基于要素計(jì)點(diǎn)法的薪酬管理-小組作業(yè)

1、 4薪酬管理4.1職位評(píng)價(jià)4.1.1職位評(píng)價(jià)相關(guān)概念職位評(píng)價(jià)是指系統(tǒng)地確定職位之間的相對(duì)價(jià)值，從而為組織建立一個(gè)職位等級(jí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程。職位評(píng)價(jià)是以職位的工作內(nèi)容、技能要求、對(duì)組織的價(jià)值、組織文化以及外部市場(chǎng)為綜合依據(jù)的。職位評(píng)價(jià)的主要步驟為： 挑選典型職位 確定職位評(píng)價(jià)方法 建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì) 對(duì)在職評(píng)價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn) 對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià) 與員工交流，建立申訴機(jī)制。4.1.2要素計(jì)點(diǎn)法概念要素計(jì)點(diǎn)，就是選取若干關(guān)鍵性的薪酬因素，并對(duì)每個(gè)因素的不同水平進(jìn)行界定，同時(shí)給各個(gè)水平賦予一定的分值,這個(gè)分值也稱作是“點(diǎn)數(shù)”，然后按照這些關(guān)鍵的薪酬因素對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，得到每個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)，以此決定崗位的薪酬水平。

2、要素計(jì)點(diǎn)法首先選擇薪酬要素，并將這些薪酬要素建立起一個(gè)結(jié)構(gòu)化的量表。專家委員會(huì)根據(jù)這個(gè)評(píng)定量表對(duì)崗位在各個(gè)要素上進(jìn)行評(píng)價(jià)，得出崗位在各個(gè)要素上的分值，并匯總成總的點(diǎn)數(shù)，再根據(jù)總點(diǎn)數(shù)處在哪個(gè)崗位級(jí)別的點(diǎn)數(shù)區(qū)間內(nèi)，確定崗位的級(jí)別。要素計(jì)點(diǎn)法主要的缺點(diǎn)是操作過(guò)程較為復(fù)雜，而且提前要與員進(jìn)行充分的溝通，以對(duì)要素理解達(dá)成共識(shí)。4.1.3要素計(jì)點(diǎn)法設(shè)計(jì)核心因素計(jì)點(diǎn)法是通過(guò)若干因素來(lái)評(píng)定各個(gè)職位的價(jià)值大小，由于其具有較高的準(zhǔn)確性與適當(dāng)?shù)某杀?，目前是最廣泛使用的崗位評(píng)估方法。因素計(jì)點(diǎn)法的設(shè)計(jì)核心是選擇勞動(dòng)報(bào)酬要素，并為這些要素設(shè)計(jì)一個(gè)結(jié)構(gòu)化的量表。在因素計(jì)點(diǎn)法的設(shè)計(jì)過(guò)程中，報(bào)酬要素的選取、各要素權(quán)重的確定以及

3、要素分級(jí)是最為關(guān)鍵的三個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)在使用該方法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，常常需要根據(jù)體系設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合高層管理人員的管理意圖來(lái)確定報(bào)酬要素，設(shè)計(jì)權(quán)重，但往往缺乏一個(gè)明確的理論指南。因此在該方法的操作過(guò)程中，常常受到企業(yè)員工的質(zhì)疑，導(dǎo)致這項(xiàng)重要工作缺乏公正性，甚至造成工資制度改革的失敗。因素計(jì)點(diǎn)法要求組建評(píng)價(jià)委員后，首先確定影響所有崗位的共有因素，并將這些因素分級(jí)、定義和配點(diǎn)，以建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這樣就形成了一套職位評(píng)估的工具。之后，通過(guò)這一套要素體系來(lái)對(duì)各個(gè)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)所有的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)并匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)(分?jǐn)?shù))。最后，將職位評(píng)估點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量，即工資標(biāo)準(zhǔn)或崗位工資率。這種方法可避免一定的主觀

