職業(yè)技能實訓單機20版資源與運營管理工商管理

1、職業(yè)技能實訓（單機2.0版）資源與運營管理 工商管理1 下列都是項目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了（B）(單選題) A PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理辦公室”或“Portfolio 管理辦公室”B PMO 任務范圍很廣，但不能充當關鍵的決策人 CPMO 注重對項目的統(tǒng)一規(guī)劃 優(yōu)先順序 輕重緩急 DPMO識別與提出項目管理方法系，最好的做法和H標準 2 下列關于項目過程的說法都正確，除了（D）(單選題) A H項目經理H和項目H團隊H任何時候都應根據(jù)具體的項目選擇合適的過程進行應用 B 過程就是一組為了完成一系列事先指定的產品 成果或服務而需執(zhí)行的

2、互相聯(lián)系的行動和活動 C項目過程包括兩大類 項目管理過程和面向產品的過程 D面向產品的過程一般都是由產品生命期規(guī)定 3 以下關于“滾動式規(guī)劃”的說法都正確，除了：（B）(單選題) A 項目管理計劃逐步詳細和深入 B 規(guī)劃一次完成，滾動實施 C規(guī)劃是重復多次的連續(xù)過程 D屬于規(guī)劃過程組 4 哪個知識領域跨越了除啟動之外的 4 個過程組？（D）(單選題) A 項目H整體管理H B H人力資源H管理 CH溝通H管理 D采購管理 5 項目成本管理包括以下過程，除了（A）(單選題) A成本規(guī)劃 B成本估算 C成本預算 D成本控制 7 你的項目辦公室提出了一個項目管理方案，并著重強調了綜合變更控制的重要性

3、。該方案認為變更申請可能以下列所有形式發(fā)生，除了（C）(單選題) A口頭或者書面 B法令強制執(zhí)行或者自選的 C正式和非正式的 D始于外部的或內部的 8 為了決定是否應建議對項目基準進行修改，以下何項應安排到位？（C）(單選題) A溝通計劃 B質量保障計劃 C變更控制制度 D問題管理程序 9 實現(xiàn)價值技術是項目整體管理中哪個過程的工具和技術？（C）(單選題) A制定項目管理計劃 B指導與管理項目執(zhí)行 C監(jiān)控項目工作 D整體變更控制 10 以下都是項目管理方法系的正確說法，除了：（D）(單選題) A確定了若干項目管理過程組，及其有關的子過程和控制職能 B可以是仔細加工過的項目管理標準 C可以是正式

4、成熟的過程 D不是制定項目章程的非正式技術 11 實施的預防措施是：（D）(單選題) A監(jiān)控項目工作過程的輸入 B監(jiān)控項目工作過程的輸出 C整體H變更控制H的輸出 D指導與管理項目執(zhí)行的輸出 12 批準的預防措施是：（C）(單選題) A監(jiān)控項目工作過程的輸入 B監(jiān)控項目工作過程的輸出 C整體變更控制的輸出 D指導與管理項目執(zhí)行的輸出 13 以下都是整體變更控制過程中的H配置管理H活動，除了：（D）(單選題) A配置識別 B配置狀態(tài)核算 C配置核實與H審計H D配置變更控制 14 否決的變更請求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的輸入：（B）(單選題) A制定項目管理計劃 B監(jiān)控項目工作

5、過程 C整體變更控制 D指導與管理項目執(zhí)行 15 確認的缺陷補救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的輸入：（D）(單選題) A制定項目管理計劃 B監(jiān)控項目工作過程 C整體變更控制 D指導與管理項目執(zhí)行 16 除了項目信息系統(tǒng)外，還有哪個工具出現(xiàn)在所有的H整體管理H過程中：（B）(單選題) A專家判斷 B項目管理方法論 C事業(yè)環(huán)境因素 D組織過程資產 17 除了范圍描述外，范圍定義成果還包括：（B）(單選題) A工作分解結構和相關細節(jié) B更新的范圍管理計劃和變更請求 C項目批準書和相關細節(jié) D范圍配置控制和項目批準書 18 以下都是幫助確定范圍變更影響的工具除了：（A）(單選題) A項目

