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文檔簡介

1、網(wǎng)站(暫命名)設(shè)計需求建議書說明:本文所引用插圖均來自于網(wǎng)絡(luò),僅作建設(shè)意向說明之用。一、總述 本網(wǎng)站是以為域名的電子信息商務(wù)性網(wǎng)站,是進(jìn)行網(wǎng)上銷售和綜合服務(wù)的平臺。化工產(chǎn)品生產(chǎn)商、貿(mào)易商、三級站和工廠、物流運輸商等客戶可以通過網(wǎng)站購買化工產(chǎn)品或者化工物流服務(wù),并提供行業(yè)信息、化工產(chǎn)品屬性、法律法規(guī)、操作規(guī)程、安全信息等綜合的客戶服務(wù)。它是以Internet技術(shù)為依托,連接本網(wǎng)站主機、銀行和公司內(nèi)部各管理系統(tǒng)(OA、用友財務(wù)系統(tǒng)),通過與數(shù)據(jù)庫的連接為用戶提供綜合性的電子商務(wù)平臺。銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺模塊,如化工產(chǎn)品模塊的產(chǎn)品信息查詢、購貨管理、訂單跟蹤、售后服務(wù)、電子支付等

2、;化工物流服務(wù)模塊的服務(wù)商查詢、服務(wù)協(xié)議、物流訂單查詢、售后服務(wù)、電子支付等;服務(wù)模塊的行業(yè)信息、化工產(chǎn)品屬性、法律法規(guī)、操作規(guī)程、安全信息等信息查詢;以及后臺管理模塊,如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理等。網(wǎng)站平臺不僅擁有強大的電子商務(wù)功能,而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。二、規(guī)劃簡圖:本網(wǎng)站前臺模塊化工產(chǎn)品子模塊查詢功能查詢化工產(chǎn)品、價格、所在地預(yù)定功能預(yù)定一口價或者競拍的商品支付功能網(wǎng)上銀行、電話銀行、現(xiàn)金支付其他功能退貨、退款、大宗購貨折扣、全款支付折扣化工物流子模塊查詢功能查詢物流商、船期表、列車時刻表、報價等委托服務(wù)在線形成委托合同

3、支付功能網(wǎng)上銀行、電話銀行、現(xiàn)金支付其他功能信息服務(wù)子模塊行業(yè)信息產(chǎn)品信息法律法規(guī)安全規(guī)程訂單跟蹤在線服務(wù)公司宣傳子模塊采用之前純公司宣傳網(wǎng)站架構(gòu)后臺模塊版面管理賬戶管理財務(wù)系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)三、網(wǎng)站建設(shè)的原則:通過INTERNET平臺拓展、整合業(yè)務(wù),加快發(fā)展;通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本,實現(xiàn)對銷售體系更全面、更及時、更有效的監(jiān)控、分析和利用;使我司能迅速掌握信息,并對市場需求的變化做出反應(yīng);以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù),提高客戶滿意度,改善市場銷售狀況,提高服務(wù)質(zhì)量,從而增強我司的盈利能力。四、整體版面設(shè)計要求1、實用性:版面簡潔,操作方便

4、快捷。 網(wǎng)頁版面的設(shè)計是展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、宣傳銷售品牌重要途徑,首先展現(xiàn)在用戶面前的是一個什么樣的網(wǎng)站形象非常重要,第一印象的好壞可能直接影響到旅客以后是否繼續(xù)訪問。客戶肯定希望盡快地得到自己需要的產(chǎn)品和服務(wù),作為一個電子商務(wù)網(wǎng)站,盡可能地減少客戶的查找時間和點擊次數(shù)非常重要,這會讓客戶感覺容易操作,方便交流。網(wǎng)上操作有個“三次點擊規(guī)則”,即網(wǎng)站的設(shè)計目標(biāo),爭取能使用戶為得到一條信息,在三次點擊之內(nèi)就能達(dá)到目的。這不僅僅要求網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,頁面設(shè)計也要力求簡潔,界面清晰。2、美觀性:版式設(shè)計合理,界面友好,突出主題。 網(wǎng)頁設(shè)計作為一種視覺語言,要講究編排和布局,版式設(shè)計通過

