產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法

1、Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法第一節(jié)第一節(jié) 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的基本程序產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的基本程序 第二節(jié)第二節(jié) 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的前期設(shè)計(jì)產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的前期設(shè)計(jì) 一 產(chǎn)品計(jì)劃 二 設(shè)計(jì)調(diào)查 三 設(shè)計(jì)分析 第三節(jié)第三節(jié) 設(shè)計(jì)評價(jià)與篩選設(shè)計(jì)評價(jià)與篩選 一 設(shè)計(jì)評價(jià) 二 設(shè)計(jì)篩選 第四節(jié)第四節(jié) 設(shè)計(jì)表現(xiàn)設(shè)計(jì)表現(xiàn) 一 設(shè)計(jì)草圖 二 效果圖 三 繪制外形設(shè)計(jì)圖，制作三維草模 四 人機(jī)工程學(xué)的研究 五 優(yōu)化方案，討論實(shí)現(xiàn)技術(shù)的可能性 六 色彩方案 七 設(shè)計(jì)制圖、模型(樣機(jī))制作 八 編制報(bào)告，設(shè)計(jì)展示版面 九 測繪，修改制圖 十 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)

2、(CAD)與制造(CAM) 荊楚理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院朱宗華Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法第一節(jié)第一節(jié) 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的基本程序產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的基本程序 人們一般把產(chǎn)品開發(fā)改良的次序分為這樣5個階段： （1）吸收意見； （2）意見的甄別、評價(jià)； （3）開發(fā)； （4）檢測； （5）商品化。 但是，在市場曰趨成熟的今天，商品開發(fā)的次序也出現(xiàn)多樣化。而且，即便是在同一企業(yè)也末必經(jīng)常采取相同的程序。例如本田的彼特牌輕型汽車，就是本田車的設(shè)計(jì)開發(fā)承擔(dān)者們試制的用于自我啟發(fā)的東西，因受到了社長的關(guān)注而被商品化了。在這種情況下，上述程序中的1、

3、2階段就被省略了，一下子就進(jìn)入了開發(fā)階段，同時(shí)，在第（4）階段通常者都要進(jìn)行的試銷活動的時(shí)間和對象地域等也被縮小了。 下面是克拉持的產(chǎn)品開發(fā)8階段的內(nèi)容。 Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法（1）創(chuàng)意）創(chuàng)意 新產(chǎn)品的開發(fā)首先從收集意見開始。 歷來從事產(chǎn)品開發(fā)的人們的意見多易從其企業(yè)原有產(chǎn)品的延長線上獲得，這樣的意見雖然安全但缺乏獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)新性。因此，在向公司范圍內(nèi)廣泛征求意見的同時(shí)，也應(yīng)要求產(chǎn)品開發(fā)部門要有靈活性。 例如：在公司內(nèi)設(shè)立一個創(chuàng)業(yè)家事業(yè)部這樣的團(tuán)體組織，從事一些帶有投機(jī)性的事業(yè)，刺激自己公司的研究開發(fā)及新產(chǎn)品的開

4、發(fā)等，使組織運(yùn)轉(zhuǎn)靈活機(jī)動。 另外，過去的家電產(chǎn)品多是以男性用產(chǎn)品為中心的，但如今諸如內(nèi)衣干燥器等女性用家電產(chǎn)品及輕巧方便、操作性好的，并重視為女性用戶提供方便的商品也不斷被開發(fā)出來。 作為市場調(diào)查的方法，焦點(diǎn)訪談、集體調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查是創(chuàng)意的基礎(chǔ)。 此外，與其在產(chǎn)品開發(fā)部門內(nèi)部討論，不如向公司內(nèi)部橫向地尋求人才，集思廣益地想出好的開發(fā)方案。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從意見收集到最終產(chǎn)品問世，大體上是平均需要花費(fèi)60天的的間。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法（2）創(chuàng)意的甄別）創(chuàng)意的甄別 甄別各種創(chuàng)意的目的主要有以下兩點(diǎn)： 排出那種即便能夠投放

5、市場，但作為商品不能創(chuàng)造效益的創(chuàng)意。 選擇有前途的創(chuàng)意，為下一項(xiàng)產(chǎn)品的概念開發(fā)做好準(zhǔn)備。 與有關(guān)的須加以認(rèn)真核查的項(xiàng)目，不單單是產(chǎn)品的基本的性能、功能，還要考慮到消費(fèi)者使用該產(chǎn)品期間及使用后不能給環(huán)境造成壞的影響，還要注意廢物再生利用的可能性、社會倫理的影響等。(3)概念的開發(fā)和檢測概念的開發(fā)和檢測 在這個階段要決定商品概念的內(nèi)容，即“憑什么買這個商品”。新產(chǎn)品應(yīng)該如何適應(yīng)消費(fèi)者的生活方式變化，如何滿足消費(fèi)者的利益要求，將新產(chǎn)品的作用作為一種觀念來把握是很有必要的。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(4)營銷戰(zhàn)略的開發(fā)營銷戰(zhàn)

6、略的開發(fā) 在該階段要做各種各樣的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來分析欲投放產(chǎn)品的市場情況。預(yù)測出末來市場的產(chǎn)品大小、構(gòu)造，以及地位、銷售目標(biāo)、利潤及市場占有率等，制定出綜合銷售的戰(zhàn)略。(5)經(jīng)濟(jì)性分祈經(jīng)濟(jì)性分祈 這個階段涉及的是項(xiàng)目計(jì)劃，它有的與上述第(4)階段在同一階段進(jìn)行。第(4)階段終了之后，便進(jìn)入計(jì)劃測定階段，即要進(jìn)行關(guān)干企業(yè)投入的經(jīng)營資源(人、物、錢、情報(bào))的事業(yè)分析。其可分為短期和長期的經(jīng)濟(jì)性分析，并算出各種投資利益率指標(biāo)。在這個階段進(jìn)行公司內(nèi)部審批，大多會作為經(jīng)營方針而正式進(jìn)入到下一項(xiàng)產(chǎn)品開發(fā)。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序

7、與方法(6) 產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā) 雖然產(chǎn)品不同，其開發(fā)程序也不同，但一般來說，總是首先做出產(chǎn)品的基本性能說明書，并做出一個模型或樣品。然后再經(jīng)技木部門、實(shí)驗(yàn)室、研究所等檢測、評估、推敲之后再適量地生產(chǎn)一些試制品。在確定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)之前的試制品的生產(chǎn)制造過程中，因試制錯誤要花費(fèi)好多時(shí)間和費(fèi)用，但同時(shí)也會因此而產(chǎn)生許多技術(shù)、生產(chǎn)上的新見解，這些新見解多被作為企業(yè)的技術(shù)情報(bào)而被積蓄下來。另外，在開發(fā)終了的階段要重新估價(jià)設(shè)備投資額，以便重新修正事業(yè)計(jì)劃。（7）試銷）試銷 新產(chǎn)品是否適合市場需求，第(4)階段所制定的市場營銷戰(zhàn)略是否行得通，為考察上述問題就要先在一定的地域內(nèi)實(shí)際地進(jìn)行一下試銷。然后細(xì)致地分析試

8、銷結(jié)果，將結(jié)論反饋回產(chǎn)品開發(fā)階段的同時(shí)，對市場營銷計(jì)劃加以必要的修正后，最終完成產(chǎn)品投放市場的營銷計(jì)劃。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(8)商品化商品化 這是大量產(chǎn)品的銷售階段。在這個階段，生產(chǎn)設(shè)備、人員、銷售途徑等人力、物力的經(jīng)營資源的投入己被確定，這時(shí)組織的運(yùn)用管理便變得重要了。要正確地把握產(chǎn)品投放市場后來自各方面的反應(yīng)，靈活機(jī)敏地修正設(shè)計(jì)、生產(chǎn)單價(jià)、販賣價(jià)格、質(zhì)量管理、庫存必要量等，實(shí)施合理的促銷措施，確保新產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一

