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文檔簡介
1、物流營銷課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼:010103適用專業(yè):物流專業(yè)修課方式:專業(yè)必修教學(xué)時數(shù):60總學(xué)分:1.0開課學(xué)期: 所在學(xué)院:現(xiàn)代服務(wù)學(xué)院課程標(biāo)準(zhǔn)主撰人:王功玲 課程標(biāo)準(zhǔn)審核人:一、課程定位本課程是管理專業(yè)的核心課程。通過學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握使學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代物流市場營銷學(xué)知識基本概念、基本原理和基本方法,并強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),突出以培養(yǎng)物流專業(yè)學(xué)生營銷技能應(yīng)用能力為主線的高職高專教育特色,綜合提高
2、提高物流專業(yè)學(xué)生整體職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力。按照高職高專學(xué)生的特點(diǎn)與“知識+素質(zhì)+能力”的目標(biāo)要求,培養(yǎng)高職物流產(chǎn)品、服務(wù)營銷與策劃高素質(zhì)技能型人才。 本課程開設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)、會計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等課程后,學(xué)生已經(jīng)掌握了現(xiàn)代企業(yè)營銷核心對象的需求分析及企業(yè)管理的相關(guān)知識與技能,為客戶服務(wù)管理、市場調(diào)研、營銷策劃等后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。二、設(shè)計(jì)思路1.課程設(shè)計(jì)理念本課程設(shè)計(jì)理念打破了傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,遵循建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀。讓學(xué)生在完成基于工作任務(wù)的教學(xué)中,在真實(shí)的學(xué)習(xí)情境中學(xué)習(xí),通過生生互動、師生互動和市場真實(shí)的氛圍和環(huán)境,主動構(gòu)建自己的知識與經(jīng)驗(yàn)。其次是遵循多元智能理論學(xué)生觀和教學(xué)觀。
3、根據(jù)生源情況、學(xué)生基礎(chǔ)及學(xué)生形象思維型智力特點(diǎn),注重學(xué)生的個性發(fā)展,發(fā)揮學(xué)生優(yōu)勢智力,認(rèn)識自己,把握自己,發(fā)揮潛能,使學(xué)生成為各具風(fēng)格的營銷策劃人員。其三是樹立終身學(xué)習(xí)理念。通過任務(wù)驅(qū)動,實(shí)行資訊、決策計(jì)劃、實(shí)施、檢查評估四步教學(xué)法,在教學(xué)過程中,學(xué)生從被動學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),不斷積累知識,豐富經(jīng)驗(yàn),樹立終身學(xué)習(xí)理念。其四是遵循“就業(yè)導(dǎo)向”的現(xiàn)代職業(yè)教育指導(dǎo)思想。遵循就業(yè)導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育指導(dǎo)思想,通過校企合作,共同開發(fā)課程,關(guān)注工作、關(guān)注學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)與教育教學(xué)之間的關(guān)系。按照職業(yè)崗位(群)的任職要求、營銷部門體系設(shè)計(jì)開發(fā)課程,以職業(yè)能力為核心,從職業(yè)工作崗位需求出發(fā),以“典型工作任
4、務(wù)”為載體,按照工作任務(wù)由簡單到復(fù)雜,由單一到綜合的原則選取、序化教學(xué)內(nèi)容,教、學(xué)、做結(jié)合,利用現(xiàn)有師資、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境、校企合作等條件組織教學(xué)。本課程從開始就確立了為培養(yǎng)高技能物流營銷人才服務(wù),為培養(yǎng)物流事業(yè)發(fā)展建設(shè)的創(chuàng)新型人才服務(wù)的基本理念。這既與學(xué)院的總體人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致,也與學(xué)院專業(yè)課程改革相符合。本課程開發(fā)和設(shè)計(jì)的職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性營銷崗位分析專家指導(dǎo)確定技能標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求開發(fā)設(shè)計(jì)本課程職業(yè)技能鑒定和課程融合的改革主講教師和企業(yè)專家共同確定本課程教學(xué)體系實(shí)際調(diào)研資料匯總?cè)瞬排囵B(yǎng)模式創(chuàng)新與實(shí)踐現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目合作參與企業(yè)培訓(xùn)主講教師在企業(yè)任技術(shù)顧問校企合作 工學(xué)結(jié)合3. 課程設(shè)計(jì)內(nèi)