4、隨意性，但操作起來(lái)較繁瑣。4.1.4要素計(jì)點(diǎn)法設(shè)計(jì)步驟u 選取通用報(bào)酬要素并加以定義；u 對(duì)每一種報(bào)酬要素的各種不同程度、水平或?qū)哟渭右詤^(qū)分和等級(jí)界定；u 確定不同報(bào)酬要素在職位評(píng)價(jià)體系中的“權(quán)重”或相對(duì)價(jià)值；u 確定每一種報(bào)酬要素的不同等級(jí)所對(duì)應(yīng)的點(diǎn)值；u 運(yùn)用這些報(bào)酬要素來(lái)分析和評(píng)價(jià)每一個(gè)職位；u 根據(jù)點(diǎn)數(shù)高低將所有被評(píng)價(jià)職位進(jìn)行排序，然后根據(jù)劃分出來(lái)的點(diǎn)值范圍，確定職位的等級(jí)結(jié)構(gòu)4.1.5報(bào)酬要素及其定義薪酬要素子要素子要素定義知識(shí)正規(guī)教育指順利履行工作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷要求。判斷基準(zhǔn)按相當(dāng)于正規(guī)教育的水平生活經(jīng)驗(yàn)在順利履行工作職責(zé)時(shí)，需要使用生活閱歷帶來(lái)的人際交往、事件處理或其他對(duì)崗

5、位工作有益處的經(jīng)驗(yàn)。在職培訓(xùn)指順利完成工作職責(zé)所需的在職培訓(xùn)經(jīng)歷工作技能工作經(jīng)驗(yàn)指工作達(dá)到基本要求后，還必須隨經(jīng)驗(yàn)的不斷積累才能掌握的技巧。工作的復(fù)雜性與靈活性復(fù)雜性指在工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度，靈活性指在工作中需要靈活處理事情的要求。語(yǔ)言應(yīng)用能力指工作所要求實(shí)際運(yùn)用的文字知識(shí)程度。管理合同的擬定和簽署指在正常工作中，需要擬定和簽署具有法律效力的合同，并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。 決策的層次指在正常工作中需要參與的決策。其責(zé)任大小根據(jù)參與決策的層次作為判斷基準(zhǔn)。解決問題指為完成崗位工作所需要反復(fù)經(jīng)歷并予以解決的問題。 工作難度工作節(jié)奏指由工作要求的特定起止時(shí)間引起的每天工作忙閑不均的程度。工

6、作方式指完成工作職責(zé)所需的運(yùn)用的工作方法與方式。努力程度付出的積極性和付出量指工作時(shí)限、節(jié)奏、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對(duì)細(xì)節(jié)的重視所引起的工作緊迫感，以及在工作時(shí)所需注意力集中程度以及對(duì)體力的要求。方法及其目的指順利進(jìn)行工作時(shí)操作方法要求以及需達(dá)到的目的。自主性工作指導(dǎo)指在正常工作中，需要得到的上級(jí)或其他程度的的指導(dǎo)。信息運(yùn)用指職位承擔(dān)者需要運(yùn)用何種信息，以及是如何運(yùn)用信息的。溝通內(nèi)部溝通衡量崗位在職人員在賦予的權(quán)限范圍內(nèi)，需要對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)溝通的范圍、目的、難度、頻度和技巧要求。外部溝通衡量崗位在職人員在賦予的權(quán)限范圍內(nèi)，需要對(duì)外協(xié)調(diào)溝通的范圍、目的、難度、頻度和技巧要求。4.1.6每種要

7、素在職位評(píng)價(jià)體系中的點(diǎn)值及權(quán)重評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)者A評(píng)價(jià)者B評(píng)價(jià)者C均分權(quán)重工作知識(shí)正規(guī)教育5580757015015%生活經(jīng)驗(yàn)20403030在職培訓(xùn)60405050工作技能工作經(jīng)驗(yàn)110110805015015%工作的復(fù)雜性與靈活性65857575語(yǔ)言應(yīng)用能力90607575管理合同的擬定和簽署7060506020020%決策的層次85557070解決問題80706070工作難度工作節(jié)奏6050706013013%工作方式80907070努力程度付出的積極性和付出量5060706012012%方法及其目的60556560自主性工作指導(dǎo)4050605010010%信息運(yùn)用40506050溝通