9、般程序與方法第二節(jié)第二節(jié) 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的前期設(shè)計(jì)產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的前期設(shè)計(jì)一、一、產(chǎn)品計(jì)劃產(chǎn)品計(jì)劃1、產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃 所謂產(chǎn)品改良計(jì)劃就是使企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品及服務(wù)，無論從質(zhì)還是從量上都能滿足消費(fèi)者的需求和欲望的計(jì)劃。一般來講，企業(yè)是靠販賣商品獲取利益的。企業(yè)必須順應(yīng)變幻的市場環(huán)境，不斷地汲取消費(fèi)者的意見和需求，不斷地供給消費(fèi)者滿意的商品。從這個意義上來說，商品己成為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，作為那些商品供給之源的產(chǎn)品計(jì)劃的制定也就變得至關(guān)重要了，要有戰(zhàn)略性的對應(yīng)之策才行。這時(shí)的戰(zhàn)略即是產(chǎn)品戰(zhàn)略。 任何產(chǎn)品者都是有一定壽命的，無論它是多么暢銷的商品，若不加以改進(jìn)革新，想要在市場上永遠(yuǎn)確保

10、優(yōu)先的地位是不可能的。一般來講，每種產(chǎn)品都有它的長處和短處，都有一個生命周期。在現(xiàn)代商品化社會，商品的生命周期容易縮短化。為了企業(yè)的穩(wěn)定成長，就要求人們思考采取何種對策來延長商品壽命。另外，該廢棄的要刻不容緩，還要搞好商品的優(yōu)化組合。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法2產(chǎn)品計(jì)劃的領(lǐng)域產(chǎn)品計(jì)劃的領(lǐng)域 產(chǎn)品計(jì)劃的主要范圍是A、形態(tài)，B、屬性。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法A產(chǎn)品計(jì)劃的形態(tài)產(chǎn)品計(jì)劃的形態(tài)（1）新產(chǎn)品的開發(fā)）新產(chǎn)品的開發(fā) 什么才算是新產(chǎn)品呢?A

11、lfred R.Oxenfeld認(rèn)為：“所謂的新鮮度是一個程度的問題，某一產(chǎn)品如何新，這得靠購買者的感覺方法來決定。如果購買者覺得某產(chǎn)品與歷來的產(chǎn)品有很大的不同，大概就可以說那個產(chǎn)品是新產(chǎn)品了吧。”也就是判斷某產(chǎn)品是否是新產(chǎn)品，要靠感覺方法這種主觀的要素來決定，關(guān)于它和原有產(chǎn)品壽命的延長或修正、改良的區(qū)別，沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 對此，Thoms S.Robertson認(rèn)為“定義新產(chǎn)品的決定性的因素，是看產(chǎn)品對己被確立的固有的消費(fèi)模式的影響?！彼堰@樣的影響分為如下3類，并把消費(fèi)者在使用、消費(fèi)新產(chǎn)品時(shí)，所采取的異于從前的行動，及是否需要新的學(xué)習(xí)作為判定的基準(zhǔn)， 連續(xù)的技術(shù)革新 對從前固有的消費(fèi)模

12、式幾乎無損傷的產(chǎn)品。如：加入碳素的牙刷、輕啤酒等。 不連續(xù)的技術(shù)革新 使固有的消費(fèi)模式發(fā)生了很大的變化，幾乎是又創(chuàng)造了一種新的消費(fèi)模式的產(chǎn)品。如電視機(jī)、電腦的出現(xiàn)等。 動態(tài)的連續(xù)的技術(shù)革新 這介于這兩極之間的產(chǎn)品，實(shí)際上可以說大部份的新產(chǎn)品都屬于這種類型 的產(chǎn)品。它固有的消費(fèi)模式得到了實(shí)質(zhì)性的破壞，但并沒有創(chuàng)造出新的消費(fèi)模式。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(2)原有產(chǎn)品的改良原有產(chǎn)品的改良 改良原有產(chǎn)品的動機(jī)、目的是通過改良商品使之活性化，提高銷售額和利潤，或者使原有商品恢復(fù)往日的市場占有率。但在某些場合下，還要考慮到因

13、法規(guī)的修改而有變更的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)于進(jìn)行產(chǎn)品改良時(shí)，應(yīng)考慮的主要事項(xiàng)，可列舉如下： 該產(chǎn)品在本公司及市場中所占的位置及變化后的位置； 該產(chǎn)品的生命周期的階段(大概處干成熟期或衰退期的商品最多)； 改良商品所需的成本，改良后的產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、收益。 原有商品的改良，要從如下幾方面進(jìn)行： 原材料的變更素材、原料、添加物等，基本的目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、性能、功能等； 設(shè)計(jì)、色彩的變更花樣、尺寸、風(fēng)格； 包裝的變更花樣、尺寸、形態(tài)、材料； 生產(chǎn)技術(shù)、制造工序(工藝)的變更手工制作、機(jī)械化、自動化、機(jī)器人操作，目的是為提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)數(shù)量、省力化。 總之，通過對原有商品的改良，能給消費(fèi)者這樣一種

14、感覺：改良后的商品比原有商品好(better)；具有許多異于原有產(chǎn)品的屬性(different)；而且比原有商品便宜(cheaper)， 上述內(nèi)容稱之為“BDC”的3原則。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(3)原有商品新用途的開拓原有商品新用途的開拓 有的廠家等通過研究開發(fā)，可發(fā)現(xiàn)特定產(chǎn)品的新用途。但更多的情況是消費(fèi)者通過自己日常的使用體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了商品適合于自己的新用途，并予以利用。 企業(yè)可雇用一些消費(fèi)者監(jiān)查員調(diào)查這種情況。此舉不僅利于開拓新市場，有時(shí)還會促進(jìn)原有產(chǎn)品的改良和新產(chǎn)品的開發(fā)。(4)商品廢棄商品廢棄 一些滯銷或

15、者根本沒有利潤的商品若長期居于自己公司的產(chǎn)品之中，必然會降低企業(yè)的競爭能力，有時(shí)甚至?xí)蛊髽I(yè)破產(chǎn)。應(yīng)當(dāng)重視商品廢棄的理由如下： 商品管理需要很多時(shí)間、勞力，庫存亦有負(fù)擔(dān)； 勉強(qiáng)銷售不但需要花大量的廣告宣傳費(fèi)用，而且容易陷于廉價(jià)甩賣等境地； 這樣故的后果是使收益更加惡化的同時(shí)，又會失去顧客，損害企業(yè)形象； 會消減開發(fā)替代產(chǎn)品和企劃新產(chǎn)品的積極性。 一些所謂的老字號的公司出現(xiàn)的經(jīng)營不景氣的情況，也多因其從商品廢棄到新產(chǎn)品開發(fā)的過程機(jī)制末能順利地發(fā)揮作用所致。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 B類看問題的立場與A類中所列舉的產(chǎn)品