5、容描述 物流營銷課程設(shè)計(jì)的基本思路是按照職業(yè)崗位(群)的任職要求、物流部門體系及物流行業(yè)企業(yè)專家共同分析營銷職業(yè)崗位職責(zé)和職業(yè)能力,按照能力要求確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域,然后細(xì)分學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定學(xué)習(xí)情境。教學(xué)中實(shí)施“課堂教學(xué)、仿真模擬、實(shí)訓(xùn)演練”教學(xué)模式,以真實(shí)任務(wù)和仿真任務(wù)為導(dǎo)向選取和整合、序化教學(xué)內(nèi)容。形成易于在建構(gòu)中學(xué)習(xí),適于形象思維型智能特點(diǎn),與相應(yīng)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)吻合,由簡單到復(fù)雜的物流高層營銷核心概念認(rèn)知、物流企業(yè)市場營銷機(jī)會分析、物流企業(yè)市場營銷調(diào)研、物流企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇、物流企業(yè)市場營銷策略制定五項(xiàng)學(xué)習(xí)情境。每個學(xué)習(xí)情景分解為若干任務(wù),學(xué)生通過五個情境13個學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí),能夠直接進(jìn)行初、中級物流
6、企業(yè)市場營銷工作。三、課程目標(biāo)本課程的總體課程目標(biāo)是:學(xué)生通過對學(xué)習(xí),建立積極自信的人生態(tài)度、良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心,培養(yǎng)艱苦奮斗的精神、團(tuán)隊(duì)合作的意識、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng),牢固樹立以顧客為中心,滿足消費(fèi)者需求的市場營銷理念,熟悉市場營銷活動的基本過程,在強(qiáng)化的營銷案例分析、電子及物理沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等先進(jìn)教學(xué)方法及手段的支撐下,掌握市場營銷各環(huán)節(jié)的基本操作方法,能夠制定營銷計(jì)劃,并能把市場調(diào)研和分析方法行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合,同時,具有信息收集能力、市場機(jī)會識別能力、以及團(tuán)隊(duì)合作精神。具體目標(biāo)分為:1.知識目標(biāo):l 正確認(rèn)知課程性質(zhì)、任務(wù)及研究對象,全面了解營銷課程體系、結(jié)
7、構(gòu),整體認(rèn)知營銷。l 理解各種營銷理念l 熟悉產(chǎn)品所面臨的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境l 分析消費(fèi)者需求、進(jìn)行市場定位、做出戰(zhàn)略決策l 理解整體產(chǎn)品理論及品牌知識l 掌握產(chǎn)品生命周期理論l 比較不同的營銷渠道l 熟悉營銷河道選擇的影響因素l 熟悉促銷的各種手段l 熟悉客戶溝通、服務(wù)和關(guān)系管理方面知識l 營銷組合策劃及組織實(shí)施l 營銷管理與控制,對營銷工作進(jìn)行評價(jià)l 制定年度營銷計(jì)劃2.能力目標(biāo)基本職業(yè)能力目標(biāo)l 能分析指定產(chǎn)品所面臨的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境l 能分析指定產(chǎn)品的競爭狀況和目標(biāo)消費(fèi)者的購買行為特征l 能運(yùn)用市場營銷的調(diào)研手段,進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計(jì),組織實(shí)地調(diào)研并分析結(jié)果,撰寫調(diào)研報(bào)告l 能運(yùn)用定位理
