交流恐懼自陳量表PRCA24評(píng)定

1、第一節(jié) 交流恐懼自陳量表 PRCA24評(píng)定Personal Report of Communication Apprehension(McCroskey , 1982)一、簡(jiǎn)介交流恐懼是“一種對(duì)與真實(shí)的或想象的他人交流時(shí)產(chǎn)生的個(gè)人恐懼或焦慮"(McCroskey， 1978)。交流恐俱的定義較“演講焦慮”(Speech anxiety)及“聽(tīng)眾焦慮” (Audience anxiety)要廣。后兩種指的是對(duì)必須當(dāng)眾 演說(shuō)或表演這樣的事情產(chǎn)生焦慮。但它又較“社交焦慮”(Socialanxiety)要窄，后者并不涉及有關(guān)交流本身的內(nèi)容。 McCroskey在1970年初次建立了交流恐懼自

2、陳量表的三個(gè) 不同版本，分別對(duì)應(yīng)大學(xué)、10年級(jí)和7年級(jí)這三個(gè)不同的年 齡組。此外還另有一個(gè)用于學(xué)齡前兒童組版本(McCroskey，1970)。隨后他對(duì)大學(xué)組(即成年組)的量表修訂過(guò)兩次(McCroskey， 1978， 1982)。最初的PRCA量表中含有20個(gè)條目。這20條是從原始 的76個(gè)條目中精選出來(lái)的， 其中30條直接來(lái)自Paul (1966).5. 的演說(shuō)者信心自陳量表(Personal Report of Confidence asaSpeaker)。條目涉及到人在交際交流、小組討論以及當(dāng)眾演 講這些場(chǎng)合下的焦慮體驗(yàn)。1978年修訂時(shí)又增加了 5條。PRCA的原表中有關(guān)當(dāng)從演講的

3、內(nèi)容過(guò)多（Porter ,1979）。實(shí)際上，原表中20條里有10條直接與當(dāng)眾演講有關(guān)，還有 一些條目也間接與之有關(guān)，故PRCA原量表實(shí)際上僅限于評(píng)定演講恐懼，而不是一個(gè)通用化的交流恐懼量表。為了彌補(bǔ) 這一點(diǎn)，McCroskey在1982年建立了一個(gè)新版的量表即 PRCA-24表，用以評(píng)定在四種特定形式的交流場(chǎng)合中的焦慮 程度。PRCA-24表中含有四個(gè)分量表，每個(gè)分量表各有6個(gè)條目，分別用于測(cè)量在小組討論時(shí)、二人間交談時(shí)、參加會(huì)議 時(shí)以及當(dāng)眾演講時(shí)這些場(chǎng)合下的交流恐俱程度。在進(jìn)行總分 測(cè)量時(shí)便可得到分量表分?jǐn)?shù)。量表采用了 5級(jí)分制來(lái)評(píng)定（仁非常同意，5 一非常不同意）。分量表分?jǐn)?shù)的范圍從 6

4、分（低 交流恐懼）到30分（高交流恐懼）?？偡值姆秶鷦t從 24到 120。關(guān)于PRCA-24表已有一些大樣本的常模。 其中兩組樣本 的資料見(jiàn)表1。McCroskey在用PRCA-24表的總分來(lái)區(qū)分交 流恐懼程度時(shí)，規(guī)定了 52分以下為低度恐懼，79分以上為 高度恐懼。表1 PRCA-24的表的均值及標(biāo)準(zhǔn)差大學(xué)生 藥學(xué)系學(xué)生(n= 12,418)(n-10,223)量表均標(biāo)均標(biāo)值準(zhǔn)值準(zhǔn)差差PRCA-2465.14:165.16.3總表62公開(kāi)演講19.5.118.5.297會(huì)議16.4.716.5.034小組討論15.4.715.5.035二人間交14.3.914.4.4談15二、信效度從一些較

5、大樣本數(shù)的測(cè)量中，得到了 PRCA-24表的分量表分?jǐn)?shù)之間的內(nèi)部相關(guān)系數(shù)為0.40至0.69。總分的a系數(shù)超過(guò)0.90。分量表的a系數(shù)超過(guò)0.75。尚沒(méi)有重測(cè)相關(guān)的資料。PRCA-24表的評(píng)分與交流中狀態(tài)焦慮相關(guān)(Allen , Richmond 及 McCskey , 984; McCroskey A Beatty , 1984), 并與過(guò)度自信的測(cè)量相關(guān)(McCroskey , Beatty , Kearney及Plax, 1985)。此外，測(cè)量二人間及公開(kāi)演講恐懼的分量表與 羞怯及社交焦慮的測(cè)量中度相關(guān)(Jones，Briggs及Smith，1986)。然而，這些相關(guān)系數(shù)較其它此類表之間