8、內(nèi)部溝通7080757515015%外部溝通758565754.2報(bào)酬要素的等級(jí)界定及點(diǎn)數(shù)配置薪酬要素子要素等級(jí)等級(jí)描述點(diǎn)值工作知識(shí)正規(guī)教育一高中畢業(yè)及以下10二職業(yè)高中或中專30三大專50四大學(xué)本科及以上70生活經(jīng)驗(yàn)一不需要生活和工作經(jīng)驗(yàn)10二需要一般的生活和工作經(jīng)驗(yàn)20三需要特定的生活和工作經(jīng)驗(yàn)30在職培訓(xùn)一不需要在職培訓(xùn)10二需要在職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容少35三需要在職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容多50工作技能工作經(jīng)驗(yàn)一6個(gè)月以內(nèi)10二6-12個(gè)月25三1-2年30四3-5年35五6-8年45六9年及以上50工作的復(fù)雜性與靈活性一簡(jiǎn)單的、獨(dú)立的工作：不必考慮對(duì)他人有什么妨害。屬于常規(guī)性工作，很少或不需要靈活

9、性。15二只需要簡(jiǎn)單的指示即可完成工作：不需計(jì)劃和獨(dú)立判斷，偶爾亦需考慮自己是否妨害了他人工作。大部分屬于常規(guī)性工作，偶爾需要處理一些一般性問題。30三需進(jìn)行專門訓(xùn)練才可勝任工作：大部分時(shí)候只需一種專業(yè)技能，偶爾需要進(jìn)行獨(dú)立判斷或計(jì)劃，要求考慮如何工作才能不妨害他人工作。工作一般屬于常規(guī)性的，經(jīng)常需要靈活處理工作中出現(xiàn)的問題。45四工作時(shí)需運(yùn)用多種專業(yè)技能：經(jīng)常做獨(dú)立判斷和計(jì)劃。要有相當(dāng)高的解決問題能力。工作的一大半屬于非常規(guī)性的，要靠自己靈活地按具體情況來(lái)妥善處理。60五工作要求高度的判斷力和計(jì)劃性：要求積極的適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和問題。工作是非常規(guī)性的，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活處理重大的偶然

10、性問題。75語(yǔ)言應(yīng)用能力一一般信函、簡(jiǎn)報(bào)、便條、備忘錄和通知的編寫。15二編寫報(bào)告、匯報(bào)文件，總結(jié)（非個(gè)人）。35三公司文件或研究報(bào)告，或一般使用外語(yǔ)。55四合同或法律條文，或熟練使用外語(yǔ)。75薪酬要素子要素等級(jí)等級(jí)描述點(diǎn)值工作努力程度付出的積極性和付出量一不需要積極的付出，付出量小10二不需要積極的付出，但付出量大30三需要積極的付出，付出量小45四需要積極的付出，付出量大60方法及其目的一方法簡(jiǎn)單，目的不明確15二方法簡(jiǎn)單，目的明確30三方法復(fù)雜，目的不明確45四方法復(fù)雜，目的明確60工作難度工作節(jié)奏一極少迅速地做決定，工作常規(guī)化，工作很少被打斷或干擾。工作不飽和，完成任務(wù)沒有緊迫感。10

11、二很少迅速地做決定，工作速度沒有特定要求，手頭 工作有時(shí)被打斷。工作量較大，忙的時(shí)候很緊張，但忙的時(shí)間不長(zhǎng)。30三需要經(jīng)常迅速地做決定，任務(wù)多樣化，手頭工作經(jīng)常被打斷，工作流動(dòng)性很強(qiáng)。工作量大，50%的時(shí)間都很忙，而且忙的時(shí)候很緊張。45四經(jīng)常迅速地做決定，任務(wù)多樣化，工作時(shí)間很緊張， 工作流動(dòng)性很強(qiáng)，很難坐下來(lái)安靜地處理問題。工作量很大，不忙的時(shí)候極少，而且精力需要高度集中。60工作方式一工作時(shí)以體力為主，心神、視力與聽覺等隨便。10二工作時(shí)不須高度集中精力，只從事一般強(qiáng)度腦力勞動(dòng)或體力勞動(dòng)。25三少數(shù)工作時(shí)間必須高度集中精力，從事高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)或體力勞動(dòng)。40四一般工作時(shí)間必須高度集中精力

