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文檔簡(jiǎn)介

1、.長(zhǎng)租公寓策劃書一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介本項(xiàng)目是長(zhǎng)租式公寓酒店, 將采用集中式公寓的形式提供租住服務(wù),其一酒店式的物資配置、人性化的裝修、友好的服務(wù),即融合了酒店的細(xì)微服務(wù),又保留了公寓的家居特色,舒適、友好、便捷。我們將致力于為租客營(yíng)造如酒店一樣的家。我們將租下整棟樓,重新改造之后出租。計(jì)劃是裝修到開(kāi)業(yè)期約3 個(gè)月。賣點(diǎn)是良善的公共空間和緊密的社區(qū)氛圍,讓年輕人之間更好地交流。公寓將采用清新的裝修風(fēng)格, 配備洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、數(shù)字電視、熱水器、廚房、獨(dú)立衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、 1.5 米床,電熱水壺、茶幾、衣櫥、 24 小時(shí)免費(fèi)寬帶等。統(tǒng)一配備洗滌液、香皂、牙刷等日常用品。布置溫馨,讓你體會(huì)到回家的溫馨。公寓

2、所有的床上用品均經(jīng)過(guò)專業(yè)洗滌公司清晰消毒,衛(wèi)生間、廚房等均經(jīng)過(guò)統(tǒng)一消毒,進(jìn)行簡(jiǎn)單的入住手續(xù)后, 你就可以甩開(kāi)沉重的包袱,享受家一般的溫馨和酒店式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本項(xiàng)目將會(huì)建造一個(gè)自己的電子商務(wù)平臺(tái),提供網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上預(yù)定等服務(wù)。采用線上線下相結(jié)合的模式。二、市場(chǎng)調(diào)查分析旅行房屋租賃社區(qū)Airbnb共享經(jīng)濟(jì)模式的成功,引起了國(guó)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的爭(zhēng)相效仿,也得到了投資人們的追捧。2014 年更多的目光轉(zhuǎn)移到了長(zhǎng)租市場(chǎng)上,雷軍五分鐘決定投資YOU+ 國(guó)際青年公寓之舉,贏得了廣泛關(guān)注。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,選擇信息類平臺(tái)的向空間將會(huì)十分有限。將租房與服務(wù)結(jié)合, 切入到交易專業(yè)資料.的過(guò)程中可以產(chǎn)生更多的想象空間。對(duì)于不

3、限房源種類的中介服務(wù)平臺(tái),獲取房源并非難事,目前主要法是從 58 同城等平臺(tái)獲取個(gè)人房源再發(fā)布到自己的平臺(tái)。據(jù)億家網(wǎng)的總介紹, 服務(wù)平臺(tái)的難點(diǎn)在于獲取租客上,愛(ài)屋吉屋的經(jīng)紀(jì)人為獲取客源也會(huì)親自去信息平臺(tái)上重新發(fā)布房源信息。個(gè)性化的服務(wù)可以強(qiáng)化品牌的概念,并逐漸降低獲取客戶的成本。下面是調(diào)查的關(guān)于租房行業(yè)市場(chǎng)概況:根據(jù) 58 同城 2013 年租房行業(yè)研究報(bào)告, 2013 年全國(guó)租房市場(chǎng)規(guī)模約為 2.5 萬(wàn)億 RMB 。我國(guó)目前房屋空置率較高, 仍然存在可拓展房源, 城鎮(zhèn)住房空置率及住房市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的報(bào)告中顯示了房屋空置情況:專業(yè)資料.租客面,趕集網(wǎng)發(fā)布的 2013 年租房市場(chǎng)報(bào)告中顯示:58%

4、 的人選擇整租,42% 選擇合租。在所有租客中42% 為 2024歲,35% 人為 2529歲,12%人 3034 歲, 8% 人 35 歲以上, 3% 人 19 歲以下 。根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)公寓品牌長(zhǎng)租為重資本的向,且國(guó)公寓租房還處于很早期的階段,公寓品牌分散度較高。 集中式的公寓在一線城市獲取房源會(huì)有很大的難度,從裝修到開(kāi)業(yè)的期也較長(zhǎng), 將商用房改為民用出租房后面臨著降低收益的風(fēng)險(xiǎn)。但集中式公寓的品質(zhì)可以更高,配套設(shè)施可以更完備, 也很適合發(fā)展成創(chuàng)業(yè)孵化器的場(chǎng)所。分散式公寓在發(fā)展速度上會(huì)占有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。專業(yè)資料.租房領(lǐng)域在從信息化轉(zhuǎn)到服務(wù)化的過(guò)程中,無(wú)論是哪種模式, 對(duì)團(tuán)隊(duì)的線下能力都有著較高