6、的相關(guān)系數(shù)要 低，這也許是與各分量表較為簡(jiǎn)短有關(guān)。量表的總分在多個(gè)研究中已被證明有用，但四個(gè)分量表 的區(qū)分效度仍未得到充分檢驗(yàn)。在某一研究中，分量表的評(píng) 分并未能預(yù)測(cè)自我肯定性的差別，不同的分量表對(duì) PRCA-24表總分幾乎沒(méi)有獨(dú)特的方差貢獻(xiàn)量，這使作者得出如下結(jié) 論：“PRCA-24表的條目得出是對(duì)交流的一般性的，物質(zhì)性 的反應(yīng)” (McCroskey 1985)。由此，分量表分?jǐn)?shù)尚不能預(yù)測(cè) 情感或行為指標(biāo)的差別。三、應(yīng)用與評(píng)價(jià)PRCA的原表(McCroskey，1970，1978)被廣泛地應(yīng)用于交際恐懼的研究中，并顯示出很好的效度及信度。盡管后 來(lái)的PRCA-24表不如其前身那樣流傳廣泛，

7、但所有的證據(jù)都 表明PRCA-24表可能是評(píng)估一般交際恐懼的最佳工具。它在測(cè)量人際交往方面顯現(xiàn)出高度的信度及效度。但必須注意到 應(yīng)用的兩個(gè)條件(1)對(duì)恐懼的測(cè)量是限定在與他人交往方面；(2)尚無(wú)證據(jù)支持四個(gè)分量表的區(qū)分效度。所以，在這四個(gè)分 量表的區(qū)分效度得到進(jìn)一步研究之前，建議采用總分評(píng)定(在24條整體基礎(chǔ)上)。交流恐懼自陳量表(PRCA 24)扌指導(dǎo)語(yǔ)此表由24條表達(dá)你同他人交往時(shí)感覺(jué)的條目組成。根據(jù)這些條目對(duì)于你的適應(yīng)程度，請(qǐng)?jiān)诿恳粭l目前的空格里填 上：(1)一非常同意，(2)一同意；(3) 不確定；(4)一不同意；(5) 非常不同意。這里的答案沒(méi)有對(duì)或錯(cuò)。許多條目彼 此十分相似，不必為

8、之擔(dān)心。盡可能快地把你的第一印象填 人。1我不喜歡參加小組討論；2 .通常在參加小組討論時(shí)我感到自然；3我在參加小組討論時(shí)感到緊張不安；4我喜歡參加小組討論；5.與生人一起參加小組討論使我緊張；6.我參加小組討論時(shí)平靜和放松；-7通常我在參加會(huì)議時(shí)感到緊張；8.我在參加會(huì)議時(shí)通常感到平靜和放松；-9.在會(huì)上被要求陳述我的觀點(diǎn)時(shí)、我感到非常平 靜和放松；10.我害怕在會(huì)上表達(dá)自己的意見(jiàn)；11.在會(huì)上的交往常使我不自然；12.在會(huì)上回答間題時(shí)，我非常地放松；13.同新認(rèn)識(shí)的人談話時(shí)，我感到非常不安；14.在交談中，我說(shuō)話時(shí)一點(diǎn)不害怕；15.通常我在交談中非常緊張不安，16.通常我在交談中非常平靜和放松；17.在同新認(rèn)識(shí)的人交談時(shí)，我感到十分放松；18.在交談中我害怕說(shuō)話；19.我對(duì)演說(shuō)一點(diǎn)也不害怕；20.我在演說(shuō)時(shí)，身體的某些部分非常緊張和僵 硬；21.我在演說(shuō)時(shí)感到放松；22.我在演說(shuō)時(shí)思維變得混亂和不連貫；23.我期望我在演講時(shí)充滿信心；24.我在演說(shuō)時(shí)太緊張，以致把我確實(shí)知道的事情 都忘記了.注：四個(gè)分表分及總計(jì)算如下:小組分=18 一( 1) + ( 2) ( 3) + ( 4) ( 5)+ ( 6)會(huì)議分=18 一( 7) + ( 8) + ( 9)一( 10