長(zhǎng)沙芙蓉天虹會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展?fàn)顩r以及趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告

1、湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院畢 業(yè) 實(shí) 踐 報(bào) 告 書 題目：長(zhǎng)沙芙蓉天虹會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展?fàn)顩r以及趨勢(shì) 報(bào)告類型：調(diào)查報(bào)告 教 學(xué) 系：經(jīng)濟(jì)管理系 專 業(yè)：財(cái)會(huì) 班 級(jí)： 學(xué) 號(hào)：096510262 姓 名：。 指導(dǎo)老師：陶方氣 調(diào)查目的：了解會(huì)計(jì)電算化在天虹企業(yè)經(jīng)過(guò)20多年不斷的發(fā)展變革過(guò)程中的巨大變化，以及在各個(gè)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用和創(chuàng)新，會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展方向。 調(diào)查時(shí)間：2011年12月2012年3月 調(diào)查對(duì)象：天虹股份有限公司長(zhǎng)沙芙蓉店 調(diào)查內(nèi)容：電算化管理情況 調(diào)查方法：查看有關(guān)資料、拜訪分管領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)計(jì)人員交談 目錄 前言4一、公司基本情況 4 （一）、財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用狀況 4 （二）、崗位

2、設(shè)置情況 4 （三）、人員基本情況 4 （四）、其他情況 42、 電算化發(fā)展中存在的問(wèn)題 4 （一）管理者不重視電算化4 （二）、復(fù)合型人才供不應(yīng)求 4 （三）、會(huì)計(jì)人員電算化知識(shí)水平差 5 （四）、數(shù)據(jù)保密性、安全性差 5三、促進(jìn)天虹會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的相關(guān)措施6 （一）、提高管理認(rèn)識(shí) 6 （二）、加強(qiáng)后續(xù)學(xué)習(xí) 6 （三）、優(yōu)化崗位設(shè)置 6 （四）、強(qiáng)化內(nèi)控制度 6 總結(jié) 7 關(guān)于長(zhǎng)沙芙蓉天虹會(huì)計(jì)電算化的調(diào)查報(bào)告天虹商場(chǎng)股份有限公司（股票簡(jiǎn)稱：天虹商場(chǎng)，股票代碼：002419）是中外合資連鎖零售企業(yè)，其控股股東是中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)下屬的中國(guó)航空技術(shù)深圳有限公司。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，天虹商場(chǎng)今年一季度實(shí)現(xiàn)

3、凈利潤(rùn)2.02億元，業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)43.52%。另外，天虹商場(chǎng)2008-2010年凈利潤(rùn)增速一直在上升，其中，2010年凈利潤(rùn)環(huán)比增長(zhǎng)36.25%。長(zhǎng)沙芙蓉天虹是天虹商場(chǎng)股份有限公司下屬的大型分店，并創(chuàng)了“百貨+超市+X”的經(jīng)營(yíng)模式，位于長(zhǎng)沙市天心區(qū)芙蓉南路368號(hào)，處于長(zhǎng)株潭三市的橋頭堡位置。1、 公司基本情況 （一）財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用狀況經(jīng)調(diào)查，該公司主體均使用相同的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)（金蝶6.0）進(jìn)行賬務(wù)處理，金蝶系統(tǒng)主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)平臺(tái)三個(gè)模塊組成。其中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊，主要包含總賬功能、報(bào)表功能、出納管理功能、合并報(bào)表功能。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊可以實(shí)現(xiàn)金蝶系統(tǒng)一些數(shù)據(jù)功能的設(shè)置，比如添

4、加員工信息、供應(yīng)商信息和核算項(xiàng)目等。長(zhǎng)沙芙蓉天虹是以手工做賬為基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)電算化為輔助的現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作的模式。該公司主要應(yīng)用了賬務(wù)和報(bào)表子系統(tǒng)、存貨子系統(tǒng)、庫(kù)存子系統(tǒng)，其他子系統(tǒng)如應(yīng)收（應(yīng)付）款系統(tǒng)、工資子系統(tǒng)等應(yīng)用較少，成本子系統(tǒng)由于成本核算工作的特點(diǎn)而導(dǎo)致公司沒(méi)有使用。（2） 財(cái)務(wù)人員基本情況 該公司手工進(jìn)行會(huì)計(jì)核算管理已經(jīng)形成了一種模式，所以在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，管理層認(rèn)為引入現(xiàn)代化會(huì)計(jì)電算化需架構(gòu)系統(tǒng)、重新選聘人才、增加設(shè)備，這些都會(huì)使企業(yè)成本在短時(shí)間快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)下滑。況且已有的會(huì)計(jì)模式企業(yè)已經(jīng)適應(yīng)，資金的大規(guī)模投入將得不償失。據(jù)對(duì)長(zhǎng)沙芙蓉天虹6名財(cái)務(wù)人員的情況分析了解到，該公司財(cái)務(wù)部女性6人