6、章程 B基準線計劃 C偏差分析 DH配置管理H系統(tǒng) 19 審核工作產品和結果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一工作的組成部分：（D）(單選題) A風險管理 B質量控制 C變更管理 D范圍核實 20 高級管理層要求項目提前進度兩個月竣工。項目范圍沒有變化，成本不得超過預算。在這種情況下，壓縮進度計劃的最有效的方法時：（B）(單選題) A趕工 B快速跟進 C加班 D減少任務估算 21 以下說法都正確，除了：（C）(單選題) A高層管理人員的控制點可以設在工作包的層次以上選定的管理點 B控制帳戶的控制點在相關的工作包尚未規(guī)劃時可以作為規(guī)劃的基礎 C規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已經有了具體計劃活動的已知工作內

7、容 D 規(guī)劃組合是在工作分解結構中控制帳戶以下，但在工作包以上的工作分解結構組成部分 22 以下關于關鍵鏈的說法都正確，除了：（D）(單選題) A關鍵鏈法是一種進度網絡分析技術，可以根據(jù)有限的資源對項目進度表進行調整 B關鍵鏈法添加了持續(xù)時間緩沖段，這些緩沖段屬于非工作計劃活動 C關鍵鏈集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時間和用于計劃活動的資源 D 為了保證活動計劃的持續(xù)時間，關鍵鏈按照最早開始與最早完成日期安排計劃活動 32 顧客對貴公司交貨的產品不滿意，項目班子對可能發(fā)生問題之領域的調查是哪一過程的一部分：（D）(單選題) A制定H風險H對策 B范圍核查 C業(yè)績報告 DH質量控制H 33 以下關于

8、項目管理團隊的說法都正確，除了：（D）(單選題) A是項目團隊的子集 B負責項目管理活動 C和核心團隊 領導團隊是一個意思 D項目管理團隊職責不能只由項目經理一人擔任 34 跟蹤團隊成員績效以提高項目績效的過程是：（C）(單選題) A項目團隊組建 B項目團隊建設 C項目團隊管理 D項目團隊考核 35 項目經理和項目團隊的溝通最好應該：（C）(單選題) A通過日進度報表 B通過審批過的文字表格 C通過口頭和書面交流 D通過正式的管理等級體制 36 項目管理是一種先進的管理方法，除了：（B）(單選題) A總是涉及具體的產品（服務） B是獨特的運作方式 C具有跨職能調配資源的能力 D劃分階段進行控制

9、 37 項目的一個實例是：（D）(單選題) A管理一個公司 B生產一種新的計算機 C提供一種技術支持 D實施一種全新的經營程序或流程 38 項目管理中的“三重制約”是，除了：（A）(單選題) A質量 B時間 C成本 D 范圍 40 項目階段是以下哪一項的其中一部分：（B）(單選題) A管理計劃 B項目生命周期 C項目交付成果 D項目控制系統(tǒng) 41 贊助人為項目提供以下哪一項？（C）(單選題) A合同定義 B范圍 C資金來源 D風險管理 42 問題登記薄除了用在管理項目團隊外，還用于：（D）(單選題) A溝通規(guī)劃 B信息發(fā)布 C績效報告 D干系人管理 43 利害關系人管理的說法都正確，除了：（C

10、）(單選題) A項目經理負責干系人管理 B干系人管理是和干系人一起解決問題 C為了滿足干系人要求，需要改變項目的預期軌道 D團隊協(xié)同的能力也能得到提高 50 用電子郵件向贊助人發(fā)送設計文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因為以下哪方面沒有做好：（B）(單選題) A報告制度 B溝通規(guī)劃 C軟件圖表 D變更請求 51 完工預測是：（D）(單選題) A H進度控制H的依據(jù) B 范圍控制的依據(jù) C成本控制的依據(jù) D績效報告的依據(jù) 52 下列各項均是溝通障礙，除了：（C）(單選題) A與低補償相關的消極態(tài)度 B對技術語言感到困難 C固定總價合同中有關清算損失的條款 D缺乏明確的溝通渠道 53 在與客

