市場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常管理方案(1)范文

1、市場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常管理方案一、會(huì)議管理會(huì)議種類(lèi)一般包括：每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每月總結(jié)會(huì)。公司推行“ 日省日覺(jué)、周報(bào)周訓(xùn)、月月推進(jìn)的會(huì)議管理制度。會(huì)議內(nèi)容主要包括：（ 1 ）團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況、計(jì)劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容、提出工作中存在的問(wèn)題；（ 2）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上階段營(yíng)銷(xiāo)工作做出整體分析與點(diǎn)評(píng)，并對(duì)下階段的營(yíng)銷(xiāo)工作做出安排；（ 3）公布團(tuán)隊(duì)成員上階段業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)工作先進(jìn)者并向落后者提出整改建議；（ 4）開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)專(zhuān)題討論或培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能、調(diào)整心態(tài)，激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。此外，會(huì)議管理應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（ 1 ）會(huì)議是讓人提出、分析并解決問(wèn)題，不是給人提供訴苦的機(jī)會(huì)；（ 2）要有

2、明確的主題，不要漫談；要能得出統(tǒng)一的結(jié)論，不要空談；（ 3）重要會(huì)議需提前通知到每位成員，并做好相應(yīng)準(zhǔn)備，提高會(huì)議效率；（ 4）不開(kāi)成員缺席會(huì)、不開(kāi)時(shí)間推遲會(huì)，嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。二、表格管理設(shè)計(jì)合理運(yùn)用得當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)表格既是團(tuán)隊(duì)成員管理客戶(hù)和自我管理的重要手段，也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖（領(lǐng)導(dǎo)）進(jìn)行日常管理的重要工具，表格管理可以讓工作條理清晰、讓人對(duì)業(yè)績(jī)一目了然、還可以讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)地監(jiān)管客戶(hù)。常用的營(yíng)銷(xiāo)管理表格有：（ 1） 工作匯報(bào)表：如工作日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等，該類(lèi)表格的主要內(nèi)容通常包括匯報(bào)人的送貨結(jié)款情況、市場(chǎng)信息反饋、客戶(hù)及業(yè)務(wù)員的建議等總結(jié)性的內(nèi)容；（ 2） 市場(chǎng)信息分析表，分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的詳細(xì)情況（ 3

3、） 經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查表：團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)詳細(xì)、適時(shí)、真實(shí)地調(diào)查后，針對(duì)自己的工作對(duì)象分類(lèi)型地建立起的表格，其內(nèi)容除了客戶(hù)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話這些最基本的信息之外，還應(yīng)包括它的經(jīng)營(yíng)特色、行業(yè)地位和影響力、分銷(xiāo)能力、資金實(shí)力、商業(yè)信譽(yù)、與本公司的合作意向等這些更為深層次的因素。（ 4） 拜訪路線表：通過(guò)篩選選定拜訪對(duì)象后，針對(duì)拜訪對(duì)象詳細(xì)填寫(xiě)拜訪的內(nèi)容、時(shí)間、結(jié)果等內(nèi)容。（ 5） 經(jīng)銷(xiāo)商尋訪計(jì)劃表：制定經(jīng)銷(xiāo)商巡防計(jì)劃，了解經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況、庫(kù)存狀況、終端門(mén)店開(kāi)發(fā)狀況等方面的信息。（ 6） 經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存表：主要是了解公司產(chǎn)品庫(kù)存以及經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品庫(kù)存，保證經(jīng)銷(xiāo)商的供貨量。（ 7） 經(jīng)銷(xiāo)商訂單表：記錄每次與經(jīng)

4、銷(xiāo)商下訂單的時(shí)間和提貨的時(shí)間，以及訂單量。（ 8） 終端門(mén)店拜訪表：團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)拜訪的終端門(mén)店，掌握終端門(mén)店的詳細(xì)信息（負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售價(jià)格、陳列情況等）。表格管理應(yīng)該注意 的有：（ 1 ）表格所填寫(xiě)的內(nèi)容必須真實(shí)。這就要求團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作必須深入實(shí)際，那些為了應(yīng)付檢查而閉門(mén)造車(chē)胡編亂造的做法是最要不得的。（ 2）對(duì)已建立的表格特別是檔案類(lèi)的表格要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。建立表格檔案并不是一項(xiàng)一勞永逸的工作， 在開(kāi)拓市場(chǎng)之初填完一張表后就讓它在文件柜里睡大覺(jué)，這樣的工作表格對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)工作毫無(wú)幫助。團(tuán)隊(duì)成員需要通過(guò)高頻率拜訪，及時(shí)獲悉客戶(hù)、市場(chǎng)各方面的變更和變動(dòng)，將對(duì)應(yīng)的表格信息內(nèi)容更

