構(gòu)建和諧企業(yè)文化的研究-南陽(yáng)

1、政 治 研 究 論 文對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)文化的研究南陽(yáng)遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保有限公司二一一年八月十七論文使用授權(quán)說(shuō)明本人完全了解遠(yuǎn)達(dá)公司關(guān)于收集、保存、使用論文的規(guī)定，即：按照公司要求提交論文的印刷本和電子版本；公司有權(quán)保存論文的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；公司可以采用影印、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，公司可以公布論文的部分或全部?jī)?nèi)容。課題負(fù)責(zé)人：彭澤偉 成員：張小珂、胡玉瑞、彭艷、鄭懷慶 目 錄中文摘要、關(guān)鍵詞3引 言41.構(gòu)建和諧企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀52.用科學(xué)的發(fā)展觀，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化52.1提煉核心價(jià)值理念 52.2凝聚人文導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)文化 62.3構(gòu)建學(xué)習(xí)型

2、特征的企本文化 72.4塑造績(jī)效導(dǎo)向的組織文化 83.用新理念，構(gòu)建和諧企業(yè)文化93.1和諧理念是和諧企業(yè)文化的精神支柱 93.2構(gòu)建企業(yè)文化兩重性，體現(xiàn)和諧利益 103.3和諧的管理文化是建設(shè)和諧企業(yè)文化的有效途徑 124.以企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展 134.1以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)文化 134.2加強(qiáng)協(xié)作，凝聚和諧企業(yè)文化 144.3公平環(huán)境，展示和諧企業(yè)文化 154.4安全生產(chǎn)，促進(jìn)和諧企業(yè)文化 16結(jié)論 17致謝 18參考文獻(xiàn) 19對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)文化的研究摘 要：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，企業(yè)是重要戰(zhàn)場(chǎng)，而企業(yè)文化既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要支撐，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。近年來(lái)，企業(yè)在

3、經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位和作用越來(lái)越大，但是許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不高，制約企業(yè)發(fā)展，因此，以構(gòu)建和諧的企業(yè)文化建設(shè)為切入點(diǎn)，以構(gòu)建和諧社會(huì)的重要思想為指導(dǎo)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)已成當(dāng)務(wù)之急。 關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 建設(shè) 和諧 引 言我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說(shuō)過(guò)，“關(guān)于發(fā)展， 三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo)，一流企業(yè)靠文化。”單純依靠制度的硬管理不能有效地指導(dǎo)員工自覺(jué)行為，企業(yè)文化構(gòu)建才是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。尤其是在眾多企業(yè)百舸爭(zhēng)流、力求實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破、爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的今天，和諧企業(yè)文化的構(gòu)建直接關(guān)系到企業(yè)能否形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、和諧和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，和諧企業(yè)文化還是企業(yè)保持動(dòng)態(tài)張力平衡、實(shí)現(xiàn)企業(yè)

4、良性發(fā)展的重要組成。筆者認(rèn)為，企業(yè)文化的整合與和諧企業(yè)文化的構(gòu)建，應(yīng)從“科學(xué)發(fā)展觀、新的理念、企業(yè)的和諧發(fā)展”這幾個(gè)層面入手。1.構(gòu)建和諧企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀近年來(lái)，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位和作用越來(lái)越大，但是，許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不高，制約企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外問(wèn)題和矛盾不少，迫切需要以構(gòu)建和諧的企業(yè)文化建設(shè)為切入點(diǎn)，提升企業(yè)的整體素質(zhì)。 1.1隨著與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的接軌和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，客觀上要求企業(yè)必須有鮮明的品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，必須提升企業(yè)的文化含量，必須掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)的秩序與行為規(guī)范。1.2隨著大批企業(yè)改制，在此過(guò)程中出現(xiàn)的諸如下崗、待業(yè)、拖欠工資、勞保、醫(yī)保等諸多涉及社會(huì)不穩(wěn)