11、戶打交道時，項目經理應當：（B）(單選題) A誠實到這樣的程度，以至于項目組織可被保護而不受到起訴 B努力建立一種友好的 誠實的和開放的關系 C通過鼓勵范圍蔓延，努力使利潤最大化 D為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被要求做的事情 54 在項目環(huán)境下，下列有關溝通的論述哪一個是正確的？（B）(單選題) A溝通技能也被稱為“硬技能”B有效的會議 “作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進有效的溝通 C如果一個項目由12 人組成，則存在 48 個潛在的溝通渠道 D大多數(shù)項目經理花費 30%的工作時間用于溝通 55 工時匯報系統(tǒng)和費用匯報系統(tǒng)用于：（C）(單選題) A溝通規(guī)劃 B信息發(fā)布 C績效報告 D干系人

12、62 您正在管理一個涉及在多個地點開工的項目。以往的項目在某個現(xiàn)場已經失敗。您最初的行動是：（B）(單選題) A增加應付潛在問題的管理準備金 B查明潛在風險及其概率 C增加現(xiàn)場的資源 D調整范圍和關閉現(xiàn)場辦事處 63 管理一個項目包括以下內容，除了：（D）(單選題) A識別要求 B確定清楚而又能實現(xiàn)的目標 C權衡質量 范圍 時間和費用的要求 D 制定符合項目經理期望的計劃和說明書 65 有效的項目管理要求項目管理團隊理解和利用以下專業(yè)知識領域的知識和技能，除了：（C）(單選題) A項目管理知識體系 B應用領域知識 標準與規(guī)章制度 C以項目為手段對日常運作進行管理 D處理人際關系技能 66 在下

13、列情況下，項目目標得以明確：（C）(單選題) A由最高管理層進行H溝通H B由項目團隊成員制定和溝通 C可以量化 D散發(fā)到所有的項目利害關系者 67 物理檢驗法依使用的儀器、器具和待測商品體特性的不同，可分為( ABCD)。(多選題) A度量衡檢驗法 B光學檢驗法 C熱學檢驗法 D機械性能檢驗法 68 生物學檢驗法有( AD)。(多選題) A微生物檢驗法 B光學檢驗法 C熱學檢驗法 D生理學檢驗法 69 物流職能可分為( AB)。(多選題) A地點效用 B時間效用 C運輸 D轉移 70 物流的一項基本產出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括( ABCD)。(多選題) A產品的可得性 B訂貨及送

14、貨速度 C存貨或缺貨的比率 D送貨頻率 71 物流的一項基本產出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括(ABCD )。(多選題) A送貨可靠性 B安裝 試車及修理服務 C運輸工具及運輸方式的選擇 D免費修理或分別計價 74 企業(yè)在進行保管作業(yè)時，一般應遵循的原則有(ABCD )。(多選題) A分層堆放 B重量對應 C相似性 D形狀對應 75 倉儲活動實際上包括(ABC )。(多選題) A裝卸作業(yè) B倉庫管理 C保管作業(yè) D分揀配貨 76 日本物流界從工業(yè)工程的觀點出發(fā)，總結出改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”。具體內容包括( ABCD)。(多選題) A不讓等 B不讓碰 C不讓動 D不讓想 79 企

15、業(yè)存在多種訂貨方式，包括(AC )。(多選題) A定量訂貨方式 B多樣化訂貨方式 C定期訂貨方式 D定額訂貨方式 80 抽獎最為流行的方式包括( AB)。(多選題) A對獎式抽獎 B直接式抽獎 C計劃性學習 D差額式抽獎 81 目前主要的運輸方式有( ABCD)。(多選題) A鐵路運輸 B水運 C卡車運輸 D管道運輸 82 利用銷售能力法來確定推銷人員規(guī)模時應有的步驟包括(ABC )。(多選題) A測定銷售人員在不同的銷售潛力區(qū)域內的銷售能力 B計算在各種可能的銷售人員規(guī)模下的企業(yè)銷售額 C依據(jù)投資報酬率確定最佳銷售人員規(guī)模 D確定一個銷售代表平均每年可進行的訪問次數(shù) 84 運用退費優(yōu)待效果最