12、，從事高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)或體力勞動(dòng)。且站立、久坐時(shí)間占全部時(shí)間的50%以上。55五多數(shù)工作時(shí)間必須高度集中精力，從事高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)或體力勞動(dòng)。70薪酬要素子要素等級(jí)等級(jí)描述點(diǎn)值管理合同的擬定和簽署一不涉及有法律效力的合同和簽約。12二工作需要偶爾擬定有法律效力的合同，受上級(jí)審核方可簽約。24三工作需要擬定合同和簽約，領(lǐng)導(dǎo)只做原則審核，個(gè)人承擔(dān)部分責(zé)任。36四工作經(jīng)常需要審核業(yè)務(wù)方面的合同或其他合同，并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有全部責(zé)任。48五工作需要以法人資格簽署有關(guān)合同并對(duì)結(jié)果負(fù)全部責(zé)任。60決策的層次一工作中常做一些小的決定，一般不影響他人。10二工作中需要做一些大的決定，只影響與自己有工作關(guān)系的部分普

13、通員工。25三工作中需要做一些對(duì)所屬人員有影響的決策。40四工作中需要做一些大的決策，但必須與其他部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)商方可。55五工作需要參與最高層決策。70解決問題一工作任務(wù)完全限定：工作內(nèi)容固定，通常已有詳細(xì)規(guī)程與技術(shù)支持，需遵照一份既定的行動(dòng)計(jì)劃。且已存在明確的備選方案。10二工作任務(wù)實(shí)質(zhì)為例行程序：通過(guò)評(píng)估眾多既定的備選方案來(lái)解決相關(guān)的問題。30三工作任務(wù)有先例可供參照：通過(guò)參照相關(guān)政策及/或向同事和主管進(jìn)行咨詢來(lái)制定決策或解決問題。需通過(guò)分析事實(shí)和一般規(guī)則來(lái)解決問題。僅憑借籠統(tǒng)政策作為指導(dǎo)原則。40四職責(zé)全面、工作任務(wù)復(fù)雜：為主要部門或經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃制定相應(yīng)目標(biāo)。評(píng)審現(xiàn)有計(jì)劃與方案。5

14、0五職責(zé)重大：解決重大問題。制定目標(biāo)并評(píng)估全公司的計(jì)劃與方案。為主要部門或經(jīng)營(yíng)單位制定短期目標(biāo)，參與制定長(zhǎng)期目標(biāo)；根據(jù)有限的信息制定解決方案或行動(dòng)計(jì)劃，需要與同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行商討。60六負(fù)責(zé)解決全公司的關(guān)鍵且復(fù)雜的問題：思考并解決重大問題。通常評(píng)估全公司的長(zhǎng)期計(jì)劃或方案。行動(dòng)計(jì)劃僅受公司政策籠統(tǒng)的限制。決策可影響到公司的總體方向與形象。70薪酬要素子要素等級(jí)等級(jí)描述點(diǎn)值自主性工作指導(dǎo)一有上級(jí)指導(dǎo)，且指導(dǎo)頻率高10二有上級(jí)指導(dǎo)，但指導(dǎo)頻率低30 三無(wú)上級(jí)指導(dǎo)50信息運(yùn)用一不需要運(yùn)用信息10二需要運(yùn)用少量信息30三需要運(yùn)用大量信息50溝通內(nèi)部溝通一需要少量?jī)?nèi)部溝通15 二需要大量?jī)?nèi)部溝通75外

15、部溝通一需要少量外部溝通30二需要大量外部溝通754.3典型崗位評(píng)價(jià)及職位等級(jí)4.3.1典型崗位評(píng)價(jià)1總經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%150130工作技能15%150130管理20%200200工作難度13%130130努力程度12%120105自主性10%100100溝通15%150150合計(jì)100%10009452行政經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%150130工作技能15%150130管理20%200178工作難度13%130130努力程度12%120105自主性10%10075溝通15%150150合計(jì)100%10009083銷售部經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值