16、計(jì)劃的形態(tài)不同，B類產(chǎn)品計(jì)劃的內(nèi)容除了商標(biāo)、標(biāo)簽、尺寸、包裝、設(shè)計(jì)、色彩等擔(dān)負(fù)著符號價(jià)值的東西以外，還包括有關(guān)基本功能、性能的計(jì)劃。 根據(jù)這樣的產(chǎn)品計(jì)劃，就會有大量的新產(chǎn)品被投放市場，或者在原有商品的生命周期被延長，從而使產(chǎn)品日益多樣化的同時(shí)，眾多的商品在市場上直接消失。于是企業(yè)便面臨著產(chǎn)品的多樣化與單一化的選擇問題了。具體地講就是如何設(shè)定產(chǎn)品系列或者產(chǎn)品品種，而且所產(chǎn)生的產(chǎn)品要協(xié)調(diào)好產(chǎn)品范疇和尺寸、顏色、風(fēng)格，質(zhì)量等。企業(yè)產(chǎn)品計(jì)劃的目標(biāo)，就是要更優(yōu)秀地配置自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以便本企業(yè)的產(chǎn)品始終適合目標(biāo)市場的需求。B從功能、屬性來看產(chǎn)品計(jì)劃從功能、屬性來看產(chǎn)品計(jì)劃Industrial Desig

17、n第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法二、設(shè)計(jì)調(diào)查二、設(shè)計(jì)調(diào)查1、市場調(diào)研方法、市場調(diào)研方法 產(chǎn)品源于社會需求，受制于市場要素，同時(shí)要在市場競爭中驗(yàn)證其成功與否。因此，產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵是產(chǎn)品能否給人、給消費(fèi)者帶來使用上的最大便利和精神上的滿足，要使自己的設(shè)計(jì)不落俗套，就必須站在為使用者服務(wù)的基點(diǎn)上，從市場調(diào)研開始。調(diào)研主要分為產(chǎn)品調(diào)研、銷售調(diào)研、競爭調(diào)研。通過品種的調(diào)研，搞清楚同類產(chǎn)品市場銷售情況、流行情況，以及市場對新品種的要求；現(xiàn)有產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、外在質(zhì)量所存在的問題，消費(fèi)者不同年齡組的購買力，不同年齡組對造型的喜好程度，不同地區(qū)消費(fèi)者對造型的好惡程度；競

18、爭對手產(chǎn)品策略與設(shè)計(jì)方向，包括品種、質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)服務(wù)等；對國外有關(guān)期刊、資料所反映的同類產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售、造型以及產(chǎn)品的發(fā)展趨勢的情況也要盡可可能地收集。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研方法很多，一般視調(diào)研重點(diǎn)的不同采用不同的方法。最常見、最普通的方法是采用訪問的形式，包括面談、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查等。調(diào)研前要制定調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍，設(shè)計(jì)好調(diào)查問題，使調(diào)研工作盡可能地方便、快捷、簡短、明了。通過這樣的調(diào)研，收集到各種各樣的資料，為設(shè)計(jì)師分析問題、確立設(shè)計(jì)方向奠定基礎(chǔ)。 任何一件現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都不是設(shè)計(jì)師憑空臆造出來的，因?yàn)槊恳患O(shè)計(jì)都涉及到需求、經(jīng)濟(jì)、文化、審美、技術(shù)、材料等一系列的問題，不同的設(shè)

19、計(jì)不僅所涉及問題的領(lǐng)域不同，而且深入的程度也各不相同。因此，怎樣科學(xué)、有效地去掌握信息、資料，是設(shè)計(jì)師所必須認(rèn)真對待的。需要調(diào)查分析的內(nèi)容可分為： 市場調(diào)研(份額)，主要品牌分析； 當(dāng)前市場局勢圖表分析； 主要競爭者分析； 科技和社會發(fā)發(fā)展趨勢的分析； 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(最終使用者)，市場定位，價(jià)格； 產(chǎn)品賣點(diǎn)分析； 末來戰(zhàn)略定位分析。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法2設(shè)計(jì)信息資料收集的原則設(shè)計(jì)信息資料收集的原則 (1)目的性

20、不同的目的需要不同的情報(bào)，因此搜集情報(bào)必須事先明確目的，圍繞目的去搜集；這樣可以做到有的放矢，提高工作效率。 (2)完整性 搜集到的情報(bào)必須系統(tǒng)完整，這樣才可能防止分析問題的片面性，從而才有可能進(jìn)行正確的分析判斷。 (3)準(zhǔn)確性 情報(bào)是決策的依據(jù)，不準(zhǔn)確的情報(bào)常常導(dǎo)致錯誤的決策，因此如果搜集到的情報(bào)“失真”，則有可能導(dǎo)致設(shè)計(jì)工作的失敗。 (4)適時(shí)性 適時(shí)性也就是要求在需要情報(bào)的時(shí)候就能夠及的地提供情報(bào)，這就要求在行動之前就掌握好各種情報(bào)資料。在己經(jīng)作出決策之后提供情報(bào)是沒有價(jià)值的，因?yàn)橛捎谇閳?bào)不充分引起的損失己經(jīng)發(fā)生，情報(bào)再多、再好也起不到作用了。 (5)計(jì)劃性 為了保證情報(bào)搜集做到有目的、

21、完整、準(zhǔn)確、適時(shí)，就必須加強(qiáng)情報(bào)搜集的計(jì)劃性。通過編制計(jì)劃，更進(jìn)一步明確搜集的目的、搜集的內(nèi)容與范圍、適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和可靠的情報(bào)來源，從而提高搜集情報(bào)工作的質(zhì)量。 (6)條理性 對搜集到的各種情報(bào)資料，要有一個去粗取精、去偽存真的加工整理過程。最后要將這些情報(bào)資料整理成系統(tǒng)有序、便于使用和分析的手冊。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法3、情報(bào)資料搜集的內(nèi)容 (1)需求情報(bào) 用戶使用產(chǎn)品的目的、使用環(huán)境和使用條件； 用戶對產(chǎn)品性能的要求； 用戶對產(chǎn)品可靠性、安全性、操作性、維修性的要求； 用戶對產(chǎn)品外觀方面的要求，如造型、體積、色

22、彩等； 用戶對產(chǎn)品價(jià)格、交貨期限、配件供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)等方面的要求。 (2)銷售情報(bào) 產(chǎn)品產(chǎn)銷數(shù)量的變化趨勢，目前同類產(chǎn)品產(chǎn)銷情況暨市場需求量預(yù)測； 競爭企業(yè)的產(chǎn)品現(xiàn)狀及其變化，目前有哪些競爭廠家和產(chǎn)品，其產(chǎn)量、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、成本、利潤情況； 國家和地方經(jīng)濟(jì)中，同類企業(yè)和同類產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃、重新布點(diǎn)和調(diào)整情況； 本企業(yè)的市場占有率情況。 (3)科技情報(bào) 本企業(yè)和國內(nèi)外同類產(chǎn)品的研制設(shè)計(jì)歷史和演變； 本企業(yè)和國內(nèi)外同類產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)資料，如圖紙、說明書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量調(diào)查等； 國內(nèi)外同類企業(yè)有關(guān)新產(chǎn)品、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料、標(biāo)準(zhǔn)化和三廢處理方面的技術(shù)資料； 各種專利資料及價(jià)格。

23、Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(4)生產(chǎn)情報(bào) 目前生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家所使用的工藝方法、設(shè)備、原材料、檢驗(yàn)方法、包裝、運(yùn)輸方式及實(shí)際產(chǎn)量； 本企業(yè)的生產(chǎn)能力、工藝裝備、工藝方法、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、廢品率、廠內(nèi)運(yùn)輸方式、包裝方式等； 企業(yè)的設(shè)計(jì)研制能力、設(shè)計(jì)周期、研制條件、實(shí)驗(yàn)手段等； 原材料及外協(xié)件，外購件種類、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、材料利用率等； 供應(yīng)與協(xié)作單位的布局、生產(chǎn)，情況、技術(shù)水平、成本、利潤、價(jià)格等； 廠外運(yùn)輸方面的情況。 (5)費(fèi)用情報(bào) 目前不同廠家生產(chǎn)同類產(chǎn)品的各種消耗定額、利潤、價(jià)格等情報(bào)； 本企業(yè)的產(chǎn)品、

