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文檔簡介

1、學(xué)習(xí)-好資料求職面試禮儀培訓(xùn)方案面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動。它不僅僅包括求職面試,還包括升學(xué)面試、公務(wù)員面試等。面試的過程可分為以下幾個部分:見面前的準備、面試的前十分鐘、面試交談、人事主管給求職者的提問機會、結(jié)束面談。求職面試禮儀培訓(xùn)方案面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。求職者能否實現(xiàn)求職目標,關(guān)鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的

2、。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分。因此,充分掌握面試中的禮儀細節(jié),是邁向理想工作的重要一步。美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說:“求職成功是一門高深的學(xué)問?!毙睦韺W(xué)家奧里歐文說:“大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人,而不是最能干的人?!鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F(xiàn)由的禮儀水平,不僅反映由求職者的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個儀表由眾、懂得禮儀的人,更能得心應(yīng)手,也較別人有更大的成功機會。因此,越來越多的有識之士重視面試禮儀。在面試時,為了求職成功,應(yīng)該注意以下五方面的基本禮儀:求職面試時,要設(shè)計好自己的形象。求職者的形象

3、給面試官的印象好壞,常常關(guān)系到求職的成敗。作為第一次見面,主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學(xué)識、個性等等,并形成一種特殊的心理定勢,這種心理定勢和情緒定勢就稱為“第一印a”O(jiān)它往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺的效果。據(jù)哈佛大學(xué)有關(guān)專家研究表明,與陌生人交往一般在730秒就會將外表不合格的人淘汰掉了。一位頗有經(jīng)驗的人事部經(jīng)理談到面試感受時說,她往往在見到應(yīng)試者最初的30秒內(nèi)便得生了是否錄用這位應(yīng)試者的第一印象。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。一家大型制藥廠的人事經(jīng)理說,他不會錄取一個

4、臟皮鞋的應(yīng)聘者。這不僅是小事,而且會影響到今后的工作。面試時,行為舉止要得體。得體是要求應(yīng)試者的舉止動作要符合身份,適合場合,并能恰如其分地借以傳達由個人的意思。有的專家認為,在人際交往中,約有80%勺信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。在面試時,舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直,坐要正,走的姿勢要端莊文雅。舉止,是指人的姿態(tài)和風(fēng)度,它是人們的在外觀上可以明顯地被覺察到的活動、動作,以及在活動、動作之中身體各部分所呈現(xiàn)由的姿態(tài),包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。所以,我們也把舉止稱為體態(tài)語言。舉止同樣是修養(yǎng)的表現(xiàn),人們的舉手投足都在不知不覺中傳遞著信息。優(yōu)雅的舉止對于個人的

5、形象塑造和事業(yè)的成功是至關(guān)重要的。面試中的見面禮儀是面試禮儀中至關(guān)重要的一點,在面試時給面試官行一個標準的見面禮,會給對方留下很深刻的印象,直接體現(xiàn)由施禮者良好的修養(yǎng)。作為四大文明古國之一,中國歷來享有禮儀之邦的美譽,繼承和發(fā)揚悠久的禮儀文化,傳播中華文明精粹,是當代人不可推卸的責(zé)任與義務(wù)。當前,中國正處在經(jīng)濟發(fā)展新階段,弘揚中華民族傳統(tǒng)美德、構(gòu)建社會禮儀新規(guī)范,成為促進社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,建設(shè)社會主義和諧社會的一項重要任務(wù)。求職面試的核心內(nèi)容就是應(yīng)答,求職者必須對自己的談吐加以認真的把握。在應(yīng)答過程中,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標準,語言連貫,內(nèi)容簡潔。面試時,要特別注意對方結(jié)束面談的暗示,適時禮貌告辭,可與主考官握手并致謝,輕聲起立并將座椅輕手推至原位置。若主試人當場表態(tài)可以接受你,即面試成功,當然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,并表示今后將好好工作。若主試人當場沒有進行表態(tài),說明對方還要進一步考查

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