善存藥店推廣計(jì)劃課件

1、善存藥店推廣計(jì)劃善存藥店推廣計(jì)劃 20052005惠氏營(yíng)養(yǎng)流動(dòng)學(xué)習(xí)站惠氏營(yíng)養(yǎng)流動(dòng)學(xué)習(xí)站 藥店渠道藥店渠道善存藥店推廣計(jì)劃項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景善存藥店推廣計(jì)劃 目的目的善存藥店推廣計(jì)劃目標(biāo)受眾及其需求目標(biāo)受眾及其需求 店員需要相關(guān)藥學(xué)服務(wù)支持個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平、專(zhuān)業(yè)技能的提高如何處理出現(xiàn)的新的問(wèn)題（如法律糾紛）善存藥店推廣計(jì)劃藥店培訓(xùn)現(xiàn)狀藥店培訓(xùn)現(xiàn)狀主要接受主管單位內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)各個(gè)制藥企業(yè)產(chǎn)品傾向性培訓(xùn)沒(méi)有系統(tǒng)的技能提高教育國(guó)家藥品流通和零售政策的改革日益推進(jìn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇各大連鎖藥店和社會(huì)藥房加強(qiáng)對(duì)自身的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的要求善存藥店推廣計(jì)劃 目標(biāo)整合目標(biāo)整合以系統(tǒng)的知識(shí)和技能培訓(xùn)為主體內(nèi)容以目標(biāo)藥店和店

2、員為對(duì)象以惠氏形象及善存鈣兒奇品牌為線(xiàn)索提高目標(biāo)客戶(hù)的依賴(lài)和忠誠(chéng)度善存藥店推廣計(jì)劃項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織w 主辦單位（待遴選）： 中國(guó)連鎖藥店協(xié)會(huì) 中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì) 中國(guó)藥師雜志w 協(xié)辦單位：惠氏制藥有限公司善存藥店推廣計(jì)劃目標(biāo)受眾目標(biāo)受眾w 上海、北京、廣州、南京、武漢、成都等25個(gè)城市w 覆蓋營(yíng)養(yǎng)用藥專(zhuān)柜店員w 總計(jì)約5000名善存藥店推廣計(jì)劃活動(dòng)形式活動(dòng)形式w 專(zhuān)題巡講：每城市1，3季度各舉辦一次活動(dòng)（即3、8兩月） 每城市共舉辦2次， 共計(jì)25城市50次活動(dòng)w 學(xué)習(xí)站通訊：營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊配合每期授講主題編纂 共二期，作為專(zhuān)題巡講線(xiàn)下的學(xué)習(xí)資料善存藥店推廣計(jì)劃專(zhuān)題巡講專(zhuān)題巡講遴選議題： 善存配方全

3、面 鈣兒奇金標(biāo)準(zhǔn) 模擬場(chǎng)景，當(dāng)堂問(wèn)答營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)題知識(shí)（全場(chǎng)互動(dòng)） 如：惠氏城市英雄競(jìng)答會(huì)w 會(huì)后開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽月，將巡講課題知識(shí)點(diǎn)登載在營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊上善存藥店推廣計(jì)劃學(xué)習(xí)站通訊學(xué)習(xí)站通訊營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊w 作為營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)資料，共二期， 分別在3月、10月發(fā)放w 產(chǎn)品形象宣傳的載體，提高社會(huì)藥房人員技能素質(zhì)，完善社會(huì)藥房營(yíng)養(yǎng)藥學(xué)服務(wù)水平w 內(nèi)容分營(yíng)養(yǎng)論述，藥學(xué)服務(wù)，模擬場(chǎng)景、交流回饋四大板塊 善存藥店推廣計(jì)劃信息回饋與互動(dòng)信息回饋與互動(dòng)營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊自測(cè)題答案回郵營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家會(huì)員俱樂(lè)部申請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊有獎(jiǎng)搜集手機(jī)短信 金牌營(yíng)業(yè)員評(píng)選善存藥店推廣計(jì)劃營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊自測(cè)題答案回郵營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊自測(cè)題答案回郵定制產(chǎn)品形象郵資明

4、信片設(shè)立專(zhuān)用郵政信箱參與回饋并全部答對(duì)者發(fā)放紀(jì)念品店員信息搜集店員建議搜集善存藥店推廣計(jì)劃營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家會(huì)員俱樂(lè)部申請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家會(huì)員俱樂(lè)部申請(qǐng) 定制專(zhuān)屬會(huì)員卡 制作會(huì)員服務(wù)手冊(cè) 參加每次授講活動(dòng)并反饋相應(yīng)答卷者申請(qǐng) 店員回饋信息搜集和建議征集 針對(duì)不同需求設(shè)計(jì)主要回饋方式 如：“關(guān)愛(ài)自己，關(guān)愛(ài)家人”惠氏情系店員健康咨詢(xún)善存藥店推廣計(jì)劃營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊有獎(jiǎng)搜集營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊有獎(jiǎng)搜集凡集齊二期營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊者可進(jìn)行年底抽獎(jiǎng)產(chǎn)品形象長(zhǎng)期宣傳效應(yīng)增加品牌知名度善存藥店推廣計(jì)劃手機(jī)短信手機(jī)短信簡(jiǎn)便快捷的互動(dòng)平臺(tái)接受目標(biāo)店員手機(jī)注冊(cè)，搜集店員信息通知店員各類(lèi)活動(dòng)的信息，并征詢(xún)活動(dòng)評(píng)價(jià)根據(jù)店員的要求，提供免費(fèi)的短信定制服務(wù)善存藥店推廣計(jì)劃手機(jī)短信手機(jī)短信 檢驗(yàn)店員對(duì)培訓(xùn)會(huì)和知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，以及產(chǎn)品知識(shí)的掌握情況和代表拜訪(fǎng)的質(zhì)量 每星期2題（每產(chǎn)品各1題），高頻次的考問(wèn)，時(shí)時(shí)鞏固店員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解 所有通過(guò)短信的回饋均記錄數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，并進(jìn)行綜合評(píng)分，評(píng)選金牌營(yíng)業(yè)員善存藥店推廣計(jì)劃我們的服務(wù)我們的服務(wù)合作機(jī)構(gòu)確認(rèn)議題設(shè)計(jì)/組稿講者遴選 提供程式設(shè)計(jì)控制營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)刊設(shè)計(jì)制作