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文檔簡介

1、員工晉升考核表正式版員工晉升職級/調(diào)薪考核表被考核員工個人資料:姓名:性別:年齡:部門:職務(wù):主管:原崗位:擬晉升崗位:主管評估時間:擬晉升崗位職責(zé)描述:擬定對本崗位的主要工作,實(shí)施辦法及目標(biāo)達(dá)成渠道:(具體的實(shí)施辦法和該崗位工作的指標(biāo)量化。)晉升職級/調(diào)薪考核(以下由直接主管負(fù)責(zé)人填寫)選擇最能符合該員工在原工作崗位“德、能、勤、績、廉”五方面表現(xiàn)的分值,在對應(yīng)“優(yōu)、良、中、差” 分值上打“ V”。工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評價因素描述評價尺度優(yōu)良中差工 作 態(tài) 度1.遵守規(guī)章制度優(yōu):在工作期間無任何不良記錄并可以為他人做岀榜樣。 良:在試用期內(nèi)無任何不良記錄。中:有輕微不良記錄但能知錯就改。差:有過處罰

2、記錄不能改正。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)2.接受任務(wù)的態(tài)度優(yōu):主動接受任務(wù)并按任務(wù)要求開展工作。良:被動接受任務(wù),但一旦接受任務(wù)后會主動按任務(wù)要求進(jìn) 行工作。中:被動接受任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)督促下工作。差:對待任務(wù)有抵觸情緒,不能主動工作。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)3.團(tuán)隊(duì) 協(xié)作精 神優(yōu):可以很好的融入到團(tuán)隊(duì)中,參與團(tuán)隊(duì)工作,能為團(tuán)隊(duì)利 益做出個人犧牲。良:可以融入到團(tuán)隊(duì)中,支持團(tuán)隊(duì)工作,與同事、協(xié)作部門 保持較好的合作關(guān)系。中:能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作。差:不能很好與同事合作完成項(xiàng)目。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)4.岀勤情況優(yōu):全勤,并能主動加班。良:偶有

3、病事假,無遲到早退現(xiàn)象,能夠接受加班。 中:偶有病事假,偶有遲到早退現(xiàn)象。差:經(jīng)常有病事假及遲到早退現(xiàn)象。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)工作業(yè) 績5.崗位職責(zé)執(zhí) 行情況優(yōu):一線業(yè)務(wù)部門:工作積極主動,能夠按量或超額完成 業(yè)績指標(biāo)。二線業(yè)務(wù)部門:工作積極主動,可高效高質(zhì)地完成自 己的本職工作,并有利協(xié)助支持其他部門工作完成各項(xiàng)工作。 良:按時完成自己的工作,可以協(xié)助其他部門工作。 中:按時完成自己的工作。差:不能按時完成自己的工作。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)工作能力6.正確理解工 作內(nèi)容 的能力優(yōu):對待任務(wù)可以正確的看到表象和深層次含義,不需要上 級多加指點(diǎn)便可以

4、完成。良:會分析任務(wù),但是不能分析到很深的層次,僅僅得到表 象。中:在上級的指點(diǎn)下,才能得到結(jié)論。差:不對任務(wù)進(jìn)行任何分析。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)7.發(fā)現(xiàn)和解決 問題的優(yōu):善于積極主動的發(fā)現(xiàn)不足,勇于打破陳規(guī),并創(chuàng)造性的 改進(jìn);發(fā)生問題時,可以馬上做出判斷,做出反應(yīng),并及時 解決。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)能力良:能發(fā)現(xiàn)問題,但不能分析出問題的根源,因此在解決問 題時有不徹底的現(xiàn)象發(fā)生。中:從不主動發(fā)現(xiàn)問題,但在問題發(fā)生時可以自行及時處理。 差:難以自行解決問題。8.從事 工作的 復(fù)雜難 易程度優(yōu):任務(wù)整體比較復(fù)雜,有許多細(xì)致的問題需要考慮,任務(wù) 完成需