8、論為產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)l 能針對不同的產(chǎn)品生命周期調(diào)整產(chǎn)品策略l 能分析產(chǎn)品渠道模式,對指定產(chǎn)品設(shè)計(jì)合適的分銷渠道模式l 能確定合適的廣告宣傳主題,制定符合要求的媒體宣傳計(jì)劃綜合職業(yè)能力l 能運(yùn)用合理的營銷理念l 能力成本觀念與時間意識l 能利用分析、綜合、全局、系統(tǒng)、創(chuàng)新思維分析問題、解決問題l 能文字完成營銷相關(guān)文檔寫作3.素質(zhì)目標(biāo)l 具備可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力l 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)(職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素質(zhì))l 具備強(qiáng)烈商業(yè)信譽(yù)觀l 具備較強(qiáng)的專業(yè)技能l 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力l 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識l 具備吃苦耐勞的意志品質(zhì)l 具備創(chuàng)新精神四、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配 四、教學(xué)
9、內(nèi)容與學(xué)時分配1.學(xué)習(xí)情景安排及學(xué)時分配表1-1學(xué)習(xí)情境任務(wù)序號任務(wù)名稱學(xué)時學(xué)習(xí)情景一:樹立市場營銷理念任務(wù)1市場營銷核心概念與觀念6學(xué)習(xí)情景二:分析市場機(jī)會任務(wù)1宏觀與微觀環(huán)境分析4任務(wù)2消費(fèi)者分析4學(xué)習(xí)情景三:市場調(diào)查任務(wù)1市場調(diào)研2任務(wù)2編寫市場調(diào)研問卷4任務(wù)3實(shí)施市場調(diào)研4任務(wù)4分析市場調(diào)研結(jié)果2任務(wù)5撰寫市場調(diào)研報(bào)告4學(xué)習(xí)情景四:市場營銷戰(zhàn)略選擇任務(wù)1市場細(xì)分、市場選擇與市場定位6學(xué)習(xí)情景五:市場營銷策略制定任務(wù)1制定產(chǎn)品策略6任務(wù)2制定價(jià)格策略6任務(wù)3制定渠道策略6任務(wù)4制定促銷與溝通策略6602.學(xué)習(xí)情境教學(xué)設(shè)計(jì)表2-1學(xué)習(xí)情境一樹立市場營銷理念學(xué)時6任務(wù)1市場營銷核心概念與觀念
10、學(xué)時6教學(xué)目標(biāo)認(rèn)識市場營銷核心概念并體系化教學(xué)內(nèi)容市場營銷的核心概念群:需要、欲望、需求、交換市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、定位市場營銷4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)學(xué)生知識與能力準(zhǔn)備能運(yùn)用先期學(xué)習(xí)的現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)等知識與技能,具備營銷理念的理解力教師知識與能力要求市場營銷策劃體系化的知識,戰(zhàn)略高度的營銷課程的結(jié)合案例的解析能力場地設(shè)施要求多媒體教室教學(xué)方法建議講授法、案例教學(xué)法、討論法考核評價(jià)根據(jù)概念掌握程度與討論參與度進(jìn)行評價(jià)表2-2學(xué)習(xí)情境二分析市場機(jī)會學(xué)時4任務(wù)1宏觀與微觀環(huán)境分析學(xué)時4教學(xué)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握市場營銷環(huán)境對營銷活動的影響,具有系統(tǒng)觀念和系統(tǒng)分析問題的意
11、識、熟悉和了解宏觀與微觀市場營銷環(huán)境的詳細(xì)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容1市場營銷環(huán)境系統(tǒng)2市場營銷環(huán)境分析3宏觀市場營銷環(huán)境4微觀市場營銷環(huán)境學(xué)生知識與能力準(zhǔn)備能運(yùn)用先期學(xué)習(xí)的現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)等知識與技能,具備營銷環(huán)境理念的理解力教師知識與能力要求市場營銷策劃體系化的知識,戰(zhàn)略高度的營銷課程的結(jié)合案例的解析能力場地設(shè)施要求多媒體教室教學(xué)方法建議由小組案例分析引出書本內(nèi)容,課堂交流學(xué)習(xí)考核評價(jià)根據(jù)概念掌握程度與討論參與度進(jìn)行評價(jià)表2-3學(xué)習(xí)情境二分析市場機(jī)會學(xué)時4任務(wù)2消費(fèi)者分析學(xué)時4教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生掌握消費(fèi)者購買需求的層次、特點(diǎn),明確消費(fèi)者需求分析的意義及引導(dǎo)方法,掌握影響消費(fèi)者需求的特點(diǎn)客觀因素和
