論中小企業(yè)戰(zhàn)略管理

1、論中小企業(yè)戰(zhàn)略管理    摘 要：當(dāng)今我國(guó)中小企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略方面存在著缺乏戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)確、缺乏戰(zhàn)略技能等諸多問(wèn)題。對(duì)于推進(jìn)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理，應(yīng)從企業(yè)文化方面、戰(zhàn)略選擇方面、戰(zhàn)略控制方面加強(qiáng)管理，并結(jié)合自身特點(diǎn)制定符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略；管理中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2011）15-0028-011 概述改革開放三十多年來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)迅猛發(fā)展，中小企業(yè)數(shù)量占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，并且對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了重要的作用，主要表現(xiàn)為：對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用越來(lái)越大，GDP、稅收和進(jìn)口額均占全國(guó)50%

2、以上；成為擴(kuò)大就業(yè)的主要渠道，解決75%以上就業(yè)崗位；逐步成為技術(shù)創(chuàng)新的生力軍；促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)；在開拓市場(chǎng)，推動(dòng)對(duì)外合作中的作用日益增強(qiáng)。但是由于中小企業(yè)自身所具有的劣勢(shì)及我國(guó)的“重大輕小”的觀念，阻礙了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，使得中小企業(yè)的壽命十分短暫。所以，筆者認(rèn)為中小企業(yè)只有認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性、制定并有效地實(shí)施符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略管理，才能在當(dāng)今的充滿競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中長(zhǎng)久的發(fā)展下去。2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀2.1 缺乏戰(zhàn)略思想，只注重短期行為中小企業(yè)中有許多小型、私營(yíng)企業(yè)，這些企業(yè)往往是家族式的管理方式，他們可能對(duì)較低的盈利水平就感到滿意，只是利用眼前的資源來(lái)滿足目前的市場(chǎng)需求

3、，來(lái)獲得短期的盈利，沒有意識(shí)到戰(zhàn)略的重要性，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。還有一些中小企業(yè)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)成戰(zhàn)略，有的甚至認(rèn)為制定戰(zhàn)略沒有意義。這些企業(yè)目光短淺，只看到眼前利益，看不到未來(lái)的發(fā)展變化及企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施，遇到風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)手足無(wú)措，最終走向死亡。2.2 戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)確企業(yè)的戰(zhàn)略的制定就是企業(yè)根據(jù)自有資源，并且通過(guò)對(duì)各種資源的重新組合，加以利用，以達(dá)到創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值的目的的商業(yè)行為。但有些中小企業(yè)沒有對(duì)自身及外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，使得自身戰(zhàn)略發(fā)展不能適應(yīng)企業(yè)資源，企業(yè)盲目的擴(kuò)張，“做強(qiáng)做大”的口號(hào)十分響亮，規(guī)劃的目標(biāo)與企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況相差甚遠(yuǎn)，從而帶來(lái)優(yōu)勢(shì)資源的分化，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的瓦解。還有些中小企業(yè)跟在大

4、企業(yè)或其他企業(yè)的后面，處于被動(dòng)局面。2.3 缺乏戰(zhàn)略技能，停留在表面戰(zhàn)略中小企業(yè)由于資源有限，企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)與大企業(yè)相比較為不完善，缺乏高水平的管理人才，使得中小企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃的意義不是很了解。同時(shí)還由于中小企業(yè)的目的是獲得短期利益，忙于日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，無(wú)暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性研究和實(shí)施。即使有些企業(yè)通過(guò)外部的咨詢公司制定了自身的戰(zhàn)略，但由于執(zhí)行力度和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度的問(wèn)題，也只是停留在“口號(hào)”階段。3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的幾點(diǎn)建議3.1 建立并明確企業(yè)文化，有效推進(jìn)戰(zhàn)略管理一般的觀念認(rèn)為企業(yè)文化只是大企業(yè)所具有，中小企業(yè)的目標(biāo)是生存和盈利，沒有必要建立自己的企業(yè)文化。其實(shí)不然，企業(yè)文

5、化與戰(zhàn)略管理有著密切的關(guān)系，中小企業(yè)要想進(jìn)行戰(zhàn)略管理，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，其中企業(yè)文化起著極大的促進(jìn)作用。一方面由于企業(yè)文化中的企業(yè)使命為制定企業(yè)戰(zhàn)略提供依據(jù)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就是為了追求企業(yè)的使命，以此企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有引導(dǎo)作用；另一方面由于企業(yè)文化對(duì)員工有很好的導(dǎo)向、激勵(lì)和約束作用，企業(yè)文化能夠凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，使員工對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略有更好的理解，從而有效地推進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化是一種精神、一種力量，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，因此中小企業(yè)建立符合自身發(fā)展的企業(yè)文化，這對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理的實(shí)施有著極大的促進(jìn)作用。3.2 戰(zhàn)略的選擇中小企業(yè)由于規(guī)模較小、資源相對(duì)匱乏、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等特點(diǎn)，必須

6、利用自身的優(yōu)勢(shì)制定符合自身發(fā)展特點(diǎn)的戰(zhàn)略。為此，筆者主要提出以下建議的戰(zhàn)略選擇。（1）利基市場(chǎng)的專業(yè)化戰(zhàn)略。中小企業(yè)由于人力、財(cái)力、物力的缺乏，不可能在多個(gè)行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是由于中小企業(yè)的靈活性與小巧性，可以在大企業(yè)放棄的市場(chǎng)（利基市場(chǎng)）中大展身手，集中自身的資源開發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務(wù)等。這些利基市場(chǎng)往往由于產(chǎn)品服務(wù)面較窄，市場(chǎng)容量不大，并且大企業(yè)不調(diào)整生產(chǎn)或不易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)而被放棄的市場(chǎng)。其中最重要的就是進(jìn)行市場(chǎng)的深度細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)顧客，然后利用自身的資源將這些利基市場(chǎng)連成一片進(jìn)行專業(yè)化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化形結(jié)合，就像連鎖企業(yè)的產(chǎn)生一樣，從而形成中小企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。（2）相關(guān)