5、要投入很大時間和精力。良:項(xiàng)目比較復(fù)雜,技術(shù)實(shí)現(xiàn)上不需要太多的創(chuàng)新。中:任務(wù)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)上比日常任務(wù)稍有難度,一般人員均可 完成的。項(xiàng)目 差:初級人員可以完成的任務(wù)。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)9.業(yè)務(wù)水平及 獨(dú)立完 成工作 的能力優(yōu):精通本職工作,有豐富經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)能力、辦事能力強(qiáng), 能獨(dú)立實(shí)施工作,并指導(dǎo)、幫助他人開展工作。良:對本職工作較熟悉,及時圓滿完成任務(wù)。中:業(yè)務(wù)水平一般,可以完成任務(wù)。差:不能勝任工作。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)10.適應(yīng) 新工作 的能力 及學(xué)習(xí) 能力優(yōu):能迅速地投入到新工作中,不需要適應(yīng)期,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 良:23周內(nèi)能夠適應(yīng)新工作,

6、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。中:一月內(nèi)可以適應(yīng)工作,學(xué)習(xí)能力一般。差:自身不能適應(yīng)工作,學(xué)習(xí)能力差。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)工作 效 率11.完成工作的效率優(yōu):在工作時間內(nèi)可以全心全意的投入到工作中,并善于分 配自己的時間,可以保質(zhì)保量的按時完成工作。良:在工作中基本很投入,會分配時間,并按時完成工作。 中:正常情況下能完成工作,偶爾拖延。差:工作時間經(jīng)常心不在焉。優(yōu)(10 分)良(8分)中(6分)差(4分)考核結(jié)果:1通過以上各項(xiàng)的評分,綜合得分分。2直接上級主管考核意見綜述:用人建議:建議晉升崗位(職務(wù)),并試用個月,工資定級元/月不能晉升年度調(diào)薪其他調(diào)薪部門負(fù)責(zé)人簽字:日期:年 月

7、曰與員工溝通的情況:行政意見:總經(jīng)理意見:簽名(蓋章):財(cái)務(wù)簽名:門店員工打分考核表序號單項(xiàng)分值累計(jì)備注1著裝是否整潔大方、完整、無奇裝異服,是否有卷起褲腳,挽起衣袖的情 況,未著工服上班按標(biāo)準(zhǔn)扣分并立即改正。1分2指甲修剪整齊干凈,不允許留長指甲,禁用有色指甲油。1分3上班時間是否佩戴工牌、笑臉、工帽(女)工牌佩戴的位置是否正確、統(tǒng) 一。逢活動時間或會員日必須有專人佩戴綬帶。1分4員工上班應(yīng)注意頭發(fā)梳理整齊,男員工頭發(fā)前不遮眉,后不遮領(lǐng),不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)剃光頭,不準(zhǔn)染發(fā);女員工上班提倡化淡妝,保持頭發(fā)干凈并 裝束整潔,不許長發(fā)披肩。1分5所有工作人員夏季不許穿拖鞋,紅色鞋子,運(yùn)動鞋進(jìn)入賣場,

8、以黑色為主。冬季不允許帽子露外面,不得帶套袖。1分6站立姿:雙目平視,挺胸、收腹,站立時拇指與其余四指分開,雙手交叉,右手在上,左手在下,輕扣在下腹部,不得斜靠在柜臺或貨架上。不得趴 在柜臺上,不得踩踏柜臺。1分7準(zhǔn)時上下班對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效不拖延不積壓。不準(zhǔn)曠工,外出,早1分退,遲到。(以監(jiān)控,指紋機(jī)為標(biāo)準(zhǔn)5分鐘內(nèi))門店?duì)I業(yè)時間為:5月1日一一9月30日(早7: 00晚9: 30)10月1日一一4月31日(早 7: 30晚 9: 00)8在上班時間不允許會客 5分鐘以上,在營業(yè)時間內(nèi)與廠商代表或其他人員 閑聊5分鐘以上。1 分9上班時間是否在賣場內(nèi)吃零食或水果,是否違反門店用餐時間 20

9、分鐘內(nèi)。1分10注意本身品德修養(yǎng)儀表整潔切戒不良嗜好。即員工是否在上班時間在賣場內(nèi)吸煙或著工裝在其他場合吸煙,上班時間內(nèi)是否飲酒。1分11上班時間是否閱讀與工作無關(guān)的書籍或雜志,門店不允許出現(xiàn)各種書籍雜志。2分12柜臺貨架上是否存放與商品無關(guān)的物品(例如:抹布,杯子等)。1分13工作期間不聚堆、不與熟人長時間聊天,與工作無關(guān)的話語。1分14無論任何時候不允許在賣場與冋事或顧客發(fā)生爭吵及打架斗毆。2分15請假需請示店長,經(jīng)冋意后方可休假, 營業(yè)員請假兩天以上需部門經(jīng)理批 準(zhǔn),以請假條形式。否則視為曠工,連續(xù)曠工三天以上,視同自動離職。1分16上班人員必須按時參加晨會和午會,每天兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。保留

