全國房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試大綱

1、全國房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試大綱（試行）第一部分 房地產基本制度與政策一、房地產業(yè)掌握房地產業(yè)的概念和行業(yè)細分，房地產法規(guī)體系。熟悉房地產業(yè)的地位和作用，城鎮(zhèn)住房制度改革，城市土地使用制度改革。了解房地產業(yè)的歷史沿革，房地產生產方式改革。二、建設用地制度與政策掌握農地征用的政策規(guī)定，土地使用權出讓的概念及政策規(guī)定，土地使用權劃撥的范圍及劃撥土地的管理。熟悉土地使用權劃撥的含義，農地征用補償的范圍和標準，閑置土地的處理。了解現(xiàn)行土地所有制，農地征用應遵守的原則，農地征用的工作程序，土地使用權出讓合同及其管理。三、城市房屋拆遷管理制度與政策掌握房屋拆遷補償的對象、形式和標準，特殊情況下的房屋拆遷補

2、償、安置。熟悉城市房屋拆遷的程序和糾紛的處理。了解城市房屋拆遷的概念及管理體制。四、規(guī)劃設計與工程建設管理制度與政策掌握城市規(guī)劃的基本概念和內容，城市規(guī)劃的實施。熟悉城市規(guī)劃的編制與審批，建設工程招投標與建設監(jiān)理，建設工程施工與質量管理。了解勘察設計單位的資質管理，勘察設計市場的管理，注冊建筑師和注冊結構工程師制度。五、房地產開發(fā)經營管理制度與政策掌握房地產項目轉讓及商品房銷售的政策規(guī)定，房地產廣告的有關規(guī)定，住宅質量保證書和住宅使用說明書制度。熟悉房地產開發(fā)的概念，確定房地產開發(fā)項目的原則，房地產開發(fā)用地的取得，房地產開發(fā)項目資本金制度，房地產開發(fā)項目管理。了解房地產開發(fā)企業(yè)資質等級劃分，房

3、地產開發(fā)企業(yè)設立的程序。來源：考試大六、房地產交易管理制度與政策掌握房地產交易的基本制度，房地產轉讓的分類及政策規(guī)定，房地產抵押的政策規(guī)定及實施要點，房地產租賃的政策規(guī)定。熟悉房地產交易及轉讓、抵押、租賃的概念，房地產租賃的分類。了解房地產交易的管理機構及其職能。七、房地產權屬登記制度與政策掌握房地產權屬登記制度的基本內容，幾種特殊房地產登記的有關規(guī)定，房地產面積測算。熟悉房產測繪的概念，房地產權屬檔案管理的內容。了解房地產權屬登記管理的概念、任務、目的、意義和原則，房地產檔案的特點、作用。八、房地產中介服務管理制度與政策掌握房地產中介服務行業(yè)管理的內容，房地產經紀人的注冊條件，房地產經紀人的

4、權利和義務，房地產經紀人員職業(yè)技術能力要求，房地產中介服務行業(yè)自律的內容。熟悉房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試的報考條件，房地產中介服務收費的內容和標準。了解房地產中介服務的概念及特點，房地產估價師的有關規(guī)定。九、物業(yè)管理制度與政策掌握物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)，物業(yè)管理的實施。熟悉物業(yè)管理經費的來源，住宅小區(qū)物業(yè)管理公共性服務收費的構成，收益性物業(yè)管理費用的構成，維修基金的籌集和使用。了解物業(yè)管理的概念、性質、基本內容。十、房地產稅收制度與政策掌握房產稅、土地增值稅、契稅、營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加的有關規(guī)定，房地產有關稅費的優(yōu)惠政策。熟悉城鎮(zhèn)土地使用稅、耕地占用稅的有關規(guī)定。了解稅收的基本知識。十

5、一、房地產金融制度與政策掌握房地產貸款的種類和相關規(guī)定，個人住房貸款的種類，住房公積金貸款的額度及利率。熟悉住房公積金存款的利率和稅收政策。了解住房公積金的性質、特點、歸集、提取和使用，住房公積金管理的基本原則。第二部分 房地產經紀概論一、房地產經紀概述掌握經紀活動的特點和方式，經紀人的權利和義務，房地產經紀活動的基本類型，房地產經紀人的涵義、類型和行業(yè)特點。熟悉經紀的內涵和作用，經紀收入的來源和性質，經紀人的基本概念、特點和類型，房地產經紀的服務性。了解房地產經紀的必要性，我國房地產經紀行業(yè)的發(fā)展歷程，發(fā)展房地產經紀行業(yè)的意義。二、房地產經紀制度掌握房地產經紀人申請執(zhí)業(yè)的程序和條件，房地產經