5、，占100，平均年齡在27歲，最大年齡為30歲，最小24歲。有二人是剛畢業(yè)的大學(xué)生，其余四人均是2007年前畢業(yè)的大學(xué)生或中專生，她們所學(xué)的專業(yè)大部分只與會(huì)計(jì)有點(diǎn)聯(lián)系，而沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)電算化知識(shí)，如：經(jīng)濟(jì)管理、文員或其他類型的專業(yè)。因她們實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，后繼學(xué)習(xí)也抓得不緊，不管是對(duì)于會(huì)計(jì)手工操作，還是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的操作存在都明顯的先天存在不足。因該單位籌建時(shí)間不是很長(zhǎng)，很多設(shè)備設(shè)施還在不斷地完善中，所以，其他部門的員工也經(jīng)常利用財(cái)務(wù)部的電腦辦公，對(duì)財(cái)務(wù)信息的保密和財(cái)務(wù)軟件的保管安全存在威脅，尤其是黑客和病毒影響比較頻繁。（三）崗位設(shè)置情況經(jīng)調(diào)查，長(zhǎng)沙芙蓉天虹公司財(cái)務(wù)部設(shè)置崗位如下：會(huì)計(jì)主管一

6、名、出納二名、會(huì)計(jì)核算二名、會(huì)計(jì)檔案管理一名，沒(méi)有設(shè)系統(tǒng)管理員，來(lái)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和系統(tǒng)安全，系統(tǒng)出了毛病就找人來(lái)修，或者會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理員的工作。（四）其他情況 會(huì)計(jì)電算化軟件還不能直接按照企業(yè)外部環(huán)境的要求去輸出信息，企業(yè)通常只是按照工商、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)（軟件）的要求，去組織數(shù)據(jù)，通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)存貯設(shè)備進(jìn)行上傳，如增值稅發(fā)票都是通過(guò)相應(yīng)的軟件來(lái)開具的，增值稅的申報(bào)是通過(guò)專門軟件公司編制的軟件通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申報(bào)，開票軟件導(dǎo)出的數(shù)據(jù)并不能直接導(dǎo)入申報(bào)軟件。 二、長(zhǎng)沙芙蓉天虹會(huì)計(jì)電算化發(fā)展中存在的問(wèn)題隨著新的會(huì)計(jì)電算化軟件的應(yīng)用，會(huì)計(jì)電算化正從簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算

7、系統(tǒng)向綜合的管理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)電算化以向優(yōu)良、穩(wěn)定、科學(xué)的方向發(fā)展，要求會(huì)計(jì)人員操作水平日益熟練，系統(tǒng)的安全性與保密性更加嚴(yán)格。但芙蓉天虹店卻還存在許多不足： （一）管理者重視不夠。 據(jù)調(diào)查天虹的會(huì)計(jì)點(diǎn)算化雖說(shuō)已經(jīng)在施行，但是總體來(lái)看這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和員工在對(duì)會(huì)計(jì)電算化存在認(rèn)識(shí)上的偏差，他們對(duì)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的重要意義與進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用水品缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，他們認(rèn)為會(huì)計(jì)點(diǎn)算化是單純利用計(jì)算機(jī)代替手工做帳，對(duì)企業(yè)建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策所起的作用。 （二）、電算化復(fù)合型人才不多。公司會(huì)計(jì)人員不懂計(jì)算機(jī)知識(shí)，而軟件開

8、發(fā)人員又缺少財(cái)務(wù)方面的知識(shí)，這對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部門造成的壓力很大。整個(gè)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的布置，從軟件的選定到線路鋪設(shè)，最后到系統(tǒng)測(cè)試、故障排除，都需要企業(yè)具有全面的技術(shù)水平，一個(gè)差錯(cuò)可能都會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。所以會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求，既要求會(huì)計(jì)人員要掌握一定會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，還要掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，財(cái)務(wù)軟件的使用技術(shù)以及保養(yǎng)和維護(hù)。該公司財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用方法掌握的不夠透徹和熟練，對(duì)軟件的認(rèn)識(shí)有局限性，對(duì)軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障不能及時(shí)排除，導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，而對(duì)會(huì)計(jì)人員的再培訓(xùn)和定期考核缺乏，沒(méi)有系統(tǒng)性。只有掌握了比較扎實(shí)的管理知識(shí)，才能根據(jù)單位自身特點(diǎn)，為單位預(yù)算

