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1、問題1賬簿查詢時(shí),選擇的是一級(jí)科目,但是查詢出來(lái)的數(shù)據(jù)是全部明細(xì)科目?!窘鉀Q方案】:打開帳薄查詢界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的執(zhí)行-帳薄選項(xiàng)-顯示所選科目數(shù)據(jù)菜單,勾選即可;問題2:打印憑證的時(shí)候不想打印輔項(xiàng)的名稱,只打印代碼怎么設(shè)置?【解決方案】:打開編制憑證界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的文件-其他打印選項(xiàng)-啟用打印級(jí)次設(shè)置菜單,取消勾選,即可設(shè)置只打印輔助項(xiàng)代碼或者只打印名稱;問題3:如何設(shè)置赤字提醒?【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理H帳套參數(shù)設(shè)置H預(yù)算控制菜單,設(shè)置即可;問題4:會(huì)計(jì)科目明細(xì)屬性不對(duì),如何設(shè)置?【解決方案】:打開基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理下的建立會(huì)計(jì)科目界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上
2、面的執(zhí)行-修補(bǔ)科目代碼明細(xì)屬性菜單,使用該菜單修復(fù)即可;問題5:編輯憑證時(shí)選擇科目,科目都展開了,我如果不想展開或者只展開到1級(jí)如何設(shè)置?【解決方案】:在選擇科目的窗口點(diǎn)擊右鍵,彈出的窗口中可以設(shè)置科目展開級(jí)次(1、一級(jí)展開;2、明細(xì)展開;3、科目類別)及排序方式(1、升序排列;2、降序排列);問題6:漏掉一個(gè)憑證,可否插入憑證?【解決方案】:打開憑證箱界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的文件-插入憑證菜單,使用該菜單即可插入;問題7:憑證上的憑證號(hào)是否可以隨意編寫成0001這樣式?【解決方案】:憑證號(hào)有兩種編號(hào)方式,1、程序自動(dòng)編碼:從1開始,順序遞增;2、自定義憑證號(hào):每次錄入憑證時(shí),憑證號(hào)自
3、定義 錄入;設(shè)置菜單:賬務(wù)處理-帳套參數(shù)設(shè)置-憑證控制菜單,有“使用自定義憑證號(hào)”復(fù)選框,根據(jù)需要設(shè)置即可;問題8:憑證打印的時(shí)候怎么調(diào)整頁(yè)邊距的位置?【解決方案】:在打印預(yù)覽-頁(yè)面設(shè)置中調(diào)整頁(yè)邊距;問題9: 1月份編完憑證之后2月份的憑證號(hào)不是從記賬1開始,而是跟著1月份憑證排號(hào)的?【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理-帳套參數(shù)設(shè)置-憑證控制菜單,有“憑證號(hào)按年編號(hào)”復(fù)選框,取消選中即可;問題10:可否顯示各輔項(xiàng)上級(jí)名稱?【解決方案】:打開編制憑證界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的憑證選項(xiàng)-顯示選項(xiàng)-顯示各輔項(xiàng)上級(jí)名稱菜單,勾選即可;問題11:編制憑證的界面里面輸入結(jié)算方式和原始單據(jù)號(hào)后能否打印出
4、來(lái)?【解決方案】:打開編制憑證界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的文件-其他打印選項(xiàng)-打印結(jié)算方式和原始憑證號(hào)菜單,勾選即可;問題12:帳務(wù)處理中相關(guān)帳薄查詢菜單,設(shè)置打印格式后,退出后恢復(fù)默認(rèn),未保存打印格式?【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理H帳套參數(shù)設(shè)置H普通參數(shù)H帳表退出時(shí)自動(dòng)保存格式菜單,勾選即可;問題13:打印憑證時(shí),自己能不能自定義格式?【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理-顯示及打印格式設(shè)置菜單,選擇具體格式調(diào)整后,點(diǎn)擊復(fù)制,輸入格式名稱后保存,左側(cè)所有 格式處可以顯示出自己創(chuàng)建的格式名稱;問題14:增加了會(huì)計(jì)科目之后操作員看不到增加的會(huì)計(jì)科目?!窘鉀Q方案】:普通操作員增加了科目權(quán)限,所
