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文檔簡介
1、永州市人民政府門戶網(wǎng)網(wǎng)站分析班級: 姓名: 學(xué)號:引言:在課堂上對于老師所描述的電子政務(wù)的優(yōu)勢非常向往,在課下通過一些資料的查詢,分析我所在城市永州的電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。關(guān)鍵字:永州電子政務(wù)、永州市人民政府門戶網(wǎng)站、走進(jìn)永州基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,人們對于信息化及民主化的呼聲越來越高,所以,不可避免的,電子政務(wù)將會是是我國未來政務(wù)處理的方向。但是,無論怎么發(fā)展變化,電子政務(wù)的實質(zhì)一定不能改變,在課堂上,老師對這點做了極佳的闡釋:1)電子政務(wù)的主體是政府機關(guān),范疇涵蓋政府機關(guān)內(nèi)、外的管理與服務(wù)工作2)電子政務(wù)的重點是“政務(wù)”而非“電子”。那么,接下來我將以此為重點,分欄分析我家鄉(xiāng)政府的門戶網(wǎng)站永
2、州網(wǎng)。一、建設(shè)目標(biāo)永州網(wǎng)以服務(wù)于政府職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新為宗旨。在其中,通過建設(shè)政府門戶網(wǎng)站群,促進(jìn)各職能部門依法行政,提高社會管理和公共服務(wù)水平,實現(xiàn)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)等基本權(quán)力,逐步成為政府信息公開的窗口,公共服務(wù)的平臺,公眾參與的渠道。 二、建設(shè)原則樹立“以用戶為中心,以服務(wù)為宗旨,突出政務(wù)特色”的建設(shè)原則。圍繞政府中心工作,打破政府部門設(shè)置的界限,按照用戶使用習(xí)慣提供人性化、個性化、專業(yè)化的服務(wù)。 三、實現(xiàn)功能政務(wù)信息公開、在線辦事、公眾參與,是政府網(wǎng)站的三項主要功能。政府網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)按照“嚴(yán)格依法、全面真實、及時便民”的政務(wù)公開要求,全面及時準(zhǔn)確地公布政務(wù)工作重要信息
3、,從滿足企業(yè)和社會公眾日益增長需求出發(fā)提高辦事服務(wù)能力,加強公眾參、政民互動,提高科學(xué)民主決策水平。 四、維護(hù)機制建立健全政府門戶網(wǎng)站群維護(hù)體系,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)同建設(shè)、分級管理”的要求,各級政府網(wǎng)站應(yīng)加強對上級政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和對下級政府網(wǎng)站內(nèi)容整合,同時健全業(yè)務(wù)部門參與網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)工作的制度與機制。 五、建設(shè)方式采用“主站+子站”的集群模式,實行集中化部署、分布式管理。各個子站可建立自己的欄目,并可自行對欄目信息進(jìn)行編輯與維護(hù);主站與子站之間通過統(tǒng)一的內(nèi)容管理系統(tǒng)和RSS聚合及信息自動采集技術(shù)實現(xiàn)多站點之間的信息共享,充分發(fā)揮信息集成的優(yōu)勢。 六、分欄介紹家鄉(xiāng)的網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容較為詳實,但是
4、由于版面原因,僅摘取一些做截圖介紹。1.城市概況走進(jìn)永州中包括:永州概覽| 大事記 | 永州年鑒 | 地方志 | 永州經(jīng)濟 | 永州農(nóng)業(yè) |新型工業(yè)化| 人文永州 | 印象永州 | 居民生活 | 圖看XX| XX大事記。永州博覽中包括:自然地理 | 歷史沿革 | 行政區(qū)劃 | 物產(chǎn)資源 | 區(qū)位優(yōu)勢 | 永州教育 | 永州人口 |永州科技 | 永州衛(wèi)生 | 永州民族 |永州宗教。 2.政務(wù)動態(tài) 1)重要活動實時公開政府召開的重要會議和領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、會見等重要活動信息。2)政府會議政府會議及內(nèi)容。3)新聞發(fā)布設(shè)置新聞發(fā)布會專欄,對本級政府新聞發(fā)布會實時進(jìn)行動態(tài)信息報道,對新聞發(fā)布會進(jìn)行圖文直播。4)