16、知識(shí)15%150130工作技能15%150110管理20%200153工作難度13%13085努力程度12%12060自主性10%10060溝通15%15045合計(jì)100%10006434物流經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15080工作技能15%15080管理20%200100工作難度13%13060努力程度12%12080自主性10%10070溝通15%15080合計(jì)100%10006005項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15080工作技能15%15060管理20%20080工作難度13%13050努力程度12%12070自主性10%10050溝通15%15080合

17、計(jì)100%10005206采購(gòu)部經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15080工作技能15%15080管理20%20080工作難度13%13050努力程度12%12070自主性10%10070溝通15%15090合計(jì)100%10005707渠道經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15060工作技能15%15050管理20%20060工作難度13%13050努力程度12%12070自主性10%10050溝通15%15080合計(jì)100%10004708市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15060工作技能15%15050管理20%20050工作難度13%13050努力程度1

18、2%12060自主性10%10050溝通15%15060合計(jì)100%10004309大區(qū)經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15040工作技能15%15030管理20%20050工作難度13%13050努力程度12%12040自主性10%10050溝通15%15050合計(jì)100%100036010財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15060工作技能15%15030管理20%20050工作難度13%13050努力程度12%12040自主性10%10050溝通15%15050合計(jì)100%100038011人力資源經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15040工作技能15%1

19、5030管理20%20050工作難度13%13030努力程度12%12030自主性10%10030溝通15%15050合計(jì)100%100031012投資主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15030工作技能15%15030管理20%20030工作難度13%13030努力程度12%12030自主性10%10030溝通15%15050合計(jì)100%100028013預(yù)算主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15030工作技能15%15030管理20%20020工作難度13%13030努力程度12%12030自主性10%10010溝通15%15030合計(jì)100%100023014秘書報(bào)酬要素

20、權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15040工作技能15%15030管理20%20020工作難度13%13030努力程度12%12030自主性10%10010溝通15%15040合計(jì)100%100025015廣告企劃主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15030工作技能15%15020管理20%20020工作難度13%13030努力程度12%12030自主性10%10020溝通15%15010合計(jì)100%100021016客戶關(guān)系主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15030工作技能15%15030管理20%20020工作難度13%13030努力程度12%12030自主性10%1001

21、0溝通15%15030合計(jì)100%100023017招聘主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15030工作技能15%15020管理20%20020工作難度13%13030努力程度12%12010自主性10%10010溝通15%15030合計(jì)100%100020018戰(zhàn)略部主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15030工作技能15%15030管理20%20020工作難度13%13030努力程度12%12010自主性10%10010溝通15%15030合計(jì)100%100022019審計(jì)主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15030工作技能15%15020管理20%20020工作難

22、度13%13030努力程度12%12010自主性10%10010溝通15%15030合計(jì)100%100020020安全工程師報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15030工作技能15%15020管理20%20020工作難度13%13030努力程度12%12010自主性10%10010溝通15%15030合計(jì)100%100020021產(chǎn)品質(zhì)量工程師報(bào)酬要素權(quán)重（%）總點(diǎn)值點(diǎn)值知識(shí)15%15080工作技能15%150110管理20%200153工作難度13%13085努力程度12%12060自主性10%10060溝通15%15045合計(jì)100%100023222會(huì)計(jì)主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素

23、等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20四級(jí)160自主性15二級(jí)60經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20四級(jí)160溝通15三級(jí)75工作壓力5三級(jí)30工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10064523環(huán)境監(jiān)測(cè)工程師報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20四級(jí)160自主性15二級(jí)60經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20三級(jí)120溝通15三級(jí)75工作壓力5三級(jí)30工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10060524生產(chǎn)工藝師報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20四級(jí)160自主性15二級(jí)60經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20三級(jí)120溝通15三級(jí)75工作壓力5三級(jí)30工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10060525統(tǒng)計(jì)分析專員報(bào)酬要素權(quán)重（

24、%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10三級(jí)60技能20四級(jí)160自主性15三級(jí)90經(jīng)驗(yàn)10四級(jí)80責(zé)任20五級(jí)200溝通15五級(jí)125工作壓力5三級(jí)30工作環(huán)境5一級(jí)10合計(jì)10075526材料工程師報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20三級(jí)120自主性15二級(jí)60經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20三級(jí)120溝通15四級(jí)100工作壓力5二級(jí)20工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10058027餐廳經(jīng)理報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10五級(jí)100技能20四級(jí)160自主性15二級(jí)60經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20四級(jí)160溝通15四級(jí)100工作壓力5二級(jí)20工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10068028技術(shù)主管報(bào)酬

