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1、LOGO公司簡稱如何提升銷售效率銷售技能系列課程它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷
2、大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。目錄C COONNT TE ENNT TS S辨識銷售效率的本質(zhì)一提升銷售效率的措施二執(zhí)行與堅持三 辨識銷售效率的本質(zhì)它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛
3、買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。1-1 本次課程的主要目的本次課程更關(guān)注企業(yè)的整體銷售效率,而不僅僅關(guān)注部門或者員工執(zhí)行的銷售效率重點(diǎn)是企業(yè)整體銷售目標(biāo)的高效達(dá)成,而不是銷售人員
4、在在具體銷售場景下提升工作效率的技巧和方法它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。
5、它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。1-2銷售效率的概念一切銷售效率都要相對于投入量而言銷售結(jié)果必須是有效的效率必須滿足組織的銷售目標(biāo)l 投入量具有不同的形態(tài),相對于不同的投入量,也有不同得得形態(tài),如銷售量、銷售利潤、市場占有率和客戶滿意度l 并不是所有的銷售工作都是有效的,比如陌拜、電話銷售、促銷活動的結(jié)果l 效率的提升要與銷售目標(biāo)相統(tǒng)一,要與組織的管理職能相協(xié)同,效率的提升應(yīng)該成為組織戰(zhàn)略的一個有機(jī)組成部分為了實(shí)現(xiàn)組織的銷售目標(biāo),在一定的人力
6、、物力、財力的投入量下所產(chǎn)生的的有效銷售成果它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫
7、。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。1-3效率效果效益效益效率效果l 銷售效率是達(dá)到銷售效果的手段l 銷售效果是銷售效率的外在表現(xiàn)l 銷售效益是效率和效果的檢測手段l 企業(yè)管理的本質(zhì)是提高效率,銷售管理水平的高低主要在于管理者對銷售效率的認(rèn)識l 只有正確理解了效率的含義,才能明白什么是銷售管理,銷售管理應(yīng)該管什么,才能掌握銷售管理的根本方法它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買
8、回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我
9、也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。1-4效率速度速度制勝:決勝千里之外速度隱患:企業(yè)根基不穩(wěn)速度危機(jī):有速度不等于有效率 提升銷售效率的措施它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣
10、的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-1 如何判斷銷售效率的高低l 我們的投入是否得當(dāng)?l 我們的銷售規(guī)模與結(jié)構(gòu)是否合理?l 我們的產(chǎn)品覆蓋率是否令人滿意?l 我們的地區(qū)銷售人員是否為企業(yè)贏得了戰(zhàn)略優(yōu)勢?l 我們的銷售人員素質(zhì)如何,與最優(yōu)秀的銷售隊伍相比還有哪些差距?l 我們是否滿足了客戶的需求?l 為什么銷售額的增長速度如此緩慢?l 怎樣才能
11、開拓新業(yè)務(wù)?l 與其業(yè)績相比,我們的銷售隊伍是否支出過多?l 如何才能使銷售工作效率更上一層樓?初步判斷銷售效率高低建立一套評估銷售效率的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)按照標(biāo)準(zhǔn)對銷售業(yè)績進(jìn)行評估初步判斷它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像
12、手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-2 銷售效率提升步驟它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身
13、長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-2 銷售效率提升步驟(1)明確市場定位、客戶需求和價值定位走出去-采用綜合營銷思路,拓展外埠銷售渠道引進(jìn)
14、來-引入先進(jìn)技術(shù)及人才,淘汰落后產(chǎn)能結(jié)構(gòu)騰籠換鳥它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷
15、大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-2 銷售效率提升步驟(2)分析提升效率的要素要素產(chǎn)品價格質(zhì)量渠道創(chuàng)新客戶服務(wù)l 產(chǎn)品、價格、質(zhì)量、創(chuàng)新、渠道體系的建設(shè)完善與否l 除了銷售部門,其他部門的職能是否在支撐銷售工作,支撐到了什么程度,是以銷售為核心,還是以部門職能為中心l 是否真正客戶為中心,為客戶排憂解難是企業(yè)的真正做法還是嘴上說說l 銷售的工具包配置齊備了嗎l 銷售的績效機(jī)制是否能夠激勵銷售人員它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它
16、的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一
17、樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-2 銷售效率提升步驟(3)制定銷售策略/體系/流程歲寒,然后知松柏之后凋也浴火,然后知鳳凰之奪目也鑄劍-建立并完善銷售管理機(jī)制磨劍-注重精細(xì)化銷售管理實(shí)踐亮劍-瞄準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿實(shí)現(xiàn)量價齊增它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知
18、道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-2 銷售效率提升步驟(4)關(guān)系營銷和使用工具它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌
19、,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一
20、屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-2 銷售效率提升步驟(5)提高銷售組織的執(zhí)行效率 制定具體的銷售執(zhí)行目標(biāo)(圍繞客戶采購策略制定)1 推進(jìn)銷售計劃(采取銷售執(zhí)行技巧)2 拿到銷售結(jié)果(銷售PDCA質(zhì)量環(huán))3 兌現(xiàn)銷售績效(有效的激勵措施和保證)4它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了
21、疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-2 銷售效率提升步驟(5)提高銷售組織的執(zhí)行效率銷售的過程=客戶采購的過程 正確的銷售和快速的銷售它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的
22、仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒
23、注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-2 銷售效率提升步驟(6)打造銷售鐵軍銷售人力規(guī)劃甄別合格的銷售人員賦予銷售人員職業(yè)化從業(yè)理念基礎(chǔ)銷售技能培訓(xùn)銷售實(shí)踐和執(zhí)行力好的團(tuán)隊文化和有效的激勵機(jī)制它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存
24、,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。2-3 銷售效率提升是一個系統(tǒng)工程企業(yè)銷售效率銷售執(zhí)行效率! 執(zhí)行與堅持它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形狀像手掌一樣,并且滿身長著細(xì)細(xì)的像針一樣的刺。記得上次媽媽剛買回的仙人掌,不知道是誰把它放在凳子上了,我也沒注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。4-1 野心與夢想心有多大舞臺就有多大
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