6、紀活動的原則，房地產經紀機構的權利和義務，房地產經紀人執(zhí)業(yè)中的禁止行為，處理經紀活動中爭議的主要方式，房地產經紀人違規(guī)執(zhí)業(yè)的法律責任。熟悉房地產經紀基本執(zhí)業(yè)規(guī)范，房地產經紀人員與房地產經紀機構之間的關系，房地產經紀機構的類型，房地產經紀行業(yè)規(guī)則，房地產經紀行業(yè)管理的內容。了解房地產經紀人員職業(yè)資格的種類，房地產經紀機構設立和注銷的條件及程序，房地產經紀行業(yè)協(xié)會的性質、組織形式和職責。三、房地產經紀業(yè)務掌握房地產經紀業(yè)務的基本流程和主要內容，房地產交易登記及權證代辦、房地產抵押貸款手續(xù)代辦的主要內容。熟悉房地產經紀業(yè)務的注意事項，房地產信息咨詢、價格評估、法律服務、置業(yè)擔保及搬家服務等相關業(yè)務的

7、主要內容。了解房地產經紀業(yè)務的分類，我國房地產經紀業(yè)務的特點。四、房地產經紀合同掌握房地產經紀合同的基本內容，房地產經紀合同的主要條款，房地產代理合同和房地產居間合同的涵義、特征及當事人的權利和義務，房地產經紀糾紛的規(guī)避和處置。來源：考試大熟悉房地產經紀合同的涵義、特征，合同條款的種類，房地產買賣經紀合同、房地產租賃經紀合同、一手房經紀合同、二手房經紀合同、買方代理合同、賣方代理合同各自的特點及相互區(qū)別，房地產經紀糾紛的主要類型。了解合同的涵義，房地產經紀合同的作用。五、房地產經紀信息掌握房地產經紀信息的收集、加工整理與利用。熟悉房地產經紀信息的涵義，房地產經紀信息管理的原則，房地產經紀信息計

8、算機管理系統(tǒng)的主要類型。了解房地產經紀信息的特征、作用，房地產經紀信息計算機管理系統(tǒng)實例。六、房地產價格掌握房地產價格的特點、影響房地產價格的因素、房地產價格的構成、比較法。熟悉房地產價格形成的基本原理、收益法。了解房地產價格評估的方法體系。七、房地產經紀機構掌握房地產經紀機構的性質和功能，房地產經紀機構人員管理的基本原則。熟悉房地產經紀機構的內涵、業(yè)務類型和主要經營模式，房地產經紀機構內部的主要部門、崗位設置的基本原則。了解房地產經紀機構的主要形式，房地產經紀機構內的主要崗位，房地產經紀機構人員管理的主要內容。八、房地產經紀人員的職業(yè)素質掌握房地產經紀職業(yè)道德的內涵，房地產經紀人員職業(yè)道德的

9、基本要求，房地產經紀人員的基本禮儀修養(yǎng)，房地產經紀人員職業(yè)技能的構成。熟悉房地產經紀職業(yè)道德的內涵及作用，房地產經紀人員提高職業(yè)道德的重要性，房地產經紀人員心理素質的基本要求。了解道德和職業(yè)道德的內涵，房地產經紀人員的知識結構，房地產經紀人員職業(yè)技能的培養(yǎng)。九、中國港臺地區(qū)房地產經紀業(yè)了解香港特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)房地產經紀業(yè)的歷史沿革、現(xiàn)狀，房地產經紀業(yè)行業(yè)管理的主要制度和運作特點。十、美國房地產經紀業(yè)了解美國房地產經紀業(yè)的歷史沿革、現(xiàn)狀，房地產經紀業(yè)行業(yè)管理的主要制度和運作特點。第三部分 房地產經紀實務一、房地產市場營銷概述掌握房地產市場的特征，房地產市場營銷的基本活動。熟悉房地產市場的分類

