等普
10、通崗位 師、一級(jí)師、行政部門(mén)主管 高級(jí)師、部門(mén)經(jīng)理 資深設(shè)計(jì)師、 總監(jiān) 總裁級(jí)別、董事級(jí)別 3、改進(jìn)公司福利制度。通過(guò)崗位等級(jí)的不同,改進(jìn)公司的福利制度。尤其是實(shí)物福利已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場(chǎng)水平,需要進(jìn)行改進(jìn)。結(jié)合市場(chǎng)企業(yè)其他的做法,以職位級(jí)別體系為基礎(chǔ),建立起差異性和彈性的福利體系,一方面激勵(lì)中高層管理人員,另外可以幫助中高層管理人員合理避稅。該項(xiàng)工作配合薪酬體系,在2008年7月之前完成。 六、2008年年度調(diào)薪。 根據(jù)市場(chǎng)情況及公司工資支出情況,制定2008年員工調(diào)薪總體辦法。該調(diào)薪辦法以原有薪酬體系為基礎(chǔ),但由于原有薪酬對(duì)應(yīng)
11、表級(jí)差設(shè)計(jì)不合理,故調(diào)薪額度不受原有薪酬對(duì)應(yīng)表限制,而盡量向新的薪酬對(duì)應(yīng)表(見(jiàn)附件)靠套。新的薪酬對(duì)應(yīng)表以公司所有員工(除特別高的工資特區(qū)外)的薪資總幅度,按照薪酬體系級(jí)差設(shè)計(jì)的相關(guān)理論,以10左右的級(jí)差設(shè)計(jì)出25-30個(gè)不同的薪資級(jí)別。對(duì)于不同的崗位調(diào)整參照市場(chǎng)因素及崗位員工個(gè)人2007年度業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ),核心、稀缺骨干崗位按照90%分位、核心、骨干、緊缺崗位按照75分位、一般崗位按照50分位作為定薪參考值。具體由人力資源部把控。 業(yè)務(wù)部門(mén)按照總薪資增長(zhǎng)不超過(guò)10的幅度、其他部門(mén)按照薪資增長(zhǎng)幅度不超過(guò)8的幅度進(jìn)行調(diào)薪。部門(mén)內(nèi)部按照普調(diào)和個(gè)別晉升兩種方式進(jìn)行,但調(diào)整后的額度
12、不能超過(guò)給定的調(diào)薪幅度。根據(jù)物價(jià)指數(shù),普調(diào)額度建議為5%。普調(diào)并完全等同于所有員工都有增資機(jī)會(huì),各部門(mén)可以根據(jù)員工以往業(yè)績(jī),確定普調(diào)的范圍,普調(diào)范圍原則上應(yīng)覆蓋本部門(mén)70的員工。除普調(diào)外,要求各部門(mén)必須將個(gè)性化調(diào)薪增長(zhǎng)幅度拉開(kāi)差距,在考慮到崗位員工的工作業(yè)績(jī)后,增長(zhǎng)幅度向崗位價(jià)值高、貢獻(xiàn)大,薪資水平在市場(chǎng)上處于較低位的崗位進(jìn)行傾斜,輔助性崗位、一般性崗位應(yīng)嚴(yán)格控制調(diào)薪幅度。 增資策略(最近四個(gè)月內(nèi)發(fā)生過(guò)增資者,除業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀者,原則上此次不增資。): 員工調(diào)薪:人力資源部提出薪資增長(zhǎng)建議及增資初步預(yù)算,報(bào)主管副總核準(zhǔn),經(jīng)董事長(zhǎng)同意并授意后,開(kāi)展調(diào)薪工