16、好的產品一般具有(ABCD )等特點。(多選題) A高度個性化 B沖動式購買 C使用期短，再購率高 D經久耐用 85 在零售補貼類型中，無條件補貼包括( ACD)。(多選題) A延期付款 B憑發(fā)票扣抵補貼 C現(xiàn)金折讓 D免費附贈補貼 86 設計銷售隊伍規(guī)模的方法主要有( ABCD)。(多選題) A銷售百分比法 B銷售能力法 C工作量法 D競爭對等法 88 渠道流程可分為(ABCD )。(多選題) A實體流程 B所有權流程 C付款流程 D信息流程 89 下述屬于包裝內或包裝上贈送的優(yōu)點的是(ACD )。(多選題) A同類產品正處于競爭激烈之時，可在零售店塑造產品差異化形象 B對于贈品的外形沒有限

17、制，贈品的選擇相當有彈性 C憑贈品的附送可達到市場細分的目的 D選擇與產品相應的贈品，能增加產品的使用頻度 92 常用的商品運輸包裝的標志有( BCD)。(多選題) A易碎貨物包裝圖示標志 B商品運輸包裝收發(fā)貨標志 C商品運輸包裝貯運圖示標志 D危險貨物包裝圖示標志 93 決定商品運輸包裝結構的要素主要有( ABCD)。(多選題) A商品運輸包裝的技術和方法 B商品運輸包裝的材料 C商品運輸包裝的造型 D商品包裝的標志 94 包裝貯運圖示標志有很多種，下列配對合乎常規(guī)的有( AB)。(多選題) A怕震易碎商品一高腳酒杯 B怕濕商品一張開的雨傘 C怕熱商品一溫度計 D需控溫商品一太陽 21. 下

18、面成本（ D ）是不隨產品數(shù)量的變化而變化。（A） 生產成本（B） 原材料（C） 直接成本（D） 固定成本22. 下面（D ）不屬于工作描述中的內容。（A） 工作的目的（B） 工作的主要任務（C） 工作的范圍（D） 工作所需要的人員的技能23. 平衡記分卡能用來拓寬公司的前景，這樣公司就能集中考慮公司未來結果的許多方面。那么平衡記分卡包括四個方面的主要因素是（ D ）。（A） 產品的發(fā)展，市場的發(fā)展，市場的滲透，多樣化發(fā)展（B） 決策，員工，結構，系統(tǒng)（C） 經濟，社會，政治，技術（D） 財務，內部流程，客戶，學習和發(fā)展24. 周總以前對某大學的學生印象不好，所以在面試的時候，認為這個學校的學

19、生都是這樣。周總面試的這種情況屬于（ D ）（A） 客觀評價（B） 邏輯錯誤（C） 首因效應（D） 暈輪效應25. 為了完成生產目標而制定的原材料的時間安排是指下面（ D ）調度方式。（A） 工作（B） 存貨（C） 原材料（D） 生產26. 資源是實現(xiàn)公司目標的（ A ）。（A） 手段（B） 方法（C） 前提（D） 核心27. 為了做出更加合理的資源計劃，避免風險，那么計劃前首先應該做的是（A ）。（A） 需求預測（B） 資源調度（C） 預算（D） 采購分析28. 通常以需求因素為基礎，與時間無相關性，用一個公式來預測未來需求的方法稱為（ D ）。（A） 時間序列分析（B） 趨勢分析（C） 前

20、導指數(shù)分析（D） 統(tǒng)計需求分析29. 在做出決策時，選擇方案是一般依據(jù)（ D ）標準。（A） ISO標準（B） SMART標準（C） 無正確答案（D） FSA標準30. 一種研究企業(yè)內部環(huán)境，說明企業(yè)內的主要因素之間的相互作用的方法，被稱為（ D ）。（A） 4Ps理論（B） 平衡積分法（C） 波特的5-Force模型（D） 麥肯錫的7s模型31. 對于漸進式變革來說，影響變革的主要人員是（ D ）。（A） 外部干系人（B） 部門領導（C） 消費者（D） 內部干系人32. （ A ）是變革計劃解凍階段不需要做的。（A） 分析影響變革的力量（B） 制定愿景（C） 預想反應（D） 標準化33. 不

21、管哪一種解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是我們常說的（ D ）。（A） TQM（B） Kaizen（C） 魚骨圖（D） PDCA循環(huán)34. 公司在一年當中不斷地對預算做出調整，這種預算可以稱為（D ）（A） 全年預算（B） 不定期預算（C） 不可控制預算（D） 彈性預算35. 頭腦風暴法有幾條重要的原則，（ D ）不符合它的原則的。（A） 暫不評價（B） 自由發(fā)揮（C） 無須評論（D） 數(shù)量限制36. 健康與安全管理的重要性不僅因為是企業(yè)管理的組成部分，而且還有另外一個重要的原因是（ D ）。（A） 人們的要求（B） 生產的效率（C） 保險的要求（D） 法律的規(guī)定37. 為了滿足客戶

