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文檔簡介

1、人力資源部案防工作總結范文人力資源部案防工作總結范文 篇一:銀行部門案防工作總結20xx 年, XX 中心正式重新組建,為進一步抓好部門案防工作責任制 的落實,不斷提升案件查防工作水平,充分發(fā)揮案防保障維護作用,本中 心嚴格按照省行、二級分行指示遵照執(zhí)行相關規(guī)程,現(xiàn)將 20xx 年度客戶營 銷中心案防工作情況匯報如下:(一)20xx 年 XX 案防工作開展基本情況 作為一線營銷部門,在全面開展營銷走訪的過程中,案防工作意識是 業(yè)務正常開展得保障,也是客戶經(jīng)理對工作負責、對自己負責的保護傘。 因此,客戶營銷中心由部門經(jīng)理牽頭,部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領導 小組,根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對本部

2、門員工定期進行案防教育、風 險排查 ,不斷完善案防長效機制情況,結合典型案例深入學習教育。及時對 上級行下發(fā)的風險事件典型案例,通過工作例會、周會等形式深入開展學 習教育,規(guī)范員工操作行為,樹立員工合規(guī)理念,提升員工風險意識,實 現(xiàn) 20xx 年全年安全無事故營運。(二)案防工作開展內(nèi)容 為進一步抓好本部門人員案防素質(zhì)。客戶營銷中心通過各種形式多樣 的會議學習中心組會議、內(nèi)控案防會議、參與網(wǎng)點主持的案防工作會等形 式,利用多種途徑牢固樹立 “防范案件就是經(jīng)營效益 ”的觀念,在做好、抓 好業(yè)務經(jīng)營的同時,積極、主動地切實做好所管轄范圍的案件防控工作。具體措施如下:1、抓好員工案防意識培養(yǎng)。通過各

3、類警示教育活動,下發(fā)的案例分 析,使員工通過本部門定期組織的內(nèi)控案防會議等形式強化學習,增強員 工自我保護意識,根據(jù)我行規(guī)程結合部門實際情況,與全體員工簽訂案 防責任狀,促使全員知曉本崗位工作職責及應履行的案防職責,進一步明 確工作職責,將案件防范工作責任制落實到部門與人。2 除集中、強化性學習外,結合日常實際工作情況定期召開部門案防 會議、學習培訓等,使內(nèi)控案防的學習貫穿于整個年度,形成內(nèi)控案防長 抓不懈的良好氛圍。3、加強對案防工作的考核力度。 結合案防重點內(nèi)容及案防形勢變化, 及時修訂本部門內(nèi)控案防的考核細則,突出重點,加大對重點案防內(nèi)容的 考核比重,有效落實人員的案防責任。4、重點異常

4、行為排查。 組織開展進行全員重點異常行為的排查工作, 通過個別了解、小范圍征詢、家訪并結合業(yè)務質(zhì)量監(jiān)測信息等手段多渠道掌握 存在可疑行為的員工,對排查出有異常行為特征的人員納入重點關注人員 管理,建立化解檔案,截止目前為止,部門無異常行為員工。(三)20xx 年案防工作計劃一是強化日常管理。加強執(zhí)行力建設,健全完善本部、本專業(yè)管理機制,案防領導小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,督促落實各項整改。發(fā)現(xiàn)問 題及時糾改。確保每一個員工、每一個崗位嚴格執(zhí)行國家各項金融政策、 法律法規(guī)、各項規(guī)章制度、操作流程和管理要求。二是堅持 “以人為本 ”發(fā)展理念,堅持案防意識教育。加快培育先進的 能引領發(fā)展、提高核心競

5、爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī) 章制度學習和內(nèi)控案防教育,并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守, 明確員工關鍵行為準則,規(guī)范員工行為,確保每一位員工都能明確自己該 做的和不該做的,自覺防范風險,積極引導員工樹立正確的人生觀、價值 觀和道德觀。三是加強政策傳導力度。及時傳達和落實上級行有關制度、規(guī)定,制 度性的要求必須在規(guī)定時間內(nèi)或業(yè)務實施前組織學習和貫徹,并有針對性 地組織開展內(nèi)控和案防教育活動,加強制度規(guī)定培訓與業(yè)務知識學習,確 保員工熟練掌握本崗位最新、最強、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風 險防控內(nèi)容。四是加強廉政內(nèi)控目標管理。組織制定本部內(nèi)控案防工作目標和計劃, 開展內(nèi)控案

