工程協(xié)調(diào)與配合、建設和運營期服務承諾

1、【精品文檔】如有侵權，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學習與交流工程協(xié)調(diào)與配合、建設和運營期服務承諾.精品文檔.協(xié)調(diào)與配合工程項目經(jīng)理部是聯(lián)系發(fā)包人、監(jiān)理、設計、設備、材料供應等單位的紐帶，也是協(xié)調(diào)各專業(yè)作業(yè)隊施工協(xié)作配合的中心，充分發(fā)揮項目部的組織協(xié)調(diào)配合作用是確保工程施工順利進行的關鍵，同時，其組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)了項目經(jīng)理部的工作水平和施工組織質(zhì)量的體現(xiàn)，也代表著我公司的工作作風和形象，所以為了搞好施工現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)管理，項目部的全體工作人員，除充分了解業(yè)主對工程使用功能的要求，質(zhì)量要求及設計意圖，熟悉施工規(guī)范、規(guī)程，各項工程質(zhì)量檢驗評定標準和驗收標準，工序銜接外，還必須重點做好以下工作。 1、對內(nèi)的協(xié)

2、調(diào)配合管理 1.1協(xié)調(diào)管理方式（1）項目經(jīng)理部制訂日生產(chǎn)協(xié)調(diào)會制度。項目經(jīng)理牽頭每天下午5:00組織由項目部各相關部門管理層參加的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，及時協(xié)調(diào)解決有關施工對接的矛盾。（2）公司每周召開一次施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，各項目經(jīng)理部經(jīng)理、總工參加，分析上周計劃完成情況和存在的問題，公司下達下周施工生產(chǎn)計劃。（3）按照進度計劃制定控制節(jié)點，組織協(xié)調(diào)工作會議，檢查網(wǎng)絡節(jié)點完成情況，并分析原因，制定修正或糾偏措施，提出下一個節(jié)點的實施要求。（4）完善內(nèi)部管理體制和管理制度，明確分工和職責，獎優(yōu)罰劣。1.2對內(nèi)的協(xié)調(diào)管理措施 （1）各作業(yè)隊應嚴格按照施工平面布置圖，組織材料、機具進場及臨時的道路，臨時水、電和

3、臨時設施的建設。并按公司規(guī)定的現(xiàn)場標準化施工的文明管理規(guī)定，做好施工現(xiàn)場的標準化管理工作。（2）作業(yè)隊進場前均必須簽訂內(nèi)部工程承包合同，嚴格按合同條款檢查，落實各作業(yè)隊的責任、義務。（3）責成各施工班組嚴格按照施工進度計劃和施工組織化設計進行施工，建立合理的質(zhì)量保證體系，確保施工目標的實現(xiàn)。（4）項目部將以各個指令，組織指揮各專業(yè)隊進行作業(yè)，協(xié)調(diào)施工過程中所產(chǎn)生的各類矛盾，以合同中的明確的責任，追究違約責任，盡可能消除施工中出現(xiàn)的責任不明和扯皮現(xiàn)象，以免耽誤工期對工程施工造成損失。（5）項目部將盡最大努力為各專業(yè)施工的開展創(chuàng)造條件，協(xié)調(diào)解決其施工所必須的必要條件，確保其工程施工的順利進行。（6

4、）各專業(yè)隊在進行施工過程中，應嚴格按照項目部制訂的統(tǒng)一的施工部署和施工順序開展工作。（7）項目部不斷加強對各專業(yè)的教育，樹立質(zhì)量、安全意識，增強市場經(jīng)濟的危機感，使其配合項目部高速、優(yōu)質(zhì)、安全地完成施工任務，并節(jié)約成本，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。（8）提請各專業(yè)隊增強成品保護意識，做到下道工序?qū)ι系拦ば蜇撠?，使成品不受污染，不被損壞。2、對外的協(xié)調(diào)配合管理2.1協(xié)調(diào)管理方式（1）按時參加業(yè)主或監(jiān)理組織的工程例會或其他有關工程建設的會議，并按會議.要求和決定執(zhí)行。（2）以書面形式向業(yè)主或監(jiān)理工程師反映工程進展情況及需要解決的問題，并提交有關設計、施工圖及工程質(zhì)量自檢情況，及時解決工程施工中出現(xiàn)的各種問