5、的要求, 一面快速的獲取高質(zhì)量房源, 另一面為租客做好租后服務(wù),留住租客,并通過(guò)老客的認(rèn)可獲取更多的新客源。三、項(xiàng)目商務(wù)設(shè)計(jì)1、市場(chǎng)定位因?yàn)槲覀児㈥P(guān)注的是年輕群體,所以我們的目標(biāo)群體為二十歲到四十歲的青年一代,主要是初上班的年輕人。因?yàn)榉块g和樓梯為單身成年人設(shè)計(jì),40歲以上的不租, 結(jié)婚帶小孩的不租。 我們公寓的目的是讓年輕一代能夠更好的交流。而且年輕人人口簡(jiǎn)單,對(duì)居住環(huán)境的娛樂(lè)性、休閑性要求較高具有生活品味,對(duì)住宅要求在中高檔次,崇尚“物有所值”的消費(fèi)觀點(diǎn),希望通過(guò)外在的居住環(huán)境體現(xiàn)自己的文化涵。 公寓也多位于大中城市商圈圍,客戶多為高素質(zhì)的年輕人群。2、推廣策略總體策略:( 1) 打造良

6、好的品牌形象,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別,徹底的分析調(diào)研,發(fā)掘該項(xiàng)目的個(gè)性之處。要細(xì)致到,體現(xiàn)出處為客戶著想的專業(yè)理念。( 2)將都市繁華和心靈交流為一體,打造“個(gè)性、休閑、時(shí)尚、現(xiàn)代”的 形象。不僅是酒店,更是身心的渡假場(chǎng)所、生活品質(zhì)的體現(xiàn)。分期策略:( 1)引導(dǎo)試銷期該項(xiàng)目重在樹(shù)形象,在這個(gè)期間通過(guò)多位的媒體宣傳來(lái)造勢(shì),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者給出足夠的信息, 通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的宣傳吸引消費(fèi)者的注意力。在正式投入之前要專業(yè)資料.對(duì)對(duì)媒體進(jìn)行格篩選, 爭(zhēng)取達(dá)到最好的效果; 同時(shí)也要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行格的調(diào)查和細(xì)分,從而給酒店準(zhǔn)確地定位,也更準(zhǔn)確地鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體。( 2)公開(kāi)強(qiáng)銷期媒體宣傳繼續(xù)造勢(shì),鞏固前期宣傳結(jié)果適

7、時(shí)宣傳銷售成果,刺激消費(fèi)者充分利用媒體資源,進(jìn)一步挖掘潛在客戶(3 )銷售沖刺期根根據(jù)前期市場(chǎng)反應(yīng),及時(shí)檢討,適時(shí)的調(diào)整宣傳策略、向。3、盈利分析( 1)租金收益本公寓提供長(zhǎng)租,月租金為2000-3000元。( 2)廣告收益在公司電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展到一定知名度,訪客量增多之后,可以收取廣告費(fèi)用。4、主要風(fēng)險(xiǎn)( 1)政策風(fēng)險(xiǎn):對(duì)長(zhǎng)租酒店式公寓行業(yè)還未有規(guī),在國(guó)外例如美國(guó),該行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟,但國(guó)因?yàn)檎哌€存在一定風(fēng)險(xiǎn)。( 2)投資風(fēng)險(xiǎn):房源集中的公寓的價(jià)很高?;貓?bào)不確定。( 2)自身問(wèn)題:長(zhǎng)租公寓形式在近年才開(kāi)始,專業(yè)運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)租公寓的團(tuán)隊(duì)很少。沒(méi)有前輩的經(jīng)驗(yàn),只能自己摸索。很多工作都需要投資者本人兼