25、要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20四級(jí)160自主性15三級(jí)90經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20五級(jí)200溝通15四級(jí)100工作壓力5四級(jí)40工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10075029研發(fā)主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20三級(jí)120自主性15一級(jí)30經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20三級(jí)120溝通15四級(jí)100工作壓力5二級(jí)20工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10055030法律事務(wù)主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20四級(jí)160自主性15一級(jí)30經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20二級(jí)80溝通15四級(jí)100工作壓力5二級(jí)20工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10055031產(chǎn)品

26、主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20三級(jí)120自主性15三級(jí)90經(jīng)驗(yàn)10四級(jí)80責(zé)任20三級(jí)120溝通15四級(jí)100工作壓力5三級(jí)30工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10064032生產(chǎn)主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20三級(jí)120自主性15一級(jí)30經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20二級(jí)80溝通15三級(jí)75工作壓力5二級(jí)20工作環(huán)境5二級(jí)20合計(jì)10048533薪資福利主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20四級(jí)160自主性15一級(jí)30經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20三級(jí)120溝通15三級(jí)75工作壓力5二級(jí)20工作環(huán)境5一級(jí)10合計(jì)10055534

27、員工培訓(xùn)與發(fā)展主管報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20四級(jí)160自主性15三級(jí)90經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20四級(jí)160溝通15五級(jí)125工作壓力5四級(jí)40工作環(huán)境5一級(jí)10合計(jì)10072535質(zhì)檢員報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20四級(jí)160自主性15二級(jí)60經(jīng)驗(yàn)10四級(jí)80責(zé)任20四級(jí)160溝通15三級(jí)75工作壓力5二級(jí)20工作環(huán)境5三級(jí)30合計(jì)10056536倉(cāng)庫(kù)管理員報(bào)酬要素權(quán)重（%）報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值學(xué)歷10四級(jí)80技能20四級(jí)160自主性15二級(jí)60經(jīng)驗(yàn)10三級(jí)60責(zé)任20四級(jí)160溝通15六級(jí)150工作壓力5二級(jí)20工作環(huán)境5一級(jí)10合計(jì)1

28、007004.3.2職位等級(jí)職級(jí)薪點(diǎn)范圍經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類10911990總經(jīng)理9831910行政經(jīng)理875183076717506591670銷售部經(jīng)理5511590物流經(jīng)理4431510項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理3351430人力資源經(jīng)理、投資主管、預(yù)算主管2271350秘書、廣告企劃主管、客戶關(guān)系主管、招聘主管1191270戰(zhàn)略部主管、審計(jì)主管、安全工程師、產(chǎn)品質(zhì)量工程師、會(huì)計(jì)主管、環(huán)境監(jiān)測(cè)工程師、生產(chǎn)工藝師、統(tǒng)計(jì)分析專員、材料工程師、餐廳經(jīng)理、技術(shù)主管、研發(fā)主管、法律事務(wù)主管、產(chǎn)品主管、生產(chǎn)主管、薪資福利主管、員工培訓(xùn)與發(fā)展主管、質(zhì)檢員、倉(cāng)庫(kù)管理員

29、安全工程師、產(chǎn)品質(zhì)量工程師、會(huì)計(jì)主管、環(huán)境監(jiān)測(cè)工程師、生產(chǎn)工藝師、統(tǒng)計(jì)分析專員、材料工程師、技術(shù)主管、研發(fā)主管、4.4薪酬調(diào)查4.4.1薪酬調(diào)查概念薪酬調(diào)查是指企業(yè)為了以合理的人力成本吸引所需求的人才而進(jìn)行的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或同類企業(yè)的相同或相似崗位的薪酬水平的行動(dòng)，薪酬調(diào)查的方式有：權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的薪酬調(diào)查報(bào)告、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪酬調(diào)查等。4.4.2薪酬調(diào)查目的u 調(diào)整薪酬水平u 調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)u 了解變化趨勢(shì)u 估計(jì)對(duì)手成本4.4.3薪酬調(diào)查步驟4.4.4調(diào)查問卷 親愛的先生/女士：十分感謝您能在百忙之中給予我們的幫助。本問卷的目的是為了了解薪酬要素對(duì)員工的影響，探究薪酬管理改進(jìn)的方向和措施。本調(diào)

