行政助理年終工作總結(jié)_1

1、行政助理年終工作總結(jié)行政助理年終工作總結(jié)1 20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點(diǎn)，以下就是公司行政助理年度工作總結(jié)。 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到

2、了收、發(fā)文件的精準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有預(yù)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到全都好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好"三個(gè)服務(wù)",即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以

3、下三點(diǎn)： 1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了主動主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動熱忱不越位。 2、在工作方案中，每月都突出1-2個(gè)"重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政

4、部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。 行政助理年終工作總結(jié)2 20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下： 一、踏實(shí)的工作看法 一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。 1、每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保

5、障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。 2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 3、在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作 仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的挺直領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、日常接待工作：接打電話時(shí)，用法文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員

6、，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。 2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。 3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。 4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預(yù)訂國內(nèi)

7、、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。 7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保準(zhǔn)時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。 8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。 三、20xx年度所學(xué)學(xué)問 1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)

8、問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。 3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。 4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確用法及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。 5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。 6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件IN收文時(shí)，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。紙張文檔、電子文檔的歸

9、檔整理方面。 在工作中，我特殊留意對紙張資料的整理和保存，將有用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔，對于沒用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動幫忙、熱忱服務(wù)。制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不

10、久，依據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。 嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己還是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的特長，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，看法端正，主動想方法，無論大事小事，我都要盡最大力量去做。在平

11、常時(shí)刻要求自己，必需遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。 總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從布滿活力的新同志身上也為我增加了主動努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。 行政助理年終工作總結(jié)4 20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有

12、所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下： 一、踏實(shí)的工作看法： 一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。 （1）每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。 （2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 （3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作： 仔細(xì)

13、做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的挺直領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、日常接待工作：接打電話時(shí)，用法文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。 2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。 3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印

14、的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。 4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。 7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保準(zhǔn)時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。 8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)到對

15、外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。 三、20xx年度所學(xué)學(xué)問： 1、行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。 3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。 4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確用法及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。 5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理

16、xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。 6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo)：對外郵件IN"> 大家上午好，我的年終總結(jié)題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”，或許在大家眼里，行政助理一職是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明確知道，它是我的崗位，是我的職責(zé)，是我要在xx公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值的階梯。 xx年8月份我進(jìn)入xx公司，成為一名xx人，在這過去的六個(gè)月里，我恪盡職守，時(shí)刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針，對于一個(gè)剛步入職場的新人來說，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平

17、凡的考驗(yàn)和磨礪。為了更全方位的分析自己的成果與教訓(xùn)，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)，為成為一名優(yōu)秀的先飛人，在這年終歲未時(shí)對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，作為自己的鞭策劑?，F(xiàn)就近六個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下： 一、工作表現(xiàn)及力量 （一）前臺工作-笑迎天下客 1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言：平均每天接打電話20余次；精準(zhǔn)率達(dá)到99；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。 2、接待工作：接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司要求，微笑服務(wù)，熱忱對待每一位來訪客人，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利，也為客人供應(yīng)了便利。六個(gè)月來，共計(jì)接待人數(shù)達(dá)800人次左右。有客人來訪第一時(shí)間給客人倒水，如

18、客人所要訪問的領(lǐng)導(dǎo)或員工因臨時(shí)有事不便接待，我先把客人帶到會議室休息，順便給其拿些公司宣揚(yáng)冊或報(bào)紙看！曾多次受到來訪者的夸獎。 在此事中熟悉到：“笑迎天下客，滿足在我家”，保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感，我要用陽完般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。 （二）行政助理工作-辦文、辦會、辦事 辦文 在經(jīng)理的關(guān)心下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份；通過傳真、郵箱接收外來文件150余份，并做到將有用信息準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事；對優(yōu)秀員工、.醫(yī)療保險(xiǎn)、新員工人事資料等做到準(zhǔn)時(shí)歸類、存檔備案。 在此事中熟悉到：寫文章要抓重點(diǎn)，不能一概而論，剛開頭作會

19、議記錄時(shí)常常犯此錯誤，在經(jīng)理的教導(dǎo)關(guān)心下慢慢有所改進(jìn)。 辦會 內(nèi)部會議方面，六個(gè)月來，幫助經(jīng)理支配公司內(nèi)部全體員工大會7次，主管及以上人員例會18次，元旦聚餐會、董事會，以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會和年終總結(jié)會。 外部會議接待方面，負(fù)責(zé)完成申報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)會、朝鮮項(xiàng)目問題協(xié)調(diào)會、自動掌握系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務(wù)及會后清場工作。 在此事中熟悉到：投影儀、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試預(yù)備好，以免影響會議效果。 辦事 1、后勤服務(wù)工作：與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔，植物的保養(yǎng)。我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到公司將衛(wèi)生清潔好。 2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作：堅(jiān)持每周不少于三

20、次去收發(fā)室，共收到600余封信件及包裹；發(fā)送快遞60單，快遞底聯(lián)都已按月份存檔，以備查用。 3、辦公設(shè)備維護(hù)及修理工作：與修理人員加強(qiáng)溝通，并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急修理技術(shù)，當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時(shí)，可以自己準(zhǔn)時(shí)解決，以免耽擱正常工作。 4、圖書編號：六個(gè)月里共購買33本書，并做好書本編號蓋章及電子編號，使圖書管理規(guī)范化。 5、機(jī)票預(yù)訂：是一項(xiàng)開支較大的差旅費(fèi)，為了節(jié)約成本，需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票，為了削減此部分的開支，我在網(wǎng)上進(jìn)行機(jī)票學(xué)問大講堂自學(xué)。 行政助理年終工作總結(jié)8 轉(zhuǎn)瞬間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是