5、以每次修改科目后需要同時(shí)修改操作員的科目權(quán)限,修改菜單:系統(tǒng)管理-操作員管理-操作員定義菜單;問題15:前臺(tái)自動(dòng)更新補(bǔ)丁時(shí),許多機(jī)器直接更新至C盤,如果原來(lái)安裝在其他盤,會(huì)出現(xiàn)模塊無(wú)法打開的錯(cuò)誤。【解決方案】:操作系統(tǒng)SyStem32文件夾下面IP.文件里的SetUP Path寫成了 C盤,就會(huì)更新至 C盤,可以修改為實(shí)際安裝盤(比 如D盤),或者刪除該文件(系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成該文件)即可;問題16:編制憑證,選擇輔助核算時(shí),希望按樹形顯示?!窘鉀Q方案】:設(shè)置菜單:帳務(wù)處理-系統(tǒng)選項(xiàng)-編制憑證,選擇輔助核算時(shí)按樹狀形顯示菜單,勾選即可;問題17:個(gè)人往來(lái)業(yè)務(wù)核銷打印的格式在哪里調(diào)?【解決方案】:打
6、開個(gè)人往來(lái)業(yè)務(wù)核銷界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的文件-打印預(yù)覽-其他設(shè)置菜單,“打印內(nèi)容是否折行",行高自定義調(diào)整;問題18:標(biāo)錯(cuò)的憑證怎么還原?【解決方案】:在錯(cuò)誤憑證箱中一直接做審核或者修改等操作后,就可以恢復(fù)正常憑證;問題19:打印賬簿時(shí),能否打印出封面,頁(yè)碼?如何設(shè)置?【解決方案】:封面不能打印,頁(yè)碼設(shè)置菜單:賬務(wù)處理-顯示及打印格式設(shè)置菜單;問題20:可以不打印發(fā)生額為 O的科目嗎?【解決方案】:可以,在點(diǎn)擊連續(xù)打印輸出或打印輸出到文件后,彈出的窗口中,不勾選“打印輸出發(fā)生額和結(jié)轉(zhuǎn)余額為零的項(xiàng)”即可;問題21:打印總賬余額表時(shí)不想顯示審核人。怎么處理?【解決方案】:設(shè)置菜
7、單:賬務(wù)處理-顯示及打印格式設(shè)置菜單,調(diào)整表外項(xiàng)局部設(shè)置-不勾選審核內(nèi)容即可;問題22 :帳表打印奇數(shù)頁(yè)和偶數(shù)頁(yè)在哪設(shè)置?【解決方案】:打開對(duì)應(yīng)界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的文件-打印預(yù)覽菜單,在打印范圍中選擇;問題23:審核憑證的時(shí)候提示:您無(wú)權(quán)審核XX編制的憑證?【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理-帳套參數(shù)設(shè)置-審批權(quán)限;問題24:總賬余額表:可否不打印累計(jì)貸方與借方列?【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理-顯示及打印格式設(shè)置菜單,選擇左側(cè):余額表-三欄式報(bào)表,在表內(nèi)項(xiàng)局部設(shè)置頁(yè)簽,點(diǎn)擊編輯,不勾選累計(jì)貸方與借方即可;問題25 :憑證打印的時(shí)候單位名稱顯示2遍?【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理
8、-其他-系統(tǒng)選項(xiàng)菜單,將單位名稱打印設(shè)置的選項(xiàng)改為單位名稱。其實(shí)不是單位名稱打印了兩遍,是打印的單位名稱和帳套名稱,由于兩個(gè)名稱一樣,會(huì)誤以為打印了兩遍;問題26:帳簿打印時(shí),如果打印多個(gè)科目,每個(gè)科目的頁(yè)碼都是從第1頁(yè)開始的,可不可是頁(yè)碼連續(xù)?【解決方案】:可以,帳簿查詢界面,點(diǎn)擊連續(xù)打印輸出或打印輸出到文件后,彈出的窗口中,勾選“打印分頁(yè)碼”、“打印總頁(yè) 碼”即可;問題27:科目掛了功能科目輔助核算,編制憑證的時(shí)候,只能看到一部分功能科目,有些功能科目看不到?【解決方案】:由于設(shè)置了功能科目與會(huì)計(jì)科目的對(duì)應(yīng)關(guān)系造成的,修改對(duì)應(yīng)關(guān)系即可,修改菜單:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理-功能科目,點(diǎn)擊上面科目按鈕即可