22、的需求，有一個很重要的部分就是（ A ）。（A） 跟蹤查訪是否客戶真的感到滿意（B） 建立共同開發(fā)與改進的聯(lián)合行動（C） 按照個人目標評價自己的工作（D） 激發(fā)、鼓勵和動員組織內員工38. 為了滿足客戶的需要，可以采用客戶關系管理技術，這是通過（B ）的應用滿足客戶需求。（A） 虛擬技術（B） 信息技術（C） 心理學技術（D） 共享技術39. 要想整理現(xiàn)有過程或設計一個新過程，最好采用繪制（B ）技術。（A） 散點圖（B） 流程圖（C） 因果圖（D） 魚骨圖40. 引發(fā)變革的原因不包括（A ）。（A） 維持穩(wěn)定的要求（B） 消費者需求變化（C） 人們生活水平提高（D） 全球化41. 一個企業(yè)可

23、能既具有內部供應商又具有外部供應商，下面對于內外供應商的說法正確的是（ D ）。（A） 使用外部供應商的成本較低，使用內部供應商能夠提供更好的選擇（B） 使用外部供應商的成本較高，使用內部供應商能夠提供更好的選擇（C） 使用內部供應商的成本較高，使用外部供應商能夠提供更好的選擇（D） 使用內部供應商的成本較低，使用外部供應商能夠提供更好的選擇42. 在項目的啟動階段，一定要首先確定項目的（ D ）。（A） 結果（B） 階段（C） 人員（D） 目的和目標43. 在一個組織中，誰應當做什么、主要的活動、進程和過程、工作目標、業(yè)務描述、實施目標、操作手冊、工作規(guī)范、組織流程表等屬于系統(tǒng)管理所涉及的事

24、項中的（D ）。（A） 提高質量（B） 規(guī)劃和提供資源（C） 控制過程（D） 定義和文檔44. 如果你所在的公司發(fā)生了員工健康與安全方面的事故，如果你為員工投了保險，那么( D )不是公司所應付的代價。（A） 病假工資（B） 車間及設備的維修費（C） 調查的時間（D） 員工住院費用45. 資本經濟依靠債務存在。在一些情況下，借債是有利的，但是也會產生其他的問題。在繁榮時期，借債是廉價的，能促進發(fā)展。但是如果借太多的錢會造成（ D ）。（A） 經濟依靠技術發(fā)展（B） 大量的債務和低膨脹（C） 供不應求（D） 投資失控和通貨膨脹46. 不規(guī)范的金融市場，信息技術的發(fā)展，貿易壁壘的減少和跨國公司的發(fā)

25、展，導致的這種現(xiàn)象被稱為（ D ）。（A） 經濟一體化（B） 世界一體化（C） 國際一體化（D） 全球一體化47. 成本-效益分析應該在項目的（ D ）階段使用。（A） 細節(jié)計劃（B） 監(jiān)督和控制（C） 項目收尾（D） 成本分析和可行性評估48. 所有者權益是指所有者在企業(yè)資產中享有的（ D ）。（A） 股權（B） 分紅（C） 利潤分紅（D） 經濟效益49. 機會成本并非實際發(fā)生的成本，不能記入會計賬簿中，但是，它卻可以提供一種（ D ）。（A） 有效的成本分析方法（B） 有效的效益分析方法（C） 有效的會計分析方法（D） 有效的決策分析方法50. 當需求很少時降低價格而需求很高時提高價格的供

26、求策略是下面（ D ）制訂資源需求計劃時所使用的方法。（A） 需求跟隨計劃（B） 等產量計劃（C） 調整資源需求（D） 控制需求計劃51. 根據(jù)盈虧平衡分析，項目中的成本和效益相等時，盈虧平衡點指的是不盈不虧時的（ D ）。（A） 成本（B） 利潤（C） 固定成本（D） 銷售量（額）52. WBS是指（D ）。（A） 任務分解結構（B） 項目分解結構（C） 樹形結構圖（D） 工作分解結構法53. 領導和管理是有區(qū)別的，那么，領導具有（D ）特點。（A） 制定具體的計劃和預算（B） 組織人員實施計劃（C） 監(jiān)控變革、辨別背離的實事（D） 為未來愿景制定相應的策略54. 由于激烈的競爭和技術的日新