5、新，做到與市場(chǎng)實(shí)際與客戶(hù)實(shí)際相吻合。3）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有必要親自參加到一些抽查、回訪等活動(dòng)中去。三、場(chǎng)所管理這里說(shuō)的場(chǎng)所主要是指營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常集合辦公及短暫休息的地方，如會(huì)議室、辦公室等，它既是團(tuán)隊(duì)成員工作學(xué)習(xí)地方：團(tuán)隊(duì)成員外出回團(tuán)隊(duì)后在這里可以整理業(yè)務(wù)、業(yè)余學(xué)習(xí)、交流心得；它又是團(tuán)隊(duì)成員心靈的港灣：團(tuán)隊(duì)成員在外遇到了挫折和困難，更需要在這里得到上級(jí)的指導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)；當(dāng)身心疲憊時(shí)他們需要在這里略作休憩調(diào)整心態(tài)準(zhǔn)備重新出發(fā)。因此，場(chǎng)所管理必須突出幾個(gè)主題：（ 1 ）安靜：安靜是工作學(xué)習(xí)的環(huán)境需要，閑雜人員過(guò)多或者是過(guò)于吵鬧的場(chǎng)所是不太合適的；（ 2）溫暖：團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大家庭，勝利的成員固然要得到褒獎(jiǎng)，暫

6、時(shí)失利的成員更需要在這里得到關(guān)心；因此場(chǎng)所要能給人以感覺(jué)或心靈的溫暖；（ 3）舒適：沒(méi)有必要讓團(tuán)隊(duì)成員24 小時(shí)緊繃神經(jīng)，場(chǎng)所的整體氛圍要求明亮、緩和、舒暢；（ 4）規(guī)范：既然主要是用來(lái)辦公的，那么辦公桌椅必須擺放整齊，環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該清潔，制度、排行榜、標(biāo)語(yǔ)也要按要求規(guī)范地布置。四、渠道開(kāi)發(fā)的管理渠道開(kāi)發(fā)包括區(qū)域市場(chǎng)分析、區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查、選擇區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商拜訪、確定合作五個(gè)步驟。8.1 區(qū)域市場(chǎng)分析主要是了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)的狀況，結(jié)合自身公司產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，決定是否需要經(jīng)銷(xiāo)商或區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量。在區(qū)域市場(chǎng)分析中應(yīng)該注意的問(wèn)題：1、區(qū)域人口數(shù)、人口分布、消費(fèi)水平；2、終端門(mén)店數(shù)量、批發(fā)市場(chǎng)狀況；3、

7、消費(fèi)者信息：工資水平，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，購(gòu)買(mǎi)頻率等；4、已開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)、未開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)；5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品定價(jià)，渠道政策，人員配置等。以上市場(chǎng)情況業(yè)務(wù)員可以向本地員工或批發(fā)商了解，形成市場(chǎng)信息分析表。8.2 區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查是選擇經(jīng)銷(xiāo)商的最基本的工作，業(yè)務(wù)員通過(guò)了解經(jīng)銷(xiāo)商的年齡、主營(yíng)產(chǎn)品信息、分銷(xiāo)態(tài)度、財(cái)務(wù)狀況等信息，可以初步篩選出備用客戶(hù)。8.2.1 調(diào)查的方法可以有以下幾種選擇：1、從快消品批發(fā)市場(chǎng)中尋找；2、從廠家尋找區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商信息；3、其他方法（陌生拜訪、轉(zhuǎn)介紹等）8.2.2 調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包含以下幾個(gè)方面：1、基本情況：名稱(chēng)、地址、電話、傳真、負(fù)責(zé)人、年齡2、經(jīng)營(yíng)情況：主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品（同類(lèi)產(chǎn)

