TD-SCDMA故障處理方法

1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTDHuawei Confidential Security Level: 2022-3-6TDTD基站故障處理基站故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 2故障處理過(guò)程l故障處理過(guò)程故障處理過(guò)程收收到到工工單單致致電電監(jiān)監(jiān)控控查查詢?cè)兏娓婢判畔⑾RU確確認(rèn)認(rèn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)程程無(wú)無(wú)法法解解決決傳輸傳輸GPS故障位置故障位置告警告警類類型型斷站斷站所需的所需的儀儀器器 上站人數(shù)上站人數(shù) 緊緊急程度急程度緊緊急急 基站退服基站退服 小區(qū)退服小區(qū)退服嚴(yán)嚴(yán)重板件故障重板件故障HU

2、AWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 3基站設(shè)備HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 4主控板指示燈HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 5BBP板指示燈HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 6DRRU261參數(shù)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 7D

3、RRU268參數(shù)編號(hào)項(xiàng)目接口1底部面板CALANT1ANT2ANT3ANT4ANT5ANT6ANT7ANT82配線腔面板OP0OP1RS485/EXT_ALMRTN(+)NEG(-)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 8傳輸類常見告警告警號(hào)告警號(hào)告警內(nèi)容告警內(nèi)容處理建議處理建議25060E1/T1信號(hào)丟失信號(hào)丟失 上站后重點(diǎn)檢查上站后重點(diǎn)檢查傳輸頭子是否松傳輸頭子是否松動(dòng)或虛焊，重新動(dòng)或虛焊，重新將頭子做好后將頭子做好后如果故障未消除，如果故障未消除，可以通過(guò)在可以通過(guò)在DDF上自環(huán)的方式確上自環(huán)的方式確認(rèn)基站到認(rèn)基站到D

4、DF間間的的E1線是否存在線是否存在問(wèn)題。問(wèn)題。25061E1/T1告警指示告警指示 25062E1/T1遠(yuǎn)端告警指示遠(yuǎn)端告警指示 25063E1/T1幀失步幀失步 25101IMA鏈路信元定界失步告警鏈路信元定界失步告警 25102IMA鏈路遠(yuǎn)端接收故障鏈路遠(yuǎn)端接收故障 25107IMA鏈路遠(yuǎn)端接收不可用告警鏈路遠(yuǎn)端接收不可用告警 25111IMA組激活鏈路數(shù)不足告警組激活鏈路數(shù)不足告警 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 9傳輸故障l告警信息：告警信息：E1/T1告警指示告警指示,E1/T1幀失步幀失步,IMA鏈路信元

5、定界失步故鏈路信元定界失步故障障,IMA鏈路幀失步告警鏈路幀失步告警 l若傳輸出現(xiàn)告警，需傳輸中心配合，通過(guò)環(huán)回的方式定位故障。重若傳輸出現(xiàn)告警，需傳輸中心配合，通過(guò)環(huán)回的方式定位故障。重點(diǎn)排查傳輸接頭是否做好。點(diǎn)排查傳輸接頭是否做好。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 10RRU常見告警類別類別告警號(hào)告警號(hào)告警內(nèi)容告警內(nèi)容處理建議處理建議光路光路8013BBI光口斷鏈光口斷鏈重點(diǎn)檢查重點(diǎn)檢查BBU到到RRU之間光之間光纖和光模塊纖和光模塊8004RRU心跳檢測(cè)失敗心跳檢測(cè)失敗8008RRU配置但不可用超時(shí)配置但不可用超時(shí)

6、9201RRU下行光口斷鏈告警下行光口斷鏈告警 天饋天饋9110下行駐波比告警下行駐波比告警宏站檢查宏站檢查RRU到天線之間；到天線之間；室分檢查室分檢查RRU和合路器之和合路器之間間9107上（下）行通道告警上（下）行通道告警 9109下行輸出欠功率告警下行輸出欠功率告警9203上（下）行無(wú)可用校準(zhǔn)通道告警上（下）行無(wú)可用校準(zhǔn)通道告警 9112發(fā)射發(fā)射/接收通道天線通道幅相一致性告警接收通道天線通道幅相一致性告警HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 11l如果告警中有駐波比告警，要優(yōu)先解決。l聯(lián)系監(jiān)控，確定是哪根path出