27、月異，使得（A ）構成了現(xiàn)代組織的立足之本。（A） 不斷改進（B） 改進供應商關系（C） 跟蹤監(jiān)督（D） 學習型團隊55. 下面（ A ）不屬于領導變革的能力（A） 堅持按原則辦事（B） 充分的靈活性（C） 致力于終身學習（D） 開放的思維56. 針對需要解決的問題，將引發(fā)問題的原因分類，并找出每種類型的原因，分析研究引發(fā)問題的根本原因。這種方法是指（C ）。（A） 集體決策技巧（B） 頭腦風暴法（C） 魚骨圖（D） 成本效益分析57. 招聘人員的過程中，編制人員規(guī)范時，它的依據(jù)是（ A ）。（A） 職務說明（B） 工作時間（C） 工作任務（D） 職務級別58. 下面（ D ）不屬于Kolb學

28、習周期的四個步驟。（A） 具體經驗（B） 有效的實踐（C） 抽象化為概念（D） 主觀觀察59. 信息的形式有多種，下面信息的方式對應不正確的是（ B ）。（A） 內部的和外部的信息（B） 電子的和拷貝的信息（C） 硬性的和軟性的信息（D） 正式的和非正式的信息60. 下面（ A ）是影響領導者決策的最重要的不利因素之一。（A） 有限的數(shù)據(jù)（B） 管理人員的威信（C） 員工的能力（D） 人員調動111（ ABC ）屬于企業(yè)的不良資產。（A） 債務單位拖欠的應收賬款（B） 企業(yè)積壓的產品（C） 不良的投資（D） 舊設備（E） 銀行貸款112（ ABCDE ）方法可以有助于提高庫存的效率。（A） A

29、BC分類法（B） 條形碼庫存控制數(shù)據(jù)收集（C） 批號跟蹤（D） 自動化庫存控制系統(tǒng)（E） pos系統(tǒng)113企業(yè)違反安全和健康管理法規(guī)時將會受到一定的處罰，這將會影響（ ABCDE ）。（A） 成本增加（B） 企業(yè)的聲譽（C） 產品的推銷（D） 員工的士氣（E） 人員的招聘114使用單一供應商來源有它自身的優(yōu)缺點，（ D ）是它的缺點。（A） 逐漸了解你的供應商（B） 形成穩(wěn)定的、持久的關系（C） 可以得到大量的折扣（D） 資源供給突然中斷（E） 容易引起價格大戰(zhàn)115對于供應商的可靠性的衡量，指標（ E ）是不符合的。（A） 訂單的平均遲交時間（B） 設備故障水平（C） 產品壽命（D） 訂貨到

30、交貨的時間（E） 一次性116一個好的崗位規(guī)范應該具有下面的特點有（ ABC ）。（A） 與該項工作直接相關的技能、知識和能力（B） 具有相關的工作經驗（C） 具有好的品質（D） 年齡在35歲以下 （E） 性別117選擇候選人一般要根據(jù)一定的標準，這種標準一般分為（ BC ）。（A） 資格標準（B） 基本標準（C） 必要標準（D） 區(qū)域標準（E） 學歷標準118要建立一個健康與安全的文化，必須要具有各種因素，下面（ ABC ）因素屬于其中。 （A） 控制（B） 合作（C） 交流（D） 計劃 （E） 法則119對于風險評估，一般包括的內容有（ABC ）。（A） 識別風險（B） 估算風險（C） 降

31、低風險（D） 防患于未然（E） 避免風險120資源管理流程一般包括（ ABC ）。（A） 計劃（B） 控制（C） 監(jiān)督（D） 預測（E） 分析第1題: 下列都是項目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了（）第2題: 下列關于項目過程的說法都正確，除了（）第3題: 以下關于“滾動式規(guī)劃”的說法都正確，除了：（）第4題: 哪個知識領域跨越了除啟動之外的 4 個過程組？（）第5題: 項目成本管理包括以下過程，除了（）第6題: 配置管理是用于：（）第7題: 你的項目辦公室提出了一個項目管理方案，并著重強調了綜合變更控制的重要性。該方案認為變更申請可能以下列所有形式發(fā)生，除了（）第8題: 為了決定是否應建