13、作。人力資源部與各部門(mén)單獨(dú)溝通,各部門(mén)負(fù)責(zé)人充分理解公司薪資調(diào)整思路后,在不告知員工的前提下,不超過(guò)部門(mén)增資總幅度的基礎(chǔ)上,提出員工調(diào)薪建議,經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)后,報(bào)董事長(zhǎng)審批后執(zhí)行。 部門(mén)副經(jīng)理及以上級(jí)別人員調(diào)薪:由于部門(mén)副經(jīng)理級(jí)別人員月基本工資水平普遍偏高,故除個(gè)別崗位外,調(diào)資幅度不超過(guò)10。根據(jù)目前的具體情況,建議所有部門(mén)副經(jīng)理以上人員都增資10%,新增資部分作為浮動(dòng)工資(項(xiàng)目進(jìn)度獎(jiǎng)金),與公司的整體項(xiàng)目進(jìn)度及個(gè)人的每月績(jī)效考核掛鉤。采取項(xiàng)目進(jìn)度否決制,若當(dāng)月項(xiàng)目保底進(jìn)度沒(méi)有完成,則全體管理人員拿不到該新增的浮動(dòng)工資,若當(dāng)預(yù)期的項(xiàng)目保底進(jìn)度完成,則可以享受該新增部分工
14、資,但必須與所負(fù)責(zé)部門(mén)的項(xiàng)目計(jì)劃和任務(wù)完成情況掛鉤??偛棉k、人力資源部、財(cái)務(wù)部部門(mén)負(fù)責(zé)人則按照業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效成績(jī)的平均分來(lái)計(jì)算該項(xiàng)浮動(dòng)工資(項(xiàng)目進(jìn)度獎(jiǎng)金)。記住,永遠(yuǎn)不要對(duì)父母說(shuō)這十句話(huà)!1.好了,好了,知道,真啰嗦?。蓱z天下父母心,父母的“啰嗦”其實(shí)是一種幸福。)2.有事嗎,沒(méi)事?那掛了啊。(父母打電話(huà),也許只想說(shuō)說(shuō)話(huà),我們能否明白他們的用意,不要匆忙掛了電話(huà)?。?.說(shuō)了你也不懂,別問(wèn)了?。ㄋ麄冎皇窍牒臀覀冋f(shuō)說(shuō)話(huà)。)4.跟你說(shuō)了多少次不要你做,做又做不好。(一些他們已經(jīng)力不能及的事,我們因?yàn)殛P(guān)心而制止,但不要這樣讓他們覺(jué)得自己很無(wú)用。)5.你們那一套,早就過(guò)時(shí)了。(父母的建議,也許不能起到作
15、用,可我們是否能換一種回應(yīng)的方式?)6.叫你別收拾我的房間,你看,東西找都找不到?。ㄗ约旱姆块g還是自己收拾好,不收拾,也不要拂了老人的好意。)7.我要吃什么我知道,別夾了?。ㄅ沃覀兓丶业母改缚傁氚阉嘘P(guān)心融在特意做的菜里,我們默默領(lǐng)情就好。)8.說(shuō)了別吃這些剩菜了,怎么老不聽(tīng)?。。ㄋ麄円惠呑拥墓?jié)約習(xí)慣,很難改,讓他們每次盡量少做點(diǎn)菜就好。)9.我自己有分寸,不要老說(shuō)了,煩不煩。(他們只是擔(dān)心你吃虧。)10.這些東西說(shuō)了不要了,堆在這里做什么啊?。ㄈ死狭硕紩?huì)念舊)當(dāng)你還在襁褓時(shí),她便天天抱著你,哄你入睡;當(dāng)你到少年時(shí)代,她便天天念叨著你,夜夜幫你捻著棉被;當(dāng)你終于離開(kāi)家,遠(yuǎn)行他方,她便天天牽掛著你。有時(shí)候,我們總是在抱怨母親的嘮叨、念叨,總是在心煩她那些說(shuō)了無(wú)數(shù)遍的關(guān)心話(huà)語(yǔ)。都說(shuō)兒女是父母前輩子欠下的債,這句話(huà)不假。讓我們感恩于心,讓我們感恩父母那些點(diǎn)滴的關(guān)懷。如果有一天,你發(fā)現(xiàn)母親煮的菜太咸太難吃,如果有一天,你發(fā)現(xiàn)父母經(jīng)常忘記關(guān)電器;如果有一天,你發(fā)現(xiàn)父親的花草樹(shù)木已漸荒廢,如果有一天,你發(fā)現(xiàn)家中的地板衣柜經(jīng)常沾滿(mǎn)灰塵;如果有一天,你發(fā)現(xiàn)父母不再愛(ài)吃青脆的蔬果,如果有一天,你發(fā)現(xiàn)父母愛(ài)吃煮得爛爛的菜;如果有一天,你發(fā)現(xiàn)吃飯時(shí)間他們老是咳個(gè)不停,千萬(wàn)別誤以為他們感冒或著涼(那是吞咽神經(jīng)老化的現(xiàn)象);如果有一天,你發(fā)覺(jué)他們不再愛(ài)出門(mén)也許是因?yàn)樯眢w一天不如一天每
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