企業(yè)文化附答案

1、一、單選題1、企業(yè)文化是一種（）。A、觀念形態(tài)的價值觀；B、理論；C、工具；D、管理活動 答案:A2、企業(yè)里的英雄人物是企業(yè)中現(xiàn)存或者曾經(jīng)存在的“典型”，是（）的化身， 從而能夠聚集和感召人們。A、企業(yè)愿景；B、企業(yè)價值觀；C、企業(yè)管理實踐；D、企業(yè)使命 答案:B3、優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終必須能夠服務(wù)于（）。A、企業(yè)；B、社會；C、人；D、國家答案:B4、在企業(yè)價值觀的層次系統(tǒng)中，整個系統(tǒng)的最終基礎(chǔ)是（）。A、企業(yè)精神；B、企業(yè)文化；C、企業(yè)理念；D、企業(yè)基本價值觀 答案:D5、目前，企業(yè)管理理論發(fā)展的最高階段是（）。A、經(jīng)營管理；B、科學(xué)管理；C、文化管理；D、行為管理 答案:C6、根據(jù)馬斯洛

2、需要層次論的觀點，人最高層次的需要是（）。A、自我實現(xiàn)的需要；B、安全的需要；C、社交和愛的需要；D、生理的需要 答案 :A7、企業(yè)文化用于企業(yè)內(nèi)部公關(guān)的目標(biāo)是（）。A、獎勵與懲罰；B、協(xié)調(diào)與獎懲；C、溝通與獎懲；D、溝通與協(xié)調(diào) 答案:D8、中國民族文化強(qiáng)調(diào)處理企業(yè)利益的原則是（）。A、部門利益高于整體利益的集體主義； B、整體利益高于部門利益的集體主義 C、最終落實到社會利益的功利主義；D、最終落實到個體利益的功利主義 答 案: B9、在企業(yè)物質(zhì)文化基礎(chǔ)要素中，專門用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案、文 字或其他形式的子要素是（）。A企業(yè)名稱；B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字；CA企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色；D、企業(yè)標(biāo)識 答案

3、:D10、從文化上來說，作為管理行為的企業(yè)制度屬于（）。A、企業(yè)物質(zhì)文化；B、企業(yè)精神文化；C、企業(yè)行為文化；D、企業(yè)管理文化 答案:C11、企業(yè)文化建設(shè)的循環(huán)是（）。A、定格設(shè)計一調(diào)查研究一實踐鞏固一完善提高；B、調(diào)查研究一定格設(shè)計一實踐 鞏固一完善提高；C、定格設(shè)計一調(diào)查研究一完善提高一實踐鞏固；D、調(diào)查研究 定格設(shè)計一完善提高一實踐鞏固答案 :B12、（）是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、 外界的聯(lián)系等方面。它常常決定企業(yè)的行為。A、企業(yè)環(huán)境；B、價值觀；C、文化儀式；D、英雄人物 答案:A13、 （）是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本

4、方法。A、企業(yè)精神；B、企業(yè)使命；C、核心價值觀；D、企業(yè)理念答案：C14、公司的企業(yè)精神是：（）。A、奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會；B、建設(shè)一流智能電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)； CA以人為本、忠誠企業(yè)；D、努力超越、追求卓越答案 :D15、“四個服務(wù)”的公司宗旨體現(xiàn)了公司 （ ）、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任的統(tǒng) 是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。A、政治責(zé)任；B、企業(yè)責(zé)任；C、服務(wù)責(zé)任；D、奉獻(xiàn)責(zé)任 答案：A16、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)（）。A、“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司；B、“一流四大”科技型企業(yè)；C、“一特四大” 國 際電網(wǎng)；D、“三縱三橫”特高壓交流輸變電網(wǎng)答案 ：A17、按照公司規(guī)劃，力爭（）基本建成“一強(qiáng)