6、防工作目標考核,定期召開內(nèi)控防范會議,研究案防和內(nèi)控管 理方面的狀況和形勢,分析員工行為動態(tài),并研究制定解決方案,確保廉 政內(nèi)控目標序時完成。五是強化風險突發(fā)管理。認真落實重大事項和突發(fā)事件報告制度,明 確管理職責,要求對本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項和突發(fā)事件,按規(guī)定 的程序和時限報告,以確保能在最短的時間內(nèi)采取有效的應對措施,消除 隱患和負面影響。篇二:案防工作總結無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的 耳朵一種擺設而已。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范 金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己 切身利益的有力武器。為進一步強化案防工作

7、,省聯(lián)社在創(chuàng)造性地推行 “五 人聯(lián)?!薄ⅰ帮L險保證金 ”制度的基礎上, 積極探索,推進案防長效機制建設, 在過去的一年里認真學習了省聯(lián)社堅持構建 “大案防、大聯(lián)動 ”的案防體系, 通過完善法人治理結構、加強制度流程建設、提高技術控險能力、實施 “五 人聯(lián)保 ”動態(tài)管理、注重信訪舉報查辦效果等措施,形成強有力的風險管控 機制。通過充分發(fā)揮財務、信貸、稽核、人事、風險資產(chǎn)、安全保衛(wèi)、銀 行卡、紀檢等業(yè)務條線的職能作用,采取多種方式,借助多種手段,對重 點人員、重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點業(yè)務等進行全方位、深層次、大力度 的排查和檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、落實責任、整改到位,進一步完善案防責 任追究機制, 加

8、大考核、 懲處的強度和力度, 確保了我行安全、 穩(wěn)健經(jīng)營。一年的案防學習和實踐,使我支行對合規(guī)有了更加深刻的認識:合規(guī) 操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),商業(yè)銀行必 須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。對我支行 一年來的安防工作,做如下總結:一、思想上高度重視,將案防意識深入人心20xx 年度,對案防工作,我支行高度重視,年初即召開了安防工作專 題會,明確案防目標,對總行和省聯(lián)社的案防要求做了深入的學習,將落 實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。要求全體員工必 須本著對信合事業(yè)、對農(nóng)商行和對自己高度負責的態(tài)度,率先垂范,以身 作則,認真扎實

9、地抓好案防工作。在過去的一年中,我支行有針對性地加 強思想教育工作,做到嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反合規(guī)操作的 行為,做到突出重點、整體推進。首先是加強學習、提高認識,我支行在年初就做出了案防學習要求, 對員工學習時間、學習方式、學習筆記、心得體會、自查剖析都作了明確的 規(guī)定,要每一位職工學習時間每周不少于 2次每次不少于 2 小時,必須做 學習筆記并記錄心得體會,深刻自查剖析個人工作中的不合規(guī)現(xiàn)象。其次是全行開展以集中學習和分散學習相結合制度,做到學習與案例 分析相結合,全面學習和重點學習相結合,響應總行建設合規(guī)企業(yè)文化的 要求,增強合規(guī)經(jīng)營意識。再次是以 “制度、執(zhí)行、監(jiān)督 ”為重點

10、,以“標本兼治重在治本 ”為目標。 重點學習省聯(lián)社下發(fā)的各種規(guī)章制度,學習人行法 、商行法及銀監(jiān) 部門制定的有關制度, 學習有關法律法規(guī), 如貸款通則、合同法、擔 保法、會計法等重要金融法律法規(guī),以及金融業(yè)務典型案例和先進事 例。通過學習,讓員工達到 “心有所懼心靈觸動 ”的境界,提高員工對講規(guī) 章、講制度講合規(guī)的必要性和重要性的認識,看到了落后員工從 “事不關己 高高掛起 ”到“嚴格執(zhí)行制度就是保護自己 ”的轉變。二、行動上周密部署,把案防工作落到實處 在總行的統(tǒng)一領導下,我支行確立了 “一把手 ”負責制,支行行長負總 責,親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化案防措 施,逐