5、題和困難。（3）積極配合、參加監(jiān)理組織的工程施工質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工、安全管理檢查，并按期要求進行整改。（4）服從業(yè)主和監(jiān)理的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，顧全大局，確保工程的順利開展。2.2對外的協(xié)調(diào)配合措施2.2.1與發(fā)包人協(xié)調(diào)配合措施（1）樹立“用戶第一”的觀念，想發(fā)包人所想，急發(fā)包人所急，把發(fā)包人期望的工程質(zhì)量和工期作為核心，為發(fā)包人建造一流的建筑產(chǎn)品，讓發(fā)包人滿意。（2）認真遵守招投標文件和施工總承包合同的各項約定。（3）經(jīng)常向業(yè)主或業(yè)主代表通報工作情況，并與其協(xié)商工作事項，商定議事規(guī)則和程序，確立例會制度，同時派專人協(xié)助業(yè)主辦理開工前的各項審批手續(xù)及落實現(xiàn)場施工條件。（4）在工程施工過程中，對建設單

6、位發(fā)現(xiàn)并提出的施工問題(包括施工管理、技術和質(zhì)量問題等)，各級人員做到高度重視并認真對待，不得輕易放過，制定相應的整改措施，以確保在施工過程中不再有同樣的問題發(fā)生。（5）對重點工程、重點部位的檢查、重要的隱蔽工程及重大施工方案的討論，將請發(fā)包人參加，聽取發(fā)包人的意見，接受發(fā)包人的監(jiān)督。（6）工程全部竣工，雙方應按規(guī)定辦理交工手續(xù)。我公司將在規(guī)定時間內(nèi)提供完整的竣工資料，對驗收過程中存在的問題，采取補求措施，盡快達到設計、合同、規(guī)范要求。2.2.2與監(jiān)理單位協(xié)調(diào)配合措施（1）積極參加監(jiān)理工程師主持召開的每周一次生產(chǎn)例會或隨時召集的其他會議，并保證三位能代表承包方當場做出決定的高級管理人員出席會議

7、，同時確保有關分包負責人參加；（2）嚴格按照監(jiān)理工程師批準的施工規(guī)劃和施工方案進行施工，并隨時提交監(jiān)理工程師認為必要的關于施工規(guī)劃和施工方案的任何說明或文件；（3）按監(jiān)理工程師同意的格式和詳細程度，向監(jiān)理工程師及時提交完整的進度計劃，以獲得監(jiān)理工程師的批準。無論監(jiān)理工程師何時需要，保證隨時以書面形式提交一份為保證該進度計劃而擬采用的方法和安排的說明，以供監(jiān)理工程師參考；（4）嚴格使用按設計要求的品牌、質(zhì)量、規(guī)格的材料，并上報監(jiān)理公司及業(yè)主認可后方可進場投入施工；（5）在任何時候如果監(jiān)理工程師認為工程或其他區(qū)段的施工進度不符合批準的進度計劃或不符合竣工期限的要求，則保證在監(jiān)理工程師的同意下，立即

8、采取任何必要的措施加快工程進度，以使其符合竣工期限的要求；（6）承包范圍內(nèi)的所有施工過程和施工材料、設備，接受監(jiān)理工程師在任何時候進入現(xiàn)場進行他們認為有必要的檢查，并提供一切便利；（7）當監(jiān)理工程師要求對工程的任何部位進行計量時，我們保證立即派出一名合格的代表協(xié)助監(jiān)理工程師進行上述審核或計量，并及時提供監(jiān)理工程師所要求的一切詳細資料；（8）確保在承包范圍內(nèi)所有施工人員在現(xiàn)場絕對服從監(jiān)理工程師的指揮，接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查，并及時答復監(jiān)理工程師提出的關于施工的任何問題。2.2.3與設計單位協(xié)調(diào)配合措施（1）工程開工前，積極并認真地組織好施工圖的審查工作（自審和內(nèi)部會審），對圖紙中的設計問題，積