10、學(xué)習(xí)內(nèi)容專人專本。1分17營業(yè)員上下班交班,當(dāng)日工作當(dāng)日清。(包括盤點(diǎn),財(cái)務(wù),缺貨,調(diào)換貨, 煎藥登記)2分18早上是否有晚開門的行為,晚上是否有提前關(guān)門的行為。1分19會員日前2天必須專人回訪老會員并留記錄。一個顧客每月最多回訪一 次。1分20顧客進(jìn)店主動招呼:“您好,需要什么”,顧客離店歡送:“拿好,請慢 走?!庇脴?biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo)顧客,不得用手指引導(dǎo)方向。叮囑顧客多喝水,注 意休息。2分21營業(yè)員每人必須建立老顧客健康檔案用藥指導(dǎo)制度專人專本,定期與顧客聯(lián)系。每員工每周至少記錄兩個顧客信息。2分22上班期間不得玩弄或看電視聽歌,不允許洗頭。2分23當(dāng)顧客需要的藥品門店沒有時,應(yīng)在顧客需求本上登

11、記下顧客的姓名、藥品名、規(guī)格、廠家等在 24小時內(nèi)給以顧客答復(fù)。必須專人專本。2分24由于營業(yè)員推薦商品而導(dǎo)致顧客購買不當(dāng)引起的退貨,營業(yè)員應(yīng)熱情有禮的接待完后才允許交班,不準(zhǔn)丟下顧客不管。如有顧客調(diào)退貨當(dāng)班營業(yè)員 應(yīng)負(fù)責(zé)解決,不允許顧客來兩趟。2分25顧客購買特價商品門店有貨不銷售的,推薦其它商品導(dǎo)致顧客不滿的。2 分26是否有顧客進(jìn)門就有跟蹤尾隨讓顧客不適的行為,是否有顧客選購商品時與同事閑聊的行為。1分27賣場員工是否有在顧客選購商品后不主動遞購物籃的行為。2分28對安排的各項(xiàng)工作有明顯的不配合、不執(zhí)行,情節(jié)嚴(yán)重,屢教不改,同一 錯誤違反兩次以上。1分29門店前坪衛(wèi)生必須每天打掃,并隨時

12、保持店面周圍環(huán)境衛(wèi)生。門店招牌、 空調(diào)、恒溫冰柜等每月定期清洗1至2次。1分30電子屏幕必須保證正常運(yùn)行與公司要求一致,開啟時間為早7: 30-12:00,14:00-21:00.音量適中,不影響鄰居及店內(nèi)介紹商品。1分31pop海報(bào)和公示牌如有脫落或破損應(yīng)重新粘貼或更換,膠印應(yīng)立即清除。 每節(jié)貨架必須有三個爆花商品。1分32商品柜臺必須每天理順清潔,商品貨架無塵土。1分33營業(yè)廳內(nèi)天花板、地面、墻角應(yīng)保持清潔,無積灰、蜘蛛網(wǎng)、無衛(wèi)生死角。1分34每天當(dāng)班垃圾簍必須每班清理一次,如裝滿應(yīng)立即清理。1分35不得在墻面亂畫亂貼, 玻璃櫥窗(廠家廣告未經(jīng)公司冋意的)、門及柜臺; 必須保持明亮無污漬。

13、1分36員工在不影響顧客購物的前提下,必須做到隨時清潔,對于廢棄的紙箱、 價簽必須做到隨時處置,廢棄的紙箱必須踩平折疊放置門店規(guī)定的地點(diǎn), 不得存放于賣場,保持整潔的環(huán)境。1分37營業(yè)員下班后自己的單子必須離柜自己放固定地方,不得出現(xiàn)賣場。1分38柜口上非拆零商品不得有未拆完的小包裝。1分39門店所有商品陳列面全部執(zhí)行從左向右,從低到高的陳列標(biāo)準(zhǔn)。 所有工作人員必須養(yǎng)成隨手理貨的習(xí)慣。1分40有中藥的門店,每日必須盤點(diǎn)貴細(xì)商品(金額在1兀/克以上的)建立商品保管卡。責(zé)任到人并簽字。來貨及銷售的貴細(xì),必須登記卡尺,時間為 當(dāng)天15:00前。2分41一兀以上特價商品上柜必須蓋章商聯(lián)中藥字樣或貼商聯(lián)

