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文檔簡介
1、XXXX圈層宴請營銷方案一、 活動意義及目的客帶客是房地產(chǎn)市場上成交率最高的去化渠道,通暢能占總成交量的60%以上,因此做好老客戶維護至關重要。目前XXXX項目開盤剛剛結束,通過業(yè)主維系活動可以極大提升他們對本項目的歸屬感、榮譽感,輔助以客帶客的巨額獎勵政策,將加速老業(yè)主客帶客的進程和效率。1、了解客戶信息圈層宴請營銷中,往往可通過話家常等方式側面了解到例如客戶家庭背景、興趣愛好、圈層關系、經(jīng)濟實力等重要信息,為后期銷售及客戶維護工作開展奠定基礎。2、增進客戶情感對于高端客戶而言,往往并不在乎飯局吃什么,有時更為在乎的是一種氛圍,一種在哪兒吃、和誰吃的氛圍,這時的飯局便是一種交流生活、結交朋友
2、、增進友誼的良好方式。3、圈層客戶拓展飯局活動的參與者往往不止單個客戶,陪同客戶共同參與活動的親朋好友是銷售人員圈層拓展客戶的重要資源,同時也可通過飯局活動直接或間接要求客戶幫忙轉介紹。二、 圈層宴請營銷簡介1、 宴請對象:所有已成交客戶,每20人為一組。2、 宴請時間: 1月13日(周六),17:00開始簽到。3、 活動前準備:3.1制作客帶客護照,將客帶客政策提前釋放給老客戶,告知老客戶本次宴請不僅有助于他們拓展人脈,同時有助于他們帶客成交。3.2宴請前三天電話通知客戶,發(fā)放邀請函微信鏈接,統(tǒng)計每個成交客戶到場人數(shù)(家人或朋友,最多允許每個老業(yè)主帶2人出席,不能帶孩子),如客戶有辦公室可委
3、派行銷專員或置業(yè)顧問送去辦公室,順便帶隨手禮拓展維護客戶同事(一定要讓客戶感覺倍有面子)。3.3根據(jù)人數(shù)準備春節(jié)大禮包,手提袋里面包含項目宣傳物料+春節(jié)禮包+臺歷。3.4區(qū)分答應來的老客戶身份圈層,將相似圈層的人安排到一個單間,防止高低端客群混合就坐。4、 活動流程:【場地】XXXX大酒店,根據(jù)人數(shù)定桌,再多備1桌(不額外收費)?!狙缯埩鞒獭?5:00:前往酒店布置場地、放置大禮包。17:00:客戶開始到場,在前臺簽到,登記到訪人信息。17:00-18:00:客戶及客戶朋友來售樓處集合,置業(yè)顧問講解項目18:00-18:30:置業(yè)顧問陪同客戶,一同坐公司大巴到酒店18:30-18:50:客戶落
4、座,席間置業(yè)顧問全程陪同,開始上菜18:50-20:30:宴會正式開始,席間由置業(yè)顧問帶酒致辭,宴會進行到3/4時公司領導前往敬酒(如領導沒有時間可以忽略此項)20:30:用餐結束,大巴接回售樓處,凡喝酒客戶由本項目員工開車送回/報銷當晚打車費用?!緢龅夭贾谩块T口擺放(“XXXX家宴”指示牌)、包間擺放項目信息門型展架、大禮包準備好放置在每個座位上、轉盤上放置廣告。【對象】老業(yè)主、老業(yè)主有購房意向的朋友?!救藬?shù)】一般情況下,單次飯局營銷在20人及以內,特殊情況除外?!咀⒁馐马棥砍允裁床恢匾脙x式感的宴請,讓客戶感覺買了康城的房子倍有面子,從而向身邊的親戚朋友推薦三、 費用【餐標】定50元/人的標準四、 注意事項1、 宴請的對象選擇具有領袖型消費和有一定經(jīng)濟基礎及人脈資源的客戶2、 引導客戶邀約對象以生意伙伴、同事、有經(jīng)濟基礎的朋友為主3、 喝酒客戶由本項目員工開車送回/報銷當晚打車費用;4、 引導控制客戶飲酒數(shù)量,避免客戶醉酒將物料列出表來,包含名稱、尺寸、主要內容、價格、總價五、 所需物料序號名稱尺寸主要內容數(shù)量總價備注1帶客護照10*14(折頁)老帶
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