5、定不和諧因素。相當(dāng)一部分企業(yè)改制后弱化了自我約束機(jī)制，片面追求企業(yè)利益和經(jīng)營(yíng)者利益，企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，迫切需要建立和完善正常的、良性的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，健全企業(yè)自我約束機(jī)制及行為規(guī)范。 1.3企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者和利益的分配者，擔(dān)負(fù)著一定的社會(huì)管理職能，其效率不高和分配不公，將直接影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展速度和和諧穩(wěn)定。因此，以人為本，以構(gòu)建和諧社會(huì)的重要思想為指導(dǎo)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)已成當(dāng)務(wù)之急。 2.用科學(xué)的發(fā)展觀，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化2.1提煉核心價(jià)值理念每個(gè)國(guó)家、每個(gè)時(shí)代、每個(gè)社會(huì)都需要一種能為人家認(rèn)同接受的核心價(jià)值體系。價(jià)值文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，核心價(jià)值是價(jià)值文化的根本。核

6、心價(jià)值理念在企業(yè)特色文化的生成和再塑中起到了關(guān)鍵性作用，是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的源泉和動(dòng)力。價(jià)值觀念這種感召依靠義務(wù)信念，人們的動(dòng)力和精力都是圍繞它組織起來(lái)的。正是人們對(duì)基于認(rèn)識(shí)理性核心價(jià)值的感召的信奉，使企業(yè)中分散的組織和多樣化的個(gè)人組成了一個(gè)富有生命力和凝聚力的有機(jī)整體。對(duì)企業(yè)而言，核心價(jià)值理念就是企業(yè)在為實(shí)現(xiàn)共同遠(yuǎn)景、完成職能使命而提煉出來(lái)并予以踐行的根本理念引領(lǐng)下所形成的、規(guī)約企業(yè)文化本質(zhì)特征和發(fā)展走向的精神內(nèi)涵、價(jià)值追求和共同規(guī)范的體系。共同價(jià)值觀和核心價(jià)值觀是核心價(jià)值理念生成的土壤。點(diǎn)燃和培育共同價(jià)值觀，是企業(yè)形成團(tuán)隊(duì)合力，增強(qiáng)組織凝聚力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種文化戰(zhàn)略。只有把蘊(yùn)涵在

7、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)和共同體成員內(nèi)心深處的共同價(jià)值觀充分體現(xiàn)出來(lái)，才能促進(jìn)核心價(jià)值理念的形成和發(fā)展。所以，共同的價(jià)值觀能使這個(gè)組織更加穩(wěn)定，促使企業(yè)新成員的社會(huì)化，并強(qiáng)化原有成員的使命感、責(zé)任感，認(rèn)同企業(yè)的理想。在企業(yè)中，應(yīng)該確立以提升人力資本價(jià)值為基礎(chǔ)的共同價(jià)值觀準(zhǔn)則。核心價(jià)值觀是指一個(gè)企業(yè)在實(shí)踐基礎(chǔ)上形成的，為企業(yè)大多數(shù)成員認(rèn)同和接受的先進(jìn)的、優(yōu)秀的思想觀念和價(jià)值取向，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中指導(dǎo)全體師生員工行為、解決企業(yè)發(fā)展主要矛盾、判斷企業(yè)發(fā)展是非標(biāo)準(zhǔn)的根本信念和準(zhǔn)則。所以說(shuō)， “和諧、發(fā)展、責(zé)任、創(chuàng)新、多元”，應(yīng)該成為企業(yè)努力構(gòu)建和諧企業(yè)文化所應(yīng)堅(jiān)持的核心價(jià)值準(zhǔn)則。2 .2凝聚人文導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)文化企

8、業(yè)是由人組成的共同體，它的行為和發(fā)展都要依靠其中每一個(gè)人的積極行動(dòng)。正如美國(guó)著名學(xué)者薩喬萬(wàn)尼所強(qiáng)調(diào)的，領(lǐng)導(dǎo)者的文化角色及象征角色對(duì)優(yōu)異的企業(yè)表現(xiàn)很重要，他們擔(dān)任首長(zhǎng)的角色，向他人發(fā)出什么是有價(jià)值的信號(hào)。協(xié)調(diào)團(tuán)體內(nèi)部各成員之間的關(guān)系并使團(tuán)體始終保持團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取，是領(lǐng)導(dǎo)者的首要職能。這就必然要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須實(shí)現(xiàn)從技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)到文化領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。另外，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、健康的發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)也必須“以人為本。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及其人文導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)文化在激發(fā)和建立新型和諧企業(yè)文化，傳播和實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值觀，改變個(gè)人或小組的價(jià)值觀、行為和規(guī)范等方面有著極其重要的作用。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)角色要相應(yīng)地進(jìn)行轉(zhuǎn)變，要從單純的管