10、。了解房地產市場的基本要素，房地產市場營銷的概念，房地產市場營銷的內容。二、房地產市場調查掌握房地產市場調查的一般內容和不同營銷階段市場調查的要點。熟悉房地產市場調查與一般耐用消費品市場調查的區(qū)別，房地產市場調查的方法和程序。了解房地產市場調查的概念和重要性。三、房地產項目定位掌握房地產項目定位的概念、房地產市場細分的方法和依據，房地產產品市場定位和客戶市場定位的核心內容。熟悉房地產項目定位的市場分析法、項目SWOT分析法、建筑策劃法。了解房地產項目定位的特殊性和基本過程。四、房地產價格制定和價格策略掌握房地產項目市場比較定價法中價目表制定的步驟和價目表調整方法。熟悉房地產定價原則，成本定價法

11、、市場競爭定價法和未來收益定價法。了解房地產價格的影響因素，價格策略與銷售速度的關系。五、房地產項目市場推廣掌握項目推廣中的賣點挖掘，推廣主題的提煉，推廣費用計劃的制定。熟悉項目推廣中廣告策劃的內容、活動推廣的類型和步驟，樓盤品牌戰(zhàn)略的內容構成。來源：考試大了解市場推廣的概念，推廣控制的內容和程序，廣告心理研究。六、房地產銷售掌握房地產銷售資料、銷售人員、銷售現(xiàn)場的準備和銷售工作流程。熟悉房地產銷售階段的劃分，銷售管理，銷售實施各階段的策略。了解房地產銷售的法律規(guī)定、促銷方式。七、房地產居間業(yè)務操作要領掌握相關房地產政策法規(guī)與房地產交易操作程序、手續(xù)及相關稅費。熟悉從業(yè)城市的規(guī)劃建設、環(huán)境配套

12、、房地產市場動態(tài)，居間、代理的房地產等方面的基本情況，房地產交易信息的收集處理與利用，居間業(yè)務的有關技巧。了解房地產廣告的設計、制作和發(fā)布。八、房地產轉讓居間業(yè)務操作掌握房地產轉讓居間業(yè)務操作主要流程，房地產委托手續(xù)，房地產交易手續(xù)，交易洽談，按揭申請所需資料，按揭還款的計算，房地產交易稅費的計算等方面的基本技能。熟悉銷售推廣，按揭的基本條件和程序。了解按揭的涵義與特征。九、房地產租賃及其他居間業(yè)務掌握房地產租賃居間業(yè)務操作流程，房地產租賃委托，租賃合同、租賃登記和房屋租賃稅費的計算等方面的基本技能。熟悉房地產租賃推廣。了解房屋理財，地產交易，房地產項目居間房屋置換、代辦事務業(yè)務。十、房地產居

13、間業(yè)務中的投資顧問掌握居間業(yè)務涉及的房地產經營投資分析的基本方法和技能。熟悉居間業(yè)務涉及的房地產經營投資的幾種形式。了解房地產經營投資的涵義及特征。第四部分 房地產經紀相關知識一、房地產經濟知識掌握房地產市場和供求，房地產價值和價格的種類。熟悉資金的時間價值，房地產投資項目經濟評價。了解房地產的概念和特性。二、城市規(guī)劃和環(huán)境知識掌握城市和城市化，城市規(guī)劃控制指標的種類和含義。熟悉城市規(guī)劃的編制和實施管理，城市用地和功能分區(qū)，居住區(qū)的規(guī)劃布置。了解城市生態(tài)環(huán)境的基本知識，城市規(guī)劃的任務和作用。三、建筑工程知識掌握建筑物的分類、構造，建筑識圖。熟悉建筑物的等級，建筑物設備。了解建筑材料，建筑設計的

14、基本要求和主要內容，工程造價。四、房地產測繪知識掌握房產測量的精度要求，房產圖的分類和作用。熟悉房地產測繪的特點，地形圖和地籍圖的內容及應用。了解房地產測繪的內涵，房產測繪的工作程序，土地面積的測算。五、金融和保險知識掌握房地產貸款，房地產貸款保險。熟悉住房置業(yè)擔保。了解金融和保險的一般知識。六、統(tǒng)計知識掌握統(tǒng)計學中的基本概念，房地產統(tǒng)計指標的主要種類和含義，搜集和整理統(tǒng)計資料的主要方法。熟悉綜合指標的概念和分類，相對指標和平均指標的公式及計算。了解時間序列，趨勢測定，統(tǒng)計指數。七、會計知識掌握會計要素和會計等式。熟悉會計核算的基本前提，會計核算的一般原則，財務會計報告。了解會計的概念和目標，會計核算的基本方法。八、法律知識掌握法的概念，民事法律關系，公民的民事權利能力和民事行為能力，民事法律行為成立的條件及無效民事行為的范圍