12、主觀因素,熟悉消費(fèi)者購買行為的分析方法,把握消費(fèi)者購買的決策過程。教學(xué)內(nèi)容1消費(fèi)者購買需求分析2消費(fèi)者市場購買的行為特點(diǎn)3影響消費(fèi)者購買行為的因素4消費(fèi)者購買的決策過程學(xué)生知識與能力準(zhǔn)備能運(yùn)用先期學(xué)習(xí)的現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)等知識與技能,具備營銷理念的理解力教師知識與能力要求市場營銷策劃體系化的知識,戰(zhàn)略高度的營銷課程的結(jié)合案例的解析能力場地設(shè)施要求多媒體教室教學(xué)方法建議講授法、案例教學(xué)法、討論法考核評價(jià)根據(jù)概念掌握程度與討論參與度進(jìn)行評價(jià)表2-4學(xué)習(xí)情境三市場調(diào)查學(xué)時16任務(wù)1、市場調(diào)研2、編寫市場調(diào)研問卷3、實(shí)施市場調(diào)研4、分析市場調(diào)研結(jié)果5、撰寫市場調(diào)研報(bào)告學(xué)時16教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生了解
13、對市場信息收集和處理的要求及運(yùn)用方法,掌握市場調(diào)查的特點(diǎn)及內(nèi)容,運(yùn)用市場調(diào)查方法獲得市場信息,熟練掌握市場方案的設(shè)計(jì)程序及調(diào)查表的設(shè)計(jì)要求等。教學(xué)內(nèi)容1市場調(diào)查概述2市場調(diào)查的程序3市場調(diào)查方法4市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)5調(diào)研的組織實(shí)施6調(diào)查報(bào)告的形成學(xué)生知識與能力準(zhǔn)備能運(yùn)用先期學(xué)習(xí)的現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)等知識與技能,具備營銷理念的理解力教師知識與能力要求市場營銷策劃體系化的知識,戰(zhàn)略高度的營銷課程的結(jié)合案例的解析能力場地設(shè)施要求多媒體教室教學(xué)方法建議講授法、案例教學(xué)法、討論法考核評價(jià)根據(jù)概念掌握程度與討論參與度進(jìn)行評價(jià)表2-5學(xué)習(xí)情境四市場營銷戰(zhàn)略選擇學(xué)時6任務(wù)1市場細(xì)分、市場選擇與市場定位學(xué)時
14、6教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生掌握市場需求特點(diǎn),能夠按規(guī)定的原則和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場細(xì)分,能夠從細(xì)分的市場中有目的地選擇目標(biāo)市場,并確立目標(biāo)市場,從中為企業(yè)確立其在目標(biāo)市場中的地位。教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn):市場細(xì)分的概念、原則,生活與生產(chǎn)資料市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)市場選擇要求,市場定位的策略。難點(diǎn):目標(biāo)市場選擇要求和市場定位的策略。教學(xué)內(nèi)容1市場細(xì)分化2目標(biāo)市場選擇3目標(biāo)市場定位學(xué)生知識與能力準(zhǔn)備能運(yùn)用先期學(xué)習(xí)的現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)等知識與技能,具備營銷理念的理解力教師知識與能力要求市場營銷策劃體系化的知識,戰(zhàn)略高度的營銷課程的結(jié)合案例的解析能力場地設(shè)施要求多媒體教室教學(xué)方法建議講授法、案例教學(xué)法、討論法考
15、核評價(jià)根據(jù)概念掌握程度與討論參與度進(jìn)行評價(jià)表2-6學(xué)習(xí)情境五學(xué)習(xí)情景五:市場營銷策略制定學(xué)時6任務(wù)1制定產(chǎn)品策略學(xué)時6教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生明確產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品分類方法以及新產(chǎn)品開發(fā)的重要性;掌握產(chǎn)品組合策略和新產(chǎn)品開發(fā)策略;了解產(chǎn)品生命周期各個階段的特點(diǎn),掌握品牌命名以及包裝和裝潢相應(yīng)的營銷策略。教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品組合;產(chǎn)品生命周期;產(chǎn)品品牌策略、新產(chǎn)品開發(fā)與擴(kuò)散、裝潢策略學(xué)生知識與能力準(zhǔn)備能運(yùn)用先期學(xué)習(xí)的現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)等知識與技能,具備營銷理念的理解力教師知識與能力要求市場營銷策劃體系化的知識,戰(zhàn)略高度的營銷課程的結(jié)合案例的解析能力場地設(shè)施要求多媒體教室教學(xué)方法建議結(jié)合案例分
