生產(chǎn)人員的配備原則與三種方式-生產(chǎn)人員的培訓(xùn)管理方法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上生產(chǎn)人員的配備原則與三種方式，生產(chǎn)人員的培訓(xùn)管理方法 生產(chǎn)人員的配備，就是要為已經(jīng)設(shè)置的生產(chǎn)崗位和確定的生產(chǎn)編制找到適合的人選。生產(chǎn)總監(jiān)在抓生產(chǎn)人員配備的工作時(shí)，需要關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)、途徑、規(guī)則和培訓(xùn)四個(gè)環(huán)節(jié)，做到以崗位要求為標(biāo)準(zhǔn)，以直接有效擇途徑，以適者生存做規(guī)則，以注重實(shí)效搞培訓(xùn)。一、按照崗位要求配備生產(chǎn)崗位人員的配備標(biāo)準(zhǔn)，必須按照崗位的要求。崗位的要求可以概括為三大類：一是不同類型的崗位，二是相同類型的崗位，三是特殊崗位。1.不同類型的崗位要求。不同類型的崗位，上崗要求有很大差別。管理崗、技工崗、操作崗、輔助崗，對(duì)上崗人員的標(biāo)準(zhǔn)各不相同，要求相當(dāng)懸殊。管理崗會(huì)要求有一定

2、的知識(shí)層次、管理知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；技工崗會(huì)要求專門的不同等級(jí)的技能；操作崗會(huì)要求對(duì)操作對(duì)象有掌控的能力；而輔助崗的要求則會(huì)相對(duì)低很多，可能只要有一定的責(zé)任心和好的身體就可以上崗，如清潔工。2.相同類型的崗位。相同類型的崗位，在不同的崗位上也會(huì)有不同的要求。以操作工為例，如果你是織布操作工，就必須掌握織布的技能；如果你是車床操作工，就必須掌握加工零件的技能；如果你是鍋爐操作工，就必須掌握安全使用鍋爐的技能；如果你是鞋廠穿帶操作工，就必須掌握穿帶的技能；如果你是流水線裝配操作工，就必須掌握產(chǎn)品裝配的技能。3.特殊類型的崗位要求。有的崗位可能對(duì)體能有特殊的要求，如裝卸工；有的崗位可能對(duì)性別有特殊的要求

3、，如煉鋼工；有的崗位可能對(duì)年齡有特殊的要求，如縫紉工；有的崗位可能對(duì)資格有特殊的要求，如電工、司機(jī)等，需要有相關(guān)的電工證或駕駛證等。所以，崗位要求是生產(chǎn)人員配置的唯一標(biāo)準(zhǔn)。二、采用招聘、競(jìng)選、調(diào)配三種方式生產(chǎn)人員的配備，主要途徑有三個(gè)，一是招聘，二是競(jìng)選，三是調(diào)配。1.招聘。除非是新建工廠，一般情況下不會(huì)出現(xiàn)全員招聘的情況。因此，企業(yè)在常態(tài)下對(duì)生產(chǎn)人員的招聘大多是急需的、關(guān)鍵的，或是個(gè)別崗位的補(bǔ)缺。招聘主要在廠外開展；可以通過報(bào)紙、網(wǎng)站等形式發(fā)布招聘信息，公布擬招聘的崗位、人數(shù)，詳細(xì)列明崗位要求和福利待遇；在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選的基礎(chǔ)上確定面試人選，最后擇優(yōu)錄用。案例天津某電子廠為了提高生產(chǎn)能力

4、，通過某招聘網(wǎng)站發(fā)布了招聘廣告。廣告內(nèi)容如下：公司簡(jiǎn)介成立于2004年，位于天津某工業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)，占地面積4萬余平方米，主要生產(chǎn)為PDA等信息通信產(chǎn)品配套的中小型液晶顯示器件。招聘人數(shù)切割工5人、壓貼工8人、焊接工2人、組裝工10人、質(zhì)檢工1人。招聘條件男女不限，身高155185厘米，初中及以上學(xué)歷，身體健康，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神，適應(yīng)倒班工作。工資福利基本工資980元，有中、夜班補(bǔ)助，支付國(guó)家法定加班費(fèi)，發(fā)效益獎(jiǎng)金，月收入在2000元左右，按天津市規(guī)定上三險(xiǎn)。提供食宿，宿舍有電視房、淋浴室、洗衣機(jī)等設(shè)施，另設(shè)有超市、圖書室、網(wǎng)吧、醫(yī)療室、活動(dòng)室等。聯(lián)系方式李經(jīng)理電話（略）點(diǎn)評(píng)這是一份比較規(guī)范