9、理者過(guò)渡為人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者、建設(shè)科研的促進(jìn)者和文化的傳播者，要依據(jù)其獨(dú)特的企業(yè)理念和思想，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，規(guī)劃和描繪企業(yè)組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和藍(lán)圖，以自我發(fā)展和自身的道德領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。 其次， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為善于傾聽(tīng)團(tuán)體成員心聲，關(guān)注成員發(fā)展，激勵(lì)員工自我完善、自我提高的精神導(dǎo)師。通過(guò)文化引領(lǐng)，努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、具有自我管理意識(shí)和卓越工作能力的工作團(tuán)隊(duì)。這種精心組建而成的工作團(tuán)隊(duì)不僅能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀品質(zhì)和價(jià)值觀，還能集中體現(xiàn)和踐行企業(yè)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和規(guī)劃。最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理中要追求卓越，確立特色化目標(biāo)，不斷整合企業(yè)文化形象，使企業(yè)特色文化更為鮮明，有力地促成企業(yè)文化的整體

10、推進(jìn)。2.3構(gòu)建學(xué)習(xí)型特征的企本文化 實(shí)際上，企本文化就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，通過(guò)企業(yè)成員共同參與的方式，不斷整合、優(yōu)化企業(yè)文化資源，逐步形成適合企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特價(jià)值理念、管理理念和組織體系。企本文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神文化的獨(dú)特性和專(zhuān)有性，形成自己的特色和優(yōu)勢(shì)的根本。由于人員素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式、發(fā)展方向等不同，兩者之間的企業(yè)氛圍和企業(yè)文化就會(huì)存在很大差異，所謂“移形易而移神難”，這就必然要求強(qiáng)調(diào)和突顯企業(yè)自身在企業(yè)文化形成中的主體作用。 以學(xué)習(xí)型為特征的企本文化是企業(yè)形成特色文化、打造企業(yè)個(gè)性化文化品牌的必由之路。企本文化既強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用，也關(guān)注發(fā)揮企業(yè)共同體成員在特色文

11、化形成中的不可替代性作用。學(xué)習(xí)型特征的企本文化是促進(jìn)兩者之間溝通融合的有效橋梁。塑造學(xué)習(xí)型特征的企本文化，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者全面、深入、系統(tǒng)地思考企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)共同體的自我超越，從而不斷營(yíng)造出“和諧”企業(yè)文化氛圍。學(xué)習(xí)型特征的企本文化，將有利于更新企業(yè)管理理念，激發(fā)所有成員從事工作和研究的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)定不移地向建立一流企業(yè)的共同遠(yuǎn)景邁進(jìn)。2.4塑造績(jī)效導(dǎo)向的組織文化 企業(yè)文化通過(guò)各類(lèi)組織儀式得以詮釋、表達(dá)和傳播。在企業(yè)組織發(fā)展過(guò)程中，核心價(jià)值觀、信念內(nèi)化契入組織成員共同的認(rèn)識(shí)和意念中就形成了組織文化。組織文化實(shí)質(zhì)上依賴(lài)于企業(yè)組織中的人

12、及其行為。 美國(guó)管理學(xué)大師德魯克指出，卓越的公司，排在第一位的不是你支付報(bào)酬的多少，而是你將報(bào)酬支付給何人。如果你有適合的雇員，他們會(huì)高效率的完成工作，不會(huì)因?yàn)閳?bào)酬少而折腰，就好比他們的呼吸不受控制一樣。4因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)組織文化充滿生機(jī)和活力，則能使企業(yè)中的成員認(rèn)同和強(qiáng)化企業(yè)核心價(jià)值觀，組織成員彼此間的合作和交流會(huì)得到加強(qiáng)，并且愿意承擔(dān)企業(yè)的使命，從而也就有利于企業(yè)形成重視人的主動(dòng)性的企本文化。 3.用新理念，構(gòu)建和諧企業(yè)文化。建設(shè)和諧企業(yè)文化必須緊扣理念文化、利益文化與管理文化這三個(gè)和諧關(guān)節(jié)。和諧文化的理性涵義是公平、正義，感性含義是合情合理，即各方面的利益關(guān)系得到妥善