7、問(wèn)題，測(cè)量駐波比，看是否正常p將出現(xiàn)告警的path與未出告警的path在RRU接頭側(cè)互換連接線，復(fù)位RRU。n如果換線后告警消失，那么是接線問(wèn)題，重新接線即可。n如果告警固定不變，那么說(shuō)明RRU內(nèi)部此通道可能出現(xiàn)硬件故障。n如果告警跟著線走，那么說(shuō)明此饋線或天線損壞，在天線接頭側(cè)互換連接線，復(fù)位RRU，若告警path固定不變，說(shuō)明饋線損壞，若告警path變化，說(shuō)明天線問(wèn)題。l 以上過(guò)程中需要復(fù)位RRU，才能重新測(cè)量駐波比值。故障類型一：RRU通道及駐波告警HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 12饋線定位流程HUAWEI T

8、ECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 13下行駐波比告警實(shí)例l告警名稱告警名稱 = 下行駐波比告警下行駐波比告警l定位信息定位信息 = 柜號(hào)柜號(hào) = 0,框號(hào)框號(hào) = 46,槽號(hào)槽號(hào) = 0,RRU ID = 49,RRU告警有效性告警有效性 = 0,RRU告警子碼告警子碼 = 7, 具體問(wèn)題具體問(wèn)題=下行駐波比告警下行駐波比告警l處理步驟處理步驟:根據(jù)告警信息根據(jù)告警信息,判斷第（判斷第（1）小區(qū)）小區(qū)RRU第（第（7）path存在問(wèn)題存在問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)檢查該現(xiàn)場(chǎng)檢查該path無(wú)松動(dòng)情況無(wú)松動(dòng)情況,將該饋線在將該饋線在RRU側(cè)與第（側(cè)與第（8

9、）path倒換倒換,告警轉(zhuǎn)移至第（告警轉(zhuǎn)移至第（8）path,判斷第（判斷第（7）path饋線或?qū)?yīng)的天線故障饋線或?qū)?yīng)的天線故障.此時(shí)將第此時(shí)將第 （7）path或第或第8path的饋線互換的饋線互換,第（第（8）path告警告警,第（第（7）path正常正常,判斷原第（判斷原第（7）path的饋線存在問(wèn)題的饋線存在問(wèn)題,重做該重做該path饋線頭子饋線頭子,連接好后駐波比正常連接好后駐波比正常,確認(rèn)無(wú)誤后套好冷縮套管確認(rèn)無(wú)誤后套好冷縮套管,故障排除故障排除.HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 14校準(zhǔn)PATH告警實(shí)例l

10、上站實(shí)際檢查校準(zhǔn)上站實(shí)際檢查校準(zhǔn)path饋線頭是否松動(dòng)饋線頭是否松動(dòng) 另外，需要排查饋線線序是否正確，另外，需要排查饋線線序是否正確，RRU與天線之間的與天線之間的path必須一必須一一對(duì)應(yīng)，不能錯(cuò)接。一對(duì)應(yīng)，不能錯(cuò)接。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 15l多個(gè)多個(gè)path，甚至所有，甚至所有path出現(xiàn)：出現(xiàn)：l“下行通道告警下行通道告警”l“上行通道告警上行通道告警”l“下行無(wú)可用校準(zhǔn)通道告警下行無(wú)可用校準(zhǔn)通道告警”l“上行無(wú)可用校準(zhǔn)通道告警上行無(wú)可用校準(zhǔn)通道告警”l優(yōu)先檢查校準(zhǔn)線，即校準(zhǔn)優(yōu)先檢查校準(zhǔn)線，即校準(zhǔn)PA

11、TH，檢查項(xiàng)包括：，檢查項(xiàng)包括：p校準(zhǔn)口與天線間饋線連接及接頭是否正常。p檢查或更換校準(zhǔn)饋線HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 16l對(duì)于某個(gè)對(duì)于某個(gè)path的校準(zhǔn)告警：的校準(zhǔn)告警：l “發(fā)射發(fā)射/接收通道天線通道幅相一致性告警接收通道天線通道幅相一致性告警”l “下行通道告警下行通道告警”l“上行通道告警上行通道告警” 將出現(xiàn)告警的path與未出告警的path在RRU接頭側(cè)互換連接線，定位是RRU硬件問(wèn)題還是連接問(wèn)題。n如果換線后告警消失，那么是接線問(wèn)題，重新接線即可。n如果告警固定不變，那么說(shuō)明RRU內(nèi)部此通道可能出現(xiàn)

12、硬件故障。n如果告警跟著線走，那么說(shuō)明此饋線或天線損壞，在天線接頭側(cè)互換連接線，若告警path固定不變，說(shuō)明饋線損壞，若告警path變化，說(shuō)明天線問(wèn)題。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 17室分駐波比告警實(shí)例l告警信息告警信息:下行駐波比告警下行駐波比告警 告警信息告警信息:柜號(hào)柜號(hào) = 0,框號(hào)框號(hào) = 46,槽號(hào)槽號(hào) = 0,RRU ID = 49,RRU告警有效性告警有效性 = 0,RRU告警子碼告警子碼 = 1, 具體問(wèn)題具體問(wèn)題=下行駐波比告警下行駐波比告警HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LT