5、的招聘廣告，有公司簡(jiǎn)介、招聘人數(shù)和條件、具體待遇、聯(lián)系方法等。可以為有招聘員工意向的企業(yè)提供一定的參考。2.競(jìng)聘。當(dāng)有空缺職位出現(xiàn)時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)聘用也是一種方法，通過競(jìng)崗的形式，將適合的人員選聘到所需的崗位。競(jìng)聘的程序包括成立競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組、發(fā)布競(jìng)聘信息、競(jìng)聘者報(bào)名、領(lǐng)導(dǎo)小組決定競(jìng)聘人選、競(jìng)聘講演、領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議、征求群眾意見、決定聘用人員等。案例某企業(yè)一車間需要一位輪班工長(zhǎng)，決定采用競(jìng)聘的方式選拔人才。人事科成立了競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布了崗位競(jìng)聘信息，對(duì)應(yīng)聘者的要求是本廠員工，熟悉生產(chǎn)，了解生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備，有一定的管理能力和經(jīng)驗(yàn)。共有四人報(bào)名參加競(jìng)聘，最后確定了符合競(jìng)聘要求的兩個(gè)人選：一

6、位是小張，29歲，機(jī)修組長(zhǎng)，在本車間工作7年，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備相當(dāng)了解，對(duì)輪班操作工也比較熟悉，但沒有太多的管理經(jīng)驗(yàn)；另一位是小黃，32歲，二車間輪班副工長(zhǎng)，熟悉輪班管理業(yè)務(wù)，對(duì)生產(chǎn)流程、工藝、設(shè)備有一定的了解，但對(duì)一車間工人不太熟悉。兩位競(jìng)聘者分別進(jìn)行了競(jìng)聘演說，提出了各自的工作設(shè)想。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議，認(rèn)為小黃更加適合，理由有三條：首先，小黃擔(dān)任過副工長(zhǎng)，有崗位基礎(chǔ)；其次，小黃對(duì)生產(chǎn)比較了解，而兩個(gè)車間的生產(chǎn)流程、工藝、設(shè)備相差不大；第三，雖然小黃與一車間員工不太熟悉，但對(duì)管理工作影響不大，在某種意義上還更有利于管理。在征求了一車間領(lǐng)導(dǎo)和部分員工的意見后，最后確定由小黃擔(dān)任一車間輪班工長(zhǎng)。點(diǎn)評(píng)這是一

7、個(gè)比較典型的競(jìng)聘過程，從中可以得到兩點(diǎn)啟示：首先，競(jìng)聘必須嚴(yán)格執(zhí)行程序，所有的環(huán)節(jié)都不可缺少。其次，必須遵循組織原則，不能越權(quán)行事。通常來說，一個(gè)車間的輪班工長(zhǎng)的確定只需要車間領(lǐng)導(dǎo)確定就可以了。但由于是競(jìng)聘，范圍涉及全廠員工，所以必須由人事科牽頭。3.調(diào)配。除了招聘和競(jìng)聘以外，企業(yè)還可以通過內(nèi)部調(diào)配的方法進(jìn)行崗位補(bǔ)缺。當(dāng)生產(chǎn)崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)管理級(jí)別，由相應(yīng)的部門進(jìn)行相關(guān)崗位的調(diào)配工作。進(jìn)行崗位調(diào)配時(shí)要注意三條：一是過程透明，不能暗箱操作；二是標(biāo)準(zhǔn)相同，必須擇優(yōu)選用；三是機(jī)會(huì)均等，不得厚此薄彼。也就是要做到公開、公平、公正。案例隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，不少企業(yè)都出現(xiàn)了人才匱乏的問

8、題，給生產(chǎn)帶來許多不良影響。為改變這種狀況，中鐵十三局集團(tuán)公司積極采取措施，充實(shí)和加快人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，并在企業(yè)建立了人才內(nèi)部培養(yǎng)的新機(jī)制。集團(tuán)公司在做了大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，于2010年初下發(fā)了關(guān)于從生產(chǎn)人員中優(yōu)先聘用部分工程專業(yè)技術(shù)人員的通知，進(jìn)行了在基層生產(chǎn)人員中選聘專業(yè)技術(shù)人員的嘗試。為了保證聘用人員的質(zhì)量以及聘用工作的民主、公開、透明，公司在通知中明確了聘用的條件、程序、組織紀(jì)律。選聘工作通過公司推薦、研究評(píng)議、所在公司和集團(tuán)公司的兩次公示，最后99名在基層管理崗位從事工程技術(shù)或管理工作8年以上，且目前仍在基層相關(guān)崗位工作的優(yōu)秀生產(chǎn)人員收到了聘用批復(fù)。這些員工在通過初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審