24、部件、零件的定額成本，工時(shí)定額，材料消耗定額，各種費(fèi)用定額，材料、配件、半成品成本以及廠內(nèi)計(jì)劃價(jià)格等； 本企業(yè)歷來的各種有關(guān)成本費(fèi)用的數(shù)據(jù)； 產(chǎn)品的壽命周期費(fèi)用資料，如產(chǎn)品使用過程中的能源、維修、人工費(fèi)用等。(6)方針政策 政府有關(guān)技術(shù)發(fā)展、能源使用方面的政策和規(guī)定； 政府有關(guān)環(huán)境保護(hù)方面的政策、法規(guī)、條例、規(guī)定； 政府有關(guān)勞保、安全生產(chǎn)方面的政策； 政府有關(guān)國際貿(mào)易方面的條規(guī)。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法4搜集情報(bào)資料的方法搜集情報(bào)資料的方法 搜集情報(bào)資料的方法主要有：(1)詢問法 即以詢問的方式去搜集情報(bào)資料。詢問

25、的方式一般有：面談、電話詢問、書面詢問、網(wǎng)絡(luò)詢問等。將要調(diào)查的內(nèi)容告訴被調(diào)查者，并請他認(rèn)真回答，從而獲得自己需要的情報(bào)資料。(2)查閱法 通過查閱各種書籍、刊物、專利、樣本、目錄、廣告、報(bào)紙、錄音、論文、網(wǎng)絡(luò)等，來尋找與調(diào)查與內(nèi)容有聯(lián)系的相關(guān)情報(bào)資料。(3)觀察法 通過派遣調(diào)查人員到現(xiàn)場直接觀察搜集情報(bào)資料。這要求調(diào)查人員十分熟悉各種情況，并要求他們具備較敏銳的洞察力和觀察問題、分析問題的能力。運(yùn)用這種方法可以搜集到一些第一手資料。進(jìn)行的可采用錄音、拍照等工具協(xié)助搜集。(4)購買法 花一定的錢去購買樣品、模型、樣機(jī)、產(chǎn)品、科研資料、設(shè)計(jì)圖紙、專利等，以獲取有關(guān)的情報(bào)資料。(5)互換法 用自己占

26、有的資料、樣品等和別的廠家、部門交換所需的情報(bào)資料。(6)試銷試用法 即將生產(chǎn)出的樣品采取試銷試用的方式來獲取有關(guān)情報(bào)資料的方法。利用這種方法，必須同時(shí)將調(diào)查表發(fā)給試銷試用單位和個人，請他們把使用情況和意見隨時(shí)填寫在調(diào)查表上，按規(guī)定期限寄回來。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法5情報(bào)資料搜集計(jì)劃情報(bào)資料搜集計(jì)劃 為保證情報(bào)資料搜集工作能夠順利地進(jìn)行，并實(shí)現(xiàn)情報(bào)搜集的目的性、完整性、準(zhǔn)確性、即時(shí)性等，必須編制情報(bào)搜集計(jì)劃。編制情報(bào)搜集計(jì)劃一般要考慮下面幾個間題： 確定情報(bào)搜集的內(nèi)容范圍； 確定情報(bào)搜集的來源； 確定情報(bào)提供的的

27、間； 確定情報(bào)搜集的方法； 確定情報(bào)的搜集人。 在設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)中，設(shè)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容是由設(shè)計(jì)項(xiàng)目所決定的，根據(jù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容，制定出與之相適應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法6設(shè)計(jì)調(diào)查中應(yīng)防止的差錯設(shè)計(jì)調(diào)查中應(yīng)防止的差錯 設(shè)計(jì)調(diào)查中經(jīng)常會發(fā)生如下差錯： 搜集的資料過多，使有用和無用的資料產(chǎn)生混亂，產(chǎn)生負(fù)面信息，影響信息正確反饋； 過分強(qiáng)調(diào)通過初步調(diào)查和積累所得的原始資料，而影響了企業(yè)內(nèi)部等二手資料的調(diào)出； 僅重視自身的調(diào)查力量，而忽視了相關(guān)的銷售部門以及外部市場調(diào)查部門的配合，漏掉了極重要的第一手資料； 企業(yè)不重視調(diào)查部門

28、的工作，資金短缺，調(diào)查人員素質(zhì)不高或者缺乏訓(xùn)練，調(diào)查的信息不能指導(dǎo)設(shè)計(jì)； 錯誤估計(jì)調(diào)查方向，使信息資料的費(fèi)用大大超過其價(jià)值。 為了防止調(diào)查中的差錯和使調(diào)查的信息更為有效，除企業(yè)決策人應(yīng)重視設(shè)計(jì)調(diào)查外，必須做到將通過調(diào)查所得的重要信息資料迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)給設(shè)計(jì)決策者，應(yīng)充分發(fā)揮調(diào)查部門的獨(dú)立職能作用。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法三、設(shè)計(jì)分析三、設(shè)計(jì)分析 所有的設(shè)計(jì)活動離不開設(shè)計(jì)分析，借助系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析方法，透過收集的信息資料，以客觀的分析結(jié)果為依據(jù)，使之成為設(shè)計(jì)方案的導(dǎo)向，有助干提高優(yōu)良設(shè)計(jì)的成功率。1設(shè)計(jì)分析的范疇設(shè)計(jì)分

29、析的范疇 (1)功能需求分析：包括主要功能和附加功能分析等； (2)造型分析：包括現(xiàn)有產(chǎn)品造型分析和色彩與表面效果等； (3)操作方面的分析：包括操作流程分析、人機(jī)工學(xué)分析、使用環(huán)境分析以及動作需求分析等； (4)技術(shù)方面分析：包括機(jī)能分析、零部件分析、材料分析、結(jié)構(gòu)分析以及制造方法分析等； (5)市場方面分析：包括競爭產(chǎn)品分析、銷售情況分析、銷售對象分析以及使用者意見調(diào)查等分析等； (6)法規(guī)分析。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法2設(shè)計(jì)分析方法設(shè)計(jì)分析方法 在設(shè)計(jì)分析的過程中，必須遵循局部效益與整體效益相結(jié)合，系統(tǒng)方法尋

30、求的是整體效益的優(yōu)化，局部效益應(yīng)服從整體效益；外部信息與內(nèi)部信息相結(jié)合，必須將內(nèi)部和外部的有關(guān)因素進(jìn)行綜合分析；短期效益與長遠(yuǎn)效益相結(jié)合，在可能的條件下應(yīng)更多地注意長遠(yuǎn)效益。還要遵循定量分析與定性分分析相結(jié)合的原則，定量分析是憑借數(shù)學(xué)工具進(jìn)行分析，而定性分析是指無法以數(shù)值來表示的指標(biāo)，如形態(tài)的美、色彩的感覺、心理的感受等，往往以直觀判斷和邏輯推理來進(jìn)行分析。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析的模型可由下圖所示進(jìn)行表現(xiàn)。由系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析模型可知，進(jìn)行設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析必須達(dá)到3化： 即系統(tǒng)分析的目的、必須條件和環(huán)境的明確化； 系統(tǒng)的外部環(huán)境，即對障礙性外部環(huán)境的明確化； 系統(tǒng)的內(nèi)部環(huán)境，即系統(tǒng)內(nèi)部存在的問題以及對設(shè)計(jì)中產(chǎn)生