11、項明確分工,細化責任,加強員工之間的溝通學習,形成了全體員 工齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī) 問題的發(fā)生。一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有 效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段 工作進度。并在排查過程中注重 “三個延伸 ”,即:在時間上向八小時外延 伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務上向操作 細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。二是采取全行員工自查、互查的方式,然后深入到一線,對每位員工 的思想、工作、生活、家庭等方面進行全面了解,與他們交心談心,溝通 思想,進行綜合評價,同時,在工作

12、上幫助他們,生活上關心他們,為員 工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。三是找準差距強化合規(guī)工作,通過各項制度、法規(guī)的學習加強職工之 間的交流,討論員工之間差距,我支行在年終認真組織了職工在制度執(zhí)行 方面的自查剖析活動。對各崗位的業(yè)務操作、內(nèi)控管理、監(jiān)督制約等情況 進行全面評估。由每位職工結合自身在業(yè)務操作過程中執(zhí)行制度情況撰寫 自查剖析報告梳理出存在的問題,展開 “查原因、談危害 ”的大討論,深挖 根源找準差距。三、實踐中總結教訓,整改完善案防工作 在過去的一年里,我支行案防工作雖然取得了一定的成就但還有很多 問題需要整改完善,通過學習和上級主管部門的檢查考核,針對檢查中出 現(xiàn)的問

13、題,我支行做了深刻的剖析,對于案件防控工作中存在的問題,我 行已采取措施,與職工交心談心找準差距,對癥下藥,及時在晨會中對職 工進行批評教育。對嚴重違規(guī)行為涉及人員給予嚴肅處理。從而切實解決了執(zhí)行制度不到位、檢查監(jiān)督不到位和責任追究不到位的問題,有效防范了操作風險和經(jīng)濟案件。同時建立了誠信舉報制度和自我檢討機制,嚴格 執(zhí)行違規(guī)行為積分管理辦法,對員工建立違規(guī)積分管理臺帳與個人目標考 核與評選先進、職務晉升等掛鉤,進一步加強了自我約束的能力。制度執(zhí) 行的力度在全行職工中得到升華, 制度執(zhí)行的行動在全行職工中得到提升, 徹底糾正了視制度而不顧,搞弄虛作假、騙取榮譽的現(xiàn)象,大力弘揚按制 度操作開拓創(chuàng)

14、新的良好風氣,營造了健康的企業(yè)合規(guī)文化,使規(guī)則意識深 入人心。一是夯實基礎,梳理風險控制措施。以 “提高效率、杜絕真空、信息共 享、避免重復 ”為目標,對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責、措施、方 法進行梳理。二是加強配合,做好會計檢查工作。針對支行管理操作風險的關鍵環(huán) 節(jié),我支行開展自查,對現(xiàn)金尾箱、重要單證、 印章、印鑒卡、 柜員管理、 業(yè)務授權、 大額支付等重要部位進行了檢查, 通過檢查, 理清了薄弱環(huán)節(jié), 對差錯和違規(guī)行為進行整改,加強了風險管理控制。三是加強現(xiàn)金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。按照總行要 求,做好現(xiàn)金備付計劃預測, 嚴格執(zhí)行現(xiàn)金預約制度, 提高現(xiàn)金使用效率。四是

15、切實加強我行設備的管理、維護工作,通過對監(jiān)控錄像的隨機回 放檢查,一方面促進防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回 放調(diào)閱,發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加 以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。五是制定安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案,為積極預防和妥善處置突發(fā)事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經(jīng)營秩序,建立支行統(tǒng)一指 揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機 制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā) 事件帶來的損害。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流 程等方面規(guī)范和細化預案內(nèi)容。