5、三優(yōu)”現(xiàn)代公司，初步建成世 界 一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。A、 2012 年； B、 2013 年； C、 2015 年； D、 2020 年答案： C18、“電網(wǎng)堅強(qiáng)”是指智能化水平高，技術(shù)裝備和（）達(dá)到國際先進(jìn)水平， 公 司經(jīng)營區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。A、主要基礎(chǔ)指標(biāo)；B、主要運(yùn)行指標(biāo)；C、主要技術(shù)指標(biāo)；D、主要管理指標(biāo) 答案:B19、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑是（）。A、堅持嚴(yán)格管理；B、創(chuàng)新體制機(jī)制；C、轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變公司發(fā)展 方式；D、強(qiáng)化經(jīng)營管理 答案:c20、“轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式”是指建設(shè)以（）為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展， 具有信息化、自動化、互動化特征的堅強(qiáng)智能電網(wǎng)。A、“三縱三橫

6、”；B、特高壓電網(wǎng)；C、超高壓電網(wǎng)；D、智能電網(wǎng)答案 :B21、“集團(tuán)化運(yùn)作”的核心是在公司黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮公司總部 “四 個中心”的作用，推進(jìn)機(jī)構(gòu)（），優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學(xué)配置資源，實行統(tǒng) 一 管理，建設(shè)“一個國家電網(wǎng)”。A、扁平化；B、集約化；C、專業(yè)化；D、精簡化答案:A22、“電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略”的目標(biāo)是到 2015 年形成結(jié)構(gòu)較為堅強(qiáng)的（）特高壓同 步電網(wǎng)，并同東北、西北電網(wǎng)通過直流互聯(lián)。A、“三華” ;B、華東；C、華北；D、華中答案：A23、“國際化戰(zhàn)略”指的是統(tǒng)籌利用國際國內(nèi)（ ）， 拓展國家電網(wǎng)公司發(fā)展 空 間，不斷提升國家電網(wǎng)公司的國際競爭力和國際影響力。A、“兩個市場、

7、兩種優(yōu)勢”；B、“兩個市場、兩種資源”；C、“兩種資源、兩種優(yōu)勢” ；D、“兩個市場、兩個平臺”答案 :B24、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子是指政治素質(zhì)好、（）、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。A、理論水平好；B、經(jīng)營業(yè)績好；C、管理素質(zhì)好；D、道德修養(yǎng)好 答案:B25、由（）層血負(fù)責(zé)批復(fù) 110 （66）千伏及以上電網(wǎng)規(guī)劃。A、總部；B、省公司；C、地（市）公司；D、縣公司 答案 :A26、35 千伏及以下客戶其它營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行由（）層面負(fù)責(zé)。A、總部；B、省公司；C、地（市）公司；D、縣公司 答案 :D27、下列用語中，符合接電話禮儀的是（）。A、XX不在你等會再打過來吧；B、你大聲點我聽不清；C、您好！這里是

8、XX 部 門請問您有什么事；D、對不起XXX不在你有什么事我告訴他吧答案 :C28、下列用語中，符合接待禮儀的是（）。A、對不起您談到的問題我們研究后再答復(fù)您；B、你的手續(xù)不全回去找齊了再 來；C、這事不歸我們管你去找 XX部門吧；D、我們已經(jīng)下班了你明天再來吧答案 :A29、以下符合文明禮貌的基本要求（）。A、著裝怪誕；B、語言規(guī)范；C、舉止隨便；D、談吐不雅 答案:B30、下列選項中，符合著裝規(guī)范的是（）。A、服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬扣子不齊全時可以不扣；B、在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的服務(wù)證（牌）；C、襯衣下擺不必束入褲腰和裙腰內(nèi)但要 做到 袖口扣好內(nèi)衣不外露； D 、著西裝時可以