5、文字圖形的空間組合,表達(dá)出和諧與美。要充分利用平面設(shè)計、頁面美工等藝術(shù)手法突出產(chǎn)品和服務(wù),頁面美觀大方,色彩協(xié)調(diào)。每個標(biāo)志、圖案、板塊搭配和諧,flash、多媒體、圖案制作有表現(xiàn)力。菜單、導(dǎo)航條、每個板塊所占尺寸、所處位置能簡潔有序。為了使客戶留下深刻印象,我們應(yīng)合理規(guī)劃文字圖象等的版面位置。多頁面站點頁面的編排設(shè)計要求把頁面之間的有機聯(lián)系反映出來,特別要處理好頁面之間和頁面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了達(dá)到最佳的視覺表現(xiàn)效果,應(yīng)講究整體布局的合理性,使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。五、技術(shù)要求:1、服務(wù)器: 服務(wù)器作為網(wǎng)站的的核心處理設(shè)備,必須處理能力強大,性能穩(wěn)定。必須具備運行大型數(shù)據(jù)庫的能力。

6、建議雙機備份,避免發(fā)生服務(wù)器故障而使網(wǎng)站癱瘓。2、線路 必須具備網(wǎng)通、電信雙線路,以保證訪問速度。并且兩條線路都能獨立占有10M以上的帶寬。3、軟件 對于商務(wù)網(wǎng)站來說,操作的流暢性是比不可少的重要性能要求。同時要考慮與銀行支付系統(tǒng)、公司內(nèi)部管理軟件等系統(tǒng)的連接問題。特別是化工產(chǎn)品、物流服務(wù)模塊,涉及到預(yù)定、支付等等一系列的專業(yè)技術(shù),必須保證軟件運行穩(wěn)定。4、支付平臺 電子商務(wù)網(wǎng)站對于支付平臺的要求應(yīng)該是安全穩(wěn)定和多樣化的。針對現(xiàn)在支付方式的多樣性,我們網(wǎng)站的支付的方式也必須做到多樣化發(fā)展。建立全面的支付平臺,將使網(wǎng)站的服務(wù)面積進(jìn)一步擴(kuò)大。避免客戶按照預(yù)定流程走到最后,竟然不能夠支付的情況。5、

7、網(wǎng)站安全性網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一般存在下列安全隱患:(1)計算機病毒網(wǎng)絡(luò)傳播。(2)網(wǎng)絡(luò)可能被外部黑客攻擊。(3)對外的服務(wù)器(如:www、郵件服務(wù)器等)沒有安全防護(hù),容易被黑客攻擊。(4)某些重要的服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)被非法訪問,造成信息泄密。(5)網(wǎng)絡(luò)用戶上網(wǎng)行為沒有有效監(jiān)控管理,影響日常工作效率,容易形成網(wǎng)絡(luò)的安全隱患.(6)大量的垃圾郵件占用網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源,影響正常的工作。要堅決杜絕上述情況出現(xiàn),否則會對公司品牌和信譽度造成惡劣的影響。六、網(wǎng)站管理功能要求 商務(wù)網(wǎng)站在運作過程要保證網(wǎng)站功能,就必須擁有強大的后臺作為支持。管理功能包括:管理員權(quán)限管理銷售系統(tǒng)后臺管理:新聞、圖片信息管理功能個人信息維護(hù)管理功

8、能密碼認(rèn)證功能(一)用戶管理角色名稱職責(zé)描述超級管理員管理所有的后臺管理員,建立各種角色組,設(shè)置權(quán)限,對網(wǎng)站信息有最高權(quán)限。系統(tǒng)管理員預(yù)定、支付、物流、客戶服務(wù)等各環(huán)節(jié)的管理等。網(wǎng)站編輯后臺發(fā)布最新各種資訊,并整理客戶信息、銷售流程跟蹤錄入等。普通用戶分游客和注冊用戶,注冊用戶(能使用其他子系統(tǒng)提供的平臺管理功能),游客(僅能瀏覽信息,并發(fā)布留言或評論);1、管理員管理 可對管理員進(jìn)行刪除操作及查詢管理員相關(guān)信息。超級管理員:由信息技術(shù)專員擔(dān)任,負(fù)責(zé)整個網(wǎng)站的調(diào)整和維護(hù)。系統(tǒng)管理員:由操作、財務(wù)、大客戶部各環(huán)節(jié)部門經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)自己的模塊。網(wǎng)站編輯:由各部門具體操作人員擔(dān)任。2、管理員增加管理