16、執(zhí)行制度、完善制度是一項長期性、艱巨性、復雜性的工作,這導致 部分職工學習不夠深入、主人翁意識不強、制度執(zhí)行不力、發(fā)現(xiàn)問題失之 于寬、失之于軟等問題。今后我行將繼續(xù)深入學習,堅持理論、業(yè)務、制 度的學習讓員工在思想上筑牢防線嚴格執(zhí)行省聯(lián)社、市辦、總行的各項規(guī) 章制度,嚴格監(jiān)督強化制度執(zhí)行力,把強硬作風貫穿于整個業(yè)務工作中。 注重筑牢員工思想上的案防防線,堅持從抓學習入手提高員工的職業(yè)道德 素養(yǎng),把合規(guī)操作、 安全經(jīng)營變?yōu)閱T工的自覺追求, 成為員工的自覺行動。 認真貫徹落實 “十八大”精神,樹立科學發(fā)展觀, 認真實踐 “三個代表 ”的重要 思想,積極推動壽陽農(nóng)商銀行宗艾支行各項業(yè)務經(jīng)營又好又快地

17、發(fā)展。我 們有信心通過堅持不懈的努力把銀行業(yè)金融機構的合規(guī)文化內(nèi)化為員工的 行為規(guī)范,把我行的案件防控工作做到萬無一失。篇三:人力資源部工作總結20xx 年對于人力資源部來說是極具挑戰(zhàn)的一年, 隨著精密所在經(jīng)營規(guī) 模和組織規(guī)模上的蓬勃發(fā)展,對人力資源體系無論是從策略思考。系統(tǒng)改 造,到推動改革力度,執(zhí)行力,應變能力提出更高的要求。20xx 年是人力資源部在管理基礎薄弱的現(xiàn)狀下快速成長的一年, 人力 資源管理體系化及制度化建設工作全面展開,并著重在招聘管理,培訓管 理,績效管理等三方面進行了大量實質(zhì)性的工作,基礎性、事務性工作也 逐步推進(如考勤管理、檔案信息整理、 ),為 2015 年人力資源

18、工作各模塊 的縱向深入提供了實施基礎,但與此同時,也暴露出諸多不足。現(xiàn)就人力 資源部 20xx 年主要工作總結匯報如下:20xx 年,人力資源部在各級領導的關心支持和細心指導下, 盡其所能, 結合精密所工作的實際情況 ,以工作創(chuàng)新 ,制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新為理念 ,夯實 工作基礎 ,注重工作實效 ,切實有效地推進各項工作 ,不斷提升部門工作的整 體水平各方面,圓滿完成了年初制定的工作計劃,歸納為 “有序發(fā)展 ”四個 字。一、 20xx 年工作總結(一)全年工作概述存在問題(二)分項總結1、招聘工作(1)高校畢業(yè)生引進20xx 年,精密所人力資源部積極推行校園專場招聘、校園宣講,結合 精密所人才需求

19、和人才隊伍特點,重點在航空航天對口高校開展招聘會, 宣傳精密所的優(yōu)勢、特色,提升精密所在學校的影響力,提高985、2xx 等高校學生招聘比例,提升高潛力優(yōu)秀拔尖學生招聘比例。20xx 年,接收高校畢業(yè)生 21 人(其中碩士生 14人、本科生 7人), 其中 985、2xx 學校畢業(yè)生 15 人,占總接收人數(shù)的 71%,畢業(yè)生來自北航、 北理工、西工大、哈工大、南航等國家重點院校和國防科工委所屬院校, 專業(yè)對口,成績優(yōu)良,為精密所科研生產(chǎn)注入了新的活力。近年來,人力資源部通過制定科學的招聘計劃和詳細的招聘方案,逐 步完善招聘工作流程,使招聘工作在現(xiàn)有的基礎上,更加規(guī)范、有效。航 空重點院校優(yōu)秀畢