16、析,小組交流,課堂閱讀與課堂提問逐步展開對產(chǎn)品策略的討論考核評價(jià)根據(jù)概念掌握程度與討論參與度進(jìn)行評價(jià)表2-7學(xué)習(xí)情境五學(xué)習(xí)情景五:市場營銷策略制定學(xué)時6任務(wù)2制定價(jià)格策略學(xué)時6教學(xué)目標(biāo)使學(xué)生明確價(jià)格問題的重要性,了解定價(jià)目標(biāo);掌握定價(jià)的基本方法和策略,以及定價(jià)與其它營銷組合因素的搭配關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容市場營銷的核心概念群:需要、欲望、需求、交換市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、定位市場營銷4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)學(xué)生知識與能力準(zhǔn)備能運(yùn)用先期學(xué)習(xí)的現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)等知識與技能,具備營銷理念的理解力教師知識與能力要求市場營銷策劃體系化的知識,戰(zhàn)略高度的營銷課程的結(jié)合案例的解析能力場地設(shè)施要求多媒體
17、教室教學(xué)方法建議結(jié)合課外資料的收集,課內(nèi)案例交流,學(xué)習(xí)本部分內(nèi)容考核評價(jià)根據(jù)概念掌握程度與討論參與度進(jìn)行評價(jià)表2-8學(xué)習(xí)情境五學(xué)習(xí)情景五:市場營銷策略制定學(xué)時6任務(wù)3制定渠道策略學(xué)時6教學(xué)目標(biāo)使學(xué)生了解分銷渠道的職能和基本型態(tài);掌握分銷渠道策略的要領(lǐng);了解批發(fā)商、零售商和代理的主要類型;了解的主要職能和物流的規(guī)劃與管理;熟悉現(xiàn)代化的新趨勢。教學(xué)內(nèi)容中間商類型;銷售渠道類型及設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素學(xué)生知識與能力準(zhǔn)備能運(yùn)用先期學(xué)習(xí)的現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)等知識與技能,具備營銷理念的理解力教師知識與能力要求市場營銷策劃體系化的知識,戰(zhàn)略高度的營銷課程的結(jié)合案例的解析能力場地設(shè)施要求多媒體教室教學(xué)方法建議
18、課堂案例討論,引導(dǎo)學(xué)生思維,并總結(jié)知識考核評價(jià)根據(jù)概念掌握程度與討論參與度進(jìn)行評價(jià)表2-9學(xué)習(xí)情境五學(xué)習(xí)情景五:市場營銷策略制定學(xué)時6任務(wù)4制定促銷與溝通策略學(xué)時6教學(xué)目標(biāo)促銷的概念、特點(diǎn),影響促銷組合的因素,四種促銷手段的含義與特點(diǎn),促銷策略的主要內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容市場營銷推廣方式;市場營銷推廣方案設(shè)計(jì)學(xué)生知識與能力準(zhǔn)備能運(yùn)用先期學(xué)習(xí)的現(xiàn)代企業(yè)管理、消費(fèi)心理學(xué)等知識與技能,具備營銷理念的理解力教師知識與能力要求市場營銷策劃體系化的知識,戰(zhàn)略高度的營銷課程的結(jié)合案例的解析能力場地設(shè)施要求多媒體教室教學(xué)方法建議運(yùn)用多媒體案例向?qū)W生展示不同促銷與交流溝通手段,結(jié)合討論學(xué)習(xí)知識考核評價(jià)根據(jù)概念掌握程度與
19、討論參與度進(jìn)行評價(jià)學(xué)習(xí)情境任務(wù)序號任務(wù)名稱知識內(nèi)容和要求技能內(nèi)容和要求教學(xué)情景或教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)果(作業(yè)、報(bào)告等)學(xué)時學(xué)習(xí)情景一:樹立市場營銷理念任務(wù)1樹立營銷理念市場營銷核心概念與觀念能運(yùn)用合理的營銷理念課堂討論,案例分析課外知識延伸閱讀學(xué)習(xí)情景二:分析市場機(jī)會任務(wù)1宏觀與微觀環(huán)境分析宏觀與微觀環(huán)境的各個組成部分的主要內(nèi)容能分析指定產(chǎn)品的宏觀環(huán)境及其帶來的機(jī)會和威脅,自身及競爭狀況由小組案例分析引出書本內(nèi)容,課堂交流學(xué)習(xí)分析本市宏觀與微觀環(huán)境任務(wù)2消費(fèi)者分析消費(fèi)者購買分析能分析指定產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者的購買行為特征課堂閱讀,分小組討論影響購買行為的因素和購買決策過程分析本地某的主流消費(fèi)者特征學(xué)習(xí)情景三
