《高級講師訓練營》課程大綱

1、高級講師訓練營課程大綱）、培訓矚慫潤厲肖堯老師主講 【課程時間】 10 天 【授課形式】每班不超過 30 人 【授課對象】 專職 /兼職培訓師（咨詢師） 、培訓決策者 （企業(yè)中高層 ）、培訓管理者 （HR 經理、各部門負責人等 實施者 （企業(yè)內部培訓師、培訓專員等 ）、培訓需求者 （學習型企業(yè)、學習型個人 ）、培訓興趣者等 釤瘞睞櫪廡賴賃軔。【課堂形式】講授 + 頭腦風暴 + 提問 + 討論 + 角色扮演 + 游戲 + 案例分析 + 訓練 + 考核 【課程大綱】 第一部分：團隊 -學習團隊組建 開課前的 3 句話 課前調查 學習目標 學習的方法與形式 學習團隊建設 第二部分：信念 - 理念與信

2、心什么是培訓？ 什么是培訓師？ 什么是企業(yè)內訓師？ 培訓的重要性和必要性 企業(yè)培訓中遇到的問題 培訓師的能力模型 企業(yè)培訓師的角色定位 如何控制授課緊張 第三部分：素質 - 培訓師專業(yè)素質 臺風訓練科學發(fā)聲訓練 語氣語調訓練 肢體語言訓練 第四部分：原理 -成人學習原理 成人學習原理 馬斯洛需求原理 學習記憶金字塔 成人學習記憶力曲線 培訓需求分析各類人員的培訓要求與技巧 第五部分：方法 -常用參與式培訓方法 提問法講授法的步驟 講授法的優(yōu)缺點 使用講授法的注意事項 討論法討論法的步驟 討論法的使用時機 討論法的優(yōu)缺點 使用討論法的注意事項 練習法 練習法的使用時機 練習法的操作步驟 練習法的

3、優(yōu)缺點 使用練習法的注意事項 頭腦風暴法 頭腦風暴法的步驟 頭腦風暴法的使用時機 頭腦風暴法的優(yōu)缺點 案例分析法 案例法的使用時機與效果 案例法的優(yōu)缺點 使用案例法的注意事項 角色扮演法 角色扮演法的操作步驟 角色扮演法的優(yōu)缺點 角色扮演法的注意事項 游戲法 介紹 控制 總結 破冰 第六部分：技巧 -培訓師專業(yè)授課技巧 授課技巧 課程結構 開場的方法 課程邏輯 學員的激勵 現(xiàn)場情況處理技巧 總結的方法 非語言表達技巧 利用時間 利用空間 利用姿勢手勢 利用表情目光 利用接觸 利用道具 利用口頭非語言第七部分：工具 -培訓師專用培訓工具 為什么要使用視覺教具培訓師常用視覺教具 使用黑白板的優(yōu)缺點

4、與注意事項 使用彩色卡紙的優(yōu)缺點與注意事項 使用活頁掛紙的優(yōu)缺點與注意事項 使用投影儀的優(yōu)缺點與注意事項 PPT 制作技巧 多樣化元素第八部分：統(tǒng)籌 -培訓組織與現(xiàn)場控制 組織培訓的步驟 擬定培訓主題 梳理培訓目標 確定培訓時間 選擇培訓場地 確定培訓老師 獲準培訓預算 通知確認學員 準備教材設備 召開課前會議 進行最后檢查 現(xiàn)場情況處理技巧及解答 第九部分：知識、經驗、態(tài)度 講授一個領域的必備元素 知識的組成 實踐操作上司、同事所教 培訓課程所學 書籍 報紙雜志 交流所得 經驗的組成 成功的經驗 失敗的經驗 別人的經驗 把握授課者的態(tài)度 做好培訓師的關鍵 態(tài)度、能力、客觀 好的培訓師 =10