9、極提出修改建議，并以書面形式將所有設計問題提交設計單位解決。（2）加強施工過程中對工程地質(zhì)條件的復合檢查，對于與設計資料不符的地質(zhì)情況要及時與設計單位取得聯(lián)系，為完善工程設計提供必要的資料。在聯(lián)系解決設計問題時，嚴格按設計管理程序及設計變更和材料代用管理制度辦事，各作業(yè)隊對圖紙中及施工過程中發(fā)現(xiàn)的設計問題，需以書面形式提交項目部審核，項目部確認后再提交設計單位或通過監(jiān)理審核確認后再提交設計單位解決。（3）在解決設計問題過程中，本著“請教、建議、磋商”的原則與設計人員在彼此尊重，相互理解、相互支持的前提下磋商解決設計問題。嚴禁用粗魯?shù)恼Z言引起不必要的誤會。（4）在施工過程中，現(xiàn)場施工人員對于設計

10、單位現(xiàn)場服務人員的現(xiàn)場監(jiān)督和了解施工情況應給予積極配合，耐心解釋，支持設計人員的現(xiàn)場循查工作。（5）對于時間久而未解決的設計問題，在催促設計單位繼續(xù)解決的基礎上，應匯報監(jiān)理工程師，在監(jiān)理的協(xié)助下解決。2.2.4與交通等地方其他部門協(xié)調(diào)配合措施（1）自覺接受政府的依法監(jiān)督和指導，隨時了解國家和政府的有關方針、政策，掌握近期的市場信息。（2）提前與公安交通管理部門取得聯(lián)系，對有可能對現(xiàn)況交通造成影響的施工項目和路段編報詳細的交通疏解方案，提前與交通管理部門取得聯(lián)系，并按要求設置必要的交通和施工標志，確保道路交通的安全和通暢。（3）與質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、公安、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫等部門聯(lián)系，主動爭取地方政府的指導

11、和支持，爭取沿線人們?nèi)罕姷闹С郑浜系胤秸龊檬┕^(qū)域內(nèi)的治安、環(huán)保、健康等工作。2.2.5與社會公眾及當?shù)鼐用竦膮f(xié)調(diào)配合措施（1） 客觀正確對待地方政府和群眾的要求。（2）尊重當?shù)仫L俗習慣。要入鄉(xiāng)隨俗，我單位在施工進場前要派人搞好社情、鄉(xiāng)俗調(diào)查，使員工盡快適應新環(huán)境，主動搞好與地方的關系，增進團結(jié)。只有真誠的尊重和愛護當?shù)卣罕?，才能得到地方和群眾的理解和支持。?）盡量減少施工擾民。在項目策劃中，要充分考慮到擾民問題，從源頭上減少施工擾民。在施工中，把減少施工擾民作為我單位的職業(yè)道德和職業(yè)紀律，自覺遵守，嚴格執(zhí)行，努力樹立文明施工的良好企業(yè)形象。（4）配合當?shù)氐胤秸麄魅罕姟⒔逃罕?/p>