20、業(yè)生的接收人數(shù)逐年上升,引進畢業(yè)生的專業(yè)結構和院 校分布更趨合理。(2)高層次人才培養(yǎng)及引進2、培訓工作員工的綜合素質(zhì)及專業(yè)技術水平直接關系著企業(yè)的效益與核心競爭 力,因此,培訓工作一直是人力資源部乃至全所的重中之重。 20xx 年共組 織所級培訓 67 次,其中所內(nèi)培訓 15 次,外出培訓 52 次。培訓總人數(shù) 591 人次。截止到三季度,各部門組織部門級培訓 xx4 次,共 17xx 人次。相較去年,今年的培訓更側重于所外培訓,內(nèi)外訓的比例為1 :3.5 。其中外派培訓增加了對技術人員的外派培訓,中層干部:一般管理:專業(yè) 技術人員 =28:29:31,其中中干和一般管理人員的培訓主要是上級

21、機關要 求的強制性培訓。每年入所的新員工作為精密所的新生力量,人力資源部都會重點 并有針對性的對他們進行入所培訓。從所內(nèi)概況介紹到技術水平訓練, 人力資源部打造一系列配套課程, 使新員工迅速在精密所找到自己的位置。在加大培訓力度的同時,人力資源部逐步健全培訓機制,為員工創(chuàng)造 和培育良好的學習氛圍,促進學習型組織的建立。一是規(guī)范培訓的記錄方 式。 20xx 年年初人力資源部制定了統(tǒng)一的培訓記錄、匯總表格模板,規(guī)范 每一次培訓的人數(shù)、類型、參訓人員情況等,使培訓信息全面有序,使每 一次培訓都能落實到人。同時將所里的年度培訓重點傳達給各部門的兼職 培訓員,落實培訓效果, 。二是加強對二級培訓的管理。

22、 20xx 年,人力資源部每季度都會對各部 門的二級培訓執(zhí)行情況進行檢查, 主要針對二級培訓的數(shù)量、 培訓的范圍、 計劃的執(zhí)行情況以及培訓的內(nèi)容是否包括規(guī)定的課程等。通過對各部門階 段性的檢查,實時跟蹤培訓效果,有助于中發(fā)現(xiàn)有些單位整個季度沒有進 行過二級培訓,有些部門的培訓歸檔不詳細等。作為航空技術研究院所, 精密所以培養(yǎng)專業(yè)技術人員素質(zhì)能力為核心,搭建培養(yǎng)平臺。在所內(nèi)導師 隊伍不足的情況下,積極利用各方資源,以設立 “專家講臺 ”的形式,聘請 所內(nèi)外專家來所授課。一是通過聘請所外高校老師來所講課,開闊技術人員的視野,讓他們 了解本專業(yè)的最新國內(nèi)外的技術動向;二是通過聘請兄弟單位的專家來所交

23、流,加強與兄弟單位的聯(lián)系,像 優(yōu)秀的兄弟單位學習,取長補短;三是通過邀請所內(nèi)專家做講師,將他們的工作經(jīng)驗、學術成績傳授給大家,促進技術人員隊伍的整體水平。20xx 年在 14次的所級培訓中,有 6 次聘請了外部專家,其中 4次是 針對專業(yè)技術人員的培訓,總人數(shù)高達到了 135 人次。3、干部管理工作(1)制度改革及管理提升20xx 年,精密所人力資源部結合所內(nèi)實際情況,修訂了中航工業(yè)精 密所干部管理規(guī)定 ,并修改了中航工業(yè)精密所干部考核辦法 。在對干部管理工作上,實行中層干部助理制度,保持干部隊伍的優(yōu)質(zhì)率。為保持干部隊伍的優(yōu)質(zhì)率,人力資源部深化對干部管理機制。一是加 大對中層干部和干部助理的考核、 考察力度, 明確分工, 確定崗位和職責, 明確工作內(nèi)容與要求,圍繞中心工作和階段性重點工作,嚴格對干部和干 部助理進行履職考核、動態(tài)管理,業(yè)績與年終考核成績直接掛鉤,考核結 果優(yōu)秀的得到及時提拔和重用,對不符合條件的及時進行調(diào)整,不搞終身 制,保證干部隊伍 “資源”充足, “出口”暢通。二是以提高責任意識為重點,從組織上、

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