某商業(yè)項(xiàng)目定位及招商策略

1、某商業(yè)項(xiàng)目定位及招商策略第一部分項(xiàng)目定位第一章 項(xiàng)目總體定位一、前期溝通總結(jié)本項(xiàng)目不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，因而在對(duì)它進(jìn)行評(píng)介和探索其商業(yè)價(jià)值所在時(shí)，是在宏觀區(qū)域市場(chǎng)范疇和大流通領(lǐng) 域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎?。前期?bào)告在充分的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，深入研究了成都市的商業(yè)發(fā)展格局，并創(chuàng)造性的提出了 “新都物流中心商務(wù)區(qū)”的市場(chǎng)形象定位概念和物流中心定位。但是在市場(chǎng)定位方面，報(bào)告并未提出更多可供參考的選擇。沒(méi)有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，“新都物流中心商務(wù)區(qū)”的市場(chǎng)定位同樣無(wú)法全面體現(xiàn)本案的核心 競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏足夠的市場(chǎng)引爆力。鑒于此，我們針對(duì)前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。由于成都

2、市物流中心總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略格局化，商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼，尋求更高層面的邊緣性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，本項(xiàng)目在 前期報(bào)告中采取“洛克菲勒不淘金”策略，跳出圈外，在產(chǎn)業(yè)選擇方面 獨(dú)辟蹊徑，針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)和本項(xiàng)目自身的優(yōu)勢(shì)，為加強(qiáng)市場(chǎng)引爆力，我司在原方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)物流中心定位提升出主題物流概念。項(xiàng)目的總體定位本項(xiàng)目立足于服務(wù)周邊市場(chǎng)，集批發(fā)、商品展示交易、物流配送功能等為一體，具有強(qiáng)大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。三、商務(wù)區(qū)的功能定位1、功能組合（ 1）展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū)，形成了前“展”后“店”的格局，依托成都對(duì)于西南極強(qiáng)的輻射作用，通過(guò)動(dòng)態(tài)的展覽展

3、示提升本項(xiàng)目的輻射半徑。同當(dāng)前成都專屬商務(wù)區(qū)差異化表現(xiàn)在：集中主題規(guī)劃，導(dǎo)購(gòu)便利（吸收商業(yè)/商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)）；增加了展示的設(shè)計(jì)，為交易提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的展示平臺(tái)（有利于展示商品的風(fēng)采，便于看樣定貨）；經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)（通過(guò)展覽展示為品牌企業(yè)提供一個(gè)推廣新品和展示企業(yè)的平臺(tái)，有助于吸引品牌企業(yè)進(jìn)入本項(xiàng)目，體現(xiàn)本項(xiàng)目的中檔商品交易中心的定位）；銷售形式以開架式銷售為主，統(tǒng)一結(jié)算，營(yíng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境（良好的購(gòu)物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進(jìn)入、擴(kuò)大銷售和批發(fā)交易量；減輕經(jīng)營(yíng)人員工作壓抑，營(yíng)造舒適的工作環(huán)境）對(duì)于小的代理商可將倉(cāng)儲(chǔ)和批發(fā)、零售一體化，但需達(dá)到展示功能要求（設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模式、類似街面專賣

4、店）；可配計(jì)算機(jī)，進(jìn)行客戶管理，倉(cāng)儲(chǔ)管理MIS系統(tǒng)）-預(yù)留管線。（ 2）會(huì)展會(huì)議、推介培訓(xùn)服務(wù)功能區(qū)該區(qū)域是市場(chǎng)的配套功能區(qū)也是商務(wù)區(qū)主要功能區(qū)之一，主要是提高本案的檔次和水平；行業(yè)協(xié)會(huì)等共同成立具有一定權(quán)威的專家顧問(wèn)組委會(huì)，為會(huì)展會(huì)議、推出和培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)；有計(jì)劃、有主題地組織各種會(huì)展會(huì)議。對(duì)產(chǎn)品，可以安排各種主題的產(chǎn)品表演，動(dòng)態(tài)地推出各個(gè)新產(chǎn)品，并成為一道獨(dú)特的風(fēng)景城，例如：季節(jié)主題：春、夏、秋、冬；類別主題：產(chǎn)品系列、動(dòng)態(tài)的、系列的活動(dòng)，可以增加市場(chǎng)的“熱點(diǎn)”和“興奮點(diǎn)”， 吸引人流；組織國(guó)內(nèi)和區(qū)域的各種專題交流會(huì)議和論壇；有目的、有計(jì)劃地對(duì)批發(fā)企業(yè)的員工和經(jīng)理人組織系列培訓(xùn)，提高經(jīng)營(yíng)人的