14、標(biāo)簽字樣,必須嚴(yán)格控制商品限量政策。(特價商品每人限購3盒)1 分42支持鄰店工作,不得出現(xiàn)有貨不借現(xiàn)象,對各門店人員服務(wù)態(tài)度一定要和 藹。2分43商品價格調(diào)價的應(yīng)當(dāng)天及時調(diào)價,不得延誤。1 分44首推商品是否陳列在最佳位置(與視線相平,顧客易拿,易看到的位置, 一般在貨從上往下三排以內(nèi)的位置,不能在4層以下,玻璃瓶除外)1分45按規(guī)定分類擺放,如藥品和非藥品,內(nèi)服和外用等。商品陳列整齊、豐滿、 干凈、不得有空位置。2分46標(biāo)價簽碼對應(yīng),價格與電腦必須一致, 商品必須一貨一簽, 不得出現(xiàn)有貨 無簽的或價格簽重疊情況商品標(biāo)碼破舊應(yīng)及時更換,商品擺放一律頂靠前排,名稱正面朝外,橫豎統(tǒng)一每種商品間隙

15、適中,易于取放,打碼不得蓋 住商品名,規(guī)格及功能主治等,打碼面朝外,并放在統(tǒng)一位置。(褪色, 缺失,標(biāo)價不清的隨時更換,價簽一定要標(biāo)注“合格”二字,A1、A2、2分特A等不應(yīng)標(biāo)于價簽上,屬于內(nèi)部資料)47每月查看近效期商品提前 6個月及時上報(bào)或自行處理。商品按推前補(bǔ)位, 先進(jìn)先出的原則進(jìn)行補(bǔ)充與銷售。1分48商品必須每天交接班時動態(tài)盤點(diǎn),盤點(diǎn)表準(zhǔn)確無誤后交給店經(jīng)理簽字。當(dāng)天商品錯誤必需當(dāng)天處理。不允許有商品長短貨瞞報(bào)。1分49門店的倉庫商品分類存放,商品標(biāo)示準(zhǔn)確完整,中藥發(fā)貨由柜臺專職人員 進(jìn)行裝斗復(fù)核記錄,并及時上柜,不得堆放柜臺上。1分50中藥飲片裝斗必須把合格證放置斗櫥內(nèi)。1分51中藥柜

16、臺確保藥品無空盤現(xiàn)象,新品及時上柜。玻璃柜臺衛(wèi)生陳列到人, 計(jì)量器具放置規(guī)定位置(柜臺調(diào)劑區(qū)內(nèi))。1分52重點(diǎn)商品是否有pop提示,新品是否所有員工都及時學(xué)習(xí)了解。1分53門店缺貨是否及時上報(bào),并有相應(yīng)跟蹤處理缺貨登記。1分54來貨驗(yàn)收是否嚴(yán)謹(jǐn),是否在貨單簽字,貨單是否按月裝訂,保存完整。來 貨差異是否有相關(guān)的記錄,和倉庫聯(lián)系。1分55門店每月25日組織員工查找本店效期產(chǎn)品,月底導(dǎo)出近效期藥品報(bào)表,并保存,效期小于 30天或超期的產(chǎn)品,不允許銷售。如有銷售出,按零 售價5倍進(jìn)行報(bào)損。1 分56核心季節(jié)性、節(jié)日性商品是否有堆頭、端架陳列,是否按公司要求執(zhí)行1分57花車商品陳列應(yīng)整齊, 豐滿,并配

17、有相應(yīng)的價簽, 爆炸花或POP。每個花 車擺放商品不得超過 4種,并按季節(jié)性暢銷品陳列。1分58是否有最近促銷活動前的計(jì)劃,海報(bào)派發(fā)的人員安排,活動中的人員及活動效果評估(查檔案)。1分59門店員工是否有強(qiáng)推、硬推商品行為,導(dǎo)致顧客不滿的。1分60活動期間,POP海報(bào)是否明顯,贈品陳列是否豐滿、整齊,彩虹門、太陽 傘是否到位,員工是否熟悉活動內(nèi)容。1分61服務(wù)第1步 3秒鐘內(nèi)必須微笑并發(fā)出迎客聲及冋候聲。1分62服務(wù)第2步10秒內(nèi)必須有服務(wù)動作(遞茶、遞籃、幫忙寄存物品等)。1分63服務(wù)第3步 30秒內(nèi)詢問顧客需求。1分64服務(wù)第4步 囑咐顧客(用藥禁忌、保健方法、生活中注意事項(xiàng)等)。2分65

