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文檔簡介
1、 網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)周記1 / 14 第一周:開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。 首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全
2、方面的技術(shù)知識(shí)。 第二天,就開始進(jìn)入電話營銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會(huì)議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。 了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營銷員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 第二
3、周:第一個(gè)任務(wù)針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。 接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。 很多時(shí)候我們打電話過去,才剛剛報(bào)了公司名后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的,電話接來接去都找
4、不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。 每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。 第三周:開始第二個(gè)任務(wù)針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。 電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司
5、進(jìn)行電話訪問,了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。 同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。 第四周:開始第三個(gè)任務(wù)針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。 恰逢暑假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以
6、有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視,也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。 學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會(huì)遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí),但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問題都難以促成交易。 第五周:開始第四個(gè)任務(wù)根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁。 公司與國家信息中心有合作,根據(jù)國家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被
7、黑網(wǎng)頁的鏈接,根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再從網(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,告知對(duì)方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補(bǔ),從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。 電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會(huì)在事后開會(huì)交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。 這篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)周記模板的文章,希望給正在閱讀本文的你帶來幫助!電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位實(shí)習(xí)周記網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)周記 在xx公
8、司不知不覺已經(jīng)實(shí)習(xí)一周了,時(shí)間過的真快,由于實(shí)習(xí)期間發(fā)生的事情太多,考慮到這個(gè)問題,所以在這里主要跟大家分享我這周的實(shí)習(xí)總結(jié)和心得。 在這周的實(shí)習(xí)過程中,給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林xx總廠,我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電
9、子商務(wù)營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。 對(duì)于專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站信息管理等技能。對(duì)我來說,網(wǎng)絡(luò)營銷,seo是我的目標(biāo),我想花一年的時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢(mèng)想,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書,拓寬一下自己的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,當(dāng)然還
10、要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。 對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),我相信我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面,要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色
