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文檔簡介
1、全球速賣通平臺筆試專題I、平臺基礎(chǔ)知識篇(不定項選擇)1、關(guān)于全球速賣通類目招商準(zhǔn)入產(chǎn)品清單的說法哪些是正確的?(正確答案:ABCD)A相同產(chǎn)品在平臺已經(jīng)有較多商家在銷售的,審核通過概率不高B授權(quán)過多的品牌審核通過概率不高C產(chǎn)品要求設(shè)計不侵權(quán)第三方知識產(chǎn)權(quán)且沒有侵權(quán)嫌疑D圖片要清晰且展示品牌logo,提供至少10款典型產(chǎn)品實物圖E在30個自然日內(nèi),同一企業(yè)下有任一賬號針對同一類目的同一個品牌可以連續(xù)提交無數(shù)次產(chǎn)品清單2、關(guān)于國際物流的說法哪些是正確的 (正確答案:ABCD)A. 國內(nèi)物流運送時間短,國際物流運送時間長B. 國際物流發(fā)貨流程與國內(nèi)物流差不多C. 國際物流也可以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨D.
2、 國內(nèi)物流運費差異小,國際物流運費差異大3、線上發(fā)貨與線下發(fā)貨有什么區(qū)別? (正確答案:ABCD)A. 線上發(fā)貨規(guī)避物流低分,物流問題賠付有保障B. 線上發(fā)貨運費低于市場價,可在線支付寶支付,方便快捷C. 線上發(fā)貨渠道穩(wěn)定,時效快D. 線上發(fā)貨的物流商是平臺認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)物流商4、根據(jù)速賣通平臺物流規(guī)則,訂單實際支付金額為3.99USD,配送至俄羅斯,應(yīng)該采用何種物流方式?(正確答案:CDE)A經(jīng)濟(jì)類物流服務(wù)(即無掛號平郵)B線下簡易類物流服務(wù)C線上簡易類物流服務(wù)D標(biāo)準(zhǔn)類物流服務(wù)E快速類物流服務(wù)5、以下哪些因素會影響到賣家的搜索排名? (正確答案:ABCDE)A. 商品的信息描述質(zhì)量B. 搜索作弊
3、的情況C. 商品的交易轉(zhuǎn)化能力D. 商品與買家搜索需求的相關(guān)性E. 賣家的服務(wù)能力6、如何避免屬性錯選? (正確答案:ABCD)A. 首先,要對平臺的各個行業(yè)下所設(shè)屬性有所了解,知道自己所售商品,物理屬性和營銷屬性都有哪些,如(T恤),可能會有“顏色,尺碼,材質(zhì),袖長,領(lǐng)型”等屬性。 B. 可在線上通過商品關(guān)鍵詞查看此類商品的展示屬性,作為參考。 C. 根據(jù)自己所要發(fā)布的商品選擇正確的類目,逐一考慮發(fā)布時待選的屬性避免錯選、避免遺漏、避免多選。如,商品無風(fēng)格屬性,卻選擇了波西米亞風(fēng)格。D. 重視自查和搜索診斷提醒,避免所選屬性與標(biāo)題設(shè)置相矛盾,以及同產(chǎn)品的兩個屬性相矛盾。7、以下哪些行為屬于標(biāo)
4、題類目不符? (正確答案:ABD)A. 標(biāo)題中出現(xiàn)與實際銷售產(chǎn)品不符的關(guān)鍵詞B. 標(biāo)題中實際商品屬性詞為Women sets,但標(biāo)題中出現(xiàn)wedding dressC. 商品的描述使用相同或近似的關(guān)鍵詞堆砌D. 類目選擇正確,但標(biāo)題與商品的實際屬性不一致的情形8、以下關(guān)于必填屬性缺失,描述正確的有哪些? (正確答案:ABCD)A. 要對自己的商品充分的了解,熟知哪些屬性是重要的屬性B. 在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性,并馬上予以回填C. 如果產(chǎn)品不具備該屬性,請檢查類目是否準(zhǔn)確。D. 若沒有對應(yīng)的類目屬性,請反饋至平臺9、下列哪些情況屬于盜圖? (正確答案:ABCDE)A
5、. 拼圖B. 摳圖C. 原圖進(jìn)行截圖或者PSD. 修飾圖E. 原圖使用10、盜圖投訴成立,將會受到哪些相應(yīng)的處罰? (正確答案:ABC)A. 被投訴商品刪除B. 扣6分/次C. 累計到12分及12分的倍數(shù)時凍結(jié)店鋪,下架全部商品D. 扣分2分/次11、以下哪些屬于商品不當(dāng)發(fā)布行為? (正確答案:ABC)A. 發(fā)布非英文信息B. 非商業(yè)信息:如單純的工廠、車間展示、求職、征婚、投訴、求醫(yī)等;C. 信息類型設(shè)置錯誤:如求購與銷售信息混淆12、關(guān)于營銷活動的說法哪些是正確的?(正確答案:ABCD)A平臺活動需報名,店鋪活動可以自主創(chuàng)建B活動中的產(chǎn)品不可以修改SKUC同一商品無線端折扣率須高于全站折扣