8、任。四、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)1、設(shè)計(jì)原則專業(yè)資料.(1 ) 安全性原則系統(tǒng)安全性和性對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)是至關(guān)重要的,系統(tǒng)中的任數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤以及數(shù)據(jù)泄露都有可能對(duì)公司和相應(yīng)的業(yè)務(wù)客戶帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,所以在案設(shè)計(jì)中要充分考慮系統(tǒng)的安全和因素,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會(huì)被非法修改、竊取、破壞。( 2)穩(wěn)定性原則本系統(tǒng)設(shè)計(jì)要具有高穩(wěn)定性, 系統(tǒng)在正常的訪問(wèn)使用過(guò)程中能夠穩(wěn)定、可靠地進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理。( 3)高效性原則由于系統(tǒng)隨時(shí)都可能需要處理并發(fā)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求,所以要求系統(tǒng)設(shè)計(jì)要盡可能緊湊、高效,盡量加快每次業(yè)務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間,避免出現(xiàn)用戶需要長(zhǎng)時(shí)間等待系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的情況( 4)技術(shù)先進(jìn)性原則系統(tǒng)案設(shè)計(jì)和

9、軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)采用先進(jìn)、成熟的軟件設(shè)計(jì)技術(shù), 所采用的開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)符合今后的技術(shù)發(fā)展潮流,使得整個(gè)系統(tǒng)具有更長(zhǎng)的技術(shù)生命期,從而保護(hù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)投資。( 5)可擴(kuò)展性原則系統(tǒng)要充分考慮今后平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)管理體制的改變等因素, 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要具有高度的靈活性和可擴(kuò)展性,以便于在今后業(yè)務(wù)情況發(fā)展、變化時(shí),可以根據(jù)應(yīng)用需求的改變而便地?cái)U(kuò)充和調(diào)整系統(tǒng)功能,從而滿足新的應(yīng)用需求。( 6)易維護(hù)性原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該便于安裝、 升級(jí)和維護(hù),盡可能減少因系統(tǒng)維護(hù)問(wèn)題對(duì)平臺(tái)的專業(yè)資料.管理服務(wù)產(chǎn)生影響。( 7)易使用性原則系統(tǒng)的用戶接口界面設(shè)計(jì)應(yīng)符合用戶已有的操作習(xí)慣,系統(tǒng)操作應(yīng)易學(xué)易用。2、形象設(shè)計(jì)第一,

10、酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的向。第三,網(wǎng)頁(yè)的容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的應(yīng)便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死, 調(diào)不出圖形等情況存在。 面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。由于項(xiàng)目的目標(biāo)定位式年輕人,所以風(fēng)格會(huì)以個(gè)性輕松為主, 以當(dāng)下流行的用詞來(lái)布置頁(yè)面。3、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)( 1)公寓信息子系統(tǒng)公寓的基本信息包括所在城市,具體地址,聯(lián)系式,基本情況,入住要求,以及公寓的配圖。每個(gè)房間的寬帶情況,以及活動(dòng)時(shí)的價(jià)格跳動(dòng)情況

11、。( 2)網(wǎng)上訂單子系統(tǒng)會(huì)員便捷預(yù)定功能,會(huì)員登陸后,可免填寫基本信息并獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分。涵蓋業(yè)務(wù)流程多種訂單狀態(tài)設(shè)置,便業(yè)務(wù)管理(為確認(rèn)、確認(rèn)中、一確認(rèn)、已入住等)強(qiáng)大的訂單查詢、統(tǒng)計(jì)功能,可按照下單用戶、訂單狀態(tài)、訂單日期等多種條件組合查詢或模糊查詢。 訂單處理結(jié)果可以短信、 等式通知顧客。 也會(huì)同時(shí)通知酒專業(yè)資料.店銷售人員。( 3)客房、房?jī)r(jià)管理系統(tǒng)編輯員可以在后臺(tái)添加、刪除、修改房態(tài)、發(fā)布圖片等。( 4)公寓點(diǎn)評(píng)管理系統(tǒng)客人入住公寓后可以發(fā)布入住體驗(yàn),對(duì)公寓進(jìn)行真實(shí)點(diǎn)評(píng)。(5) 公寓地圖定位系統(tǒng)按照客戶要求提供主流地圖系統(tǒng)的地圖標(biāo)注服務(wù),以及公寓按照地圖進(jìn)行精確位置查詢。4、電子商務(wù)平臺(tái)人員配置程序員: 2-3 名。核心程序開(kāi)發(fā)1 人,輔助開(kāi)發(fā) 2 人。核心人員由于涉及到整個(gè)技術(shù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā),故必須有大型建設(shè)經(jīng)驗(yàn),數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)謹(jǐn),同時(shí),由于我們的站點(diǎn)是由政府類的旅游資訊門戶和新興的web2.0 電子商務(wù)模式,故要求必須具備門戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn), 和國(guó)的

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