5、素質(zhì)，發(fā)展其技能，開發(fā)其潛力，變得更有才干；（ 3）休閑娛樂(lè)功能區(qū)本案的經(jīng)營(yíng)者既是一個(gè)龐大的經(jīng)營(yíng)群體，也是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，一定對(duì)休閑娛樂(lè)功能存在著巨大的需求。一方面，為了業(yè)務(wù)的需要，接待客戶需要一定的休閑娛樂(lè)設(shè)施，需要一個(gè)消費(fèi)的空間。同時(shí)，城北新都區(qū)域區(qū)域也沒(méi)有較高檔次的休閑娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所，在本案內(nèi)建立一定的休閑娛樂(lè)設(shè)施，可以填補(bǔ)新都區(qū)域相對(duì)缺乏休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的需求。該區(qū)域?yàn)榕涮追?wù)區(qū)，以滿足本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主體和消費(fèi)者需求為主導(dǎo)，兼顧新都區(qū)域?qū)τ谛蓍e娛樂(lè)的需求，可以規(guī)劃物流企業(yè)商會(huì)所，設(shè)置各種時(shí)尚休閑的項(xiàng)目，例如健身房、桌球、乒乓球室、美容美發(fā)、壁球室、棋牌室等運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目；各種主題的餐廳、茶室

6、；設(shè)置商務(wù)娛樂(lè)、餐飲和業(yè)余時(shí)間休閑活動(dòng)功能等。（ 4）信息服務(wù)功能區(qū)信息服務(wù)功能區(qū)主要是收集、加工和處理各種行情，及時(shí)為入駐的企業(yè)發(fā)布信息，以指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立21 世紀(jì)的智能化信息中心、成為行業(yè)市場(chǎng)信息發(fā)布中心是目標(biāo)，主要功能為媒體發(fā)布行業(yè)信息、信息分析和收集、廣告展新規(guī)劃、展示廣告設(shè)計(jì)、建立經(jīng)濟(jì)模型供求線、辦媒體（雜志、報(bào)）、Internet網(wǎng)絡(luò)。委托高校或研究所，設(shè)計(jì)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模型，建立相應(yīng)的供求曲線圖，以預(yù)測(cè)和分析市場(chǎng)前景；有組織的收集相關(guān)信息，并實(shí)行免費(fèi)和有償?shù)姆?wù)；創(chuàng)辦市場(chǎng)自己的專業(yè)雜志和報(bào)紙，推介產(chǎn)品和郵購(gòu)服務(wù)，發(fā)布推介的活動(dòng)和企業(yè)形象宣傳；攤位展示主題設(shè)計(jì)服務(wù)，企業(yè)

7、和商品的廣告創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)，提高市場(chǎng)的整體形象水平；負(fù)責(zé)市場(chǎng)自身的宣傳，每年必須有完整的廣告計(jì)劃，廣告主題、廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)方案，保證經(jīng)營(yíng)人的共同利益；借Internet網(wǎng)絡(luò)發(fā)布各種信息。（ 5）商務(wù)辦公服務(wù)功能區(qū)由于本案的主要目標(biāo)客戶是企業(yè)，而不是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，必然有的需要一定的辦公空間，同時(shí)也存在諸多的商務(wù)活動(dòng)。由于增加人員相對(duì)會(huì)增加成本，商務(wù)功能服務(wù)區(qū)就是代理商務(wù)服務(wù)。在商務(wù)活動(dòng)中，迫切需要一個(gè)能夠提供一個(gè)完善商務(wù)服務(wù)的辦公環(huán)境。商務(wù)洽談室：供企業(yè)按小時(shí)租用，這樣可以避免由于沒(méi)有辦公場(chǎng)地造成的商務(wù)洽談的不便利性。伴隨著商務(wù)洽談室的租賃，同時(shí)提供各種商務(wù)服務(wù)；會(huì)議室/中心：供入駐