32、議對項目基準進行修改，以下何項應安排到位？（）第9題: 實現(xiàn)價值技術是項目整體管理中哪個過程的工具和技術？（）第10題: 以下都是項目管理方法系的正確說法，除了：（）第11題: 實施的預防措施是：（）第12題: 批準的預防措施是：（）第13題: 以下都是整體變更控制過程中的H配置管理H活動，除了：（）第14題: 否決的變更請求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的輸入：（）第15題: 確認的缺陷補救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的輸入：（）第16題: 除了項目信息系統(tǒng)外，還有哪個工具出現(xiàn)在所有的H整體管理H過程中：（）第17題: 除了范圍描述外，范圍定義成果還包括：（）第18

33、題: 以下都是幫助確定范圍變更影響的工具除了：（）第19題: 審核工作產品和結果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一工作的組成部分：（）第20題: 高級管理層要求項目提前進度兩個月竣工。項目范圍沒有變化，成本不得超過預算。在這種情況下，壓縮進度計劃的最有效的方法時：（）第21題: 以下說法都正確，除了：（）第22題: 以下關于關鍵鏈的說法都正確，除了：（）第23題: 在擬定項目初步成本估算時，項目經理最初需要什么資料：（）第24題: 進度管理計劃是哪個過程的輸入：（）第25題: 項目進度是哪個過程的輸入（） 第26題: 供貨商投標分析、準備金分析和質量成本用于哪個過程：（）第27題: 精確等級

34、、測量單位、掙值規(guī)則是在哪個文件中定義的：（）第28題: 資金限制平衡和費用匯總應用于哪一個過程：（）第29題: 項目管理計劃中的以下內容會用于成本估算，除了：（）第30題: 以下關于類比估算的說法都正確，除了：（）第31題: 在為您的項目制訂質量管理計劃的同時，您發(fā)現(xiàn)貴公司的質量政策并不正式。您以前的公司的質量政策被視為該行業(yè)的典范。您的項目顧客也有完善的質量政策。您在這種情況下遵循的質量政策基于誰的意向和指示：（）第32題: 顧客對貴公司交貨的產品不滿意，項目班子對可能發(fā)生問題之領域的調查是哪一過程的一部分：（）第33題: 以下關于項目管理團隊的說法都正確，除了：（）第34題: 跟蹤團隊成

35、員績效以提高項目績效的過程是：（）第35題: 項目經理和項目團隊的溝通最好應該：（）第36題: 項目管理是一種先進的管理方法，除了：（）第37題: 項目的一個實例是：（）第38題: 項目管理中的“三重制約”是，除了：（）第39題: 以下都是項目管理為了達到項目的要求而運用于項目中的內容，除了：（）第40題: 項目階段是以下哪一項的其中一部分：（）第41題: 贊助人為項目提供以下哪一項？（）第42題: 問題登記薄除了用在管理項目團隊外，還用于：（）第43題: 利害關系人管理的說法都正確，除了：（）第44題: 有效的利害相關者管理包括以下的全部內容，除了：（）第45題: 移情傾聽需要理解他人的溝通

36、參考范圍。為了表現(xiàn)出投入的傾聽技巧，項目經理應當：（）第46題: 狀態(tài)審查會是：（）第47題: 項目團隊成員來自于 3 個不同的國家。項目對公司十分重要，項目經理應該使用什么類型的H溝通H方法？（）第48題: 績效衡量基準包括以下內容，除了：（）第49題: 信息發(fā)布產生的組織過程資產更新包括第50題: 用電子郵件向贊助人發(fā)送設計文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因為以下哪方面沒有做好：（）第51題: 完工預測是：（）除了：（）第52題: 下列各項均是溝通障礙，除了：（）第53題: 在與客戶打交道時，項目經理應當：（）第54題: 在項目環(huán)境下，下列有關溝通的論述哪一個是正確的？第55題: 工時匯報系統(tǒng)和費