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文檔簡介

1、標準方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-534編號:_電腦義診活動策劃書編輯:_日期:_單位:_電腦義診活動策劃書用戶指南:該方案資料適用于在初步調查時,根據(jù)預定的行動方針和思路,制定具備可行性的計劃,對從計劃所需要的條件和各階段的結果進行分析總結,提出有效的方法和經(jīng)驗。對以后形成類似的事項的應對經(jīng)驗??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。一、 活動前言現(xiàn)在的社會正逐步進入信息時代,電腦已經(jīng)成為人們不可或缺的主要工具,掌握應用電腦的技術是每名大學生應當具備的技能。并且,在我們的校園中使用電腦的同學越來越多,因此應當盡快解決同學們的電

2、腦中出現(xiàn)的問題。二、活動目的通過本次活動可以幫助同學們解決自己無法解決的電腦問題,同時也能讓同學們能夠接觸和學習到一些基礎的電腦的維修和維護知識。還可以增加同學們之間的聯(lián)系,增進彼此間的友誼。三、活動內容活動策劃主辦部門:信息科學與工程學院學生會科技部活動協(xié)辦部門:科技協(xié)會活動時間:xx月x日活動地點:c區(qū)廣場1、宣傳階段:xx月xx日開始進行宣傳工作,由宣傳組、組織組、秘書處制作宣傳海報、橫幅,通過飛信等通訊工具通知全體師生,希望能達到有需要維護電腦的同學都能夠知道這個活動的時間地點。2、現(xiàn)場維修階段:此次活動在活動場地內設置服務宣傳臺,由工作人員現(xiàn)場為同學們提供相關問題的解答及服務。需要維

3、修電腦的同學需先填寫維修登記表(見附錄),然后將電腦交由相關人員進行義診。維修結束后由機主本人簽字確認無誤后方可帶走電腦。維修內容包括:相關知識宣傳,解答 同學們在使用計算的過程中有任何疑問均可到活動現(xiàn)場進行咨詢,同時在現(xiàn)場提供計算機使用,優(yōu)化設置,防毒知識的宣傳。mp3,軟件,圖片下載,手機鈴聲,圖片,游戲,下載(需提供手機數(shù)據(jù)線) 很多同學在使用mp3 ,手機的過程中不知如何搜索,下載自己想要的音樂,圖片等?;顒蝇F(xiàn)場可為同學們提供相關下載服務。計算機軟件安裝 現(xiàn)場為同學們提供相關計算機軟件的安裝,下載服務。硬件檢測 現(xiàn)場提供計算機硬件相關檢測。計算機系統(tǒng)調整 經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),同學們在使用計算機

4、的過程中,因設置不當而導致計算機運行緩慢,不穩(wěn)定,甚至系統(tǒng)無法啟動的情況時有發(fā)生,現(xiàn)場為廣大同學們提供計算機系統(tǒng)優(yōu)化服務。病毒檢測,查殺 現(xiàn)場為同學提供計算機病毒檢測,查殺服務,宣傳計算機防毒知識。計算機系統(tǒng)重裝 提供windowsxp+sp2,windows7,windows8,lunix 等系統(tǒng)的重裝。(請自行備份c盤相關資料,重裝后c盤所有數(shù)據(jù)將全部丟失)其他計算機相關服務4、跟蹤服務階段:維修電腦的同學,在留下詳細的聯(lián)系方式以及電腦信息后,如果發(fā)現(xiàn)維修結束后一周內,故障仍然沒有排除,或者由于我們的失誤造成電腦的損壞,在確認無誤后會進行再次維修或者相應的賠償,保證所有師生享受和專業(yè)售后一

5、樣的服務。5、總結階段:活動結束后由秘書處寫活動總結,并分析報修登記表的數(shù)據(jù),及時反饋給贊助商。6、工作人員要求:工作人員必須按照要求,認真負責完成工作,做好收取,清點,維修,送還工作并做好記錄。自覺維護專業(yè)形象,在活動過程中做到文明用語,禮貌待人,耐心講解,為全校師生提供一個專業(yè)嚴謹?shù)募夹g支持。四、活動注意事項1、在活動開展前,對各部門進行培訓。技術組強調針對現(xiàn)場維修過程中可能遇到的或者需要注意的問題,以及告訴其他非工作人員應該注意防止哪些不必要工作的發(fā)生。2、在整個維持秩序的活動中一定要注意自己的一言一行,注意禮貌問題。3、如果出現(xiàn)在場工作人員無法解決的電腦問題,可以先記錄下問題及聯(lián)系方式,活動結束后進行討論或請教,找到解決的方法后再上門解決。4、若有將電腦暫放于活動現(xiàn)場,電腦主人不在的情況一定要確保有專門人員看好;包括活動場地上的貴重物品放置問題。5、注意電源安全問題,在不需要用到電源的時候及時切斷電6、準確登記好每個同學帶過來維修的器件,防止出現(xiàn)拿錯,丟失問題。7、在沒有把握修好的情況下,務必交給專業(yè)維修人員處理。不得不懂裝懂,否則賠償費用自理。8、本

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