5、0% 的態(tài)度 第十部分：課程開發(fā) 教案的編寫 教案的組成要素 時間安排 內容概述 方法與形式 所用教具參考資料備課的步驟（ 1）明確培訓目標（ 2）確立課堂結構（ 3）理出正式內容的架構（ 4）要點難點（ 5）充實課程內容（ 6）多元化元素（ 7）激勵學員：參與式教學法、情感激勵、形式激勵、目標激勵（ 8）開場白與結束語（ 9）教案填寫（ 10 ）練習練習再練習：演繹、承接、操作、關鍵點、難點 第十一部分：評估修正、后續(xù)支持、總結提升評估修正保證培訓質量的 6 個方面評估與修正培訓現(xiàn)場的評估方法：觀察法、交談法、提問法評估出勤情況意見反饋表及使用方法修正自己的課堂考核學員 培訓后續(xù)支持服務的方

6、法 什么是后續(xù)支持 為什么要進行后續(xù)支持 如何開展后續(xù)支持總結提升的步驟 獲取信息：主辦方、助教、學員 統(tǒng)計信息：每日意見反饋表、出勤表 其他總結工具：培訓感想、總結感言 理性的分析下次的改進，同樣問題的解決方法 第十二部分：學員試講與點評 每一位企業(yè)內部老師試講，培訓導師針對每位老師點評。 （視具體情況調整）【肖堯老師資歷】培訓師咨詢訓練專家 卡耐基訓練首席講師教練 聯(lián)合國國際勞工組織（ ILO ）認證培訓師導師 曾任廣州智可迎富企業(yè)管理咨詢有限公司總經理 影響力教育集團特聘培訓師華南演講角發(fā)起人支點義教發(fā)起人 中國總裁培訓、北斗方略、中國商務培訓、商戰(zhàn)名家、眾成訓練等數(shù)十家咨詢公司特聘講師

7、 仲愷農業(yè)工程學院、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業(yè)大學、廣東輕工學院等數(shù)十所大學特 聘講師歷任助理、主持人、項目經理、拓展教練、培訓講師、培訓總監(jiān)、總經理等職位，7年培訓經驗，培訓課程超過一千場，培訓學員過萬人聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈禍測。【授課風格】授課極具感染力和煽動力、幽默風趣，課堂內容深入淺出、互動性強并寓教于樂，利用參與式培訓使學 員更易掌握與投入；觀念新穎，案例生動有趣，操作性與實用性強。授課富有激情，能極大的調動受訓 人員的工作熱情和積極性。 殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟婭驟?！菊n程安排】第一階段：講師基本技能訓練日期時間安排內容安排第一天第1節(jié)團隊學習團隊組建第2節(jié)理念培訓師能力

8、模型第3節(jié)素質培訓師專業(yè)素質訓練第4節(jié):原理成人學習原理第5節(jié)集中演練第二天第1節(jié)方法參與式培訓方法介紹第2節(jié):方法參與式培訓方法訓練第3節(jié)技巧專業(yè)授課技巧第4節(jié)技巧非語言表達技巧第5節(jié)集中演練第三天第1節(jié)工具培訓師專用工具第2節(jié)工具PPT的制作技巧第3節(jié)統(tǒng)籌培訓組織與現(xiàn)場控制第4節(jié)基石培訓師三大基石第5節(jié)集中演練第四天第1節(jié):課程開發(fā)與教案編寫第2節(jié)課程設計備課步驟第3節(jié):培訓導師示范課第4節(jié)集中演練第5節(jié)試講安排，培訓導師素材分享第二階段：講師講課輔導日期時間安排內容安排第1天第1節(jié)3人試講，導師點評輔導第2節(jié)3人試講，導師點評輔導第3節(jié)3人試講，導師點評輔導第4節(jié)4人試講，導師點評輔導第2天第1節(jié)3人試講，導師點評輔導第2節(jié)3人試講，導師點評輔導第3節(jié)3人試講，導師點評輔導第4節(jié)3人試講，導師點評輔導第5節(jié)試講總結第3天第1節(jié)培訓現(xiàn)場互動技巧第2節(jié)視學員試講情況而針對性制定課程第3節(jié)視學員試講情況而針對性制定課程第4節(jié)視學員試講情況而針對性制定課程第三階段：準講師能力考核日期時間安排內容安排第1天第1節(jié)3人試講，導師考核第