12、，參與地方先進評比，促進鄉(xiāng)村比賽支持建設的環(huán)境，把村民的行為引導到支持建設大環(huán)境，在群眾中形成支持建設光榮的氛圍，廣泛宣傳企地共建事跡，使群眾光榮、政府受獎。配合地方政府，充分利用當?shù)氐膹V播、電視、報刊等新聞媒界，向人民群眾宣傳修建水利工程和帶動本地區(qū)經(jīng)濟騰飛的關系、眼前利益與長遠利益的關系。大力宣揚人民群眾積極支援工程建設的先進典型，引導群眾關心和支持工程建設。（5）施工中加強聯(lián)系。把施工的重要活動及遇到的困難和問題，應立即向地方政府通報。如征地拆遷是一項政策性很強的工作，我單位擬將施工計劃、用地拆遷計劃及其要求提前報當?shù)卣陀嘘P部門，以期取得地方政府的配合和支持。建設和運營期的服務承諾1

13、、 建設期服務承諾1.1工程質(zhì)量及施工過程服務承諾（1）在雙方合同約定的有效質(zhì)保期限內(nèi)，我單位將會對建設項目的質(zhì)量全權負責，由于我單位不規(guī)范或我單位所采購材料質(zhì)量不合格造成的工程質(zhì)量問題由我單位負責整改，并提交整改報告。如有不按期整改的，我單位愿意接受停付各項工程款的處罰，直至整改合格。（2）我單位承諾將嚴格施工工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量自檢和記錄，隱蔽工程在隱蔽施工前確保經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗收通過，并留取相應證明材料后，再繼續(xù)施工。如出現(xiàn)未經(jīng)驗收檢查的隱蔽工程，發(fā)包方可以視為無效施工或不合格工程，可以拒絕支付我單位工程款項。（3）我單位承諾嚴格按照設計圖紙和施工操作規(guī)程施工，施工中不偷工減料或

14、擅自修改、變更工程設計；由于客觀原因或發(fā)包方要求需對工程建設規(guī)模和方案進行變更的，我單位將會提出工程變更申請，經(jīng)發(fā)包方批準后再行施工。 （4）對于由我單位自采的鋼筋、水泥基本材料，我單位確保其質(zhì)量、規(guī)格符合設計及國家規(guī)范要求，相關采購的證明及合格證書將作為工程資料一并交付存檔。（5）對發(fā)包方有明確要求的材料或者指定的材料采購，我單位將按要求采購，不符合要求的我單位將及時更換，否則可視為不合格工程，待整改通過后再報發(fā)包方和監(jiān)理驗收。（6）我單位提交的工程竣工資料和圖紙必須準確反映工程實際竣工情況，如發(fā)現(xiàn)工程竣工資料、圖紙與工程現(xiàn)場不符的情況，我單位愿意承擔相關責任。（7）對于未驗收通過，或拒絕接

15、收的工程項目，我單位愿意按照要求及時整改，由此給發(fā)包方造成經(jīng)濟損失或影響的，我單位愿意接受發(fā)包方相關的處罰。 1.2環(huán)境保護及周邊施工環(huán)境協(xié)調(diào)承諾 （1）建立環(huán)境保護管理小組，由項目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料，建立健全環(huán)境工作管理條例。（2）施工期間噪聲的防治措施現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：A必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的建筑施工場界噪聲限值(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。B在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。C將噪音較

16、大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。D對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間(20時至次日7時)休息時間內(nèi)停機，以免影響附近居民休息。（3）工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾，將施工現(xiàn)場恢復原貌，協(xié)調(diào)好周邊施工環(huán)境。2、運營期服務承諾2.1項目建成后項目部通過高效的團隊、采用優(yōu)質(zhì)的設備及材料、精心的運行維護確保下列條件的滿足：（1）道路及公共服務設施建成后，成立專業(yè)運營維護機構(gòu)進行日常管理。（2）道路及公共服務設施的日常管理單位會同各相關單位編制維護管理辦法和實施細則及應急預案。（3）道路及公共服務設施的日常管理單位做好道路及公共服務設施的日常維護管理工作，建立健全維護管理制度和工程維護檔案，確保道路及公共服務設施處于安全工作狀態(tài)。（4）公共服務設施日常管理單位與各使用單位應配合工作，共同確保公共服務設施的安全運營