20、:市場調(diào)查任務(wù)1市場調(diào)研市場的調(diào)研的方式、步驟、調(diào)查表、注意點(diǎn)能運(yùn)用市場營銷的手段,能設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、能組織實(shí)地調(diào)研并分析結(jié)果市場調(diào)研情景模擬,有邏輯順序進(jìn)行知識交流市場調(diào)研取樣、案例分析任務(wù)2編寫市場調(diào)研問卷市場營銷基本原理能編寫符合規(guī)范的,有實(shí)際行業(yè)指導(dǎo)意義的市場調(diào)查問卷學(xué)生小組回顧問卷設(shè)計(jì)的各項(xiàng)注意點(diǎn),以5-6人小組為單位設(shè)計(jì)一份市場調(diào)查問卷,全班交流,以班級為單位確定最終問卷式樣回顧實(shí)施,總結(jié)提高任務(wù)3實(shí)施市場調(diào)研市場營銷基本原理能按照課堂所學(xué),發(fā)揮自己的主觀能力,組織有條理的小組調(diào)研在問卷設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,實(shí)施市場問卷調(diào)查,對象為本市某大回顧實(shí)施,總結(jié)提高任務(wù)4分析市場調(diào)研結(jié)果市場營銷基本
21、原理進(jìn)行調(diào)研結(jié)果分析以5-6人小組為單位,組織調(diào)研結(jié)果分析完成調(diào)研結(jié)果分析任務(wù)5撰寫市場調(diào)研報(bào)告市場營銷基本原理能編寫邏輯性較強(qiáng)的市場營銷調(diào)研報(bào)告明確市場營銷調(diào)研報(bào)告的格式,小組分工完成撰寫完成市場調(diào)研報(bào)告學(xué)習(xí)情景四:市場營銷戰(zhàn)略選擇任務(wù)1市場細(xì)分、市場選擇與市場定位市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn);市場選擇的方式;市場定位的手段能用市場細(xì)分原理及目標(biāo)市場原理確定目標(biāo)市場;能運(yùn)用定位理論為產(chǎn)品進(jìn)行定位設(shè)計(jì)運(yùn)用多媒體案例引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),結(jié)合討論掌握知識選擇本市某目標(biāo)市場細(xì)分與定位學(xué)習(xí)情景五:市場營銷策略制定任務(wù)1制定產(chǎn)品策略產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品組合;產(chǎn)品生命周期;產(chǎn)品品牌策略能設(shè)計(jì)產(chǎn)品的附加價(jià)值;能設(shè)計(jì)產(chǎn)品品牌名稱;
22、能針對不同的產(chǎn)品生命周期調(diào)整產(chǎn)品策略結(jié)合案例分析,小組交流,課堂閱讀與課堂提問逐步展開對產(chǎn)品策略的討論分析本市某的產(chǎn)品品牌策略任務(wù)2制定價(jià)格策略 產(chǎn)品定價(jià)方法;產(chǎn)品定價(jià)策略能識別競爭對手產(chǎn)品的價(jià)格策略并為產(chǎn)品制定合適的價(jià)格結(jié)合課外資料的收集,課內(nèi)案例交流,學(xué)習(xí)本部分內(nèi)容分析本市某的定價(jià)策略任務(wù)3制定渠道策略中間商類型;銷售渠道類型及設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素能分析產(chǎn)品的渠道模式;能設(shè)計(jì)有效的面對中間商、消費(fèi)者的營業(yè)推廣方案課堂案例討論,引導(dǎo)學(xué)生思維,并總結(jié)知識收集本市行業(yè)不同的營銷渠道模式任務(wù)4制定促銷與溝通策略市場營銷推廣方式;市場營銷推廣方案設(shè)計(jì)能確定合適的廣告宣傳主題,并制定符合要求的媒體宣傳計(jì)劃
23、;能綜合運(yùn)用人員推銷、銷售促進(jìn);能設(shè)計(jì)制定產(chǎn)品的公共關(guān)系方案運(yùn)用多媒體案例向?qū)W生展示不同促銷與交流溝通手段,結(jié)合討論學(xué)習(xí)知識市場促銷方式案例收集五、教學(xué)實(shí)施方案設(shè)計(jì)本課程教學(xué)過程中,靈活運(yùn)用模塊化案例教學(xué)、案例分析、小組討論、實(shí)地調(diào)研、啟發(fā)引導(dǎo)、匯報(bào)交流、多媒體等教學(xué)方法與手段,形成項(xiàng)目引導(dǎo)、行業(yè)支持、融“教、學(xué)、做”為一體的課程特色。本課程采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)、教學(xué)做一體化的“工作站”式教學(xué)模式。在教學(xué)中采用邊講解、邊操作、邊指導(dǎo)的方法進(jìn)行教學(xué)?!敖虒W(xué)做”一體化體現(xiàn)在三個方面:一是指導(dǎo)老師既是理論教師,又是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師;二是構(gòu)建實(shí)訓(xùn)環(huán)境(實(shí)訓(xùn)室),將課堂搬入實(shí)訓(xùn)室,完成學(xué)習(xí)性工作