5、人事信息公開本級政府人事任免和機關(guān)、事業(yè)單位人員招考信息。5)監(jiān)督檢查設(shè)專欄公開本級政府對環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查情況。6)應(yīng)急管理公開突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,開展防災(zāi)減災(zāi)科普知識宣傳,實時發(fā)布突發(fā)公共事件處置情況。7)通知公告3.信息公開及時發(fā)布政府最新公告。1)政府信息及時發(fā)布政府信息。2)信息公開制度發(fā)布國家政府信息公開條例和本級政府相關(guān)規(guī)定。3)信息公開目錄建立信息公開目錄;通過目錄能夠訪問到相關(guān)內(nèi)容。4)信息公開指南發(fā)布信息公開指南信息。5)信息公開年度報告逐年發(fā)布本級政府年度信息公開報告。6)部門信息公開政府部門信息公開。7)信息公開申請逐年發(fā)布本級政
6、府年度信息公開報告。4.在線辦事1)在線訪談就最近市委各部門政策作解釋。2)部門辦事按照所屬各部門承擔(dān)的服務(wù)項目分部門提供服務(wù)。3)快遞通道根據(jù)特殊人群需求提供個性化快速通道服務(wù)。4)辦事指南系統(tǒng)提供行政審批、公益性服務(wù)辦事指南信息。5)表格下載按照服務(wù)項目提供所需表格下載服務(wù)。6)在線查詢提供辦事服務(wù)網(wǎng)上查詢渠道。5.政府職能1)黨政領(lǐng)導(dǎo)公開本級政府領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、簡歷、行政職權(quán)等信息。2)機構(gòu)職能公開本級政府機構(gòu)設(shè)置、職能、辦公地址、公開電話。3)工作規(guī)則公開本級政府履行職責(zé)制定的工作規(guī)則。6.經(jīng)濟信息 1)規(guī)劃總結(jié)公開國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃和政府工作報告。2)財政預(yù)決
7、算公開本級政府年度財政預(yù)決算報告。(1)項目建設(shè)公開本級政府重大項目建設(shè)情況。(2)城鄉(xiāng)建設(shè)設(shè)專欄公開城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重大事項。(3)統(tǒng)計信息公開本級政府國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)。(4)改善民生設(shè)專欄公開社會公益事業(yè)建設(shè)和社會保障體系建設(shè)情況。7.專題報道圍繞政府中心工作和公眾關(guān)心的熱點問題,建立政務(wù)專題和服務(wù)專題。8.公眾參與1)市長信箱開設(shè)行政首長信箱,及時公布投訴事項辦理結(jié)果2)網(wǎng)上信訪開設(shè)網(wǎng)上信訪欄目,及時公布投訴事項辦理結(jié)果3)意見征集開設(shè)民意征集欄目,圍繞政府重點工作、社會熱點問題,策劃民意征集主題4)網(wǎng)上調(diào)查開設(shè)網(wǎng)上調(diào)查欄目,圍繞政府重點工作、社會熱點問題,策劃網(wǎng)上調(diào)查主題5)
8、受理動態(tài)6)市長公開電話公布市長公開電話,可及時公布市長公開電話受理及解決的問題數(shù)據(jù)8.永州招商1)投資動態(tài)含有最新的永州投資動態(tài)2)重點項目發(fā)布重點投資項目情況。3)投資環(huán)境詳細(xì)介紹我市投資環(huán)境。4)優(yōu)惠政策發(fā)布投資優(yōu)惠政策。5)開發(fā)區(qū)開發(fā)區(qū)介紹及開發(fā)區(qū)投資政策。5)企業(yè)風(fēng)采圖文并茂介紹企業(yè)風(fēng)采或主打產(chǎn)品。7)自然環(huán)境我市自然風(fēng)光及優(yōu)秀旅游景點。8)投資機構(gòu)公開我市投資機構(gòu)設(shè)置、職能、辦公地址、公開電話等詳細(xì)信息七、結(jié)論網(wǎng)站的整體構(gòu)架師完善的,但是也存在一些問題。1、服務(wù)滿意度不夠。政府網(wǎng)站建設(shè)的最終目的是要讓用戶使用、讓用戶滿意,用戶的滿意程度已經(jīng)成為衡量政府網(wǎng)站績效水平的根本標(biāo)準(zhǔn),而政府網(wǎng)站對社會公眾和企業(yè)用戶基本服務(wù)的滿足程度,直接影響到用戶對政府網(wǎng)站的滿意程度。 在對于永州市人民政府門戶網(wǎng)站的觀察中,在服務(wù)層次上,無論是企業(yè)服務(wù)還是民生服務(wù),都還有待提高。解決辦法有:加強證件辦理等辦事服務(wù)資源的供給與整合,強化與公眾實際生活之間的緊密聯(lián)系,提
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