9、不打領(lǐng)帶但要扣好領(lǐng)扣衣袋盡量 不裝東 西不挽袖口和褲腳答案:B31、加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)，要將公司（），貫穿于公司各層級、各單位， 形 成共同的思想認(rèn)識和一致的價值取向。A、宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神和核心價值觀；B、愿景、使命、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)宗旨和核心價值觀；CA使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價值觀；D、宗旨、 愿景、企業(yè)精神和核心價值觀答案 :C32、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形式包括（）。A、制度、規(guī)范、規(guī)程等；B、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、專業(yè)指導(dǎo)書等；C、標(biāo)準(zhǔn)、操作 卡、技術(shù)指導(dǎo)書等；D、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、導(dǎo)則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等答案: D33、實施企業(yè)文化落地工程，就是推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化與（）有機(jī)融合。A

10、、公司各項工作；B、公司管理制度；C、公司行為規(guī)范；D、公司重點項目 答案 :A34、把公司基本價值理念落實到社會責(zé)任管理工作中，要遵循公司社會責(zé)任觀 , 以公司的發(fā)展實現(xiàn)（）、客戶滿意、政府放心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧。A、員工進(jìn)步；B、銳意創(chuàng)新；C、與時俱進(jìn)；D、員工成長 答案 :D35、把公司基本價值理念落實到經(jīng)營管理工作中，堅持“四化”要求，以信息 化 為基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)化為關(guān)鍵，建立健全集中、統(tǒng)一、（）、高效的科學(xué)管理體 系。A、成熟；B、精細(xì)；C、完善；D、精益 答案:D36、國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識推廣應(yīng)用手冊（第三版）中規(guī)定的品牌標(biāo)識項目均 使 用標(biāo)識與中英文簡稱的組合，但只有（）能單獨(dú)使用

11、球形標(biāo)識。A、值班席卡；B、名片；C、工作證；D、工號牌 答案:D37、國家電網(wǎng)借助世博會打造全新傳播平臺，成功建設(shè)了以（）為主題的國家電網(wǎng)館。A、堅強(qiáng)智能電網(wǎng)；B、清潔能源；C、綠色、低碳、經(jīng)濟(jì)；D、創(chuàng)新點亮夢想 答案:D38、國家電網(wǎng)推出了我國企業(yè)首個（）白皮書。A、持續(xù)發(fā)展；B、綠色發(fā)展；C、科學(xué)發(fā)展；D、快速發(fā)展 答案:B39、國家電網(wǎng)品牌建設(shè)必須堅持以（）為指導(dǎo)思想。A品牌推動戰(zhàn)略；B、品牌發(fā)展戰(zhàn)略；CA品牌多?；瘧?zhàn)略；D、品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略 答案:D）。“努力超越、追求卓越” ； “誠信履 責(zé)、可靠信賴” ； 以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會 ”40、 國家電網(wǎng)品牌核心理念是（A、“誠信、責(zé)

12、任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”；、答 案: C41、國家電網(wǎng) 的品牌定位是（）。AA優(yōu)秀的、具有綜合影響力的表率央企品牌；B、世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)C、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司；D、打造世界一流能源集團(tuán) 答案:A42、國家電網(wǎng)品牌大眾傳播口號是（）。A、“奉獻(xiàn)清潔能源、構(gòu)建和諧社會”B、“我是國家電網(wǎng)人”；c、“只要您一個電話剩下的事情由我們來做”；D、“你用電？我用心”答案:D43、公民道德建設(shè)實施綱要提出，必須在全社會大力倡導(dǎo)（）的基本道德規(guī)范。A、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義； B、愛國守法、明禮誠 信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)；C、社會公德、職業(yè)道德、家庭美滿；D、五講、四美、

13、三熱愛答案:B44、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。A、職業(yè)道德與人格無關(guān)；B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化；C、職業(yè)道德的提 高 與個人的利益無關(guān)；D、職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的整體道德素質(zhì)答案:D45、職業(yè)道德的具體功能不具有（）。AA導(dǎo)向功能；B、傳播功能；C、規(guī)范功能；D、激勵功能 答案:B46、“天時不如地利，地利不如人和”反映的是道德規(guī)范中（）方面的具體 求。A、團(tuán)結(jié)協(xié)作；B、愛崗敬業(yè)；C、遵章守紀(jì)；D、誠實守信答案:A47、 （）是企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展的保證，是實現(xiàn)企業(yè)社會效益、經(jīng)濟(jì)效 益雙豐收的正確選擇。A、只注重經(jīng)濟(jì)效益；B、依法經(jīng)營；C、壟斷；D、體制改革 答案:B