8、的中小企業(yè)召開各種會(huì)議使用；俱樂(lè)部：中小企業(yè)家的樂(lè)園，一方面有固定的場(chǎng)所，另一方面可以獲得許多的優(yōu)惠和服務(wù)；電子商務(wù)中心：文字處理系統(tǒng)（打字、復(fù)印、傳真、裝幀等），但必須定價(jià)服務(wù)，以減少經(jīng)營(yíng)人的經(jīng)營(yíng)成本；各種咨詢服務(wù)，彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)者的某些不足；秘書服務(wù)：是一大特點(diǎn)，處理經(jīng)營(yíng)者攤位外的公共事務(wù)，包括合同管理，電話、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)記錄服務(wù)，談判記錄等；理財(cái)服務(wù)：是代理財(cái)務(wù)管理（記帳、憑證、報(bào)表），真正了解經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)狀況，并給出經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)上的指導(dǎo)和提示；結(jié)算服務(wù)：是在銀行統(tǒng)一指導(dǎo)和管理下，保證資金的安全性和經(jīng)營(yíng)過(guò)程的可信性；會(huì)計(jì)、律師、廣告、印刷等相關(guān)服務(wù)業(yè)的辦公室；商務(wù)辦公區(qū)將成為大客戶的辦公場(chǎng)所和小型客戶的

9、交易場(chǎng)所，并提供各種相關(guān)的商務(wù)配套服務(wù)，與鋪位交易形成互動(dòng)。8）管理功能管理是保證交易的正?；幕颈Ｕ?組織由政府有關(guān)部門、發(fā)展商和經(jīng)營(yíng)主體共同參加的市場(chǎng)管理委員會(huì)； 制定和修改市場(chǎng)的管理規(guī)定； 解決市場(chǎng)糾紛和分歧； 檢查、監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量；決定非營(yíng)業(yè)時(shí)間的進(jìn)出貨、防盜、防火； 確定商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)； 處理緊急情況的問(wèn)題； 組織有關(guān)推介、展示、培訓(xùn)等有利市場(chǎng)的活動(dòng)； 爭(zhēng)取政府的優(yōu)惠政策，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)平臺(tái)環(huán)境； 成立具有行業(yè)特點(diǎn)的中介服務(wù)組織，專業(yè)商會(huì)，行業(yè)協(xié)會(huì)。（ 9）公共設(shè)施、環(huán)境服務(wù)區(qū)完善的公共設(shè)施，才能保障批發(fā)市場(chǎng)能夠正常運(yùn)行。公共環(huán)境包括市場(chǎng)內(nèi)部和外部。外部公共環(huán)境是市場(chǎng)的外部形象的直

10、接體現(xiàn)，在建筑外觀設(shè)計(jì)上追求時(shí)代氣息，配套環(huán)境協(xié)調(diào)一致的主題風(fēng)格，當(dāng)然還包括公共停車場(chǎng)、良好景觀環(huán)境、舒適工作環(huán)境、方便的購(gòu)物工具、快餐吧等；內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)購(gòu)物動(dòng)線通暢、清晰，空間利用率高，環(huán)境衛(wèi)生整潔，給人們提供舒適的工作和購(gòu)物環(huán)境，還包括電話、公共網(wǎng)絡(luò)、供水、電暖設(shè)備、保安、報(bào)警、防火、 餐飲配套等。二、商業(yè)業(yè)態(tài)定位成都市新都物流中心將建成集信息網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)配送、展 示交易、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、貨物集散、貨運(yùn)站場(chǎng)為一體的成都北部市域配送和區(qū)域配載的綜合性現(xiàn)代物流中心，是以主題物流為依托，多配套服務(wù)功能于一體的大型展示交易中心。三、商業(yè)案名定位為降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，本項(xiàng)目的商業(yè)案名定位為：成都北部國(guó)際商務(wù)城商務(wù)