8、品）的銷(xiāo)量、價(jià)格、區(qū)域；3、同行評(píng)價(jià)：對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度及經(jīng)銷(xiāo)態(tài)度4、財(cái)務(wù)狀況 公司資產(chǎn)、往來(lái)銀行、資金信譽(yù)、債權(quán)債務(wù)5、個(gè)人情況學(xué)歷、資歷、興趣、家庭6、員工狀況人數(shù)及基本面貌經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查信息應(yīng)真實(shí)可靠，匯總成經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查表。8.3 選擇區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商主要是為了增加公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，滿足產(chǎn)品市場(chǎng)擴(kuò)張和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。選擇經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該注意以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：1、現(xiàn)主營(yíng)產(chǎn)品 主營(yíng)我司快消品或同類(lèi)快消品2、物流配送能力 擁有自己的貨車(chē)可及時(shí)提貨和對(duì)終端門(mén)店送貨3、倉(cāng)儲(chǔ)能力 現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)面積需達(dá)到公司的要求4、資金實(shí)力 資金實(shí)力應(yīng)達(dá)到公司的要求（流動(dòng)資金=庫(kù)存資金x3） ，保證我司產(chǎn)品資金合理快速的周轉(zhuǎn)。5、網(wǎng)

9、點(diǎn)輻射能力 經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有的渠道必須能夠輻射本區(qū)域的門(mén)店，最好可以輻射公司未開(kāi)發(fā)的低級(jí)別城市。6、合作意向 經(jīng)銷(xiāo)商接待業(yè)務(wù)員時(shí)非常熱情，對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)品信息、價(jià)格等方面比較關(guān)注，提出問(wèn)題多，可以看出客戶(hù)有與我司合作的意向。7、經(jīng)營(yíng)理念 接受我司的渠道銷(xiāo)售理念8、其它標(biāo)準(zhǔn) 員工數(shù)量、素質(zhì)等8.4 經(jīng)銷(xiāo)商拜訪工作主要是與選擇的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行接觸，在計(jì)劃拜訪前一天要安排好第二天的客戶(hù)拜訪線路，合理安排客戶(hù)拜訪的時(shí)間（填寫(xiě)拜訪線路表） 。 拜訪前，應(yīng)該帶齊名片、產(chǎn)品手冊(cè)、價(jià)格表、產(chǎn)品樣品以及合同范本等。在拜訪時(shí)，應(yīng)主要了解經(jīng)銷(xiāo)商的需求，接著推薦公司的產(chǎn)品，然后說(shuō)明合作的事項(xiàng)，以利益說(shuō)服客戶(hù)。8.5 確定合作主要是

10、最終獲得并確認(rèn)拜訪結(jié)果，與客戶(hù)簽訂合作合同。五、渠道維護(hù)管理5.1 業(yè)務(wù)員在進(jìn)行渠道維護(hù)的工作中，主要從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：5.1.1、 加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商巡訪。加強(qiáng)巡防可以及時(shí)了解經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況、庫(kù)存狀況、終端門(mén)店開(kāi)發(fā)狀況等方面的信息。在每次巡訪中，業(yè)務(wù)員應(yīng)與經(jīng)銷(xiāo)商加強(qiáng)各層次的了解，可以與經(jīng)銷(xiāo)商探討員工管理、興趣愛(ài)好、時(shí)下熱點(diǎn)等方面，加強(qiáng)相互間的關(guān)系，提高經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度。業(yè)務(wù)員應(yīng)該每月填寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商巡訪計(jì)劃表 ，定期與經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)面多次，建立良好的廠商關(guān)系，服務(wù)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。5.1.2、 經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)。1、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。業(yè)務(wù)員必須成為公司產(chǎn)品基本知識(shí)的專(zhuān)家，了解公司不同品種、不同包裝產(chǎn)品的特性，