31、的間接影響因素的明確化。 所以系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析是為了消除系統(tǒng)中所包含的缺點(diǎn)，以把握設(shè)計(jì)問題，提高設(shè)計(jì)決策的穩(wěn)定性，尋找變換新的構(gòu)成程式要素而進(jìn)行的分析方法。設(shè)計(jì)分析方法很多，如價(jià)值分析法、形態(tài)分析法、屬性列舉法、缺點(diǎn)列舉法、希望點(diǎn)列舉法、因果分析圖法、失敗方式和效果分析法、投入產(chǎn)出法、系統(tǒng)合成分析法等?，F(xiàn)將主要設(shè)計(jì)分析方法分述如下：Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析的模型Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(1)價(jià)值分析法 價(jià)值分析法(Value A

32、nalysis)簡稱VA，是美國通用電器公司采購部工程師LD麥爾斯于1947年發(fā)明的，后來在1954年由美國軍艦船局把這種方法又定名為“價(jià)值工程” (Vslue Engineering)，簡稱VE（用VA、VE表示價(jià)值分析與價(jià)值工程)。價(jià)值分析法的核心是功能分析，即產(chǎn)品功能和所需費(fèi)用的分析，要研究的是用戶所需的必要功能和怎樣以最低成本實(shí)現(xiàn)必要功能的途徑。LD麥爾斯指出：價(jià)值分析與價(jià)值工程，是一個完整的系統(tǒng)，該系統(tǒng)運(yùn)用各種已有的技術(shù)知識和技能，有效地識別這些對用戶的需要和要求有無貢獻(xiàn)；但增加了成本的因素，來改進(jìn)產(chǎn)品、工藝流程或服務(wù)工作，以提高其價(jià)值。所以，價(jià)值分析是一種系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析方法。 LD

33、麥爾斯的價(jià)值分祈的成果主要是： 用戶購買的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品具有的功能； 用戶購買功能時(shí)，希望花的錢最少； 從功能和購買功能所花費(fèi)用之間的關(guān)系，提出“價(jià)值”的概念； 研究產(chǎn)品的功能和實(shí)現(xiàn)這種功能的所投入的資源之間的關(guān)系，并提高其價(jià)值，這就是價(jià)值工程。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 通常價(jià)值分析是以集體或設(shè)計(jì)項(xiàng)目的形式來實(shí)施的，所以，為使大家對分析的內(nèi)容有共同的認(rèn)識，應(yīng)盡量使分析的內(nèi)容和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。價(jià)值分析的程式如下： 那是什么產(chǎn)品? 必須確認(rèn)所分析的產(chǎn)品應(yīng)是設(shè)計(jì)對象的產(chǎn)品范圍，同時(shí)必須搞清該產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)

34、工的特點(diǎn)和限制條件。 那是什么用途的產(chǎn)品，有何功能? 必須了解構(gòu)成產(chǎn)品各部分的作用和分工情況。必須區(qū)別主要功能和附屬功能以及限制條件。在此基礎(chǔ)上用方框圖表示整個產(chǎn)品及構(gòu)成部件的關(guān)系和功能。 產(chǎn)品成本是多少? 調(diào)查并記錄現(xiàn)有產(chǎn)品及部件的成本，進(jìn)行功能成本分析。 價(jià)值是否合理? 該步驟是進(jìn)行功能評價(jià)。首先以產(chǎn)品的原價(jià)值，按必要功能進(jìn)行分配，設(shè)定按功能分類的目標(biāo)成本。然后評價(jià)各部門的功能，并按比例分?jǐn)偓F(xiàn)有成本。再按功能類別統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有成本，求出不同功能的現(xiàn)有成本。最后用不同功能的現(xiàn)有成本來除以各功能類別的目標(biāo)成本，即為可得到的價(jià)值。若價(jià)值較小、目標(biāo)成本與現(xiàn)有成本相差太大，就是運(yùn)用價(jià)值分析優(yōu)先考慮的改進(jìn)功

35、能。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 是否能找到達(dá)到相同作用的方法？ 針對找出的較小價(jià)值的功能，提出設(shè)想，從基本功能開始考慮，找出2次功能、3次功能等，依次縮小范圍。然后運(yùn)用創(chuàng)造性構(gòu)想的方法，盡可能以簡單的草圖來記錄設(shè)想，再按功能對設(shè)想進(jìn)行分類、比較和加以修正完善；并可以對經(jīng)過整理的方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)可靠性陛、可行性和外觀美等的初步評價(jià)。 成本到底有多少? 對所選方案的價(jià)值進(jìn)行進(jìn)一步評估，檢查是否與設(shè)計(jì)目標(biāo)相一致，并通過多次反復(fù)回溯過程，再重新進(jìn)行評價(jià)修正。 是否確定可靠? 按照以上程式所選的方案基本上均能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)，

36、但往往也會在試行和驗(yàn)證的過程中出現(xiàn)意外的毫無價(jià)值的結(jié)果，所以可結(jié)合可靠性技術(shù)，如FMEA法(譯為失敗方式和效果分祈法)等來進(jìn)行評價(jià)。其實(shí)價(jià)值分析的方法就是用效率(投入產(chǎn)出)來評價(jià)對象(價(jià)值)的方法，這種方法尤其適用于設(shè)計(jì)開發(fā)階段，而不是產(chǎn)品完成后的階段。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(2)形態(tài)分析法 形態(tài)分析法(Morphoiogical Analysis)是美國加利福尼亞理工大學(xué)宇宙學(xué)教授弗里茨齊基博士創(chuàng)造的分析方法。該方法是探求一切可能性的組合方法，就是把需要解決的問題，當(dāng)成由幾個獨(dú)立的構(gòu)成要素組合而成，并以圖解來表

37、示。這些獨(dú)立構(gòu)成要素可稱為獨(dú)立變項(xiàng)，是形態(tài)圖表的軸心，有多少個獨(dú)立變項(xiàng)，就可構(gòu)成多少維的圖表，通過以各個軸心作為變向而構(gòu)成矩陣，從不同角度對這一組合進(jìn)行綜合運(yùn)用，來探索一切可能性。 形態(tài)分析法的程序是： 以通俗易懂的形式，正確記述需要解決的設(shè)計(jì)問題。 篩選有助于解決問題的獨(dú)立構(gòu)成要素(獨(dú)立變項(xiàng))，并下定義。 繪制形態(tài)圖，形成包含解決給定問題的多維矩陣。 緊扣設(shè)計(jì)目標(biāo)，分析形態(tài)箱中解決問題的最佳決策。 選擇解決問題的最佳決策， 例如：對兒童玩具設(shè)計(jì)的分析，首先必須考慮設(shè)計(jì)的玩具應(yīng)對兒童智力的培養(yǎng)、身體機(jī)能的發(fā)育和適應(yīng)兒童的年齡這3個要素。此外還應(yīng)考慮該玩具是供兒童個人玩耍，還是供兒童集體娛樂，是

38、在家庭，還是在公園的公共場所玩耍等。因此，就產(chǎn)生了年齡的、個人的、集體的、公共的、季節(jié)的等設(shè)計(jì)要素。除此之外，還應(yīng)考慮與年齡相符的動態(tài)與靜態(tài)的玩耍方式以及室內(nèi)與室外等要素。首先排出這些要素，然后繪制形態(tài)圖，再認(rèn)真考慮以上各組因素的組合，由此可產(chǎn)生好的設(shè)計(jì)構(gòu)想。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(3)屬性列舉法 屬性列舉法(Attributes ListingMethod)，又譯為屬性羅列法、特性羅列法等，是美國內(nèi)布拉斯加大