6、率D活動開始后修改運費模板不生效13、關(guān)于限時限量活動哪些描述是正確的?(正確答案:BCD)A活動在創(chuàng)建48小時后開始B活動開始時間為美國時間C結(jié)合買家需求,巧妙設(shè)置折扣及庫存D結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動,效果更好14、關(guān)于全店鋪打折活動哪些描述是正確的?(正確答案:BCD)A活動所設(shè)置的折扣沒有任何限制,可以隨意設(shè)置B可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組C未開始的活動可以編輯修改,等待展示、展示中、已結(jié)束的活動無法編輯。D活動可以快速提升店鋪銷量15、關(guān)于店鋪滿立減活動描述哪些是正確的?(正確答案:ABC)A活動類型有全店鋪滿立減和商品滿立減B滿立減和優(yōu)惠券可以疊加使用C限時折扣商品按折后價參
7、與D不用管客單價,按照折扣計算就行16、平臺活動的選品原則包括哪些內(nèi)容?(正確答案:ABCD)A報名折扣符合活動要求B產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率C近期產(chǎn)品的出單量D產(chǎn)品好評率17、以下哪些情況會引起賬號凍結(jié)?(正確答案:ABCD)A多次發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品和被知識產(chǎn)權(quán)方投訴B多次虛假發(fā)貨或情節(jié)嚴(yán)重C發(fā)布平臺禁止銷售的產(chǎn)品D信用及銷量炒作18、信用及銷量炒作違規(guī),根據(jù)其違規(guī)嚴(yán)重程度給予的處罰有哪些? (正確答案:ABCD)A. 6分/次B. 12分/次C. 24分/次D. 48分/次或直接清退19、虛假發(fā)貨根據(jù)其違規(guī)嚴(yán)重程度給予的處罰有哪些? (正確答案:ABC)A. 一般違規(guī)2分/次B. 嚴(yán)重違規(guī)12/分C. 特別嚴(yán)
8、重48分/次20、以下哪些屬于知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為? (正確答案:ABCD)A. 惡意類目錯放以規(guī)避侵權(quán)的行為B. 使用變形詞惡意規(guī)避C. 遮蓋商標(biāo)惡意規(guī)避D. 圖文不符錯放類目的侵權(quán)行為21、專利權(quán)主要包括哪幾種類型? (正確答案:ABC)A. 發(fā)明專利權(quán)B. 實用新型專利權(quán)C. 外觀設(shè)計專利權(quán)22、根據(jù)違規(guī)行為和違規(guī)性質(zhì),速賣通平臺違規(guī)的類別主要有以下哪幾種? (正確答案:ABC)A. 知識產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)B. 交易違規(guī)及其他C. 商品信息質(zhì)量違規(guī)D. 糾紛規(guī)則違規(guī)23、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么? (正確答案:ABCD)A. 積極提供發(fā)貨底單證明,以便平臺核對相關(guān)地址信息。B
9、. 發(fā)貨時確認(rèn)訂單相關(guān)信息:運輸方式、地址。C. 定期查看物流信息,跟蹤實時物流,查看物流進(jìn)展。D. 根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問題, 達(dá)成一致的解決意見。24、如何避免描述不符的糾紛 (正確答案:ABCD)A. 確認(rèn)產(chǎn)品頁面描述是否與實物一致。(需特別注意:產(chǎn)品頁面是否有尺寸描述;產(chǎn)品尺寸是否存在多重尺碼標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品介紹是否圖文一致;顏色選項框圖片是否與實際顯示文字一致;產(chǎn)品頁面表述是否會造成買家誤解等。)B. 如果買家沒有選擇具體產(chǎn)品型號或顏色等,發(fā)貨前務(wù)必與買家確認(rèn)后再發(fā)貨。C. 如果產(chǎn)品是隨機(jī)發(fā)貨或者存在誤差,請確認(rèn)產(chǎn)品頁面有相關(guān)提醒。D. 如果買家下訂單的產(chǎn)品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況,發(fā)貨前一定要與買家溝通,征得買家同意后再發(fā)貨。II、 語言能力
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