服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 策劃人： Paterners:目錄01020304摘要項(xiàng)目介紹市場(chǎng)調(diào)查概況分析營銷策劃目錄05060708營銷計(jì)劃服務(wù)分析風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的措施PRESENTED BY OFFICEPLUS1 摘要 現(xiàn)今的21世紀(jì)人們對(duì)于衣食住行的要求愈來愈高。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們?cè)缫巡辉贊M足與穿暖，亮麗光鮮的外表不僅使自己美麗的展示也是對(duì)他們的一種尊重。服裝行業(yè)的投資小，盈利可觀，并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式,并加入品牌店的模式，多元化的發(fā)展更利于服裝店的經(jīng)營與銷售，也算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧2二. .項(xiàng)目介紹由于

2、資金有限，想來想去沒有什么更好的項(xiàng)由于資金有限，想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感，那還不如目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感，那還不如走傳走傳統(tǒng)行業(yè)路線統(tǒng)行業(yè)路線服裝行業(yè)。尤其我們是合作服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè)，需要我們大家共同合作默契一起開始創(chuàng)業(yè)，需要我們大家共同合作默契來考來考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則，不能因利和個(gè)人情緒影響店面的量的原則，不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展，發(fā)展，至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規(guī)則，先等至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規(guī)則，先等店面開起來，我們?cè)賮硪欢ㄒ环萦?jì)劃書，為店面開起來，我

3、們?cè)賮硪欢ㄒ环萦?jì)劃書，為以后以后店面有一個(gè)健康的成長過程打下基礎(chǔ)。店面有一個(gè)健康的成長過程打下基礎(chǔ)。3165億件232億件194億件251億件20132011200820062004100億件 統(tǒng)計(jì)圖1 1、網(wǎng)店、網(wǎng)店二十一世紀(jì)二十一世紀(jì)已經(jīng)是信息的時(shí)代，已經(jīng)是信息的時(shí)代，而按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù)，而按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù)，20102010年淘寶成交額超過年淘寶成交額超過40004000億元，億元，定下定下20112011年成交額將達(dá)到年成交額將達(dá)到50005000億。億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近易額更高達(dá)接近7 7億元。億元。

4、這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，一這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，一個(gè)好的平臺(tái)，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。個(gè)好的平臺(tái)，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和那些喜歡逛街而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和那些喜歡逛街試衣服人的需求。試衣服人的需求。市場(chǎng)分析1. 實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)：不僅滿足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求，而且對(duì)了解潮流趨勢(shì)，了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義。網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時(shí)間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑，試，買幾個(gè)動(dòng)作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié)，從這個(gè)方面來說，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力

5、；而相對(duì)于網(wǎng)購，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多（因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時(shí)間，又省金錢。而根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi)，若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購物，甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物，這就給了我們商家優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然也要靠我們自己依靠誠信，而利用實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)加大買家對(duì)自己信任度。2.目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：女人愛逛街，這是一個(gè)亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國人口的

6、48.7%，對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實(shí)際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來，這個(gè)比率將會(huì)更高，了解女性對(duì)服裝的基本需求，所以把1840歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。3產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽(yù)問題，因此我們的營銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店運(yùn)營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高41、銷售政策

7、的制定：實(shí)體店?duì)I銷加網(wǎng)上營銷，一個(gè)能在現(xiàn)實(shí)生活中找到的實(shí)體店，能讓顧客在網(wǎng)上購物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開始營銷的初期，由于廣告費(fèi)用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷售利潤中得到。2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售+實(shí)體店銷售，專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì)，方方面面為經(jīng)銷商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對(duì)開業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。（1）實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費(fèi)用不是很高的同時(shí)，也能保證實(shí)體店的客戶源。（2）網(wǎng)店?duì)I業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節(jié)約自

8、己做物流的費(fèi)用。當(dāng)我們的網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后， 我們所要郵遞的貨也會(huì)增加到一個(gè)比較大的數(shù)目，這時(shí)我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費(fèi)用3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況： 各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇；貨運(yùn)方式：前期快遞，郵局等，后期物流；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣，保證價(jià)格低廉。4、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策 ：除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份，以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。5、促銷（方式及安排、預(yù)算）（1）主要促銷方式 ：送小禮品，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，努力讓客戶滿意。（2）付款方式：支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存

9、，提高用戶體驗(yàn)感，來促進(jìn)銷售6、核心營銷運(yùn)營模式用戶會(huì)員制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)品展示產(chǎn)品用戶導(dǎo)向產(chǎn)品展示會(huì)員制度雖已陳舊，但會(huì)員制度雖已陳舊，但它卻是一個(gè)營銷網(wǎng)店的它卻是一個(gè)營銷網(wǎng)店的核心部分，是網(wǎng)店與會(huì)核心部分，是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。員交流、交易的紐帶。會(huì)員制度能否成功運(yùn)作會(huì)員制度能否成功運(yùn)作是檢驗(yàn)一個(gè)營銷網(wǎng)店成是檢驗(yàn)一個(gè)營銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從某個(gè)角度功的標(biāo)準(zhǔn)。從某個(gè)角度來看設(shè)計(jì)會(huì)員制度：活來看設(shè)計(jì)會(huì)員制度：活躍用戶、增進(jìn)交互、激躍用戶、增進(jìn)交互、激勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象?，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是

10、把產(chǎn)品詳細(xì)歸類，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標(biāo)群劃分，也就是以用戶為導(dǎo)向，讓用戶第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框，方便用戶使用。5折價(jià)促銷贈(zèng)品促銷限期供應(yīng)與其他網(wǎng)店建立友情鏈接利用其他的宣傳方式6keywordkeywordkeywordkeyword(一)專賣店管理制度 為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)專賣店品牌形象，特別制定一定的適合的管理制度。(二)、行為規(guī)范、工作積分 終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的，經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購。 7資源（原材料/供應(yīng)商/進(jìn)貨）風(fēng)險(xiǎn)由于貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式、在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進(jìn)行

11、退換、進(jìn)貨人員工作失誤和采購預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超出預(yù)算、運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外（發(fā)生車禍造乘人員傷亡）、及市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)等。123成本控制風(fēng)險(xiǎn)主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費(fèi)用，商品的銷售利潤，預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表，預(yù)測(cè)利潤表，預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表，主營業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費(fèi)用利潤率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)1）積壓的商品不能賣出而不能得到貨款2）不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望3）工人工資不能如期解決4競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭者比較制定競(jìng)爭策略，明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處，以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。5管理風(fēng)險(xiǎn)（

12、含人事/人員流動(dòng)/）投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)，并邀請(qǐng)管理隊(duì)伍，為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)，并邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入；并擔(dān)任重要職務(wù)，由于人員的具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入；并擔(dān)任重要職務(wù)，由于人員的流動(dòng)性，因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準(zhǔn)則，營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)流動(dòng)性，因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準(zhǔn)則，營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。境，控制突發(fā)事件。81.周圍一些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。2.可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。3.購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也