長治市熱力公司

1、長治市熱力公司2019年度政府信息公開年度報告1、 總體情況 本報告根據(jù)2019年新修訂的中華人民共和國政府信息公開條例編制，本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與長治市熱力公司聯(lián)系（地址：長治市高新區(qū)太行北路194號 ，郵編：046000，電話傳真電子郵箱：changzhigongre）。2019年度，我公司在市政府信息網(wǎng)站公開信息7條，其中工作動態(tài)4條，服務(wù)用戶3條；在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)動態(tài)30條，政策法規(guī)2條，黨建動態(tài)4條，用熱常識8條,媒體報道14條，行業(yè)資訊

2、11條，員工風(fēng)采6條；微信公眾號發(fā)布供熱常識27條，依申請公開1條。供熱服務(wù)熱線2250681是我公司重要的對外窗口單位，全年無休，7*24小時接聽用戶咨詢，2019年全年共接聽用戶來電161136個，其中客戶咨詢159092個，開通暖氣1734個，處理漏水467個，入戶測溫243個。二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開數(shù)量對外公開總數(shù)量規(guī)章 0 規(guī)范性文件 0 第二十條第（五）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可 0其他對外管理服務(wù)事項 0第二十條第（六）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰 0行政

3、強制 0第二十條第（八）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費 0 第二十條第（九）項信息內(nèi)容采購項目數(shù)量采購總金額政府集中采購 0三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機構(gòu)社會公益組織法律服務(wù)機構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量     1  1二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量       0三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公

4、開    1   1 （二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）       （三）不予公開1.屬于國家秘密       2.其他法律行政法規(guī)禁止公開       3.危及“三安全一穩(wěn)定”       4.保護第三方合法權(quán)益 

5、      5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息       6.屬于四類過程性信息       7.屬于行政執(zhí)法案卷       8.屬于行政查詢事項       （四）無法提供1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息     &#

6、160; 2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作       3.補正后申請內(nèi)容仍不明確       （五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請       2.重復(fù)申請       3.要求提供公開出版物       4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 

7、;      5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息       （六）其他處理       （七）總計     1  1四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理       0四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計    &#