9、、決策和控制等管理工作服務(wù)。因此在會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程中，應(yīng)注意培養(yǎng)“會(huì)計(jì)-計(jì)算機(jī)-管理”型的復(fù)合型人才，以促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化的正常發(fā)展。 （三）、會(huì)計(jì)人員電算化應(yīng)用水平不高。 會(huì)計(jì)人員電算化信息系統(tǒng)內(nèi)部控制體系是由人機(jī)共同實(shí)現(xiàn)的,人是會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)中的決定因素,這對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的素質(zhì)提出了較高的要求,該公司會(huì)計(jì)很難適應(yīng)日常維護(hù)、電算化管理、電算化組織與實(shí)施等高層次的電算化工作。使得該企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的一些故障不問(wèn)大小,都由計(jì)算機(jī)硬件、軟件商家來(lái)維修,雖然各商家都有較好的售后服務(wù),但還是會(huì)造成企業(yè)管理成本加大。再加上天虹財(cái)務(wù)部職員年紀(jì)都較小，剛畢業(yè)的大學(xué)生較多，沒(méi)有太多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有一體化的

10、知識(shí)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)積極性不高，雖然經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)卻很難取得明顯效果。再加上會(huì)計(jì)電算化復(fù)合型人才數(shù)量有限，在工作過(guò)程中遇到問(wèn)題不能及時(shí)解決。對(duì)于日新月異的計(jì)算機(jī)涉及不多，該公司會(huì)計(jì)人員對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件、硬件的日常維護(hù)和一般性故障的排除、糾錯(cuò)方法掌握不足，從而導(dǎo)致該企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的日常維護(hù)差。（四）、數(shù)據(jù)保密性、安全性較差。由于操作過(guò)程監(jiān)督控制不嚴(yán)格，有些閑散人員，經(jīng)常利用會(huì)計(jì)人員的電腦玩游戲和上網(wǎng)，造成了感染病毒的可能，加大了操作過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)而沒(méi)有采取合理的措施。在加上每個(gè)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)行環(huán)境導(dǎo)致有些殺毒軟件難以安裝，和財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)生沖突，更容易讓電腦中病毒，會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的流失。隨網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更

11、進(jìn)一步的發(fā)展，會(huì)計(jì)電算化在安全方面也出現(xiàn)了急需解決的問(wèn)題，如計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客等。在問(wèn)卷調(diào)查中這個(gè)問(wèn)題占88.89%，成為一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。長(zhǎng)沙芙蓉天虹使用的財(cái)務(wù)軟件是各自能滿足手工會(huì)計(jì)核算，而會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)件開發(fā)商購(gòu)買的，結(jié)果使會(huì)計(jì)電算化向軟所用財(cái)務(wù)軟件比較混亂，就是同一行業(yè)的不同單位使用的財(cái)務(wù)軟件也不盡相同。不同的財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)接口、使用方法的不一樣，導(dǎo)致了報(bào)表匯總、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟环奖?，?shù)據(jù)的兼容性差，很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享。再加上有些財(cái)務(wù)軟件的安裝，很難在某些系統(tǒng)上安裝，如：W7系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)和現(xiàn)在安裝的財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)生沖突，沒(méi)有一個(gè)合格的安裝環(huán)境。而該公司在對(duì)系統(tǒng)日常維護(hù)過(guò)程中，常常

12、是除了問(wèn)題就由工作人員直接通知維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)，沒(méi)有嚴(yán)格的申報(bào)和測(cè)試驗(yàn)收制度，維護(hù)過(guò)程所做的記錄不完整。 三、促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的相關(guān)措施 （一）提高管理認(rèn)識(shí)。 提高企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)，只有讓企業(yè)管理者充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要作用，才能讓企業(yè)進(jìn)步。企業(yè)應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，會(huì)計(jì)電算化將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)核算工作中，以計(jì)算機(jī)替代手工記賬，不僅減輕了會(huì)計(jì)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了會(huì)計(jì)核算的速度和精度，更重要的是它改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算方式、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理程序和方法，擴(kuò)大了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)領(lǐng)域，提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，而且改變了會(huì)計(jì)內(nèi)部控制與審計(jì)的方法和技術(shù)，推動(dòng)了會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展完善，