39、學(xué)羅巴特克勞福德教授發(fā)明的，這是一種從事物的屬性中萌發(fā)設(shè)想的分析技術(shù)?？藙诟５抡J(rèn)為：“所謂創(chuàng)造，就是掌握呈現(xiàn)在眼前事物的屬性，并且把它置換到其他事物上?！睂傩粤信e法的要點(diǎn)有兩種：“若問題分得越小，就越容易得出設(shè)想”和“各種產(chǎn)品或部件均有其屬性”。以此觀點(diǎn)，首先分門別類地將設(shè)計(jì)課題的特性或?qū)傩粤信e出來，然后將上列特性或?qū)傩赃M(jìn)行置換。方法是試用取而代之的其他各種屬性來進(jìn)行，由此引出具有獨(dú)創(chuàng)性的方案，再通過評價(jià)和研討，可找出可行性的最佳方案。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 日本產(chǎn)業(yè)能率大學(xué)的上野陽一認(rèn)為，為進(jìn)一步使人們掌握屬性

40、列舉法，可以從3個方面去區(qū)分事物的屬性。即：名詞屬性名詞屬性-就一件產(chǎn)品來說，要用恰當(dāng)?shù)拿~來表達(dá)其組成部分和各個要素，如“形狀”、“結(jié)構(gòu)”、“材料”、 “原理”、“部分”等特性；形容詞屬性形容詞屬性-用“重的”、“小的”、“圓的”、 “色澤”等形容詞來表達(dá)產(chǎn)品及其零部件的特性；動詞屬性動詞屬性-用動詞來表達(dá)產(chǎn)品及其零部件的特性，如“通電”、 “啟動”、“切削”等等。 現(xiàn)借用曰本電氣通信協(xié)會編著的實(shí)用創(chuàng)造性開發(fā)技術(shù)一書中所介紹的例子，來說明實(shí)際應(yīng)用屬性列舉法的程式。如電話機(jī)的改進(jìn)設(shè)計(jì)： 列舉現(xiàn)用電話機(jī)的特性或?qū)傩?名詞屬性名詞屬性整體(電話機(jī))、部件(話筒、機(jī)座)、材料(黑、白塑料)、制造方法

41、(注塑成型)； 形容詞屬性形容詞屬性-小型便捷式； 動詞屬性動詞屬性話簡與機(jī)座為分離式，號盤式的撥號碼。 以取而代之的各種屬性進(jìn)行置換 黑色：可以用其他頗色，可以是幾種顏色，可以是帶紋樣的色彩裝飾； 塑料制：可以使用金屬、玻璃、木材、透明塑料、陶瓷以及硬橡膠等； 撥號碼：可采用按鍵式、算盤珠式或觸摸式； 話筒與機(jī)座：話簡造型做成抓握式的、幾何形的，機(jī)座做成圓形的、橢圓形的、高一些的、矮一些的、壁式的，用麥克風(fēng)或揚(yáng)聲器代替話筒等。通過反復(fù)研討后，開發(fā)出了各種色彩的觸摸式角電話機(jī)。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 屬性列舉法是

42、在奧斯本激勵法的基礎(chǔ)上發(fā)明的分析方法。所以在運(yùn)用本技法的初期，即列舉大量可以置換的特性和屬性的階段，對該階段的這些屬性它是否是現(xiàn)實(shí)或是空想的，切不可加以評價(jià)和判斷，因?yàn)檫^早地評價(jià)會導(dǎo)致思路的堵塞。本方法尤其適用于對產(chǎn)品的改良設(shè)計(jì)，若將該技法的觀點(diǎn)滲透到“價(jià)值分祈法”中的功能分祈、奧斯本的檢核表法和屬性改善排列矩陣法(SAMM法)中去，可以在產(chǎn)品開發(fā)中取得極佳效果。 總之，這個方法的特點(diǎn)是，通過對產(chǎn)品特性的列舉，進(jìn)一步明確產(chǎn)品功能的實(shí)質(zhì)，從而能有效地改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。靈活運(yùn)用特性列舉法，你將會發(fā)現(xiàn)，對于課題性方案或是量產(chǎn)性方案都是一種比較有效的設(shè)計(jì)方法。Industrial Design第三章第

43、三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 穆特休斯藝術(shù)學(xué)院的一個課題項(xiàng)目就是要求運(yùn)用這種設(shè)計(jì)方法。他們?yōu)槟ν辛_拉德國公司做一個手機(jī)項(xiàng)目，每位學(xué)生自己尋找一款在市場上較為成熟的手機(jī)品牌除外的品牌，然后分析這一品牌所固有的設(shè)計(jì)風(fēng)格特征，并將這一設(shè)計(jì)語言運(yùn)用到摩托羅拉的手機(jī)中。涉及到有意大利的時(shí)尚品牌“Prada”、德國寶馬公司的一個副牌“Mini”和大眾化品牌“宜家”家具等。最后這個課題項(xiàng)目完成的結(jié)果非常好，出現(xiàn)了許多耳目一新的機(jī)型。 德國西門子公司設(shè)計(jì)總部移動通訊項(xiàng)目組的設(shè)計(jì)師們在方案具體深化過程中也會采取這種方法。如在針對于商務(wù)用手機(jī)的設(shè)計(jì)中，基本的設(shè)計(jì)語言描述是”精確、

44、可靠、鋒利的等等?！彼麄儽銍L試在意大利品牌“阿瑪尼”(Armani)的西裝裁剪縫線工藝中尋批感覺。而針對有“純粹、神秘感、象征意昧的”SL級別手機(jī)的設(shè)計(jì)中，他們則是在時(shí)尚品牌“古馳Gucci”的系列產(chǎn)品中尋找類似的設(shè)計(jì)語言。 這種設(shè)計(jì)方法可能更為迅速而準(zhǔn)確地找到感覺。原因在于目前市場上較為成熟并成功的品牌產(chǎn)品本身己體現(xiàn)了一種非常高的現(xiàn)代設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，是經(jīng)過設(shè)計(jì)師精心思考后的一個結(jié)果。如果能將其設(shè)計(jì)語言成功地運(yùn)用到另一相關(guān)類別的產(chǎn)品中去，是有可能獲得較為理想的結(jié)果的。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(4)缺點(diǎn)列舉法 缺點(diǎn)列舉法是

45、美國通用電氣公司子公司發(fā)明的分析技法，即將設(shè)計(jì)的問題分成若干層次進(jìn)行分析，在分析問題時(shí)專門挑出其中的缺點(diǎn)和不足之處，并提出相應(yīng)的解決方法。在運(yùn)用該方法的過程中，同時(shí)可結(jié)合“屬性列舉法”“希望列舉法”“智力激勵法”等來進(jìn)行。其程序如下： 任何事物或多或少都有缺點(diǎn)。工業(yè)產(chǎn)品無論怎樣設(shè)計(jì)加工，也同樣存在一些缺點(diǎn)。在運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)時(shí)，必須首先了解缺點(diǎn)的性質(zhì)及類別，然后才能便于列舉。 一般來說，產(chǎn)品的缺點(diǎn)，有以下兩種分類的方法： 顯露缺點(diǎn)顯露缺點(diǎn) 這種缺點(diǎn)，一般是由以下原因造成的： A再生產(chǎn)過程中形成的缺點(diǎn)，如鑄件上的砂眼、陶瓷上的斑點(diǎn)、裂紋、變形等缺陷； B由于原材料不好而形成的，如原材