9、員帳號:設(shè)置管理員的帳號。所屬權(quán)限組:選擇權(quán)限組,可選超級、錄入、審核等權(quán)限組,不同的權(quán)限管理功能也不一樣,超級管理權(quán)限是整個系統(tǒng)中最大的,它可以管理任何功能及信息。管理密碼:設(shè)置帳號的密碼,為保證安全性,盡量使用復(fù)雜的密碼,。確認(rèn)管理密碼:再一次確認(rèn)管理密碼,請參照管理密碼中輸入的密碼重復(fù)輸入一次。3、權(quán)限組管理可根據(jù)需要修改權(quán)限組,一個組里可存放多個帳號。4、權(quán)限組自定增加權(quán)限組名稱:這里填寫權(quán)限組的名稱,例如:錄入組,使權(quán)限的管理已經(jīng)更加人性化,可細(xì)化至每個欄目及每一個功能。權(quán)限組介紹:權(quán)限組的說明,例如:新聞錄入的權(quán)限組詳細(xì)權(quán)限:這里將對這個組的權(quán)限進(jìn)行配置,讓這個組擁有什么功能就在這

10、里進(jìn)行詳細(xì)的配置,當(dāng)把帳號加入這個組的時候,這個帳號就擁有了這個組選擇的功能了。5、修改密碼可根據(jù)需要對自已的帳號的密碼進(jìn)行更改。(二)各功能點具體描述解釋:01管理員管理:名稱超級管理員添加用戶編號011功能描述超級管理員通過該功能,可以添加普通管理員優(yōu)先級高輸入普通管理員信息操作序列超級管理員登錄系統(tǒng)后臺;進(jìn)入管理員管理模塊;選擇添加功能;頁面跳轉(zhuǎn)到添加管理員頁面,輸入新管理員信息:用戶名、密碼、確認(rèn)密碼。用戶名和密碼均為4-16位的英文或數(shù)字組成;確認(rèn)信息,并點擊提交。輸出成功建立一個普通管理員協(xié)助維護(hù)系統(tǒng)補充說明只有超級管理員登錄系統(tǒng)后能添加新的普通管理員,并看到其它管理員。普通管理員

11、在除管理員管理以外的其它權(quán)限上與超級管理員一致。名稱超級管理員刪除用戶編號012功能描述超級管理員通過該功能,可以刪除普通管理員優(yōu)先級高輸入選擇預(yù)備刪除的管理員信息,點擊刪除按鈕操作序列超級管理員登錄系統(tǒng)后臺;進(jìn)入管理員管理模塊;在顯示的管理員列表中,選中需要刪除的管理員;確認(rèn)信息,并點擊刪除按鈕。輸出成功刪除一個管理員信息補充說明只有超級管理員登錄系統(tǒng)后能看到其它管理員,并刪除普通管理員。名稱管理員修改個人密碼編號013功能描述管理員通過該功能,可以修改自己的后臺登錄密碼優(yōu)先級高輸入通過新密碼和原密碼來進(jìn)行密碼的修改操作序列管理員登錄系統(tǒng)后臺;進(jìn)入管理員管理模塊;在修改密碼的頁面上,輸入原密

12、碼、新密碼、確認(rèn)密碼;確認(rèn)信息,并點擊提交按鈕。輸出成功修改一個管理員的密碼補充說明普通管理員點擊進(jìn)入管理員模塊時,直接跳轉(zhuǎn)到密碼修改頁面;超級管理員在點擊該模塊時,首先顯示所有管理員列表,在點擊自己的用戶名時,才跳轉(zhuǎn)到密碼修改頁面。02廣告管理名稱通欄廣告修改編號021功能描述替換“首頁”中的通欄廣告圖片優(yōu)先級高輸入網(wǎng)站編輯修改首頁通欄圖片操作序列網(wǎng)站編輯登錄系統(tǒng);進(jìn)入“廣告管理”模塊;在通欄廣告部分,通過下拉列表框,選擇需要更新的通欄類別;通過下拉列表框,選擇需要更新的通欄鏈接到的具體項目,即某個具體的品牌活動內(nèi)容。點擊瀏覽按鈕,選擇要更新的圖片;確認(rèn)后提交。輸出產(chǎn)生一個新的廣告信息補充說