13、促進(jìn)了會(huì)計(jì)管理制度的改革，是整個(gè)會(huì)計(jì)理論研究與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的一次根本性變革。 （二）、加強(qiáng)后續(xù)學(xué)習(xí)。 據(jù)調(diào)查，該企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化人員都是由過(guò)去的會(huì)計(jì)、出納等經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)而來(lái)，他們?cè)谑褂秒娔X處理業(yè)務(wù)時(shí)往往是除了開機(jī)使用財(cái)務(wù)軟件外，對(duì)電腦的軟硬件知識(shí)了解甚少。所以要提高會(huì)計(jì)人員計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須大力加強(qiáng)人才招聘和培訓(xùn)的力度。會(huì)計(jì)電算化要求財(cái)務(wù)人員不僅應(yīng)掌握扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)和技能，還應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)管理知識(shí)有比較深刻的了解。要提高會(huì)計(jì)人員計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)，必須大力加強(qiáng)人才培訓(xùn)的力度，企業(yè)應(yīng)立足于國(guó)際水準(zhǔn)，長(zhǎng)沙芙蓉天虹應(yīng)培養(yǎng)或聘用一批高級(jí)技術(shù)人才，只有掌握了比較豐富的管理知識(shí)，才能根據(jù)本單位的自身特點(diǎn)，利用會(huì)計(jì)

14、電算化的特點(diǎn)，為單位預(yù)測(cè)、決策和控制等管理工作服務(wù)。因此，長(zhǎng)沙芙蓉天虹實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的過(guò)程中，更應(yīng)注意培養(yǎng)“會(huì)計(jì)-計(jì)算機(jī)-管理”型的復(fù)合人才，以促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化的順利發(fā)展。（三）、優(yōu)化崗位設(shè)置。會(huì)計(jì)崗位設(shè)置不合理是影響整個(gè)電算化向深層次發(fā)展的主要原因之一，因?yàn)闀?huì)計(jì)內(nèi)容繁多，復(fù)雜，只有進(jìn)行科學(xué)的崗位分工，使之規(guī)范化，科學(xué)化并落實(shí)崗位責(zé)任制，才能使整個(gè)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)高效，協(xié)調(diào)的工作。如果不及時(shí)地調(diào)整并建立起與之相適應(yīng)的會(huì)計(jì)電算化崗位制度，使會(huì)計(jì)崗位分工，責(zé)任盡可能地比較規(guī)范，科學(xué)，就無(wú)法保證會(huì)計(jì)工作的正常進(jìn)行，會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)管理中的整體優(yōu)勢(shì)不能充分發(fā)揮，同時(shí)，對(duì)提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)也是不利的。因此，

15、在會(huì)計(jì)電算化下科學(xué)，設(shè)置會(huì)計(jì)崗位，明確各崗位的責(zé)任是十分有必要研究的。據(jù)調(diào)查該公司的崗位設(shè)置是采用傳統(tǒng)的手工方式下的崗位設(shè)置方法，沒(méi)有系統(tǒng)的分工。根據(jù)該公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)繁減和會(huì)計(jì)管理工作的需要，該公司應(yīng)該設(shè)置會(huì)計(jì)主管一名、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)一名、出納一名、核算一名、總賬一名、成本會(huì)計(jì)一名等，各個(gè)崗位的設(shè)置都應(yīng)注意內(nèi)部控制。（四）、強(qiáng)化內(nèi)控管理。一方面，針對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有的相關(guān)法規(guī)進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，通過(guò)準(zhǔn)則類法規(guī)對(duì)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)一步約束，使會(huì)計(jì)電算化工作走上規(guī)范化的道路。細(xì)化對(duì)商品化軟件的評(píng)審規(guī)定，杜絕軟件的非法功能。另一方面，建立健全內(nèi)部控制。在操作系統(tǒng)中建立數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)涉及計(jì)算機(jī)機(jī)密文件時(shí)應(yīng)登錄戶名、日期、使用方式和使用結(jié)果，修改文件和數(shù)據(jù)必須登錄備查。系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)識(shí)別有效的終端入口，當(dāng)有非法用戶企圖登錄或錯(cuò)誤口令超限額使用時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)鎖定終端，凍結(jié)此用戶標(biāo)識(shí)，記錄有關(guān)情況，并立即報(bào)警。同時(shí)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息資源的共享，但同時(shí)也將自身暴露于風(fēng)險(xiǎn)之中，這些風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自泄密和網(wǎng)上黑客的攻擊等。為了提高網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全防范能力，應(yīng)采用一些措施，例如采用防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防毒、信息加密存儲(chǔ)通訊、身份認(rèn)證、授權(quán)等。長(zhǎng)