18、服務(wù)第5步 送別顧客(忙時就地發(fā)聲、不忙時送至門口)。2分66量血壓是否到位(要求有桌子、凳子、血壓計(jì)、手墊等)。1分67收銀區(qū)域內(nèi)收銀、打印機(jī)、顯示器等干凈整潔無塵土。1分68所有商品必須及時過單,給顧客票據(jù)。不得攢單,掛單,如有特殊情況必 須上報(bào)公司登記。1分69.收款后把收據(jù)單放在顧客購物藥品的袋子里,將藥品袋雙手交給顧客并至感謝詞“請您點(diǎn)好商品”。2分70收銀員在進(jìn)行流程操作前必須提前詢問顧客有無會員卡,如顧客無會員卡必須提醒辦理,會員卡登記身份證號。并介紹其功能。2分71按財(cái)務(wù)部要求每天必需把營業(yè)額繳存銀行,單子 電腦刷卡機(jī).現(xiàn)金,購物 券(撕掉右上角)必需一致由店經(jīng)理簽字無誤后方可

19、。 每天交易票據(jù)上交 公司財(cái)務(wù)不得超過 5天。(每天備用金不得超 2000元)1分72.營業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動并做他用,不得修改、 添加刪除任何文件,更不許外人動電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩游戲,淘寶等,電腦出現(xiàn)故障或停電應(yīng)立即關(guān)閉電源停用,做好手工記錄, 并告知負(fù)責(zé)人,不得擅自處理。2分73盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密(比如銷售額,提成比例等)愛護(hù)本店財(cái)物不 浪費(fèi)不化公為私(比如浪費(fèi)袋子等)。嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與業(yè)務(wù)有關(guān)人士 的饋贈賄賂或向其挪借款項(xiàng)。1分74商聯(lián)每日一學(xué)回答不止確的。2分75下班前應(yīng)關(guān)好門窗、水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。夏季滅火器不要放 在朝陽面,以免

20、發(fā)生爆炸現(xiàn)象。1 分76銷售貨品時,不得親疏有別,以貌取人,假公濟(jì)私。說話應(yīng)誠懇,實(shí)事求 是,不能夸大其詞(比如吃了這個藥并保正好,絕對有療效等)。1分77應(yīng)記住常來的顧客,對顧客正確介紹貨品的性能、用途、和注意事項(xiàng)。1分78店內(nèi)的物品不能野蠻對待挪為私用。及時登記整理卡尺賬簿做到賬款物相符。1分79店長對柜臺貨架對所有人員進(jìn)行分片分配,每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量的柜臺與貨架,責(zé)任到人,每次考核直接找負(fù)責(zé)某片區(qū)域的店員。1分80加強(qiáng)員工自身素質(zhì)修養(yǎng), 不斷學(xué)習(xí)新知識, 努力提高業(yè)務(wù)水平能力; 新員 工應(yīng)拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務(wù)。應(yīng)對藥店所有品種 及新品、高毛利品種做到心中有數(shù); 盡量做

21、到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。雨人軟件操作手冊必須人人熟悉。1分獎勵與懲罰1積極防損為門店挽回?fù)p失的。獎分3分2近效期商品銷售完成指標(biāo),自己制定目標(biāo),以近效期報(bào)表為準(zhǔn)。獎分3 分3是否受到過上級主管部門書面或口頭表揚(yáng)。獎分3分4是否受到公司通報(bào)表揚(yáng)。獎分3 分5是否受到顧客書面或口頭表揚(yáng)。獎分3分6是否有拾金不昧行為和精神,視情況給予通報(bào)公司表揚(yáng)的。獎分3 分7對公司或門店提出合理化建議并取得成效的。獎分3 分8員工完成每日業(yè)績的。獎分3分9門店遭顧客服務(wù)投訴,查證核實(shí),一次扣10分,媒體曝光所有考核為 0。罰分10分注1本考核表總分為100分。獎勵分為24分。2本次考