21、獲得了不少收益，現(xiàn)就xx年的工作狀況，做簡要總結(jié)： 一、工作表現(xiàn)和收獲： 1、工作表現(xiàn)： A、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。 B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。 C、工作中雖然獲得了肯定的成果，但不行避開的會發(fā)生錯

22、誤，為了避開類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)； D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠主動的協(xié)作及幫助其他部門完成工作； 2、工作收獲： A、工作敏感度有所提高，能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果； B、工作適應(yīng)力逐步增加，對后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手； 二、工作中存在的不足： 1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作由于不夠細(xì)心，從而鋪張時(shí)間或是再做一遍。信任在接下來的工作中，本人肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項(xiàng)工作； 2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方；做為辦公室文員，做好接待工作是

23、自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱度周到，耐煩細(xì)致。 三、接下來的工作方案： 會依據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作熟悉及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切信任也會隨著20xx年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與確定，信任20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加精彩！為企業(yè)的明天盡一份力。更盼望通過公司全體職工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

24、 行政助理年終工作總結(jié)9 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了20xx年底了，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面： 一、行政工作 行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修干凈間每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)，面對繁雜

25、瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡潔的行政事務(wù)工作。 二、庫房管理 在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是生疏的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，讓我很快的熟識了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡潔的工作，卻格外重要。 首先我要保證庫存量：需準(zhǔn)時(shí)的通知選購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)峻的問題；其二，出入庫物品時(shí)，要保證數(shù)目精準(zhǔn)，并能

26、夠準(zhǔn)時(shí)登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。 所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的狀況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。 三、其他工作 由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品，就必需準(zhǔn)時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開頭送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒有，覺得很新奇，所以很愿意去干，可是由于天氣漸漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制心情，不情愿跑來跑去為他們送東西

27、。 就是由于我這樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的大事，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練與批判，我已經(jīng)深刻熟悉到自己的錯誤，也讓自己的心情很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證準(zhǔn)時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會耽擱生產(chǎn)。 四、存在的問題和今后的努力方向 總結(jié)這10個(gè)月期間的工作狀況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足。工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會間或表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻熟悉到自己的不足，我會仔細(xì)努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，在以后的

28、工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)力量和處理問題力量。 在下半年里，我想我應(yīng)努力做到： 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。 其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。 第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動為公司制造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。 最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任裕恒佳明天會更好！ 行政助

29、理年終工作總結(jié)10 我在公司擔(dān)當(dāng)行政助理，幫助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下基本完成了各項(xiàng)工作，為了總結(jié)工作閱歷，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將我的工作做如下簡要總結(jié)。 一、日常辦公管理工作 幫助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會溝通。使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，協(xié)作公司整體進(jìn)展的需要。按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥當(dāng)處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，準(zhǔn)時(shí)更新員工照片，上傳員工活動照片。 參與公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好

30、會前通知、支配和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將詳細(xì)的負(fù)責(zé)人(或部門)、幫助人(或部門)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會后作出具體的會議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會人員，尤其是有挺直責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成狀況，準(zhǔn)時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。 幫助財(cái)務(wù)部的工作，辦理新員工入職后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。每周休息日實(shí)行了值班制度，依據(jù)休息日值班人員表進(jìn)行輪番值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作狀況。 二、文件檔案管理 規(guī)范了全公司員工的人事檔案，并按部門

31、歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的表格，每天更新入職人員和離職人員資料信息。負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實(shí)行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。 三、聘請培訓(xùn) 1、收集各部門崗位需求信息，擬訂聘請方案，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才聘請，保證了公司一般職位能基本聘請到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位聘請效果不明顯。幫助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參與公司崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成果作為試用期的評估依據(jù)。調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲憊期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。 四、勞動紀(jì)律管理 今年主要懲罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造

32、成肯定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)用法規(guī)定等，通過對他們的懲罰，旨在警示全部員工：在制度面前人人公平，不能由于極個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。對員工宿舍制定了關(guān)于宿舍管理規(guī)定。 五、辦公設(shè)備及辦公用品 對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室平安管理規(guī)定，公司全部職員在19：00時(shí)須離開辦公室，特別狀況由部門經(jīng)理報(bào)行政人事部審批。幫助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的選購、入庫。 六、工作中存在的不足與問題 由于銷售部門人員流淌性大和前任行政經(jīng)理的原因，勞動合同的簽定未按期完成。管理體制和考核機(jī)

33、制還不夠健全。銷售人員的聘請效果不是很佳。人員流淌率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會把這些存在的問題作為今后的工作重點(diǎn)來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順當(dāng)完成。 行政助理年終工作總結(jié)11 20xx年1月，我通過人才聘請，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的.和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出高校校門、專業(yè)并不非常對口，且沒有任何工作閱歷高校生來講，一切都是生疏而新奇的。 工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人

34、來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。 1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進(jìn)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策支配，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，準(zhǔn)時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。 2、歸檔人事檔案 我知道，準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精準(zhǔn)的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠

35、做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查用法。 3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金 由于我本人也是剛剛參與工作，對.保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里常見的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。 .保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞挺直關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作力量的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這

36、份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和關(guān)心。此外，我自己也經(jīng)常掃瞄政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。 如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并嫻熟地完成.保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地主動協(xié)作和熱心關(guān)心分不開的。 4、聘請新員工 依據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工聘請工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受，我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點(diǎn)，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行仔細(xì)的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。 行政助理年終工作總結(jié)12 20xx年5月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的