13、協(xié)調(diào)和平衡。和諧文化不是惰性文化，不是自足文化，是一種在和諧中不斷發(fā)展和創(chuàng)新的進(jìn)取文化。3.1和諧理念是和諧企業(yè)文化的精神支柱。和諧理念是一種價(jià)值觀。從哲學(xué)上講，和諧原本就是一種文化。和諧文化既體現(xiàn)在社會(huì)制度、社會(huì)生活、社會(huì)關(guān)系中，也體現(xiàn)在社會(huì)的精神道德思想觀念中。通過(guò)和諧理念的培育，可以為和諧企業(yè)文化建設(shè)提供精神和道德的支撐。樹(shù)立和諧理念，培育和諧精神文化，這對(duì)于企業(yè)的每一個(gè)員工特別是位居優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資本擁有者和管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)努力把和諧理念中蘊(yùn)含的世界觀和方法論轉(zhuǎn)化為思維方式和行為準(zhǔn)則。3.1.1推進(jìn)和諧企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的過(guò)程，就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)矛盾、轉(zhuǎn)化矛盾的持續(xù)過(guò)程。3.1.2對(duì)員工的人

14、文個(gè)性特點(diǎn)不僅要尊重和包容，還要有理、有利、有節(jié)地培養(yǎng)和張揚(yáng)。強(qiáng)化包容意識(shí)，關(guān)鍵是要在企業(yè)中努力創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境，通過(guò)包容促進(jìn)相互融合，通過(guò)尊重促進(jìn)多樣共生，通過(guò)和諧機(jī)制保障和諧訴求，達(dá)到企業(yè)文化諸要素和諧共榮的目的。3.1.3企業(yè)文化的和諧是動(dòng)態(tài)發(fā)展中的和諧。和諧環(huán)境文化的打造，不是以減少經(jīng)濟(jì)文化之間競(jìng)爭(zhēng)去追求靜止?fàn)顟B(tài)的和表面的和諧，而是要把共同利益作為競(jìng)爭(zhēng)的前提，把不同經(jīng)濟(jì)文化共生共贏作為合作的支點(diǎn)，努力在競(jìng)爭(zhēng)中追求更高層次的和諧。和諧文化不是平均主義。平均主義抹殺勞動(dòng)者個(gè)體文化之間質(zhì)與量、過(guò)程與結(jié)果的差別，損害了勞動(dòng)者的積極性，阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展和人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步。第四，和諧是人的心理感受

15、和主觀判斷，離開(kāi)了人去談和諧就像拋開(kāi)太陽(yáng)去區(qū)分晝夜一樣荒唐。和諧企業(yè)文化始終圍繞著人這個(gè)本原。人本文化中的以人為本，不是一般的思想方法，而是構(gòu)建和諧社會(huì)文化的最高價(jià)值理念，是培育和諧精神的總開(kāi)關(guān)。3.2構(gòu)建企業(yè)文化兩重性，體現(xiàn)和諧利益。企業(yè)文化具有兩重性：第一層是企業(yè)員工的價(jià)值觀，它具有差異性與易變性。第二層是企業(yè)的核心價(jià)值觀，它必須是穩(wěn)定并有生命力的員工價(jià)值觀。企業(yè)的核心價(jià)值是穩(wěn)定并有生命力的。企業(yè)的核心價(jià)值觀與企業(yè)的宗旨和戰(zhàn)略規(guī)劃是相統(tǒng)一的，企業(yè)費(fèi)者看到或感覺(jué)到。企業(yè)核心價(jià)值觀的表現(xiàn)形式可以是多樣的，比如說(shuō)可以是以產(chǎn)品形式、服務(wù)形式、廣告形式、也可以通過(guò)公益活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。無(wú)論采取什么形式都是

16、向所有的人傳播企業(yè)的核心價(jià)值觀。人們能不能接受企業(yè)的核心價(jià)值觀就看它有沒(méi)有生命力。當(dāng)人們能夠認(rèn)可與贊同時(shí)，就說(shuō)明企業(yè)的核心價(jià)值觀有生命力。企業(yè)核心價(jià)值觀的生命力是以它的經(jīng)濟(jì)性來(lái)支撐的。企業(yè)核心價(jià)值觀要能給企業(yè)所接觸的內(nèi)外所有消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)性的滿足。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把企業(yè)的價(jià)值觀與員工個(gè)人的價(jià)值觀統(tǒng)一管理起來(lái)，這個(gè)統(tǒng)一是指在認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的前提下保持員工個(gè)人價(jià)值觀的活力，使二者協(xié)調(diào)起來(lái)，而不是相互對(duì)立。當(dāng)員工個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的核心價(jià)值觀存在激烈沖突的時(shí)候，必須以企業(yè)的核心價(jià)值為首位。在企業(yè)文化的引導(dǎo)作用下，員工會(huì)有一種忠誠(chéng)意識(shí)，與企業(yè)共度難關(guān)。企業(yè)高速發(fā)展時(shí)，員工能夠保持應(yīng)有謹(jǐn)慎，不會(huì)出現(xiàn)浮躁的