22、核用于各門店員工每日考核。3店長每天檢查,監(jiān)督店員是否完成考核,要求每位員工簽字。(填寫要求必須真實(shí))4本考核表每月匯總一次,90分合格(領(lǐng)取服務(wù)獎 100元),80分90分不合格(按分值扣除服務(wù)獎每分10元),低于80分(扣除全部服務(wù)獎 100元)。5現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)問題的,視情節(jié)嚴(yán)重情況當(dāng)場處罰。以現(xiàn)金處罰當(dāng)事人金額 50-200兀不等。6服從上級指揮如有不冋意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級主管決定應(yīng)立即遵照執(zhí)行。 如有對門店管理有意見者可向部門經(jīng)理反映。內(nèi)部資料請勿外傳員工晉升考核表(管理層)序號:填寫日期:A個人部分:姓名學(xué)歷年齡性另S入職日期從事本職位時間現(xiàn)任職位變更后職位所屬部門變

23、更后部門擬晉升級別:現(xiàn)在的崗位描述:現(xiàn)職位工作總結(jié)及新職位工作規(guī)劃(可附頁):B評審部分項(xiàng)目序號具體內(nèi)容滿分 標(biāo)準(zhǔn)直接上級 評分部門經(jīng)理 評分態(tài)度(18 分)1責(zé)任心32敬業(yè)精神33:忠誠度、企業(yè)意識34制度、程序標(biāo)準(zhǔn)化意識35團(tuán)體協(xié)作、集體觀念36正直、誠信3知識與能力 (60 分)7專業(yè)知識48大局觀49工作規(guī)劃能力410組織協(xié)調(diào)能力411領(lǐng)導(dǎo)能力412r過程監(jiān)控與應(yīng)變能力413人際溝通能力414業(yè)務(wù)技能415培訓(xùn)指導(dǎo)416創(chuàng)新能力417壓力承受能力418概括分析能力419理解應(yīng)用能力420判斷決斷能力421邏輯思維與表達(dá)能力4工作業(yè)績(22 分)22部門目標(biāo)完成情況823部門管理(團(tuán)隊(duì)士

24、氣工作效率)824員工培訓(xùn)指導(dǎo)與發(fā)展6總分:100評分人簽字:部門主管意見階段考核結(jié)果 (綜合部提供)分管副總意見綜合部意見總經(jīng)理意見說明:評分分三檔:90分100分非常適合立即晉升;80分89分,可予晉升;79分以 下,待繼續(xù)考察,暫不晉升。新員工試用期滿考核表姓名試用時間崗位出勤情況遲到次 早退次 曠工次 事假次病假次項(xiàng)目評價要點(diǎn)評分標(biāo)準(zhǔn)得分適應(yīng)性是否了解并遵守 公司的各項(xiàng)規(guī)章制度; 是否了解本職工作職 責(zé)、工作程序及公司情 況(12分)被動接受公司的各種信息,不主動了解工作職責(zé)和工作 程序。(1-4分)基本了解工作職責(zé)和工作程序,能夠遵照執(zhí)行。(5-6分)主動搜集與本崗位有關(guān)的信息,了解

25、并遵守公司的各種 規(guī)早制度。(7-9分)主動搜集與公司有關(guān)的各種信息,能夠?qū)ぷ髀氊?zé)和工 作程序提出建設(shè)性意見。熟知并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制 度。(10-12 分)工作能力在工作實(shí)踐是否 掌握了業(yè)務(wù)知識,并把 理論知識與業(yè)務(wù)知識 更好的結(jié)合起來(12分)由于缺之知識、經(jīng)驗(yàn),不給予具體難以勝任的工作。(1-3分)知識和經(jīng)驗(yàn)不足,常常出錯,需要加以指點(diǎn)。(4-6分)具備目前工作所必需的知識和經(jīng)驗(yàn)。(7-8分)具備豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),能克服困難,做好工作。(9-10分)具備豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任比目前更重要的工作。 (11-12 分)理解能力對上級指示、指導(dǎo)的理解能力(12分)理解能力遲鈍,需要反復(fù)

26、指導(dǎo)。(1-3分)理解能力一般,需要加以提示。(4-6分)對上級的指導(dǎo)、訓(xùn)示能夠理解,不需要他人幫助。(7-8分)理解能力較高。(9-10分)理解力超群,并能舉一反三。(11-12分)人際關(guān)系是否能盡快融入新環(huán)境,與他人友好交往(12分)待人冷漠,不善于與他人交談。(1-3分)沉默寡言,與他人交談較少。(4-6分)他人的交往只限于工作關(guān)系。(7-8分)很快與同事和其他部門的員工建立友好的往來。(9-10分)善于廣泛與他人交往,建立良好的人際關(guān)系。(11-12分)責(zé)任心對履行責(zé)任的態(tài)度如何,在實(shí)際工作中 是否敢于承擔(dān)責(zé)任(12對工作漫不經(jīng)心,沒有責(zé)任感。(1-3分)能夠完成任務(wù),但有時較草率。(