30、查采用匿名的形式進(jìn)行，您所提供的所有信息，包括您的一些個(gè)人信息都是保密的，僅供研究之用，除研究者之外其他人無(wú)法得到這些資料。1、您的性別：( )。*A男 B女請(qǐng)選擇1、您的性別：( )。2、您的工作年限：（ ）。*A1年以下 B15年 C610年 D10年以上請(qǐng)選擇2、您的工作年限：（ ）。3、您的年齡：（ ）。*A1830歲 B31 40歲 C4150歲 D50歲以上請(qǐng)選擇3、您的年齡：（ ）。4、您的受教育程度：（ ）。*A大專以下 B大專 C本科 D碩士請(qǐng)選擇4、您的受教育程度：（ ）。5、您的崗位級(jí)別：（ ）。*A一般員工 B技術(shù)人員 C中層管理者 D高層管理者請(qǐng)選擇5、您的崗位級(jí)別：

31、（ ）。6、您對(duì)自己目前的薪酬：（ ）。*如果選擇D或E，請(qǐng)寫明簡(jiǎn)要理由或感受A、非常滿意 B、較滿意 C、不確定 D、不滿意 E、非常不滿意請(qǐng)選擇6、您對(duì)自己目前的薪酬：（ ）。7、您覺得您所在企業(yè)的薪酬水平在同行業(yè)處于什么水平（ ）？*A較低 B中等 C偏高請(qǐng)選擇7、您覺得您所在企業(yè)的薪酬水平在同行業(yè)處于什么水平（ ）？8、你認(rèn)為公司薪酬制度所倡導(dǎo)的分配機(jī)制是（ ）。*A絕對(duì)向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜 B按勞分配 C不確定D吃大鍋飯搞平均主義 E多 撈 多得 ， 少 撈 少得請(qǐng)選擇8、你認(rèn)為公司薪酬制度所倡導(dǎo)的分配機(jī)制是（ ）。請(qǐng)選擇10、在過(guò)去一年中，績(jī)效工資的發(fā)放（ ）。11、你覺得公司員

32、工的辭職（ ）。*A因?yàn)樾匠甑牟缓侠矶苯訉?dǎo)致 B和薪酬有一定的關(guān)系 C不確定D和薪酬沒有什么關(guān)系 E絕對(duì)與薪酬問題無(wú)關(guān)請(qǐng)選擇11、你覺得公司員工的辭職（ ）。12、你認(rèn)為公司員工的工資層級(jí)差別（ ）。*A有一定的層級(jí)差別，但非常合理 B有一定的層級(jí)差別，比較合理C、不確定 D層級(jí)差別過(guò)大 (小)，不太合理E層級(jí)差別非常大 (小)，非常不合理請(qǐng)選擇14、以下關(guān)于薪酬與生活的關(guān)系，哪個(gè)最接近你的實(shí)際情況（ ）。 13、您的基本月薪收入總額：（ ）。*A1000元以下 B1001元-3000元 C3001元-5000元 D5000以上14、您認(rèn)為您的薪酬與您的職位（ ） A 非常相稱 B 基本相稱

33、 C 不確定 D 不相稱 E 非常不相稱 15、您目前月度平均總薪酬為_元（稅后，包括所有工資）。 其中，基本工資_元，浮動(dòng)工資_元，福利待遇_元， 其他薪酬為_元。 注意：月度工資的總額=基本工資+浮動(dòng)工資+福利待遇+其他薪酬 16、 您認(rèn)為企業(yè)發(fā)展與個(gè)人薪酬的關(guān)系是（ ） A 正方向 B 不確定 C不變 D 負(fù)方向 請(qǐng)選擇18、您認(rèn)為薪酬收入中浮動(dòng)部分占中收入的比例應(yīng)該為多少（）？17、您覺得公司目前的薪酬體系有改革的必要嗎（）？*A非常必要 B希望改革C目前的狀態(tài)還可以，改也無(wú)所謂 D不必要謝謝您的參與，祝您生活愉快！4.4.5薪酬調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中高層管理人員月基本薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)職位樣本薪酬

