美容院拓客需要注意的四點(diǎn)技巧

1、美容院拓客需要注意的四點(diǎn)技巧Document number ： PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998美容院拓客需要注意的四點(diǎn)技巧美容院越來越難做，新顧客拓不上來。老顧客又幫轉(zhuǎn)介紹，該怎么做如何開辟一條新的拓客方案老顧客不轉(zhuǎn)原因可能有：1 .是可能客情做得不好，2.是沒有什么好處，3.是不能 立即分錢，或是錢分得不多，所以顧客覺得沒有意思！現(xiàn)在的美容院競爭越來越激烈，美容院該如何開辟一條新的拓客方案才不會(huì)讓美容院生意停滯不前呢下面4點(diǎn)美容院拓客技巧，美容院經(jīng)營者就值得一看 了。一、創(chuàng)造吸引顧客、留住顧客的條件。首先，美容院拓展客源、進(jìn)行促銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵在于是否創(chuàng)造吸引顧客、

2、留住顧客的條件。我們應(yīng)該了解顧客為什么去美容院。她們?yōu)槭裁聪矚g去美容院因?yàn)樽非髸r(shí)尚的心理嗎還是因?yàn)閻勖赖男睦矶?、維護(hù)老顧客，適時(shí)推出新項(xiàng)目。每個(gè)換季的時(shí)候，美容保養(yǎng)品也要跟著換季，促銷可以有效地幫助美容院增加營業(yè)額，提高知名度。近幾年，美容業(yè)的競爭越來越激烈，優(yōu)勝劣汰，要想競爭中要處于不敗之地，經(jīng)營者必須先調(diào)整急攻近利的心態(tài)，不斷提升自我的素質(zhì)，加強(qiáng)管理，提高美容師的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平。三、打造差異化促銷理念，以專業(yè)知識服務(wù)消費(fèi)者。促銷是一種美容院的經(jīng)營方式，每一個(gè)美容院的經(jīng)營者對做促銷活動(dòng)可能并不陌生，現(xiàn)在美容院都是“你打折，我促銷，他送禮品，我送卡二使用的促銷方式大同小異，好像是不打折顧客

3、就不消費(fèi)，效果并不是很理想。通常在促銷沒 有多大成效的情況下，美容院也會(huì)在店慶、節(jié)假曰和換季時(shí)節(jié)做一些促銷活動(dòng)。這可以說是順應(yīng)顧客需要。比如在可消費(fèi)可不消費(fèi)的情況下，有些顧客通 常會(huì)問你有沒有做活動(dòng)，然后根據(jù)你的促銷活動(dòng)來消費(fèi)。四、做好體驗(yàn)促銷，給顧客最真實(shí)的感受。美容院的促銷可以有效的刺激顧客，免費(fèi)體驗(yàn)試用是美容院促銷中最常見的方 式之一，一些美容院打著免費(fèi)體驗(yàn)試用的口號欺騙顧客，受騙后顧客就會(huì)保持 極高的警惕，對美容院不再信任。體驗(yàn)促銷具有很強(qiáng)的生命力，做體驗(yàn)促銷活 動(dòng)可以不時(shí)提升品牌效果，使產(chǎn)品功能的體驗(yàn)感受更全面、更真實(shí)。只要美容 院能夠以真實(shí)、坦誠的心態(tài)面對顧客，用專業(yè)的知識和技術(shù)服

4、務(wù)于顧客，就可 以重新贏得她們的信任和友誼。五、做好顧客轉(zhuǎn)介紹：讓老顧客介紹新的顧客。怎樣才能讓那些老顧客更好地去介紹更多的新顧客呢，其一，美容師的細(xì)節(jié)服 務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意:其二，通過一部 分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙;其三，讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu) 惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。美容院還可以針對那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重 點(diǎn)“培養(yǎng)因?yàn)檫@些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣，通過給他們提出利益分成，來促使她們 介紹新的客戶。美容院拓客方案一邀請函尊敬的XX女士 ：值“XX美容院拱北”店開業(yè)之際，特此舉辦此次盛大酬賓活動(dòng)，誠約您的參與。一、連環(huán)優(yōu)惠：1、開業(yè)當(dāng)天到點(diǎn)可領(lǐng)取

5、禮品一份（3000份）；2、您只需68元即享受價(jià)值180元面部水療一次，并獲贈(zèng)價(jià)值580元心意卡一 張； 3、開業(yè)當(dāng)天可享受美容院會(huì)員專購的榮譽(yù)卡（近一折優(yōu)惠）; 二：把美容師的手法分級別，三療師超過150元項(xiàng)目方可和對方護(hù)理。三：1、把入門卡連環(huán)驚喜派人到大商場（萬家，新一佳，茂業(yè)，免稅）派發(fā)；2、派到售樓公司，會(huì)計(jì)師稅務(wù)所，移動(dòng)公司，寫字樓，內(nèi)衣店，西餐廳小區(qū)擺 臺；派單話訴：小姐你好!我是“店的美容顧問-耽誤你五分鐘的時(shí)間，這張是我 們店在節(jié)曰贈(zèng)送給你的五大驚喜，你拿著次單就可以到我們的店里免費(fèi)領(lǐng)取禮物一份。限量是3000份哦，先到先得。美容院拓客方案二優(yōu)惠一：面部年卡僅需630元（可享受10次面部專業(yè)護(hù)理，另贈(zèng)送價(jià)值600元消費(fèi)卷。）優(yōu)惠二：身體年卡1680元（可享受10全身淋巴引流，另贈(zèng)送價(jià)值1500背部刮班1。次。同時(shí)價(jià)值48。的眼部理套組）優(yōu)惠三：鉆石卡10800元（現(xiàn)僅需1800元可享受所有項(xiàng)目享受折。另贈(zèng)送價(jià)值1508元