收發(fā)文管理制度流程

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上收發(fā)文管理制度為規(guī)范公司收發(fā)文工作，簡(jiǎn)化辦事程序，準(zhǔn)確快捷地傳遞和制發(fā)文件，加快公文流轉(zhuǎn)速度和辦理質(zhì)量，特制訂本制度。一、收文管理（一）收文歸口凡主送本公司的公文，包括郵寄公文、通過網(wǎng)絡(luò)傳遞公文、傳真公文、會(huì)議分發(fā)公文，均應(yīng)交綜合管理部統(tǒng)一登記、編號(hào)、分發(fā)。綜合管理部做到當(dāng)日收文，當(dāng)日登記，需上網(wǎng)辦理的文件，二個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。其它因特殊原因簽收的文件，應(yīng)及時(shí)送達(dá)綜合管理部完成收文手續(xù)。（二）收文辦理1、收文簽收、登記。收文后綜合管理部立即在收文登記本上進(jìn)行記錄并對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)，應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、文件字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫入收文登記本后，后由綜合管理部

2、人員做入檔歸口管理工作。2、辦理程序。（1）一般業(yè)務(wù)性文件的辦理程序：收文簽收收文登記并填寫來文處理單綜合管理部根據(jù)公文內(nèi)容及時(shí)提出擬辦意見或主閱及協(xié)辦、參閱部門主要領(lǐng)導(dǎo)批示，根據(jù)文件內(nèi)容由委托領(lǐng)導(dǎo)傳閱或由指定分管領(lǐng)導(dǎo)提意見辦理分管領(lǐng)導(dǎo)批示意見，根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)批示由業(yè)務(wù)部門承辦業(yè)務(wù)部門承辦文件，并根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)批示和文件內(nèi)容要求盡快辦理文件辦理完畢后填寫辦理結(jié)果交綜合管理部歸檔規(guī)定期限辦理和回復(fù)的，由主辦部門或部門簽字確定辦妥日期，確保不誤事務(wù)。（2）急辦公文由綜合管理部收文后立即向部門主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后交有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理。由主辦的業(yè)務(wù)部門簽收辦理。3、文件傳閱及辦理時(shí)限。一般情況下，每位領(lǐng)導(dǎo)批閱文件

3、不超過半天，每個(gè)業(yè)務(wù)部門傳閱文件不超過1天（公文審閱后請(qǐng)及時(shí)通知綜合管理部取回），辦理文件一般不超過3天。凡來文中限定辦理時(shí)間的，應(yīng)按其規(guī)定的時(shí)間辦理答復(fù)；緊急公文，應(yīng)隨到隨辦。需兩個(gè)或兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門承辦的公文，主辦部門應(yīng)及時(shí)與協(xié)辦部門聯(lián)系。對(duì)于內(nèi)容涉及面廣、問題較復(fù)雜，不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)作出辦理的，主辦部門應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)并告知來文單位，講明原因，取得同意。4、公文催辦與檢查。綜合管理部應(yīng)視公文的輕重緩急，做好公文的催辦、督辦工作。各承辦業(yè)務(wù)部門要密切配合，按時(shí)完成交辦事項(xiàng)。5、對(duì)于保密性文件，應(yīng)做好公文的安全與保密工作。公文傳遞與辦理應(yīng)嚴(yán)密手續(xù)，嚴(yán)格遵守保密制度，確保公文安全、完整。發(fā)文

4、部門交綜合管理部傳達(dá)文件時(shí)應(yīng)說明保密程度以及跟蹤公文傳遞的注意事項(xiàng)，嚴(yán)防文件失密與丟失。二、發(fā)文管理（一）發(fā)文歸口凡以公司名義發(fā)出的公文，均由綜合管理部統(tǒng)一歸口管理。具體工作由綜合管理部和發(fā)文部門共同完成。專業(yè)性（包括一般性）文件均由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)擬稿，由綜合管理部負(fù)責(zé)核稿，公司副總經(jīng)理進(jìn)行修改批示，后由總經(jīng)理（董事長）簽發(fā)，方可發(fā)文。（二）行文程序各發(fā)文部門擬稿發(fā)文部門負(fù)責(zé)人初審核稿到綜合管理部領(lǐng)取文件簽發(fā)流轉(zhuǎn)單，填寫擬稿人、部門、標(biāo)題、主送綜合管理部復(fù)審核稿，不符合規(guī)定要求的退擬稿部門修改或重?cái)M發(fā)文部門分管領(lǐng)導(dǎo)審閱總經(jīng)理（董事長）簽發(fā)綜合管理部編發(fā)文號(hào)，確定發(fā)稿日期并對(duì)發(fā)文進(jìn)行登記發(fā)文部

5、門和綜合管理部一起對(duì)發(fā)文進(jìn)行校對(duì)、需要印制的做好印制工作加蓋印章發(fā)文部門和綜合管理部一起做好印發(fā)綜合管理部歸檔。（三）行文要求1、行文書寫規(guī)定。公文起草、審核、簽發(fā)用黑色鋼筆、簽字筆書寫，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅筆（修改可用）、純藍(lán)鋼筆書寫，書寫字跡清楚工整。2、行文核稿規(guī)定。以公司名義發(fā)出的各種公文、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合性材料、其它公文材料等均需核稿，核稿分為初審核稿和復(fù)審核稿。初審核稿主要由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人對(duì)行文的政策性、措施和要求的可行性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、觀點(diǎn)的正確性、行文的名義和形式及主送和會(huì)簽部門等進(jìn)行審核。復(fù)審核稿主要由綜合管理部對(duì)文字表達(dá)、公文種類、公文格式、主題詞、書寫要求等規(guī)范性進(jìn)行審

6、核。對(duì)不符合要求的文稿，復(fù)審時(shí)有權(quán)退回發(fā)文業(yè)務(wù)部門修改或重新擬稿。3、行文簽發(fā)規(guī)定。公司的文件由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意方可送往總經(jīng)理（董事長）處簽發(fā)，對(duì)未經(jīng)核稿及不合規(guī)范的文稿不予簽發(fā)。需與其他部門或部門會(huì)簽的文件，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意，由擬文部門送部門或部門會(huì)簽。在公司總經(jīng)理（董事長）出差時(shí)，經(jīng)電話請(qǐng)示，可電話授權(quán)公司副總經(jīng)理簽發(fā)。4、公文印制規(guī)定。本著節(jié)能減排的原則確定公文印制數(shù)量，公文印制應(yīng)核對(duì)好格式、紙張、規(guī)格等要求,做到字跡清晰,版面整潔,莊重大方，對(duì)版面歪斜的公文視為不合格品，不得發(fā)放。公文印制要端正、清晰，印章的下部邊緣壓蓋行文日期，并使年月日清楚可辨。對(duì)不符合要求的文件、外單位主辦的聯(lián)合行文，未經(jīng)主辦業(yè)務(wù)部門與原稿核對(duì)