11、城是指以成都市龐大的資源為依托，集產(chǎn)品會(huì)展、交易、信 息、服務(wù)功能于一體，具有一定檔次，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。它不僅是產(chǎn)品的展覽，也是一個(gè)城市形象、 個(gè)性、素質(zhì)和實(shí)力的 集中表現(xiàn)，同時(shí)還是城市整體價(jià)值的集中體現(xiàn)。四、管理功能定位商務(wù)策劃的結(jié)果是策劃了 一個(gè)案子， 鋪出一條路子，帶出一個(gè)班 子。商務(wù)策劃的核心體現(xiàn)在策劃項(xiàng)目的長(zhǎng)期繁榮，所以功能定位至關(guān) 重要。中國(guó)物流業(yè)在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的大環(huán)境下有了很大改善， 但在管理 功能上還存在明顯的不足。首先，從發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)看，現(xiàn)代物流的功能是設(shè)計(jì)、執(zhí)行以及管理 客戶供應(yīng)鏈中的物流需求，其特點(diǎn)是依據(jù)信息和物流專業(yè)知識(shí)， 以最 低的成本提供客戶需要的物流管理和服務(wù)。

12、 而現(xiàn)在，我國(guó)多數(shù)物流企 業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多 數(shù)仍停留在倉(cāng)儲(chǔ)，運(yùn)輸，搬運(yùn)上，很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)，現(xiàn)代物流服務(wù)的功能尚不能得到很好的發(fā)揮。 我國(guó)的物流企業(yè)，無(wú)論是物流服務(wù)的硬件還是軟件與高效率低成本的現(xiàn)代物流還有較大的差距，信息收集、加工、處理、運(yùn)用能力、物流的專門知識(shí)，物流的統(tǒng)籌策劃和精細(xì)化組織與管理能力都明顯不足。其次， 條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業(yè)的發(fā)展。物流的專業(yè)化分工特點(diǎn)雖然日益明顯，但是物流的組織和管理卻不斷向綜合性發(fā)展，各種物流方式和物流載體之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密。但是，我國(guó)目前的物流行業(yè)管理仍沿用著計(jì)劃經(jīng)

13、濟(jì)時(shí)期的部門分割體制。與物流相關(guān)的各部分分別由鐵道、交通、民航、內(nèi)貿(mào)等不同政府部門進(jìn)行管理。 依據(jù)這種條塊管理體制，形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局， 嚴(yán)重制約著在全社會(huì)范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)合理的對(duì)物流進(jìn)行政體統(tǒng)籌和規(guī)劃，妨礙著物流的社會(huì)化進(jìn)程，制約著現(xiàn)代物流的進(jìn)一步發(fā)展。五、商務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)種定位商業(yè)要成功，經(jīng)營(yíng)業(yè)種定位是一個(gè)關(guān)鍵因素，形成有個(gè)性的業(yè)態(tài)模式，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，我司在對(duì)本項(xiàng)目的商務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)種定位是基于反復(fù)的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)省外同類市場(chǎng)的論證之上，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。1. 主題物流定位本項(xiàng)目處于城北板塊，且有承接荷花池市場(chǎng)及周邊市場(chǎng)巨大人流和商機(jī)的先天優(yōu)勢(shì)，對(duì)物流而言，具