14、48、 作為公司員工，應(yīng)樹立（）的職業(yè)觀，勤奮高效地做好本職工作。A、追 求個人利益；B、滿足現(xiàn)狀；C、敬業(yè)愛崗；D、注重專業(yè)發(fā)展 答案:C49、公司員工是為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè)的員工 , 應(yīng)該正確行使職業(yè)權(quán)利，認(rèn)真履行職業(yè)義務(wù)，做（）的模范。A、廉潔奉公；B、愛崗敬業(yè)；C、堅持原則；D、辦事公道 答案:D50、電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性和安全性，要求公司員工必須有強(qiáng)烈的（） 觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到生產(chǎn)經(jīng)營有章可循、有章必循。A、集體主義；B、遵章守紀(jì)；C、組織紀(jì)律；D、廉潔從業(yè) 答案:C51、（）是中華民族的優(yōu)良品格，是電網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，是集體主義精神

15、 在 企業(yè)的具體體現(xiàn)。A、無私奉獻(xiàn)；B、服從大局；C、勤勞節(jié)儉；D、團(tuán)結(jié)協(xié)作 答案:D52、 （）是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人生之美德，也是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。在 今天，仍然是持家、創(chuàng)業(yè)、建國的重要法寶。A實事求是；B、勤勞節(jié)儉；CA團(tuán)結(jié)協(xié)作；D、開拓創(chuàng)新 答案:B53、國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系中，“三集”是指（）。A、實施人力資源、財務(wù)、物力集約化管理；B、實施人力資源、黨務(wù)、物力集約 化管理；C、實施社會資源、財務(wù)、物力集約化管理；D、實施社會資源、黨務(wù)、 物力集約化管理答案 :A54、國家電網(wǎng)公司對員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”是（）。A、國家電網(wǎng)公司員工守則；B、供電服務(wù)“

16、十項承諾”；C、員工 服務(wù)“十個不準(zhǔn)”；D、調(diào)度交易服務(wù)“十項措施”答案 :C55、1千伏以下電壓等級導(dǎo)線邊線在計算導(dǎo)線最大風(fēng)偏情況下，距建筑物的水平 安全標(biāo)準(zhǔn)距離（）。A、0.8 米; B、1 米; C、1.5 米; D、3 米 答案:B56、任何單位和個人不得在距電力設(shè)施周圍（）范圍內(nèi)（指水平距離）進(jìn)行爆 破作業(yè)。A、 100 米； B、 200 米； C、 500 米； D、 1000 米 答案: C57A企業(yè)文化是一種（）。A、觀念形態(tài)的價值觀；B、理論；C、工具；D、管理活動。 答案:A58、企業(yè)里的英雄人物是企業(yè)中現(xiàn)存或者曾經(jīng)存在的“典型”，是（）的化 身，從而能夠聚集和感召人們。

17、A、企業(yè)愿景；B、企業(yè)價值觀；C、企業(yè)管理實踐；D、企業(yè)使命。 答案:B59、優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終必須能夠服務(wù)于（）。A、企業(yè)；B、社會；C、人；D、國家。 答案:B60、在企業(yè)價值觀的層次系統(tǒng)中，整個系統(tǒng)的最終基礎(chǔ)是（）。A、企業(yè)精神；B、企業(yè)文化；C、企業(yè)理念；D、企業(yè)基本價值觀。答案:D61、目前，企業(yè)管理理論發(fā)展的最高階段是 （）。A、經(jīng)營管理；B、科學(xué)管理；C、文化管理；D、行為管理。 答案:C62、根據(jù)馬斯洛需要層次論的觀點，人最高層次的需要是（）A、自我實現(xiàn)的需要；B、安全的需要；C、社交和愛的需要；D、生理的需要。 答案:A63、在企業(yè)的公關(guān)活動中，最重要的公關(guān)中介是（）。A、