34、總經(jīng)理銷售部經(jīng)理行政經(jīng)理采購(gòu)部經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理人力資源經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理物流經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理渠道經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理餐廳經(jīng)理16118718839106246441629213795496861235175494730002103501063779669143632554633568489780504987672845253191671552513800103509973862545684756920065899660280042096725013207001451913330115004774747513800718816675342652203346000287502012576171665852306056

35、151808945232313124622272137511431212205107568697659898776053965411949295272234213167567860219422256069001121372501012048976000823433137929916897588002891825613689875612356598724569235841445812567935691333689112315894105601489772855789102359614900167859867104834987126501638898621581385603540112370015

36、6002256812560115676532168901987514561625812560652012245171738323445136457083785617650223601498178951548023001328678145002456716580628398602093023000165321820817890246214402501325898760189756900105632256325681856019867215602387155750014670145602256410640125639720126501046411612245632840 秘書會(huì)計(jì)主管員工培訓(xùn)與發(fā)展

37、主管薪資福利主管招聘主管廣告企劃主管戰(zhàn)略部主管客戶關(guān)系主管投資主管預(yù)算主管法律事務(wù)主管產(chǎn)品主管生產(chǎn)主管生產(chǎn)工藝師質(zhì)檢員倉(cāng)庫(kù)管理員技術(shù)主管研發(fā)主管產(chǎn)品質(zhì)量工程師安全工程師材料工程師環(huán)境監(jiān)測(cè)工程師審計(jì)主管統(tǒng)計(jì)分析專員12484230013801321238127032875250734043010181737492000458618001700361035204891469638744194500037492334224731236212822562560268924583356368017893400263050002800200028004000500052003600420049503500

38、346004025135828752189268927683210356855371987350028006000240018503800450045005488385048004801400047310549817253902314233353450348236807360207032003500350028001982375029804400425739753500450032605970665321989460034683589385639873987101222236360040002980265015003650278040004652360041894900410065345412

39、222302963389739564030436943656120239840002860423027401800340034005000420029994025480036527235622302300120140254140437046004600289724635000350056001850168038903600520443003900395657603820828972653256813564689523051025102568234583260240036004000196019854000325048964420400041405050390093985298726001678

40、578667896160578968974260398328763500300019822300280030004789425036704411486036701044563568278922345894761965845923713021304396220031243600179024002700348642354800328746804804384011512045683120268768978687689965988521665845602000285029502700189036503247496346983968419849633890126352512339873233826091

41、237230854196877152498728002450270030001756380036524256456334564256423638721381255987428536899258948876999210102358890523346002650520028451954340034584710475233723890520037851495606120468949231032099868120935612300935656984500275047622300178638003241410045263876410051303789151021068912622125648795421

42、5086492858531230132201885280040002200198839802990411049533877400049823620普通職員月基本薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)4.4.6調(diào)查結(jié)果職位市場(chǎng)平均薪酬（元/月）總經(jīng)理24567.13銷售部經(jīng)理16656.13行政經(jīng)理21218.93采購(gòu)部經(jīng)理12742.07財(cái)務(wù)經(jīng)理8848.53人力資源經(jīng)理7691市場(chǎng)部經(jīng)理9681物流經(jīng)理13251.93大區(qū)經(jīng)理8889.6渠道經(jīng)理11970.93項(xiàng)目經(jīng)理12798.13餐廳經(jīng)理3608.07秘書5723.20會(huì)計(jì)主管4338.47員工培訓(xùn)與發(fā)展主管2591.87薪資福利主管2669.73招聘主管5156.07廣告企劃主管5687.67戰(zhàn)略部主管5127.87客戶關(guān)系主管5337.33投資主管6217.67預(yù)算主管6195.40法律事務(wù)主管3339.80產(chǎn)品主管3314.00生產(chǎn)主管3