17、行為。因此我們的企業(yè)在考慮兼并對(duì)象時(shí)不僅要仔細(xì)分析對(duì)方的產(chǎn)品、設(shè)備、人員與設(shè)計(jì)能力這些硬件，還要周密考慮企業(yè)文化這個(gè)軟件。兩個(gè)基本重點(diǎn)就是戰(zhàn)略與制度。這兩個(gè)基本點(diǎn)是企業(yè)文化的兩個(gè)車(chē)輪，只有這兩個(gè)車(chē)輪協(xié)調(diào)并不斷地向前運(yùn)動(dòng)才能保持企業(yè)文化這駕馬車(chē)不斷前行。企業(yè)文化的這兩個(gè)基本點(diǎn)要不斷給企業(yè)文化補(bǔ)充新的組成部分，以保持旺盛的生命力。3.3和諧的管理文化是建設(shè)和諧企業(yè)文化的有效途徑。企業(yè)成長(zhǎng)期的某種精神能否轉(zhuǎn)化為企業(yè)成熟期的完備的企業(yè)文化依賴(lài)于管理環(huán)境。管理環(huán)境是企業(yè)各種制度與由制度所產(chǎn)生的約束力的總和。良好的管理制度具有適度超前性，它引導(dǎo)人們向積極的方面發(fā)展。管理制度有沒(méi)有生命力就看它能不能得到落實(shí)

18、并取得員工的一致認(rèn)可。職工認(rèn)可一種制度需要一定的時(shí)間，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，說(shuō)明我們的管理制度不具有可行性或者說(shuō)員工的素質(zhì)有待提高。在推行新制度時(shí)，員工同新的管理制度可能會(huì)出現(xiàn)磨擦。為此，作為管理者要盡量尋求支持變革的動(dòng)力，減少阻力，形成有效的合力。管理制度是有形的管理環(huán)境。無(wú)形的管理環(huán)境是員工基于對(duì)制度的理解所產(chǎn)生的一種對(duì)自己的約束力，這種約束力可以彌補(bǔ)硬性制度的不足與空缺。這種約束力是員工基于對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)所產(chǎn)生的一種行為。3.3.1和諧管理文化機(jī)制是實(shí)現(xiàn)公平與效益相統(tǒng)一的必要手段。從企業(yè)范圍來(lái)說(shuō)，建設(shè)局部與整體、微觀與宏觀、企業(yè)與社會(huì)相協(xié)調(diào)融和的文化機(jī)體，樹(shù)立推行和諧管理文化，發(fā)揮管理杠桿在微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域

19、里的作用，努力協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各要素之間的利益關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身和諧、促進(jìn)社會(huì)和諧的有效途徑。和諧管理文化引導(dǎo)人們平和、有序、良性地公開(kāi)文化個(gè)性，防止對(duì)企業(yè)整體和他人產(chǎn)生破壞力。3.3.2和諧管理文化的核心是人本文化。和諧管理文化準(zhǔn)確把握人本管理的科學(xué)內(nèi)涵，挖掘和釋放人的智慧和潛能，讓人在勞動(dòng)中創(chuàng)造幸福，在創(chuàng)造中享受快樂(lè)，在快樂(lè)中追求發(fā)展，在發(fā)展中奉獻(xiàn)快樂(lè)。和諧管理文化氛圍中企業(yè)目標(biāo)文化與員工需求文化互動(dòng)，管理者綜合運(yùn)用溝通、協(xié)商、激勵(lì)、引導(dǎo)、感化、魅力影響等手段對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)理念和文化的滲透，使矛盾雙方達(dá)成一致的工作目標(biāo)和意愿，是管理者通過(guò)各種方式構(gòu)建企業(yè)和諧的人際關(guān)系、工作氛圍，使員工的工