18、企業(yè)文化；B、媒體組織；C、顧問公司；D、政府機(jī)關(guān)。 答案:A64、企業(yè)文化用于企業(yè)內(nèi)部公關(guān)的目標(biāo)是（）。A、獎勵與懲罰；B、協(xié)調(diào)與獎懲；C、溝通與獎懲；D、溝通與協(xié)調(diào)。 答案:D65、中國民族文化強(qiáng)調(diào)處理企業(yè)利益的原則是（）。A、部門利益高于整體利益的集體主義；B、整體利益高于部門利益的集體主義；C、最終落實到社會利益的功利主義；D、最終落實到個體利益的功利主義。答案 : B66、在企業(yè)物質(zhì)文化基礎(chǔ)要素中，專門用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案、 文 字或其他形式的子要素是（）。AA企業(yè)名稱；B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字；CA企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色；D、企業(yè)標(biāo)識。 答案:D67、培養(yǎng)企業(yè)文化的競爭力，首先必須培養(yǎng)企業(yè)文

19、化的（）。A、影響力；B、擴(kuò)張能力；C、凝聚力；D、倫理精神。 答案:C68、從文化上來說，作為管理行為的企業(yè)制度屬于（）A、企業(yè)物質(zhì)文化；B、企業(yè)精神文化；C、企業(yè)行為文化；D、企業(yè)管理文化。答案 : C69、企業(yè)文化建設(shè)的循環(huán)是（）。A、 定格設(shè)計一調(diào)查研究一實踐鞏固一完善提高；B、調(diào)查研究一定格設(shè)計一實踐鞏固一完善提高；C、定格設(shè)計一調(diào)查研究一完善提高一實踐鞏固；D、調(diào)查研究一定格設(shè)計一完善提高一實踐鞏固。 答案:B70、（）是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它常常決定企業(yè)的行為。A、企業(yè)環(huán)境；B、價值觀；C、文化儀式；D、英雄人物。 答案:A

20、71、與資金、設(shè)備比較起來，企業(yè)文化屬于企業(yè)中的（）A、軟件；B、硬件；C、中介；D、附屬。 答案 : A72、（）是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根 方法。A、企業(yè)精神；B、企業(yè)使命；C、核心價值觀；D、企業(yè)理念。答案:CA、奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會；B、建設(shè)一流智能電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè) 以人為本、忠誠企業(yè)；D、努力超越、追求卓越。答案:D74、“四個服務(wù)”的公司宗旨體現(xiàn)了公司（ ）、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任的統(tǒng) 是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。A、政治責(zé)任；B、企業(yè)責(zé)任；C、服務(wù)責(zé)任；D、奉獻(xiàn)責(zé)任。 答案 :A75、（）是公司的奮斗方向，是國家電網(wǎng)人的遠(yuǎn)大理想，是公司一切工作的目標(biāo)追求。A、一強(qiáng)三優(yōu)；B、兩個轉(zhuǎn)變；C、兩個一流；D、三抓一創(chuàng)。答案 :C76、（ ）是國家電網(wǎng)人面對新發(fā)展環(huán)境的選擇，是時代精神的體現(xiàn)。A、四個服務(wù)；B、“兩越”精神；C、一強(qiáng)三優(yōu)；D、兩個一流。 答案:B77、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)（ ）。A、“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司；B、“一流四大”科技型企業(yè)；C、“一特四大”國際電網(wǎng)；D、“三縱三橫”特高壓交流輸變電網(wǎng)。答案:A78、“轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式”是指（ ），建立科學(xué)的“三集五大”管理體系 建成具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務(wù)能力和國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。A、建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化；B、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化；C、建設(shè)統(tǒng)一的