移動互聯(lián)網(wǎng)重塑用戶生活

1、過去的2012年，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之突飛猛進令人嘆為觀止。根據(jù)友盟統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，至2012年底，國內(nèi)iOS活躍用戶已達8500萬，Android活躍用戶達1.6億，2012年全年的設(shè)備增量是2011年全年增量的3倍。同時，面向海外市場的開發(fā)者越來越多，友盟覆蓋的非中國大陸區(qū)設(shè)備，2012年較2011年增長7.2倍，非中國大陸區(qū)設(shè)備數(shù)量在2012年11月超過友盟覆蓋的中國大陸區(qū)設(shè)備數(shù)量。大數(shù)據(jù)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)正在重塑用戶生活。 用戶對移動應(yīng)用的依賴度大幅提升，視頻類應(yīng)用使用時長漲259% 2012年，在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶量擴張的同時，用戶對移動應(yīng)用的依賴度明顯提升。友盟統(tǒng)計分析平臺

2、目前覆蓋iOS、Android、Windows Phone等平臺超過10萬款移動應(yīng)用，從全部應(yīng)用過去一年的表現(xiàn)來看，APP的月使用頻率增長至16倍、月總使用時長增長至12倍，移動應(yīng)用幾乎出現(xiàn)在人們的生活中的每時每刻，并搶占了我們大部分的時間。  用戶對視頻類應(yīng)用的依賴度提升最為驚人。2012年，平均每個用戶每日使用視頻類應(yīng)用的時長從9分鐘增長到31分鐘，增長了259%，使用頻率也增長了24%。用戶越來越習慣在移動設(shè)備上觀看長視頻。目前，國內(nèi)通勤時間較長，看視頻是很好的打發(fā)時間的方式，隨著手機、平板硬件設(shè)備性能提升和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展，視頻類應(yīng)用的使用頻率和時長將進一步上升。此外，

3、系統(tǒng)工具類使用頻率下降21%，系統(tǒng)優(yōu)化工具越來越多的被手機廠商融合到定制系統(tǒng)中，令用戶更多的享受內(nèi)容性產(chǎn)品；閱讀類應(yīng)用使用頻率上升114%、使用時長下降6%，移動閱讀用戶越來越偏好短內(nèi)容；這意味著閱讀類應(yīng)用的開發(fā)者需要仔細考慮APP內(nèi)容的長度，以及時間分割的規(guī)律。 社交元素重組移動應(yīng)用格局 用戶不再孤立的使用APP，而是通過種種分享機制，將自己和世界聯(lián)系到一起。2012年，“社交”不再單純作為一種應(yīng)用類型出現(xiàn)，而逐漸成為移動應(yīng)用設(shè)計的基礎(chǔ)、甚至是必要的組成元素。有社交分享行為的用戶普遍為重度用戶，他們對APP更加認可和依賴。友盟數(shù)據(jù)表明，同一個應(yīng)用中，有社交分享行為的用戶，

4、平均每人日使用頻率是無社交分享行為用戶的3.5倍，平均每人日使用時長是后者的3.8倍。更重要的是，這類用戶通過社交分享，能夠形成病毒性傳播，進而帶來更多的用戶。開發(fā)者需要集中精力為這類高質(zhì)量的用戶提供深入的服務(wù)，并參與到他們的社交分享行為中，以更為有效的推廣自己的品牌。 用戶分享內(nèi)容的時段集中在12:00-13:00的午休時段和午夜0點前后，不同用戶群體的分享習慣不同：職場白領(lǐng)用戶的分享高發(fā)期在9:00、14:00、20:00上午和下午工作剛開始的時段，及晚8時飯后。學(xué)生群體的分享高發(fā)期在13:00及17:00-20:00，午飯后，及下課后的傍晚時分。2013年，隨著移動應(yīng)用繼續(xù)深入

5、用戶生活中方方面面，社交在移動應(yīng)用中的重要性將持續(xù)增強，游戲、閱讀、娛樂、生活類應(yīng)用（例如孕期、母嬰等）將成為首批爆發(fā)點，期待開發(fā)者對社交元素進行創(chuàng)造性融合，產(chǎn)生更多更出色的APP。 男性偏愛音樂、視頻應(yīng)用及冒險、棋牌類游戲，女性偏愛電商導(dǎo)購、拍攝美化應(yīng)用及小游戲 從移動應(yīng)用的類別來看，性別產(chǎn)生的使用行為區(qū)別比較明顯，不同性別對游戲、電商、音樂、視頻、娛樂、拍攝美化等類應(yīng)用的偏好不同，女性更偏愛電商類應(yīng)用，相對而言，男性更偏愛音樂和視頻應(yīng)用。從游戲的子類別來看，性別帶來的區(qū)別更加明顯。冒險類、棋牌類游戲男性用戶偏多，達到70%；而小游戲的用戶中女性偏多，女性用戶占比66%。有趣的是，教育、家庭、兒童類游戲同樣女性用戶偏多，達到65%。可見，家庭中，孩子一般使用媽媽的移動設(shè)備，媽媽更多的承擔了陪同孩子娛樂的角色。開發(fā)者可借助各類應(yīng)用的性別偏好進行產(chǎn)品的定位和策略分析。大數(shù)據(jù)時代，移動應(yīng)用的設(shè)計與運營，僅基于基礎(chǔ)的行業(yè)、用戶和設(shè)備的數(shù)據(jù)已經(jīng)不夠，必須依賴對用戶行為和偏好的多維度立體分析，關(guān)注用戶行為的方方面面，通過必要的標簽及群組的建立，理解用戶的需求和“痛點”