11、并向經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行灌輸。（詳見(jiàn)公司產(chǎn)品手冊(cè)）2、終端銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。 終端拜訪門(mén)店技巧、終端陳列等培訓(xùn)，以提高經(jīng)銷(xiāo)商員工的銷(xiāo)售水平。（詳見(jiàn)終端銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)）5.1.3、 及時(shí)收集區(qū)域內(nèi)的各種市場(chǎng)信息，經(jīng)過(guò)篩選后及時(shí)向經(jīng)銷(xiāo)商提供有助于滿足其業(yè)務(wù)開(kāi)展需求的信息。5.1.4、 與經(jīng)銷(xiāo)商共同討論所得到的信息是否能幫助經(jīng)銷(xiāo)商分析產(chǎn)品的某些銷(xiāo)售表現(xiàn)，找出銷(xiāo)售不佳的原因。5.1.5、 要求經(jīng)銷(xiāo)商提供其經(jīng)營(yíng)競(jìng)品的價(jià)格以及庫(kù)存、銷(xiāo)售狀況等方面的信息，為公司制定新的價(jià)格、促銷(xiāo)政策提供指導(dǎo)。5.2 業(yè)務(wù)員在進(jìn)行渠道管理的工作時(shí)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：5.2.1、 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存管理，填寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存表業(yè)務(wù)員要隨時(shí)

12、了解公司產(chǎn)品庫(kù)存，保證產(chǎn)品供貨不中斷，總部斷貨時(shí)，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系，盡快安排發(fā)貨，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通，減少產(chǎn)品供貨量。5.2.2、 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提貨管理，填寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商訂單表1、記錄每次與經(jīng)銷(xiāo)商下訂單的時(shí)間和提貨的時(shí)間2、找出延遲提貨或部分提貨的原因并加以解釋?zhuān)〉谜徑?，增進(jìn)信任，也顯示你掌握整個(gè)過(guò)程。3、 經(jīng)銷(xiāo)商每次下單，需填寫(xiě)訂貨單，直接交給業(yè)務(wù)員或傳真到分公司，業(yè)務(wù)員及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)安排提貨，保證提貨及時(shí)。4、與公司有關(guān)部門(mén)溝通，提高提貨的及時(shí)性和服務(wù)水準(zhǔn)，盡量避免延遲提貨或部分提貨的情況發(fā)生，最終影響銷(xiāo)售。3.3、 經(jīng)銷(xiāo)商的終端門(mén)店的跟蹤，填寫(xiě)終端門(mén)店拜訪表1、業(yè)務(wù)員要經(jīng)常拜訪經(jīng)銷(xiāo)商的終端門(mén)店，

13、掌握終端門(mén)店的詳細(xì)信息（負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售價(jià)格、陳列情況等）。2、業(yè)務(wù)員要了解經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)的門(mén)店每周我司產(chǎn)品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售和存貨情況，并且還好了解競(jìng)品價(jià)格、銷(xiāo)售情況。3、業(yè)務(wù)員應(yīng)與門(mén)店老板、店員建立和保持良好的關(guān)系，指導(dǎo)門(mén)店老板或店員陳列我司產(chǎn)品，了解促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。3.4、 管理經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域市場(chǎng)秩序由于每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都有自己的專(zhuān)屬經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域，當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存過(guò)高或者經(jīng)銷(xiāo)商為了返利，向自己下級(jí)批發(fā)商或其它區(qū)域，低于廠價(jià)銷(xiāo)售，導(dǎo)致市場(chǎng)上我司產(chǎn)品價(jià)格混亂。為了避免串貨現(xiàn)象的發(fā)生，業(yè)務(wù)員要每天了解批發(fā)商和終端零售價(jià)格變動(dòng)情況，如果發(fā)生串貨現(xiàn)象，及時(shí)向公司反饋，并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商做出相應(yīng)的處罰。3.5、 貨款回

14、收回收貨款，是業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有收到客戶(hù)的貨款，就不算完成了銷(xiāo)售。公司采取先付款后提貨的原則，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商因特殊原因拖欠我司貨款的情況，業(yè)務(wù)員必須及時(shí)回收貨款，避免對(duì)公司造成損失。業(yè)務(wù)員不得收取經(jīng)銷(xiāo)商的現(xiàn)金貨款，經(jīng)銷(xiāo)商貨款一律以支票或銀行匯款形式匯到公司賬戶(hù)。3.6、 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的考核經(jīng)銷(xiāo)商的工作好壞直接影響我司的銷(xiāo)售量，為了加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理和提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，就需要每年對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行考核評(píng)估，給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)?？己嗽u(píng)價(jià)因素：1、對(duì)銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)。經(jīng)銷(xiāo)商在一年內(nèi)銷(xiāo)量目標(biāo)的完成情況和實(shí)際商店數(shù)和區(qū)域內(nèi)的分銷(xiāo)情況。2、對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的投入花費(fèi)與經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量之比是否合理。3、