46、料質(zhì)量差、不合格等； C由干設(shè)計(jì)不良而造成的，如成本高、噪音大、體積大、分量重、外形不美觀、使用不方便等缺陷。 潛在缺點(diǎn)潛在缺點(diǎn) 這種缺點(diǎn)大致是由以下兩種情況造成的： A設(shè)計(jì)造成的，如安全性、維修性和可靠性等需要在使用過程中才能發(fā)現(xiàn)，從外觀上看，般是不易看出來的； B由于技術(shù)進(jìn)步造成的，隨著時(shí)間的推移，技術(shù)上顯得落后，這樣，產(chǎn)品原來的優(yōu)點(diǎn)也會失去積極作用，轉(zhuǎn)化為消極作用，變成了缺點(diǎn)。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 例如，將粉筆顯露的一些缺點(diǎn)，列舉如下： 玷污手指；不易擦凈；產(chǎn)生粉塵；質(zhì)脆易折；短者廢棄、產(chǎn)生浪費(fèi)；板書后視

47、覺反差性差；板書時(shí)，產(chǎn)生噪音；顏色單調(diào)。 根據(jù)以上缺點(diǎn)，人們即可列舉一些希望點(diǎn)。這樣，就可進(jìn)行改進(jìn)。其希望點(diǎn)是： 不要污染手指；自動擦凈；不要產(chǎn)生粉塵；筆桿堅(jiān)固，長期使用；視覺反差性好；沒有噪音；具有色彩；能縮小、復(fù)制。讓學(xué)員專心聽報(bào)告人的講解，免于記筆記，而事后又能獲得完整的筆記等。 針對這些缺點(diǎn)和希望點(diǎn)，人們創(chuàng)造出一種乳白色的塑料“白板”來代替“黑板”，并采用“注入式彩色水筆”進(jìn)行書寫，擦拭的用一種滲透溶劑的板擦。這樣，就解決了污染手指和粉塵污染等問題，滿足了部分希望，但沒有完全克服以上缺點(diǎn)?，F(xiàn)在一些公司生產(chǎn)了一種電子“黑板”，其形狀、體積和我們常見的白板類似，但它能將白板上的文字，在20

48、秒之內(nèi)復(fù)制下來，并加以縮小。這樣聽講的人就只需要注意聽報(bào)告，而不用記筆記了，并能很快地得到講課人在黑板上書寫的文字和圖表。 其次，按形成缺點(diǎn)的時(shí)間分其次，按形成缺點(diǎn)的時(shí)間分，有先天性缺陷和后天性缺陷兩種。先天性缺陷是由選題不當(dāng)、決策失誤造成的；后天性缺陷是在設(shè)計(jì)、計(jì)算和生產(chǎn)過程中造成的。對這兩類缺陷也應(yīng)一一加以列舉。 以上兩種分類的缺陷不是各自獨(dú)立的，而是彼此相互交叉的。在運(yùn)用這種方法時(shí)，要從各個不同的角度加以分析，以免遺漏。列舉缺點(diǎn)法的工作方法是： 鼓勵人們對產(chǎn)品挑毛病，多提缺點(diǎn)，提的缺點(diǎn)愈多愈好； 收集到這些缺點(diǎn)后，立即加以整理分析； 研究這些缺點(diǎn)存在的原因； 克服這些缺點(diǎn)，創(chuàng)造新的方案。

49、 具體做法和希望點(diǎn)列舉法大同小異。在研究主題時(shí)，宜小不宜大。碰到較大的課題，可以按層次分解為一些小課題，然后再列舉其缺點(diǎn)。這樣，一件產(chǎn)品的各個部分、各個層次的缺點(diǎn)就不至于遺漏。由此看來，缺點(diǎn)列舉法的特點(diǎn)，是著眼于事物的功能，吹毛求疵地列舉產(chǎn)品功能上的缺陷，然后針對所提的缺點(diǎn)提出改革的方案。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(5)希望點(diǎn)列舉法 上述缺點(diǎn)列舉法是通過列舉設(shè)計(jì)問題中的主要缺點(diǎn)來考慮現(xiàn)在的某一產(chǎn)品的問題的關(guān)鍵方法，而希望點(diǎn)列舉法則是通過提出對該產(chǎn)品的希望和理想，如提出“希望”“如果這樣的話那該多好！”，進(jìn)而探求解決新

50、的設(shè)計(jì)問題和改善設(shè)計(jì)對策的分析技法。這種分析方法的目的不僅僅在于缺點(diǎn)的反面，而且往往可引出新的創(chuàng)造性的設(shè)想。希望點(diǎn)列舉法是針對希望點(diǎn)來實(shí)施智力激勵法的，其程序與要求基本上與缺點(diǎn)列舉法相同，但尤應(yīng)注意會議自始自終的寬松氣氛和會議主持者的幽默感以及由希望點(diǎn)再引發(fā)出新的設(shè)想的技巧，例如對圓珠筆的希望，可列舉以下9點(diǎn)： 希望流出的油墨均勻一點(diǎn)，不漏油墨； 希望能有兩種以上的顏色； 希望書寫的粗細(xì)自由； 希望在任何地方都能書寫； 希望不經(jīng)常換筆芯； 希望書寫流利，不易劃破紙張； 希望夜間能照明寫字； 希望除寫字外，還可以計(jì)時(shí)； 希望在寫字時(shí)能聽到廣播，便于記錄新聞或報(bào)告的圓珠筆，有錄音功能。 Indus

51、trial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 再如傘，是用來遮陽避雨的曰常用品，我們對它可以列舉些希望點(diǎn)如下： 希望遮陽避雨 希望夜間在雨中能照明的傘 在雨夜中行走的，打開雨傘，不但能看清道路，而且，還能發(fā)出信號，提醒往來駕駛車輛的司機(jī)，避免交通事故的發(fā)生。 希望會唱歌的傘 希望放出花香的傘 這種傘有內(nèi)外兩層，內(nèi)層含有芳香物。因氣體穿透力較弱，開傘時(shí)，外層既能抑剝內(nèi)層擴(kuò)散出的香氣，又能使傘下的香昧濃郁。 希望能作手杖和收傘后不滴水的傘 設(shè)計(jì)一種雨天外出，回來關(guān)上傘后不滴水的自動雨傘。在折收雨傘時(shí)，只要按一下開關(guān)，傘面自動折疊，并將傘面上的雨水吸

52、進(jìn)傘柄中，以免流在室內(nèi)。同時(shí)，在平常的的候，還可以作為手杖用。 希望具有太陽能的傘 可以折疊的大陽能傘。這種傘長80厘米，用鍍鉻扁鋼傲成，聚光燈在傘中央的桿上，焦點(diǎn)溫度高達(dá)500攝氏度。它既可以遮陽避丙，又可用來烹任煮飯，是野外旅游的一種良好炊具。 希望能做手提袋的傘 這種傘它是由乙烯薄膜或尼龍布制成的傘面和一只異型的塑料袋以及注氣塞所組成，沒有骨架。使用時(shí)，注入空氣，傘面即可打開，不用將降空氣放掉，又成了一個袋子，折疊起來還可以放在口袋里。既方便，又輕巧，十分讓人喜愛。 希望有自衛(wèi)功能的“保護(hù)傘” 英國人發(fā)明了具有自衛(wèi)功能的催淚傘。這種傘在外表上和普通車完全一樣，其不同處，只是在傘的頂端裝著

53、催淚瓦斯，傘柄上設(shè)置微型開關(guān)與之連接。如遇到暴徒，持傘人只要按一下傘柄上的開關(guān)，傘的尖端就會噴射出催淚瓦斯，使暴徒不敢靠近，起到了防衛(wèi)作用，真可算是一具“保護(hù)拿”。以上這些妙趣橫生的傘，不能不說是希望點(diǎn)列舉法的產(chǎn)物。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 搜集希望點(diǎn)的方法很多，經(jīng)常應(yīng)用的有以下3種： 書面搜集法 這種方法是事先擬定目標(biāo)，設(shè)計(jì)一張卡片，發(fā)給用戶和本單位的職工，請他們提供各種不同希望的事例，然后搜集整理。 會議法 召開小型會議，由主持人宣布產(chǎn)品開發(fā)的課題，激發(fā)與會者開動腦筋，針對課題提出各種不同希望的功能，然后加以整