7、多角化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化是在原有主業(yè)的關(guān)聯(lián)性和相似性使新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)在原有業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下，共同利用已有的原料、設(shè)備、技術(shù)、管理、信息、人才等而產(chǎn)生的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)，使企業(yè)的資源能力得到更充分的利用，新增風(fēng)險(xiǎn)較小，又能取得較好的收益。中小企業(yè)可以再現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)多元化的拓展，核心能力與市場(chǎng)機(jī)會(huì)相結(jié)合，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行市場(chǎng)相關(guān)戰(zhàn)略、技術(shù)相關(guān)戰(zhàn)略或市場(chǎng)技術(shù)相關(guān)戰(zhàn)略，例如利用成組技術(shù)。因此中小企業(yè)可以利用相關(guān)多元化增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在較低風(fēng)險(xiǎn)下的規(guī)模擴(kuò)大。（3）建立聯(lián)盟戰(zhàn)略。在當(dāng)今全球一體化的大環(huán)境下，合作競(jìng)爭(zhēng)已成為一種趨勢(shì)，通過(guò)企業(yè)間的互補(bǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)彼此的目標(biāo)，互惠互利。中小企業(yè)由于自身

8、實(shí)力較弱，難以與較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡，因此中小企業(yè)可以通過(guò)與其它企業(yè)建立聯(lián)盟來(lái)實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展。一種情況是中小企業(yè)與大企業(yè)合作，依靠大企業(yè)的資源及影響力提升自身的品牌，同時(shí)還可以減少風(fēng)險(xiǎn)。另一種情況是業(yè)務(wù)外包，將自身并不精通的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給其它企業(yè)，保持和強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)，這樣可以降低開發(fā)新業(yè)務(wù)的成本。3.3 戰(zhàn)略的控制戰(zhàn)略控制是將經(jīng)過(guò)信息反饋回來(lái)的實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施效果與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，檢測(cè)二者的偏離程度，并采取有效措施進(jìn)行糾正，已達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。中小企業(yè)往往忽略了對(duì)戰(zhàn)略控制的過(guò)程，而使得企業(yè)的戰(zhàn)略難于實(shí)行下去，而半路夭折。鑒于戰(zhàn)略控制是一個(gè)長(zhǎng)期而動(dòng)態(tài)的過(guò)程，對(duì)于中小企業(yè)的戰(zhàn)略控制有以下幾點(diǎn)建

9、議。（1）加強(qiáng)戰(zhàn)略與員工的關(guān)系。戰(zhàn)略控制是面向整個(gè)企業(yè)，并不只限于高層管理者，而應(yīng)該與員工進(jìn)行良好的溝通，是員工對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略企圖有更好的理解，同時(shí)還應(yīng)該經(jīng)企業(yè)的戰(zhàn)略與員工的命運(yùn)息息相關(guān)，成為員工的戰(zhàn)略使命，這就是以上所談到的企業(yè)文化建立。其次還應(yīng)該加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行良好的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工責(zé)任感與技能，形成戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)保障。（2）建立完善的控制體系。為確保戰(zhàn)略的有效實(shí)行，建立完善的控制體系十分重要。中小企業(yè)應(yīng)從以下一個(gè)方面做：制定效益標(biāo)準(zhǔn)；衡量實(shí)際效益；評(píng)價(jià)實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)；糾正措施和權(quán)變計(jì)劃。中小企業(yè)由于人力有限，可以將控制任務(wù)分配給各級(jí)總管，并且要保持信息流動(dòng)的暢通。建立規(guī)章制度及獎(jiǎng)

10、懲措施，為戰(zhàn)略實(shí)施提供硬性保障。同時(shí)還要對(duì)市場(chǎng)及宏觀環(huán)境的變動(dòng)趨勢(shì)有預(yù)測(cè)能力，以便對(duì)戰(zhàn)略作出及時(shí)的修正。4 總結(jié)對(duì)于現(xiàn)代化中小企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，必須重視企業(yè)整體的戰(zhàn)略，建立自身的企業(yè)文化，從企業(yè)的整體層面上推行戰(zhàn)略理念；還要具有敏銳的洞察力，發(fā)現(xiàn)新需求，集中優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)行相關(guān)多元化，針對(duì)目標(biāo)利基市場(chǎng)展開進(jìn)攻，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并發(fā)展壯大；實(shí)施有效而靈活的內(nèi)部控制，推進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。總之，中小企業(yè)只有站在戰(zhàn)略的高度才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)變得越來(lái)越強(qiáng)大。參考文獻(xiàn)1小喬治?斯托爾克.企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略M.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社、哈佛商學(xué)院出版社，1999.2高學(xué)功.淺談中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀、成因及對(duì)策J.商場(chǎng)現(xiàn)代化，2010，（27）.3Zook，C.，and Allen，J.，Profit from the core： Growth Strategy in an Era of Turbulence，Harvard Business School Press，2001.4蔡穎.中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇J.現(xiàn)代管理科學(xué)，2010，（7）.5周暉.中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究（第一版）M.北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2001，（8）.6裴洪波.中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育路徑J.商業(yè)現(xiàn)代化，2010，（27）.    相關(guān)論文