9、后，可直接聘任為助理級(jí)職務(wù)，納入專業(yè)技術(shù)人員管理，享受相應(yīng)的待遇。公司的人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制，極大地鼓舞了基層生產(chǎn)一線員工的工作熱情，讓一線生產(chǎn)人員看到了自己的發(fā)展空間，激發(fā)了員工為企業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)的潛力。點(diǎn)評(píng)中鐵十三局集團(tuán)公司在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)配的方法說明，企業(yè)在人員配備方面有許多事情可做，從企業(yè)內(nèi)部調(diào)配人才就不失為一種有效途徑，既可以給所需崗位配備合適的人員，也可以提高員工的上進(jìn)心。一舉兩得，何樂而不為？三、遵循適者生存規(guī)則生產(chǎn)崗位人員的配備，要遵循優(yōu)勝劣汰、適者生存的規(guī)則。企業(yè)要對(duì)上崗員工進(jìn)行績(jī)效管理，定期考核員工崗位責(zé)任的落實(shí)情況、生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，對(duì)不能履行崗位職責(zé)、不能完成任務(wù)者要分情

10、況處理，對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)、超過限期仍不能勝任者，就必須辭退或變換崗位，把崗位讓給可以勝任工作的人?？?jī)效管理，主要有落實(shí)指標(biāo)、定期考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)三個(gè)步驟。1.落實(shí)指標(biāo)。根據(jù)不同崗位落實(shí)不同的指標(biāo)，指標(biāo)的要求是量化的、可行的、可持續(xù)改善的。如定額指標(biāo)、合格率指標(biāo)、安全指標(biāo)等。2.定期考核。按季考核、年終評(píng)定，考核的要求是數(shù)據(jù)可靠、方法客觀、過程公開、結(jié)果明確。如數(shù)據(jù)由專門部門收集、有專用的考核表、采用公開評(píng)議的方式、結(jié)果是比較科學(xué)的等。3.獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。依據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，兌現(xiàn)的要求是對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉級(jí)等；對(duì)考核結(jié)果差的員工進(jìn)行處罰，包括培訓(xùn)、調(diào)崗、扣獎(jiǎng)金、降級(jí)或者解雇

11、等。對(duì)生產(chǎn)崗位員工進(jìn)行績(jī)效管理，是遵循適者生存規(guī)則的最好方法。四、培訓(xùn)以實(shí)效為重生產(chǎn)崗位設(shè)置、確定、配備完成后，還有一項(xiàng)重要的工作就是崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間都要講求實(shí)效。1.培訓(xùn)內(nèi)容。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”、“應(yīng)學(xué)”等?！皯?yīng)知”部分如部門特性、崗位職責(zé)、質(zhì)量要求、安全知識(shí)、作業(yè)程序、管理標(biāo)準(zhǔn)等?！皯?yīng)會(huì)”部分如操作設(shè)備、使用工具、儲(chǔ)存物料、執(zhí)行工藝等?！皯?yīng)學(xué)”部分主要是指作業(yè)技能，如經(jīng)濟(jì)動(dòng)作、最佳路線等。案例案例一：某私營(yíng)五金廠沖壓車間新工小盧上崗第二天，因不了解機(jī)器操作規(guī)定，不慎將右手放入沖床卡內(nèi)，右手當(dāng)場(chǎng)被機(jī)器壓斷。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該車間3年內(nèi)已連續(xù)發(fā)生了4起類

12、似事故，前3起因?yàn)閭麆?shì)較輕而未引起重視。其主要原因是缺乏相關(guān)培訓(xùn)。老板在得知原因后表示，以前不重視培訓(xùn)，既導(dǎo)致員工受到傷害，又給企業(yè)帶來了損失，今后要吸取教訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)工作。案例二：有一位培訓(xùn)師在浙江某知名食品企業(yè)做培訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工包餃子的效率較低，就對(duì)他們包餃子的動(dòng)作進(jìn)行了分析。原來員工包餃子時(shí)基本上有十幾個(gè)動(dòng)作，經(jīng)過分析和實(shí)踐，調(diào)整了雙手的分工，去掉不必要的動(dòng)作，最后將包餃子的動(dòng)作簡(jiǎn)化為3個(gè)。隨后培訓(xùn)師進(jìn)行了包餃子的技能培訓(xùn)，結(jié)果使生產(chǎn)效率提高了6倍，由原來的每人每天50盒提高到每人每天300盒。點(diǎn)評(píng)兩個(gè)案例，案例一說的是“應(yīng)知”和“應(yīng)會(huì)”，安全知識(shí)是應(yīng)該知道的，操作技能是應(yīng)該會(huì)的；案例二說的是“應(yīng)學(xué)”，好的方法是應(yīng)該學(xué)的。2.培訓(xùn)形式。培訓(xùn)可采用書面、環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)、專項(xiàng)等形式。書面培訓(xùn)就是把培訓(xùn)內(nèi)容編印成材料或小手冊(cè)，發(fā)給在崗員工，人手一冊(cè)，便于查閱。環(huán)境培訓(xùn)就是把有關(guān)的要求、標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)做成題板，張貼懸掛在顯著位置，隨時(shí)提醒?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)就是通過實(shí)例進(jìn)行訓(xùn)練，讓員工身臨