54、理。 訪問法 派人走訪用戶，詢問用戶對本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有何新功能要求。通過以上方法，收集到各種希望點(diǎn)的資料，制定實(shí)施方案，然后加以研究，或結(jié)合暢談會議法討論，或?qū)⒅加诒?，發(fā)動員工提改革建議，使之實(shí)現(xiàn)。這一方法的特點(diǎn)，是使人由幻想導(dǎo)出愿望，由愿望引出構(gòu)思，由構(gòu)思勾畫出方案。最后使可行希望點(diǎn)成為具體的事實(shí)。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法 (6)因果分析圖法 因果分析圖法(Cause and Effect Diagram)，是以圖示因果關(guān)系來揭示設(shè)計(jì)要點(diǎn)的方法。該法著眼于問題的結(jié)果和對結(jié)果產(chǎn)生影響的原因的兩個方面。并以因果

55、分析圖來表示上述兩方面的相互關(guān)系，以此尋找解決設(shè)計(jì)問題的關(guān)鍵。 “因果分析圖” 又稱為“魚骨圖”。圖中箭頭頂端表示設(shè)計(jì)問題的要點(diǎn)，所謂骨是指對問題要點(diǎn)的影響原因，大骨、中骨和小骨則是大原因、中原因和小原因的意思。因果分析圖可依次系統(tǒng)地、全部地分析出影響設(shè)計(jì)結(jié)果的原因。繪制魚骨圖的程序如下： 以圖示問題的結(jié)果(特性)； 在結(jié)果圖上，標(biāo)出各種大骨的原因； 標(biāo)出各大骨原因中的細(xì)小原因(中骨、小骨)； 整理魚骨圖，剔除與解決問題無用的項(xiàng)目，篩選出可實(shí)施的項(xiàng)目； 突出主要原因，并標(biāo)上“O”符號，對其進(jìn)行詳細(xì)分析，尋找出解決問題的方向和方法。 魚骨圖的分析方法，尤其適用干價(jià)值分析法的功能分析，用之得當(dāng)，可

56、取得極佳效果。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(7)失敗方式和效果分析法 失敗方式和效果分析法(FMEA法)是針對復(fù)雜的系列產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)所進(jìn)行的可靠性分析方法。該方法是在上世紀(jì)50年代由美國格拉曼公司和美國海軍為開發(fā)噴氣式飛機(jī)而使用的分析方法，在此基礎(chǔ)工逐漸發(fā)展為今曰的FMEA法。 該方法的實(shí)質(zhì)是提前預(yù)測設(shè)計(jì)過程中將會出現(xiàn)的復(fù)雜因素，防止過去僅憑經(jīng)驗(yàn)，造成在設(shè)計(jì)階段所碰到的復(fù)雜因素的麻煩，從而確保建立體系可靠性的方法。 提前預(yù)測設(shè)計(jì)過程中的復(fù)雜因素，主要包括環(huán)境、操作以及來自其他構(gòu)成因素的負(fù)荷條件，在此基礎(chǔ)上研究分析設(shè)計(jì)

57、中可能會出現(xiàn)的故障形式、原因，研究解決這些設(shè)計(jì)問題的對策，進(jìn)而對這些對策進(jìn)行評價(jià)，最后進(jìn)行綜合對策。Industrial Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(8)投入產(chǎn)出法投入產(chǎn)出法 投入產(chǎn)出法 (Input-Output Technique)，又譯為“入出法”、“輸入輸出法”等。是美國通用電氣公司探求設(shè)計(jì)自動系統(tǒng)的設(shè)想而發(fā)明的分析技法。本方法首先決定所期望的產(chǎn)出(結(jié)果和目標(biāo))，然后決定投入，利用智力激勵法來尋求投入產(chǎn)出關(guān)系(輸入輸出)的設(shè)想。例如鳴叫式水壺的設(shè)計(jì)分析，程序如下： 課題：鳴叫式水壺 首先必須決定投入(最終狀態(tài))和產(chǎn)出(最后狀態(tài))；

58、 投入利用水沸騰所產(chǎn)生的能量，即蒸汽與能量；產(chǎn)出自動吹響鳴叫器。 限制條件： 不論水壺大小均可使用；水沸騰的蒸汽能量能滿足鳴叫器的聲響；裝有鳴叫器的水壺價(jià)格略高于普通水壺。決定上述3頂后，投入和產(chǎn)出必須充分考慮到限制條件。 具體步驟如下： 查明引起怎樣的現(xiàn)象 A.熱量增加，出現(xiàn)水蒸汽；B.水溫升到100，所出現(xiàn)的水蒸汽能量即可滿足鳴叫器發(fā)出的聲響；C水沸騰時(shí)不應(yīng)流向壺外。 進(jìn)行評價(jià) 剔除不能滿足產(chǎn)出條件和限制條件的設(shè)想，保留可以嘗試的方案。 進(jìn)一步探討可嘗試的設(shè)想如：鳴叫器的進(jìn)氣口與出氣口的比例大小如何。水蒸汽的能量除滿足鳴叫器外，能否再利用這種能量關(guān)閉開關(guān)。 再評價(jià) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生Industri

59、al Design第三章第三章 產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的一般程序與方法(9)系統(tǒng)合成分析法系統(tǒng)合成分析法 系統(tǒng)合成分析法是日本組織工學(xué)研究所所長系川英夫發(fā)明的運(yùn)用考察設(shè)想進(jìn)行組合的分析方法，技法由4個步驟構(gòu)成： 系統(tǒng)合成 A.列出所能想到的要素、知識和情報(bào)； B.盡可能將要素、知識和情報(bào)結(jié)合起來。 系統(tǒng)分祈 A.對各種組合分析和評分； B.選出1至2個最佳組合。 上列系統(tǒng)合成和系統(tǒng)分析合為一起，統(tǒng)稱為系統(tǒng)合成分析法。 以臺鐘為例簡述其程序：以臺鐘為例簡述其程序： 第一步驟：對臺鐘的構(gòu)成要素分為4類： A.決定時(shí)間軸的因素(具有周期性的因素)；B.能源；C.傳遞結(jié)構(gòu)；D.指示時(shí)

60、間的裝置。 分別列出各項(xiàng)所能想到的要素。如：A項(xiàng)中有鐘擺、發(fā)條、游絲、音叉、交流電頻率等；B項(xiàng)中有發(fā)條、干電池、充電池、交流電、同位素等；C項(xiàng)中有齒輪、滑輪、皮帶、電子傳遞電路、磁路等；D項(xiàng)中有長短針、字盤上的旋轉(zhuǎn)式指示、水平刻度盤指示、數(shù)字指示以及其他各種指示方式等。 第二步驟：將第一步驟中所列舉的各要素進(jìn)行機(jī)械組合，形成各種臺鐘設(shè)計(jì)方案； 第三步驟：將第二步驟中的由組合形成的各種設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、評價(jià)(打分)，如設(shè)計(jì)難度、制造難度、成本、銷售方式、銷售程度等； 第四步驟：從第三步驟選出得分最高的設(shè)計(jì)方案，這個方案就是以同位素為動力源，以晶體管振蕩儀為時(shí)間軸，以電子回路作傳輸結(jié)構(gòu)的新型臺鐘。