市場(chǎng)調(diào)查人員需要具備的素質(zhì)

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流市場(chǎng)調(diào)查人員需要具備的素質(zhì).精品文檔.市場(chǎng)調(diào)查人員需要具備的素質(zhì)隨著我國(guó)調(diào)查公司的大面積興起，作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查人員，需要有良好的表達(dá)能力，閱讀、書寫和記憶能力，還要有良好的注意力分配能力、獨(dú)立外出能力和自我約束能力。而人際交往能力，探測(cè)能力和減少拒絕率的技能更是現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查人員必不可少的技能，除此之外，以下一些基本素質(zhì)，也是成為一個(gè)合格市場(chǎng)調(diào)查人員的前提。1、優(yōu)良的品德 要做事，先做人。只有德才兼?zhèn)涞娜?，才能稱為人才。只有品德端正，別人才能尊重你，才能成為工作上值得信任的伙伴。2、富有信心 信心對(duì)于調(diào)查員而言，應(yīng)該包括三個(gè)方面：第一，是對(duì)公司

2、的信心。第二，對(duì)工作目的的信心。第三，建立對(duì)自己的信心。作為一位敬業(yè)的優(yōu)秀的調(diào)查人員，你必須相信你自己能做好，因?yàn)槟惚仨毧朔磺欣щy，才能最好的完成你的工作。3、思考習(xí)慣要想成為一位優(yōu)秀的調(diào)查員，必須隨時(shí)觀察身邊每一個(gè)細(xì)小變化，做出相應(yīng)的分析、總結(jié)，并不斷提升對(duì)事物的敏銳感覺。思考是提高對(duì)事物認(rèn)知力的唯一途徑，勤于思考，習(xí)慣思考，才能改進(jìn)我們的工作方法，才能更好的領(lǐng)悟事務(wù)的細(xì)微區(qū)別，才能提高自己看待事務(wù)的能力，做得更好。4、持久力持久力是一切成功的前提條件。堅(jiān)持，是一種精神、一種態(tài)度，缺乏了這種精神、這種態(tài)度，任何事情都干不下去，起碼是干不好的。持久的工作習(xí)慣，是調(diào)查人員必備的，同時(shí)也是一位專

3、家型調(diào)查人員的資本。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，便要耐心的尋找解決的方案，并時(shí)刻調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。5、心理素質(zhì)調(diào)查工作充滿各種挑戰(zhàn)，工作中的挫折，現(xiàn)實(shí)環(huán)境的壓力，均是無法避免的。沒有良好的心理素質(zhì)，沒有開朗的性格是無法進(jìn)行的。有許多調(diào)查人員在受到持續(xù)的挫折后，逐步對(duì)自己失去了信心，甚至掉隊(duì)轉(zhuǎn)行。調(diào)查人員必須具備良好的心理素質(zhì)，勝不驕，敗不餒。 6、交際和反應(yīng)力 一般說來一名優(yōu)秀的調(diào)查人員，應(yīng)該盡可能抓住一切時(shí)間、一切機(jī)會(huì)來交朋友。同時(shí)無論在社交或是實(shí)際的調(diào)查工作中，調(diào)查人員都要具備足夠的機(jī)敏。調(diào)查人員應(yīng)善于感受身邊的任何信息，并據(jù)此做出足夠的反應(yīng)。 7、熱情的工作態(tài)度 興趣是工作的基礎(chǔ)，才能是做好工作的基

4、礎(chǔ)，而熱情是保證發(fā)揮才能的基礎(chǔ)。一個(gè)人的能力可以發(fā)揮多少，不但取決于個(gè)人的基本素質(zhì)，也同投入的熱情多少有關(guān)。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)工作中，熱情也是可以相互鼓勵(lì)，相互影響，從而帶動(dòng)大家對(duì)一個(gè)目標(biāo)的共同努力。因此熱情積極的工作態(tài)度是團(tuán)隊(duì)向上不可或缺的動(dòng)力。 8、淵博的知識(shí)。調(diào)查人員在工作中需要同各行各業(yè)、各種層次類型的人接觸。廣泛的知識(shí)結(jié)構(gòu)主要是為適應(yīng)各類人群的共同話題。這在調(diào)查工作中會(huì)有非常實(shí)際的作用。9、強(qiáng)烈的責(zé)任心 對(duì)待工作的態(tài)度，對(duì)待同事的態(tài)度，對(duì)待客戶的態(tài)度等綜合為責(zé)任心。而責(zé)任心是工作的基礎(chǔ)。一個(gè)調(diào)查人員的一言、一行、一舉、一動(dòng)都在代表公司形象，公司形象也是靠每一個(gè)員工向社會(huì)，直至最終的客戶反映。因此一個(gè)調(diào)查人員一定要具備責(zé)任心。 10、具備創(chuàng)新能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)常常是以新制勝，誰首先認(rèn)識(shí)和順應(yīng)了新的消費(fèi)動(dòng)向，誰就有可能占據(jù)有利的市場(chǎng)地位。因此要求調(diào)查者對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)、交易、消費(fèi)和服務(wù)諸環(huán)節(jié)有深刻認(rèn)識(shí)，具有較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感、觀察市場(chǎng)的敏銳性和勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)的膽略。只有這樣，才能在市場(chǎng)調(diào)查工作中，不斷開拓豐富的信息資源，使房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查工作走上健康發(fā)展的新路。 11、具備市場(chǎng)信息分析能力