24、任務(wù);三是根據(jù)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)開發(fā)教學(xué)資源(參考資料、特色教材、教學(xué)課件、教學(xué)錄像等)表3-1學(xué)習(xí)情境一樹立市場營銷理念學(xué)時6任務(wù)1市場營銷核心概念與觀念學(xué)時6重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):市場營銷的核心概念群:需要、欲望、需求、交換、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、定位、市場營銷4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)難點(diǎn):市場營銷概念群在營銷戰(zhàn)略體系內(nèi)的有機(jī)組合教學(xué)資源PPT課件、教材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工具PPT、多媒體教學(xué)設(shè)備教學(xué)組織實(shí)施實(shí)施步驟組織實(shí)施內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)時市場營銷概念講授1企業(yè)市場營銷案例解析案例13核心概念講解講授24核心概念的應(yīng)用案例案例15結(jié)合案例討論討論1表3-2-1學(xué)習(xí)情境二分析市場機(jī)會學(xué)時4任務(wù)1宏觀
25、與微觀環(huán)境分析學(xué)時4重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):市場營銷的環(huán)境概念群:市場營銷的環(huán)境、市場營銷微觀環(huán)境、市場營銷宏觀環(huán)境難點(diǎn):市場營銷環(huán)境內(nèi)容理解教學(xué)資源PPT課件、教材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工具PPT、多媒體教學(xué)設(shè)備教學(xué)組織實(shí)施實(shí)施步驟組織實(shí)施內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)時市場營銷環(huán)境概念講授0.5企業(yè)市場營銷環(huán)境案例解析案例13核心概念講解講授14核心概念的應(yīng)用案例案例15結(jié)合案例討論討論0.5表3-2-2學(xué)習(xí)情境二分析市場機(jī)會學(xué)時4任務(wù)2消費(fèi)者分析學(xué)時4重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):消費(fèi)者需求、購買動機(jī)、購買行為分析難點(diǎn):消費(fèi)者購買行為特點(diǎn)與購買決策分析教學(xué)資源PPT課件、教材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工具PPT、多媒體教學(xué)設(shè)備教學(xué)組織實(shí)施實(shí)施步驟組
26、織實(shí)施內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)時消費(fèi)者需求、購買動機(jī)、購買行為基本知識講授0.5消費(fèi)者購買決策案例解析案例13核心概念講解講授14核心概念的應(yīng)用案例案例0.55結(jié)合案例討論討論1表3-3學(xué)習(xí)情境三市場調(diào)查學(xué)時16任務(wù)1-51、市場調(diào)查2、編寫市場調(diào)研問卷3、實(shí)施市場調(diào)研4、分析市場調(diào)研結(jié)果5、撰寫市場調(diào)研報(bào)告學(xué)時16重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):市場的調(diào)研的方式、步驟、調(diào)查表、注意點(diǎn)難點(diǎn):市場營銷的手段,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷教學(xué)資源PPT課件、教材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工具PPT、多媒體教學(xué)設(shè)備教學(xué)組織實(shí)施實(shí)施步驟組織實(shí)施內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)時市場調(diào)研的方式、步驟、調(diào)查表、注意點(diǎn)講授2市場調(diào)研案例解析案例43核心概念講解講授24核心概念的應(yīng)
27、用案例案例45結(jié)合案例討論討論4表3-4學(xué)習(xí)情境四市場營銷戰(zhàn)略選擇學(xué)時6任務(wù)1市場細(xì)分、市場選擇與市場定位學(xué)時6重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn);市場選擇的方式;市場定位的手段難點(diǎn):市場細(xì)分原理及目標(biāo)市場原理確定目標(biāo)市場;用定位理論為產(chǎn)品進(jìn)行定位設(shè)計(jì)教學(xué)資源PPT課件、教材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工具PPT、多媒體教學(xué)設(shè)備教學(xué)組織實(shí)施實(shí)施步驟組織實(shí)施內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)時市場營銷戰(zhàn)略選擇基本知識講授1市場細(xì)分及定位案例解析案例13核心概念及方法講解講授14核心概念的應(yīng)用案例案例15結(jié)合案例討論討論2表3-5學(xué)習(xí)情境五市場營銷策略制定學(xué)時24任務(wù)1-41、制定產(chǎn)品策略2、制定價(jià)格策略3、制定分銷策略4、制定促銷與溝