27、4-6分)對工作有熱情,并能克服困難完成任務(wù)。(7-9分)分)有責(zé)任感,工作盡心,敢于承擔(dān)責(zé)任。(10-12分)判斷能力對工作中出現(xiàn)的問題做出判斷與估計(jì)的能力(8 分)經(jīng)常出現(xiàn)判斷失誤,瑣微之事舉棋不定。(1-3分)判斷過程需要較長時間,并偶有失誤。(4-6分)判斷正確、迅速。(7-8分)進(jìn)取心不斷學(xué)習(xí)工作有關(guān)的新知識,接受新觀念的能力(8分)常常在困難面前退縮。(1-2分)滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。(3-4分)能運(yùn)用所學(xué)的知識,做好本職工作。(5-6分)工作精益求精,善于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的新知識,提高工 作能力。(7-8分)合作性能否同周圍的同事搞好關(guān)系,齊心協(xié)力搞好工作(8分)經(jīng)常關(guān)心自我利益,與

28、合作共事有困難。(1-2分)能夠與我合作,不產(chǎn)生磨擦和沖突。(3-4分)樂于與他人合作,共同完成本部門工作。(5-6分)以集體利益為重,與任何人都能合作,并對他人施以好 的影響。(7-8分)勤奮性工作是否勤奮努力,是否遵守工作紀(jì)律(8分)缺乏工作熱情,工作不主動。(1-3分)能夠遵守工作紀(jì)律,完成工作任務(wù)。(4-6分)工作勤懇認(rèn)真,經(jīng)常提前完成工作任務(wù)。(7-8分)工作 效 果工作效果如何(8分)經(jīng)常出錯或失誤,不能單獨(dú)工作。(1-2分)偶爾出錯或失誤,需要加以指導(dǎo)。(3-4分)工作效果良好,能夠勝任。(5-6分)工作成績優(yōu)秀,有發(fā)展?jié)摿?。?-8分)總分100分結(jié)論()可正式錄用()可延長試

29、用()不適用應(yīng)辭退考 核 意 見用人部門意見:簽名:審批人事考核表崗位名稱:姓名:總得分:考核日期:考核項(xiàng)目考核指標(biāo)比重評價標(biāo)準(zhǔn)評分工作績效(主管評分)招聘任務(wù)執(zhí)行情況25%1. 接到招聘任務(wù),及時發(fā)布招聘信息。(5分)2. 招聘任務(wù)未出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。(6分)3. 招聘管道選擇有效性。(6分)4. 及時瀏覽簡歷,招聘信息。(8分)人事檔案管理10%1. 員工檔案建檔及時,完整。(5分)2. 員工檔案信息及時更新。(5分)人事手續(xù)辦理10%1. 在接到人事手續(xù)辦理信息后總能及時完成。(5分)2. 在接到人事手續(xù)辦理信息后偶爾不能及時完成。(5分)工作態(tài)度員工岀勤率5%1.員工岀勤率達(dá)到100%,得

30、滿分,遲到一次,扣 1分。 (5分)日常行為規(guī)范5%1.違反一次扣1分。(5分)責(zé)任感25%1. 工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度 極不認(rèn)真。(3分)2. 自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé) 任。(4 分)3. 自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)(6分)4. 除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外 的工作。(7分)團(tuán)隊(duì)協(xié)作8%1.因個人原因而影響整個團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)。(3分)衛(wèi)生5%1. 個人儀表干凈,整潔大方。(1分)2. 辦公區(qū)域,干凈,整齊。(1分)文化氛圍7%1.同事之間相處融洽,尊重領(lǐng)導(dǎo)。(3分)部門領(lǐng)導(dǎo)考核意見:部門領(lǐng)導(dǎo)簽字