9、設(shè)置;問題28:套打憑證的時(shí)候,使用用友表單 A4激光套打格式,只打印奇數(shù)頁(yè)不打印偶數(shù)頁(yè)。【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理-顯示及打印格式設(shè)置菜單,選擇左側(cè)對(duì)應(yīng)的憑證套打格式,在右側(cè)套打設(shè)置頁(yè)簽,點(diǎn)擊編輯, 將表個(gè)數(shù)由2改為1即可;問題29:編制憑證時(shí),不顯示功能科目。【解決方案】:在錄入憑證時(shí),彈出的輔助核算項(xiàng)錄入窗口上面的選項(xiàng)菜單,將按科目輔項(xiàng)是收入還是支出選相應(yīng)的功能科目的勾去掉即可。問題30:月末結(jié)賬時(shí),提示對(duì)賬不平?【解決方案】:有兩種可能解決的方案:1、 打開基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理下的建立會(huì)計(jì)科目界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的執(zhí)行-修補(bǔ)科目代碼明細(xì)屬性菜單,使 用該菜單修復(fù)即可;2、首先全
10、月憑證反記賬,然后全月憑證重新記賬;問題31 :審批權(quán)限在哪里設(shè)置?【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理-帳套參數(shù)設(shè)置-審批權(quán)限,此菜單可以設(shè)置每個(gè)用戶可以審批哪些人的憑證及可以查看哪些 人的憑證;問題32:經(jīng)濟(jì)科目設(shè)定3個(gè)級(jí)次,如何都打印出來(lái)?【解決方案】:打開編制憑證界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的文件-其他打印選項(xiàng)-啟用打印級(jí)次設(shè)置菜單,勾選即可問題33:經(jīng)濟(jì)科目設(shè)定3個(gè)級(jí)次,如何都打印出來(lái)?【解決方案】:打開編制憑證界面后,點(diǎn)擊整個(gè)程序窗口最上面的文件-其他打印選項(xiàng)-啟用打印級(jí)次設(shè)置菜單,勾選即可;問題34:加密支持64位操作系統(tǒng)么?【解決方案】:只有最新的精銳卡支持64位操作系統(tǒng),此卡不
11、需要安裝驅(qū)動(dòng)。問題35:點(diǎn)擊編輯憑證和憑證箱的時(shí)候,程序沒有反應(yīng)?【解決方案】:刪除打印機(jī)即可;問題36:輔助余額表-我的賬簿-輔助核算項(xiàng) 選擇經(jīng)濟(jì)科目、功能科目,打開之后,可以顯示上級(jí)代碼嗎?【解決方案】:可以顯示上級(jí)名稱,不能顯示上級(jí)代碼。問題37:在賬套參數(shù)設(shè)置中將將禁止修改他人編制的憑證勾選之后并沒有起作用?!窘鉀Q方案】:勾選禁止修改他人編制的憑證同時(shí)不勾選啟用憑證修改控制其他人就不能修改了。問題38:賬務(wù)處理輔助余額表方向顯示不對(duì)。【解決方案】:設(shè)置菜單:賬務(wù)處理-帳套參數(shù)設(shè)置-普通參數(shù)-余額方向與科目余額方向一致菜單,勾選即可;問題39:能否輔助核算不嚴(yán)格控制(可以錄入,可以為空)。【解決方案】:必須嚴(yán)格控制,否則會(huì)有數(shù)據(jù)問題。建議再輔助核算中添加一個(gè)其他,若是不需要輸入的時(shí)候選擇這個(gè)其他。問題40:科目明細(xì)賬打開后表格上面沒有科目選擇了。【解決方案】:在賬簿查詢界面,點(diǎn)擊窗口最上面的:執(zhí)行-賬簿選項(xiàng)-導(dǎo)航科目以樹形結(jié)構(gòu)顯示,此參數(shù)不勾選即可。問題
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