28、通策略學(xué)時24重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):市場營銷策略難點(diǎn):市場產(chǎn)品策略與市場促銷與溝通策略 教學(xué)資源PPT課件、教材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工具PPT、多媒體教學(xué)設(shè)備教學(xué)組織實(shí)施實(shí)施步驟組織實(shí)施內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)時市場營銷策略基本知識講授4市場營銷策略案例解析案例43核心概念及方法講解講授44核心概念的應(yīng)用案例案例45結(jié)合案例討論討論8六、課程考核評價(jià)1課程考核評價(jià)成績構(gòu)成學(xué)習(xí)情境單項(xiàng)任務(wù)考核評價(jià)綜合任務(wù)考核評價(jià)任務(wù)名稱得分占總成績分值比實(shí)得分得分占總成績分值比實(shí)得分學(xué)習(xí)情景一:樹立市場營銷理念任務(wù)1市場營銷核心概念與觀念2020%學(xué)習(xí)情景二:分析市場機(jī)會任務(wù)1宏觀與微觀環(huán)境分析任務(wù)2消費(fèi)者分析2020%學(xué)習(xí)情景三:市
29、場調(diào)查任務(wù)1市場調(diào)研任務(wù)2編寫市場調(diào)研問卷任務(wù)3實(shí)施市場調(diào)研任務(wù)4分析市場調(diào)研結(jié)果任務(wù)5撰寫市場調(diào)研報(bào)告2020%學(xué)習(xí)情景四:市場營銷戰(zhàn)略選擇任務(wù)1市場細(xì)分、市場選擇與市場定位2020%學(xué)習(xí)情景五:市場營銷策略制定任務(wù)1制定產(chǎn)品策略55%任務(wù)2制定價(jià)格策略55%任務(wù)3制定渠道策略55%任務(wù)4制定促銷與溝通策略55%2. 單項(xiàng)任務(wù)考核評價(jià)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容及要求分值學(xué)生自評(10%)小組評分(20%)教師評分(70%)實(shí)得分任務(wù)1市場營銷核心概念與觀念知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度20任務(wù)1宏觀與微觀環(huán)境分析知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度10任務(wù)2消費(fèi)者分析知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程
30、度10任務(wù)1市場調(diào)研知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度4任務(wù)2編寫市場調(diào)研問卷知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度4任務(wù)3實(shí)施市場調(diào)研知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度4任務(wù)4分析市場調(diào)研結(jié)果知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度4任務(wù)5撰寫市場調(diào)研報(bào)告知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度4任務(wù)1市場細(xì)分、市場選擇與市場定位知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度20任務(wù)1制定產(chǎn)品策略知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度5任務(wù)2制定價(jià)格策略知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度5任務(wù)3制定渠道策略知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度5任務(wù)4制定促銷與溝通策略知識掌握程度、相應(yīng)技能運(yùn)用熟練程度53.綜合任務(wù)考核評價(jià)考核任務(wù)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容及要求分值實(shí)得分市場營銷機(jī)會分析實(shí)訓(xùn)市場營銷可行性研究報(bào)告根據(jù)相關(guān)概念、原理,采用網(wǎng)上資料收集、小組作業(yè)的方式進(jìn)行策
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