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文檔簡介

1、情商比智商更能影響人生事業(yè)的發(fā)展很多人認為,高智商是一個人取得杰出成就的必不可少的、最主要的一個因素。但是,國外的研究表明,決定一個人成功與否的因素中, 智商因素只占20%,而80%取決于人的感情、意志、人際關系等,即 人的情商因素。情商的出現(xiàn),打破了智商決定人終身成就的結論。自從“情商” 一詞出現(xiàn)以來,人們就開始了對情商與智商哪個更重要 的比較。從功能上來講,智商反映了人的智能水平,情商則反映了人在 認識自我、控制情緒、激勵自己以及處理人際關系方面的能力。然而, 很多的事例表明,情商比智商更重要,更能影響人生的命運。曾國藩是中國近代歷史上一個非常具有影響力的人物。他小時候并不聰明,不是那種過

2、目不忘、一目十行的神通,跟普通的孩子也差不多, 甚至還有些愚笨。有一天晚上,他在家讀書,一篇文章他重復朗讀很多 遍了,可還是沒有背下來。這時候,家里來了一個小偷,潛伏在屋檐下, 希望等讀書人睡覺之后撈點好處。可是等啊等,就是不見他睡覺,還是 翻來覆去地讀那篇文章。那個小偷在墻根底下等得不耐煩了, 生起氣來: “這種水平讀什么書? ”然后將那文章背誦一遍,揚長而去。曾國藩被突 然發(fā)生的事情驚呆了,等那小偷背完文章跑了,他才反應過來,哂然一 笑,心想:這個人好厲害啊,聽了幾遍就能背熟,看來我還是用功不夠 啊,還需要繼續(xù)苦讀!曾國藩正是憑著這股韌勁和恒心,造就了自己的 成功人生,成為中國近代史上一位

3、重要的歷史人物,被稱為晚清“第一 名臣”。歷史證實,情商再人生的成功中起著決定性的影響作用, 只有與智 商聯(lián)袂登臺, 智商才能得到淋漓盡致的發(fā)揮。 在許多領域卓有成就的人 當中,有相當一部分人,在學校里被認為智商并不太高,但他們充分地 發(fā)揮了他們的情商,最后獲得成功?,F(xiàn)實生活中的情況也是這樣的。有些智商高,但情商卻不高,他們 可能在學習和工作能力上頂呱呱, 但人際關系卻不怎么好, 事業(yè)也不怎 么順利。而那些智商平平但情商卻很高的人,生活積極、人際關系好、 有拼搏向上的精神,因此,這類人就特別容易獲得成功。曾有人形象地 描述“憑智商獲得工作,憑情商獲得提拔”,是有一定道理的。丹尼爾戈 爾曼在他的

4、情商智力一書中指出:情商與人的生活各方面息息相關, 是影響人一生快樂、成功與否的關鍵,情商比智商更重要。情商較高的人在人生各個領域都占盡優(yōu)勢, 無論是談戀愛、 人際關 系,還是主宰個人命運等方面,其成功的機會都比較大。此外,情商高 的人生活更有效率, 更易獲得滿足, 更能運用自己的智能獲取豐碩的成 果。反之,情商低的人,不能駕馭自己的情感,內心會經(jīng)常發(fā)生激烈的 沖突,因此就消弱了他們工作的實際能力和思考能力。也就是說,情商 的高低可決定一個人其他能力(包括智力)能否發(fā)揮到極致,從而決定 他有多大的成就。心理學家認為,情商是影響個人健康、情感、人生成 功及人際關系的重要因素,具有重要的人生功能。

5、情商的人生功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)對自己和他人進行正確的評價與表達 情商首先表現(xiàn)為個人對自己和他人情緒的識別、 評價和表達, 也就 是對自己的情緒能及時地識別, 知道自己情緒產(chǎn)生的原因, 還能通過言 語和非言語(如面部表情或手勢)的手段,將自己的情緒準確的表達出 來。人們不僅能夠察覺自己的情緒, 而且能察覺他人的情緒, 理解他人 的態(tài)度, 對他人的情緒做出準確的識別和評價。 這種能力對人類生存和 發(fā)展很重要。它使人們之間能相互理解,使人與人之間能和諧相處,有 助于建立良好的人際關系。 在對他人情緒的識別評價和表達這種情緒智 力中,移情起著主要作用。所謂移情,就是是了解他人的情緒,并能

6、在 內心親自體驗到這些情緒的能力。(2)調節(jié)人的情緒具有高情商的人, 在能夠準確識別自我情緒的基礎上, 還能夠通過 一些認知和行為策略, 有效地調整自己的情緒, 使自己擺脫焦慮、 憂郁、 煩躁等不良情緒。如有人在跳舞時能體驗到快樂的心境, 找朋友談心可以產(chǎn)生積極的 情緒。當人們情緒不佳時,就可以采取這些方式回避消極的心境,使自 己維持積極的情緒狀態(tài)。同時, 人們也可以在察覺和理解別人情緒的基礎上, 通過一些認知 活動或行為策略,有效地調節(jié)和改變其他人的情緒反應。(3)幫助人們解決情緒問題充分發(fā)揮情緒在解決問題中的積極作用, 也是一種情緒智力, 在這 方面每個人的情商各有不同。 要把人類所具有的不同能力有機地結合在 一起并不容易,而情商卻能有效地發(fā)揮這種能力。情商在人們解決問題的過程中, 可以影響認知的效果。 而且情緒的 波動可以幫助人們思考未來, 考慮各種可能的結果,打破人們的思維定 勢,使人們創(chuàng)造性地解決問題。 人們可以利用情

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