13、明圖片在提交系統(tǒng)前需要進(jìn)行尺寸的處理,因為每個通欄的尺寸都不一樣,所以通欄廣告的尺寸不具有通用性。頁面圖片的處理公司信息技術(shù)專員負(fù)責(zé)。名稱新聞廣告修改編號022功能描述替換“首頁”中的新聞Flash廣告圖片優(yōu)先級高輸入網(wǎng)站編輯修改首頁新聞Flash圖片操作序列網(wǎng)站編輯登錄系統(tǒng);進(jìn)入“廣告管理”模塊;新聞Flash管理模塊,按順序羅列出4個下拉選擇框下拉選擇框羅列出已有的新聞標(biāo)題;選擇希望在前臺新聞Flash中顯示的新聞圖片所在的標(biāo)題確認(rèn)后提交保存。輸出產(chǎn)生一個新的新聞Flash廣告信息補充說明圖片在提交系統(tǒng)前需要進(jìn)行尺寸的處理。頁面圖片的處理公司信息技術(shù)專員負(fù)責(zé)。03合作伙伴管理名稱合作伙伴添

14、加編號031功能描述添加“首頁”中的“合作伙伴”優(yōu)先級高輸入系統(tǒng)管理員添加“合作伙伴”信息操作序列系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng);進(jìn)入“合作伙伴管理”模塊;點擊添加按鈕,跳轉(zhuǎn)到添加頁面;選擇合作伙伴所屬類別;選擇前一個合作伙伴(確定位置用)輸入該合作伙伴名稱(不顯示在前臺,輸入目的是為了便于后臺管理;字符長度設(shè)定15位)點擊瀏覽,選擇圖片在鏈接輸入框內(nèi),輸入合作伙伴對應(yīng)的鏈接地址。(長度設(shè)置150位)確認(rèn)后提交。輸出產(chǎn)生一個新的合作伙伴信息補充說明提交的圖片建議在提交前,先修改成指定的尺寸。名稱合作伙伴修改編號032功能描述修改“首頁”中的“合作伙伴”優(yōu)先級高輸入系統(tǒng)管理員修改“合作伙伴”信息操作序列系統(tǒng)

15、管理員登錄系統(tǒng);進(jìn)入“合作伙伴管理”模塊;點擊需要修改的“合作伙伴”;將內(nèi)容進(jìn)行修改。確認(rèn)后提交。輸出產(chǎn)生一個新的合作伙伴信息補充說明提交的圖片建議在提交前,先修改成指定的尺寸。名稱合作伙伴刪除編號033功能描述刪除“首頁”中的“合作伙伴”優(yōu)先級高輸入系統(tǒng)管理員刪除“合作伙伴”信息操作序列系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng);進(jìn)入“合作伙伴管理”模塊;點擊需要刪除的“合作伙伴”;點擊刪除并確認(rèn)。輸出刪除一個合作伙伴信息補充說明名稱合作伙伴順序管理編號034功能描述對“首頁”中的“合作伙伴”進(jìn)行排序優(yōu)先級中輸入系統(tǒng)管理員調(diào)整“合作伙伴”信息的順序操作序列系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng);進(jìn)入“合作伙伴管理”模塊;選擇需要修改順

16、序的“合作伙伴”類別;選擇需要修改順序的“合作伙伴”;點擊上移或下移按鈕。輸出調(diào)整了合作伙伴順序補充說明系統(tǒng)默認(rèn)按照錄入時間,順序排列合作伙伴04 公司新聞管理名稱“公司新聞”添加編號041功能描述添加公司新聞信息優(yōu)先級高輸入網(wǎng)站編輯輸入“公司新聞”的具體信息操作序列網(wǎng)站編輯登錄系統(tǒng);進(jìn)入“公司新聞管理”模塊;點擊添加按鈕,進(jìn)入新聞添加頁面;輸入新聞相關(guān)信息,包括:新聞的標(biāo)題(必填)、新聞的正文(必填)、新聞標(biāo)題特效(可選,即一個hot或者new圖片)、新聞的圖片;確認(rèn)后提交。輸出產(chǎn)生一個新的新聞信息補充說明新產(chǎn)生的新聞信息需要先經(jīng)過審核方可在前臺顯示,所以剛剛新建的新聞,不會立刻顯示在前臺。