11、和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無二的,你是你,誰也成不了你。 當(dāng)然,希望老師能給出更多的指導(dǎo),大四對(duì)于大學(xué)生來說最關(guān)注的無非就是出路的問題。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè),我想xxx老師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問百答”是一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)能力,也希望老師提供或者同學(xué)們找到更多的實(shí)習(xí)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。至少當(dāng)你畢業(yè)的時(shí)候,你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能,不管seo還是網(wǎng)頁設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理,還是資金流的運(yùn)轉(zhuǎn),甚至是熟悉阿
12、里巴巴的b2b運(yùn)作平臺(tái)和淘寶網(wǎng)開店的平臺(tái)使用??傊?,讓自己獨(dú)一無二,你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)布線實(shí)習(xí)周記網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)周記 第一周都只是在了解工作的環(huán)境和工作內(nèi)容,對(duì)于什么都沒經(jīng)歷過的我而言,工作的內(nèi)容讓我充滿了好奇,可是當(dāng)定下心來審視工作環(huán)境時(shí),不免又有那么點(diǎn)的失望了。每天坐在電腦前看著同事進(jìn)進(jìn)出出的忙碌,似乎到是有點(diǎn)羨慕,自己什么時(shí)候也可以像他們一樣獨(dú)當(dāng)一面呢? 第二周的工作漸漸的開始步入正軌了,現(xiàn)在也開始做一些事了,很少向外跑,因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺自己對(duì)這個(gè)城市認(rèn)識(shí)的太少了。好多的路都是不認(rèn)識(shí)的?,F(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事。當(dāng)什么都不做時(shí),總高傲的以為自己什么都會(huì),可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺原來自己
13、什么都不會(huì),理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)也太死板了,曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X,買來時(shí)都是分好區(qū)的,從沒想過分區(qū)的事,當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí),自己真的覺得好丟。 有人問我,愛情是什么?我不知道,也無從回答,我只知道,為了遇到那個(gè)人,我等待了很多年,甚至快要忘了自己到底尋找的是什么?是心靈的寄托還是真實(shí)的感受,我不知道,也不在乎,我執(zhí)著于這份尋覓,我也不怕世事滄桑,更不怕容顏老去,哪怕還有一絲微弱的光,我都會(huì)朝著光芒勇敢的追逐。愛情的世界里,究竟是什么樣子?我曾經(jīng)問了自己無數(shù)遍,我想象著,卻給
14、不出任何答案。我只知道: 我要遇見你,我渴望見到你 ,我要把全部的愛給予你!我為什么如此渴望愛情?因?yàn)槲蚁嘈盼覀兊膼矍樵缫衙凶⒍?。都說,住在愛情世界里的人會(huì)變傻,她的歡喜和憂愁都會(huì)牽動(dòng)著你的心,她哭了,你會(huì)心疼不已;她高興,你會(huì)開心一整天。你會(huì)無時(shí)無刻的關(guān)注她的喜怒哀樂,第一時(shí)間回復(fù)她的消息,只要有時(shí)間 ,你的腦海里都是她的影子,為了讓她開心快樂,做什么都是值得的。從此,你的世界里最重要的人就變成了她。有時(shí)候,你們也會(huì)吵架,可你從來不生氣,因?yàn)槟銗鬯?,換作別人你會(huì)置之不理,而她的一句玩笑話你都會(huì)深思半天,到底是自己哪里做的不夠好。因?yàn)槟闩滤鷼猓滤齻?,怕她不夠幸福,你只想把全世界的愛都給
15、她,這樣的吵架讓你更心疼、更深愛她。而他也和你一樣,小心翼翼的呵護(hù)你們的愛情,都愿意為對(duì)方付出,都愿意對(duì)方是那個(gè)被愛多一點(diǎn)的人。愛情的世界里,沒有對(duì)與錯(cuò),只有愛與被愛,兩個(gè)人都想多愛對(duì)方一點(diǎn)點(diǎn) ,都想做那個(gè)愛的最深的人 ,她會(huì)把你放在心底,讓你聆聽她想你時(shí)的心跳,讓你感受連呼吸的空氣都有你的味道。有人說,愛情有保鮮期,哪怕兩個(gè)深愛的人,也逃不了魔咒。還有人說,男人比女人更容易動(dòng)情,也更容易放棄愛情,甚至移情別戀 ,而我卻篤定愛情的世界里只有你和我 .還記得嗎?你曾經(jīng)無數(shù)次問我,什么時(shí)候去看你,而我何嘗不想時(shí)刻在你身邊!或許我們的愛情就是適合天南海北各居一方,也許這才是我們愛情保鮮的秘籍,靜靜的
16、欣賞,悄悄的守望,深深的愛著 .最美的愛情莫過于,一起漫步夕陽西下,看歲月寫滿人世繁華,一起欣賞落日余暉,聽時(shí)光吟唱?dú)q月靜好。有人問我,愛情是什么?我不知道,也無從回答,我只知道,為了遇到那個(gè)人,我等待了很多年,甚至快要忘了自己到底尋找的是什么?是心靈的寄托還是真實(shí)的感受,我不知道,也不在乎,我執(zhí)著于這份尋覓,我也不怕世事滄桑,更不怕容顏老去,哪怕還有一絲微弱的光,我都會(huì)朝著光芒勇敢的追逐。愛情的世界里,究竟是什么樣子?我曾經(jīng)問了自己無數(shù)遍,我想象著,卻給不出任何答案。我只知道: 我要遇見你,我渴望見到你 ,我要把全部的愛給予你!我為什么如此渴望愛情?因?yàn)槲蚁嘈盼覀兊膼矍樵缫衙凶⒍?。都說,住
17、在愛情世界里的人會(huì)變傻,她的歡喜和憂愁都會(huì)牽動(dòng)著你的心,她哭了,你會(huì)心疼不已;她高興,你會(huì)開心一整天。你會(huì)無時(shí)無刻的關(guān)注她的喜怒哀樂,第一時(shí)間回復(fù)她的消息,只要有時(shí)間 ,你的腦海里都是她的影子,為了讓她開心快樂,做什么都是值得的。從此,你的世界里最重要的人就變成了她。有時(shí)候,你們也會(huì)吵架,可你從來不生氣,因?yàn)槟銗鬯?,換作別人你會(huì)置之不理,而她的一句玩笑話你都會(huì)深思半天,到底是自己哪里做的不夠好。因?yàn)槟闩滤鷼猓滤齻?,怕她不夠幸福,你只想把全世界的愛都給她,這樣的吵架讓你更心疼、更深愛她。而他也和你一樣,小心翼翼的呵護(hù)你們的愛情,都愿意為對(duì)方付出,都愿意對(duì)方是那個(gè)被愛多一點(diǎn)的人。愛情的世界里,沒有對(duì)與錯(cuò),只有愛與被愛,兩個(gè)人都想多愛對(duì)方一
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