31、: 日期:公司領(lǐng)導(dǎo)考核意見:公司領(lǐng)導(dǎo)簽字: 日期:備注:考核結(jié)果分為五個等級:A、B、C、D、E??己朔种荡笥诘扔?90分,考核等級為A ;考核分值大于等于 80分小于90分,考核等級為 B ;考核分值大于等于 70分小于80分, 考核等級為C ;考核分值大于等于 60分小于70分,考核等級為D,考核分值大于等于 50小 于60分,考核等級為 E。財(cái)務(wù)人員考核表崗位名稱:姓名:總得分:考核日期:考核項(xiàng)目考核指標(biāo)比重評價標(biāo)準(zhǔn)評分工作績效(主管評分)工作要求20%1. 規(guī)避和及時發(fā)現(xiàn)賬務(wù)問題隱患。(5分)2. 嚴(yán)格執(zhí)行簽字,審核等工作程序。(5分)3. 做到賬務(wù)日清月結(jié)。(5分)4. 及時回收銷售

32、貨款。(5分)工作過程20%1. 及時、準(zhǔn)確地完成每月,每年的各類財(cái)務(wù)報(bào) 表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。(5分)2. 及時進(jìn)行銀行結(jié)算,不影響資金周轉(zhuǎn)。(5分)3. 公司的憑證審核,財(cái)務(wù)處理,資金收付都能 及時、準(zhǔn)確進(jìn)行。(5分)4. 費(fèi)用報(bào)銷憑證審核嚴(yán)謹(jǐn),無誤。(5分)工作態(tài)度員工岀勤率5%2.員工岀勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次, 扣1分。(5分)日常行為規(guī)范5%2.違反一次扣1分。(5分)責(zé)任感(主管評分)20%5. 工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù) 且工作態(tài)度極不認(rèn)真。(3分)6. 自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤, 有時推卸責(zé)任。(4分)7. 自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)(

33、6分)8. 除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公 司內(nèi)部額外的工作。(7分)定性指標(biāo)寄發(fā)DM10%1.每位銷售人員每天完成 100份DM o ( 4分)2 .除規(guī)定100份DM,主動額外完成的DM o ( 6 分)團(tuán)隊(duì)協(xié)作(主管評分)8%2.因個人原因而影響整個團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)。(8分)衛(wèi)生5%1. 個人儀表干凈,整潔大方。(1分)2. 辦公區(qū)域,干凈,整齊。(1分)文化氛圍(主管評分)7%2.同事之間相處融洽,尊重領(lǐng)導(dǎo)。(7分)部門領(lǐng)導(dǎo)考核意見:部門領(lǐng)導(dǎo)簽字: 日期:公司領(lǐng)導(dǎo)考核意見:公司領(lǐng)導(dǎo)簽字: 日期:備注:考核結(jié)果分為五個等級: A、B、C、D、E??己朔种荡笥诘扔?

34、90分,考核等級 為A ;考核分值大于等于 80分小于90分,考核等級為 B;考核分值大于等于 70分小于 80分,考核等級為 C;考核分值大于等于 60分小于70分,考核等級為 D,考核分值大于 等于 50 小于 60 分,考核等級為 E。設(shè)計(jì)人員考核表崗位名稱:姓名:總得分:考核日期:考核項(xiàng)目考核指標(biāo)比重評價標(biāo)準(zhǔn)評分工作績效(主管評分)設(shè)計(jì)25%5. 工程項(xiàng)目工作有效,有序開展。(5分)6. 在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)行工程運(yùn)作,協(xié)調(diào)各方面工 作關(guān)系,完成項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)。(5分)7. 完成項(xiàng)目圖紙CAD設(shè)計(jì)及修改。(5分)8. 協(xié)助有關(guān)設(shè)計(jì)檔、圖紙、技術(shù)規(guī)范,報(bào)表等文件數(shù)據(jù)的填制, 收集

35、,匯總。(5分)9. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,參與實(shí)施市場推廣活動。(5分)網(wǎng)站管理15%1. 對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù),管理工作。(5分)2. 收集同行業(yè)產(chǎn)品信息,參與制定產(chǎn)品品牌傳播計(jì)劃。(5分)3. 協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)達(dá)到宣傳效果。(5分)工作態(tài)度員工岀勤率5%3.員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分。(5分)日常行為規(guī)范5%3.違反一次扣1分。(5分)責(zé)任感(主管評分)20%9. 工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn) 真。(3分)10. 自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任。(4 分)11. 自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)(6分)12. 除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工 作。(7分)定性指標(biāo)寄發(fā)DM10%2.每位銷售人員每天完成 100份DM o ( 4分)2 .除規(guī)定100

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