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文檔簡介

1、會計人員工作總結(jié)的關(guān)于會計人員工作總結(jié)的范文201*牟,罐支內(nèi)奔管行論 會訐主管的榮心牆導(dǎo)衣配轉(zhuǎn) 營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為 中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,扎扎實實地開 展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身 的不懈的努力拿營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自 身也得到了更好的鍛煉截止20W12月20日營業(yè)室儲蓄存款達 13417萬元,比年初新增4702萬元 新增代發(fā)工資戶4653戶.尤 其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史 最高"現(xiàn)將我本人在201*#一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:加快

2、思想觀念的轉(zhuǎn)變2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率.3.努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)e業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量*雖然我們營業(yè)室盡心盡 力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意金 三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)矢I識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良 好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了 “三個服務(wù)班垃一是 給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不°r °了q .u uu d a0 a*a oa « J ". Vu . y、 D a好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意

3、而歸.有一些較難處理的事情,我都是 帶著禮物主動上門亍最終看到的都是客戶滿意的笑臉0就這樣,有 的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶.二是 給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都 能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。 三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng) 點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題 找到我皐藝都能孵韌他們聯(lián)系或考親自上門想頁設(shè)法的幫助他們 解決64.做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作OJ'今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我木人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)

4、會新業(yè)務(wù),掌握新 技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn) V < O.WQg. 0 b.T ne o D1 9 P Q oor品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間 業(yè)務(wù)a截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種金1®近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名P ° J.二9 - °°” * ° O列與為 殺還徉獰里的覺誹下前鈿柜賊網(wǎng)J瀕年(WCENTER 系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)* VIP客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。氐身先士卒,起到黨員的帶頭作用201*年是建設(shè)銀行重大改革的一年

5、,在201*年中,我木人除認 真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和 營業(yè)霸同勵門談改革,探甘改革的必藝本資料權(quán)屬文稽資源網(wǎng) 嚴禁復(fù)制剽竊和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志 們對改革的態(tài)度;FI常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干F 主動關(guān)心幫助他人$發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最末的努力 體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,2(H*年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的 幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被訃多缺點和不足所束縛, 如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對 些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的 高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。201*年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)竟?fàn)幐?加激烈的

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