20、作更富創(chuàng)意和激情，達(dá)到企業(yè)各層面人員“在共享中共建，在共建中共享”，企業(yè)效益最大化，社會(huì)責(zé)任最強(qiáng)化。3.3.3和諧管理文化一要解決企業(yè)文化整體與局部的和諧，促進(jìn)員工個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體、群體與群體關(guān)系的和諧。維系企業(yè)文化正常運(yùn)作有三條命脈，即資金文化流、物資文化流、人力流。其中最根本的是人力流，它可以影響甚至決定資金文化和物資文化，資金文化、物資文化以及二者之間的轉(zhuǎn)化都離不開(kāi)人力流。以平等、公信、友愛(ài)、互助為主要標(biāo)志的和諧人際關(guān)系，有利于強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和全局意識(shí)；有利于激勵(lì)斗志，激發(fā)工作熱情，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性，確保資金流、物資流以及資金流與物資流之間的相互轉(zhuǎn)化的永續(xù)、良性和高效。二要

21、解決勞動(dòng)關(guān)系文化的和諧。員工的價(jià)值觀、利益與企業(yè)的價(jià)值觀、利益，員工的價(jià)值觀、利益與“老板”或資本的價(jià)值觀、利益是對(duì)立雙方的辯證統(tǒng)一。以和諧為指向的現(xiàn)代管理文化則從企業(yè)利益、資本利益、老板利益與勞動(dòng)力利益互利互贏的基點(diǎn)出發(fā)，通過(guò)資本與勞動(dòng)的相互滲和，老板與員工的相互溝通，公平合理的薪酬激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和情感激勵(lì)，建立起資本擁有者與勞動(dòng)擁有者人格上平等、利益上均得，各盡其能、各得其所的雙向動(dòng)力保障機(jī)制，將企業(yè)和資本的追求與員工即勞動(dòng)者的追求統(tǒng)一到共同的目標(biāo)上，達(dá)到企業(yè)利益員工化、員工價(jià)值企業(yè)化。4.以企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，企業(yè)是重要戰(zhàn)場(chǎng)，而企業(yè)文化既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要支

22、撐，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。公司確立構(gòu)建和諧的企業(yè)的宏偉藍(lán)圖，提出創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)，是先進(jìn)企業(yè)文化的前進(jìn)方向。和諧的企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成并用來(lái)引導(dǎo)和約束企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的思想外展，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)入和諧狀態(tài)的文化表現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的一種高級(jí)形態(tài)，內(nèi)涵是以和諧作為企業(yè)的主旋律，它必將成為企業(yè)的核心價(jià)值理念，使企業(yè)不斷創(chuàng)造具有時(shí)代特色和本企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化“創(chuàng)造和諧、共享永恒”。全面提高全體員工綜合素質(zhì)，使企業(yè)文化建設(shè)更加具有本企業(yè)特色，更好地推進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。4.1以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)文化建立和諧的企業(yè)文化是企業(yè)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的體現(xiàn)，企業(yè)是生產(chǎn)

23、力的載體，這個(gè)載體不僅僅是設(shè)備和技術(shù)，更加是人和人的主觀能動(dòng)性，在全面建設(shè)小康社會(huì)和走新型工業(yè)化道路的過(guò)程中，企業(yè)既要按先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，合理調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，整合各種生產(chǎn)要素，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也要在原有的基礎(chǔ)上，重新審視并建構(gòu)企業(yè)文化，以保證和促進(jìn)生產(chǎn)力有序、健康、持續(xù)的發(fā)展。這種保證和促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的文化必須是先進(jìn)文化，也是代表全體員工根本利益的文化。企業(yè)文化不否認(rèn)制度的嚴(yán)明，管理者的威嚴(yán)，管理手段的科學(xué)，而是更應(yīng)強(qiáng)調(diào)在全部管理要素中以人為本，以文化為統(tǒng)帥。堅(jiān)持企業(yè)的本質(zhì)“為企業(yè)、員工和客戶(hù)創(chuàng)造最大化利益”，只有以人為本，建立企業(yè)與員工的“心靈契約”，才是更高層次的企業(yè)文化，才能永葆青春