17、所有圖片在提交系統(tǒng)前,建議都進(jìn)行尺寸的處理。圖片按照指定尺寸上傳,以免失真。名稱“公司新聞”修改編號042功能描述修改 “公司新聞”優(yōu)先級高輸入網(wǎng)站編輯修改“公司新聞”的具體信息操作序列網(wǎng)站編輯登錄系統(tǒng);進(jìn)入“公司新聞管理”模塊;在顯示出的“公司新聞”列表中,選擇要修改的項目,并點擊標(biāo)題;輸入項目中需要修改的信息;確認(rèn)后提交。輸出產(chǎn)生一個新的新聞信息補充說明修改后的項目,若之前未經(jīng)審核,則仍需審核;若已審核,則無須審核。名稱“公司新聞”刪除編號043功能描述刪除“公司新聞”優(yōu)先級高輸入網(wǎng)站編輯選擇一個預(yù)備刪除的“公司新聞”,執(zhí)行刪除操作操作序列網(wǎng)站編輯登錄系統(tǒng);進(jìn)入“公司新聞管理”模塊;在顯示

18、出的“公司新聞”列表中,選擇要刪除的項目;點擊刪除按鈕,并確認(rèn)。輸出刪除一個項目信息補充說明名稱“公司新聞”審核編號044功能描述審核“公司新聞”優(yōu)先級高輸入系統(tǒng)管理員選擇一個未經(jīng)審核的“公司新聞”,執(zhí)行審核操作操作序列系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng);進(jìn)入“公司新聞管理”模塊;在顯示出的“公司新聞”列表中,選擇要審核的項目;點擊審核按鈕,并確認(rèn)。輸出審核了一條項目信息,被審核的項目信息將會被顯示在前臺。補充說明06 注冊用戶管理:名稱注冊用戶審核編號061功能描述對注冊用戶信息進(jìn)行審核處理優(yōu)先級高輸入網(wǎng)站編輯選擇一個未經(jīng)審核處理的注冊信息,執(zhí)行操作操作序列網(wǎng)站編輯登錄系統(tǒng);進(jìn)入“注冊用戶管理”模塊中的“未

19、審核用戶”子模塊;在顯示出的“未審核用戶”列表中,選擇要處理的注冊用戶,并點擊;跳轉(zhuǎn)到審核處理頁面,頁面中除了顯示,所有注冊信息外,還要顯示注冊時間,以及一個處理決定的下拉選擇框(選擇框中的選項為“已審核”和“無效”)。數(shù)據(jù)庫要自動記錄下審核人的賬戶和處理時間。注冊用戶轉(zhuǎn)到“已審核用戶”子模塊或“無效用戶”子模塊。輸出處理了一條注冊信息,該條信息轉(zhuǎn)移到“已審核用戶”子模塊或“無效用戶”子模塊。補充說明“未處理用戶”列表以注冊時間,順序排列;名稱已審核用戶查詢編號062功能描述查詢已審核用戶信息優(yōu)先級高輸入網(wǎng)站編輯選擇一個已處理的用戶信息,執(zhí)行查看操作序列登錄系統(tǒng);進(jìn)入“注冊用戶管理”模塊中的“

20、已審核用戶”子模塊;在顯示出的“已審核用戶”列表中,選擇要查看的信息,并點擊;跳轉(zhuǎn)到用戶查看頁面,頁面中顯示注冊信息、注冊時間、處理人、處理時間等。輸出顯示已審核的注冊信息補充說明“已審核用戶”列表以處理時間,倒序排列;。在超級管理員登錄系統(tǒng)時,查看詳細(xì)的頁面中有刪除按鈕,功能為刪除本條信息。名稱無效注冊查詢標(biāo)識符、編號063功能描述查詢無效的注冊信息優(yōu)先級高輸入網(wǎng)站編輯選擇一個無效的注冊信息,執(zhí)行查看操作序列登錄系統(tǒng);進(jìn)入“注冊用戶管理”模塊中的“無效注冊”子模塊;在顯示出的“無效注冊”列表中,選擇要查看的信息,并點擊;跳轉(zhuǎn)到信息查看頁面,頁面中顯示注冊信息、注冊時間、處理人、處理時間。輸出顯示無效的注冊信息補充說明“無效注冊”列表以處理時間,倒序排列;“無效注冊”主要存放他人惡意提交的垃圾數(shù)據(jù)。超級管理員登錄系統(tǒng)時,能看到該模塊下方有清除所有信息的按鈕。前臺普通用戶07 網(wǎng)頁訪問名稱網(wǎng)頁訪問標(biāo)識符、

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