14、有強(qiáng)大的市場(chǎng)輻射力。無(wú)論是傳統(tǒng)物流，還是現(xiàn)代物流，物流的定義決定了“物流”本身是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)體系。前在中國(guó)西部、中部乃至東部沿海蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代物流建設(shè)，基本停留在“大流通、大商貿(mào)、大物流”的初級(jí)認(rèn)識(shí)階段，這種不具備任何主題、沒(méi)有產(chǎn)業(yè)支撐的物流概念一定程度上限制了民間資本對(duì)物流的投資認(rèn)識(shí)，這也正是國(guó)內(nèi)物流建設(shè)之所以“雷聲大、雨點(diǎn)小”的重要原因之一。為此我司將現(xiàn)代物流的定位提升到“主題物流”定位。主題物流在現(xiàn)代物流基礎(chǔ)上，依托地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，涵蓋了產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、配送物流、回收物流全過(guò)程。2. 經(jīng)營(yíng)業(yè)種定位新都物流中心由多種業(yè)態(tài)和諧組成,真正實(shí)現(xiàn)在一個(gè)單一的物流主題下進(jìn)

15、行多元化經(jīng)營(yíng),最大限度地延長(zhǎng)顧客的逗留時(shí)間，提升了消費(fèi)的比率與金額。、定位指標(biāo)主題理念定位現(xiàn)代商業(yè)生活形象定位商業(yè)航母；新城標(biāo)；新引擎第二部分招商策略第一章 招商策略一、策略延續(xù)“贏了再打”的策略不僅是新都物流中心整個(gè)項(xiàng)目的總策略，而且 同樣貫穿在每個(gè)環(huán)節(jié)之中。在招商策略之中，每一個(gè)步驟的展開也是 遵循著“贏了再打”的策略，在前一個(gè)步驟“贏了”的前提下，執(zhí)行下一 個(gè)步驟。二、招商策略1、敲山震虎構(gòu)筑較高的平臺(tái)，與政府形成互動(dòng)。公關(guān)活動(dòng)先行,如：舉辦全國(guó)性高檔次的論壇或是座談，（論題可以類似為：中國(guó)物流市場(chǎng)各何處去？新經(jīng)濟(jì)下中國(guó)特色物流中心的 建設(shè)、成都物流的特點(diǎn)及基礎(chǔ)等），邀請(qǐng)官、產(chǎn)、學(xué)、媒介

16、的權(quán)威人 士。媒體報(bào)道緊隨,對(duì)于舉辦的公關(guān)活動(dòng)，媒體的跟蹤報(bào)道要跟上步 伐。在活動(dòng)前造大聲勢(shì)，形成一種轟動(dòng)效應(yīng)；在活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，讓 論壇或是座談的動(dòng)態(tài)盡展社會(huì)；在活動(dòng)后跟蹤報(bào)道，擴(kuò)大論壇或是座 談的影響。2、圍魏求趙本地媒體與全國(guó)性媒體結(jié)合進(jìn)行。 跳出成都狹隘的圈子，對(duì)全國(guó) 各地的物流及對(duì)與本項(xiàng)目相關(guān)的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)進(jìn)行相關(guān)報(bào)道， 達(dá)到 以全國(guó)的“眾星”烘托出本項(xiàng)目這個(gè)“月”之效。3、做一個(gè)樣板市場(chǎng)不管是現(xiàn)代物流也好，主題物流也罷，經(jīng)營(yíng)者和投資商是不會(huì)掏 錢去買一個(gè)概念的，他們要買的是概念帶給他們的回報(bào)， 這是商業(yè)項(xiàng)目不同于住宅項(xiàng)目的一個(gè)重要特征新都物流中心項(xiàng)目要真正做成一個(gè)物流的中心， 招商策略要具有 可操作性，就必須立足于成都這個(gè)大的環(huán)境中， 通過(guò)南昌來(lái)烘托本項(xiàng) 目，通過(guò)南昌的發(fā)展來(lái)襯托出本項(xiàng)目的前景。 因而在招商過(guò)程中不能 單純地宣傳本項(xiàng)目的特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)成都市場(chǎng)進(jìn)行考察及對(duì)全國(guó)相關(guān)市場(chǎng)的研究后，我司提出將南昌做成一個(gè)“樣板市場(chǎng)”的招商策略，一方面為新都物流中心在全 國(guó)市場(chǎng)的推廣做一次預(yù)演與探索、測(cè)試方案，并積累各方面的經(jīng)驗(yàn)； 另