24、。在遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保公司的和諧企業(yè)文化建設(shè)中，注重幾個(gè)方面：一是實(shí)施人性化管理，體現(xiàn)人本文化。用人性化管理調(diào)動(dòng)員工的興奮點(diǎn)，發(fā)揮員工的積極性，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)造性，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我超越，搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”，使員工對(duì)企業(yè)發(fā)展充滿信心，創(chuàng)造一種尊重人、關(guān)心人、理解人、愛(ài)護(hù)人、成就人的企業(yè)文化氛圍。尊重員工，就是要尊重員工的合法權(quán)利、員工的人格尊嚴(yán)和勞動(dòng)成果，把員工當(dāng)成主人，讓員工參與企業(yè)的決策，使他們感到有地位，有作為；理解員工，就是要設(shè)身處地地為員工著想，理解員工的想法和看法，換位思考，多溝通，多引導(dǎo)，把員工思想統(tǒng)一到有利于企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)上來(lái)；關(guān)心員工，就是在涉及員工的理想、事業(yè)、追求、家庭、

25、健康等方面，多為員工辦好事、辦實(shí)事。二是倡導(dǎo)“人人能成才，處處有舞臺(tái)”，為員工成才搭建平臺(tái)。員工是企業(yè)文化中最寶貴的財(cái)富，也是生產(chǎn)要素中最活躍的分子，建立人才激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略。三是促進(jìn)人的全面發(fā)展和素質(zhì)提高，為人才的發(fā)展、培訓(xùn)、成長(zhǎng)提供“綠色通道”。為構(gòu)建和諧企業(yè)提供人才保證，就是要著力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)干部員工素質(zhì)教育常抓不懈，建立干部素質(zhì)提高制度，努力培養(yǎng)復(fù)合型人才，為企業(yè)正確決策打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)；建立崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育制度，員工要進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)，應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，促進(jìn)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)更新；建立技術(shù)練兵制度，定期開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、以賽促學(xué)、以學(xué)促賽、不斷提高員工的崗位技能，

26、為員工提供崗位成才的平臺(tái)。4.2加強(qiáng)協(xié)作，凝聚和諧企業(yè)文化要建立和諧的企業(yè)文化，我們就必須把制度文化，精神文化和物質(zhì)文化三者有機(jī)的結(jié)合在一起，沒(méi)有制度就沒(méi)次序，沒(méi)有精神就沒(méi)有信念，沒(méi)有物質(zhì)就沒(méi)有保障，只有把這三者結(jié)合起來(lái)，企業(yè)才能生生不息。建設(shè)和諧企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)工程。必須堅(jiān)持和運(yùn)用辯證唯物主義的認(rèn)識(shí)論，在企業(yè)文化的建構(gòu)過(guò)程中力求客觀性，著眼全面性，注意繼承性，發(fā)揮能動(dòng)性，體現(xiàn)開(kāi)放性。建設(shè)企業(yè)文化必須堅(jiān)持聯(lián)系的觀點(diǎn)，把握事物全部關(guān)系的總和。充分的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把精神轉(zhuǎn)換成物質(zhì)，一個(gè)人的認(rèn)識(shí)是有限的，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)也不可能一次完成。這就需要我們發(fā)揮開(kāi)放的思想，吸收同行和其他企業(yè)先進(jìn)的文化，

27、學(xué)他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自已之短，相互交流，與時(shí)俱進(jìn)。4.3公平環(huán)境，展示和諧企業(yè)文化。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，就要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境、員工的和諧共融；堅(jiān)持發(fā)展為了社會(huì)，發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，讓發(fā)展的成果惠及員工，企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展道路，義不容辭地承擔(dān)起“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”的歷史使命。一是用和諧企業(yè)文化激勵(lì)和諧的“軟環(huán)境”。遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保在企業(yè)文化建設(shè)中，讓每一名員工在自己的工作中都能找到一種歸屬感，激勵(lì)其奉獻(xiàn)自己的全部智慧；順應(yīng)人性、體現(xiàn)對(duì)人的尊重，制定科學(xué)的考核制度、靈活的分配機(jī)制、公平的用人機(jī)制、終身教育的培訓(xùn)機(jī)制，使員工在公司內(nèi)有較強(qiáng)的安全感；公司是學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)是教練，培養(yǎng)、指導(dǎo)下屬，讓下屬成為企業(yè)的優(yōu)秀人才，是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)要合理地授權(quán)分權(quán)，為員工搭建施展無(wú)限才能的平臺(tái)，讓員工在企業(yè)內(nèi)能充分找到自我，營(yíng)造一片和諧、廣闊的天空；倡導(dǎo)簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的人際關(guān)系，上下級(jí)、同級(jí)之間關(guān)系和諧融洽，以良好的工作氛圍