15、客戶(hù)滿意程度。經(jīng)銷(xiāo)商為客戶(hù)提供的服務(wù)質(zhì)量，包括走單、送貨、付款、理貨、促銷(xiāo)、走訪等。4、對(duì)市場(chǎng)穩(wěn)定的貢獻(xiàn)。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)價(jià)格和銷(xiāo)售區(qū)域規(guī)定的遵守程度。5、綜合營(yíng)銷(xiāo)能力。經(jīng)銷(xiāo)商是否有精通業(yè)務(wù)的骨干人員，并熟悉公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)情況。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)長(zhǎng)期趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)變化是否有靈敏的適應(yīng)能力。六、獎(jiǎng)懲制度管理6.1 獎(jiǎng)勵(lì)6.1.1 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)1. 嚴(yán)格遵守公司、部門(mén)、項(xiàng)目組各項(xiàng)管理制度、條例、規(guī)定、文件等。2. 行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技巧高。3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。4. 服務(wù)態(tài)度惡劣優(yōu)秀、服務(wù)水準(zhǔn)高、并受客戶(hù)表?yè)P(yáng)。5. 團(tuán)結(jié)互助、樂(lè)于助人。6. 個(gè)人素質(zhì)高，職業(yè)形象佳。7. 鉆研業(yè)務(wù)，參

16、加并通過(guò)相關(guān)考試。8. 月、季、年等階段銷(xiāo)售業(yè)績(jī)名列前茅或個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展快。9. 對(duì)項(xiàng)目、部門(mén)、公司提出合理化建議并被采納。6.1.2 獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)型1 .口頭表?yè)P(yáng)公司領(lǐng)導(dǎo)在銷(xiāo)售日會(huì)、周會(huì)、公司項(xiàng)目例會(huì)及公司大會(huì)等會(huì)議上口頭表?yè)P(yáng)。2 .書(shū)面表?yè)P(yáng)公司以文件形式下發(fā)到各部門(mén)、各項(xiàng)目組，并存入個(gè)人檔案。重要表?yè)P(yáng)刊登在公司對(duì)外刊物、公司網(wǎng)站上。3 .給予優(yōu)先發(fā)展機(jī)會(huì)優(yōu)先參加公司出資的各種社會(huì)培訓(xùn)或外地考察學(xué)習(xí)4 .提前轉(zhuǎn)正、晉級(jí)試用人員提前轉(zhuǎn)正、正式員工給予晉級(jí)。5 .專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。公司視員工所做成績(jī)的不同設(shè)定以下獎(jiǎng)項(xiàng)并頒發(fā)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。1 .月、季、年銷(xiāo)售冠軍。每月、季、年根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)頒發(fā)月、季、年銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，并給

17、予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2 .新人獎(jiǎng)。公司年終總結(jié)表彰時(shí)，對(duì)業(yè)績(jī)突出，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)高而入職未滿一年的員工頒發(fā)新人獎(jiǎng)。3 .2 處罰。行政處罰。違反公司行政部規(guī)定的，按照行政部的處罰條例進(jìn)行處罰。詳見(jiàn)員工手冊(cè)及行政部處罰規(guī)定。業(yè)務(wù)處罰。明顯懈怠工作、服務(wù)缺乏熱情、不主動(dòng)與客戶(hù)溝通者，視造成的影響給予通告批評(píng)或罰款。未按規(guī)定完成并遞交各類(lèi)表格，給予相應(yīng)的罰款。連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到公司考核要求的，予以辭退。七、團(tuán)隊(duì)人事管理7.1 公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者提前解除勞動(dòng)合同。7.2 員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1. 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；2. 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；3. 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成損害的；4. 被依法追究刑事責(zé)任的；5. 法律、法規(guī)規(guī)定其它情形的。7.3 有下列情形之一的，在征得總經(jīng)理同意后，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人：1. 員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排工作的；2. 員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；3. 勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的；4. 公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。7.4 員工提出