13、D.Huawei Confidential Page 18室分站點(diǎn)駐波比告警l室分站點(diǎn)出現(xiàn)下行駐波比告警，最好先用駐波比測(cè)試儀測(cè)試室分站點(diǎn)出現(xiàn)下行駐波比告警，最好先用駐波比測(cè)試儀測(cè)試RRU261到合路器之間的駐波比，如果駐波比偏高，重點(diǎn)排查連接到合路器之間的駐波比，如果駐波比偏高，重點(diǎn)排查連接RRU261和和合路器之間的饋線及饋線頭，如果饋線及饋線頭確認(rèn)無(wú)故障，排查合路器之間的饋線及饋線頭，如果饋線及饋線頭確認(rèn)無(wú)故障，排查室分合路器，更換合路器后查看駐波比是否正常。室分合路器，更換合路器后查看駐波比是否正常。l同宏站一樣，室分站點(diǎn)排障過(guò)程中若重新接過(guò)饋線頭或更換過(guò)合路同宏站一樣，室分站點(diǎn)排障過(guò)

14、程中若重新接過(guò)饋線頭或更換過(guò)合路器，都要復(fù)位對(duì)應(yīng)的器，都要復(fù)位對(duì)應(yīng)的RRU后再查看告警是否消失。后再查看告警是否消失。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 19故障類型二：RRU離線不可用超時(shí)告警l如果出現(xiàn)如果出現(xiàn)RRU離線不可用超時(shí)告警，說(shuō)明此離線不可用超時(shí)告警，說(shuō)明此RRU現(xiàn)在的狀態(tài)為離線，現(xiàn)在的狀態(tài)為離線，對(duì)應(yīng)的小區(qū)退服。對(duì)應(yīng)的小區(qū)退服。lRRU離線不可用可能的原因：離線不可用可能的原因：l1、光模塊故障、光模塊故障l2、光纖故障、光纖故障l3、BBI板光口故障板光口故障l4、RRU與與BBU版本不一致版本不一致l5、

15、RRU故障故障HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 20光路定位過(guò)程：HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 21RRU不可用47484650514947號(hào)RRU離線不可用告警光纖交叉51號(hào)RRU不可用HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 22故障類型三：GPS狀態(tài)告警l告警信息：柜號(hào)告警信息：柜號(hào) = 0,框號(hào)框號(hào) = 0,槽號(hào)槽號(hào) = 7,星卡狀態(tài)星卡狀態(tài) = 星卡天線開路星卡天線開路

16、, 具具體問(wèn)題體問(wèn)題=GPS狀態(tài)告警狀態(tài)告警l柜號(hào)柜號(hào) = 0,框號(hào)框號(hào) = 0,槽號(hào)槽號(hào) = 7,星卡狀態(tài)星卡狀態(tài) = 星卡天線短路星卡天線短路, 具體問(wèn)題具體問(wèn)題=GPS狀態(tài)告警狀態(tài)告警l故障原因：故障原因：GPS饋線接頭存在問(wèn)題，排查重做饋線接頭存在問(wèn)題，排查重做GPS饋線頭。饋線頭。l近端下電復(fù)位基站，若告警仍然存在，更換主控板。近端下電復(fù)位基站，若告警仍然存在，更換主控板。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 23GPS示意圖HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 24GPS狀態(tài)告警l告警信息告警信息;柜號(hào)柜號(hào) = 0,框號(hào)框號(hào) = 0,槽號(hào)槽號(hào) = 7,鎖相環(huán)狀態(tài)鎖相環(huán)狀態(tài) = 保持保持, 具體問(wèn)題具體問(wèn)題=時(shí)鐘鎖相環(huán)狀態(tài)次要告警時(shí)鐘鎖相環(huán)狀態(tài)次要告警l執(zhí)行命令：執(zhí)行命令：DSP GPS 查看查看GPS跟蹤的衛(wèi)星數(shù)目；跟蹤的衛(wèi)星數(shù)目；若小于若小于4顆衛(wèi)星就會(huì)告警。顆衛(wèi)星就會(huì)告警。若跟蹤衛(wèi)星小于若跟蹤衛(wèi)星小于4顆，顆，查看查看GPS安裝位置，看是否存在遮擋及干擾。安裝位置，看是否存在遮擋及干擾。HUAWEI TEC