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文檔簡介
1、中資壽險(xiǎn)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展空間的思考隨著我國壽險(xiǎn)業(yè)的不斷開展,特別是參加 WTO后,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)正在面臨著一場變革,經(jīng)受著市場嚴(yán)峻的考驗(yàn)。筆者對上海壽險(xiǎn)市場團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展情況作了一些調(diào)研,試圖對中資壽險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展的空間作一些思考。一、市場與業(yè)務(wù)上海壽險(xiǎn)市場團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)概況上海是我國民族保險(xiǎn)業(yè)的誕生之地,也是我國保險(xiǎn)市場對外開放的第一個(gè)試點(diǎn)城市。LI前上海有各類保險(xiǎn)公司 36家,其中壽險(xiǎn)公司18家,獲準(zhǔn)經(jīng)營團(tuán)體業(yè)務(wù)的中資保險(xiǎn)公 司共有6 家,他們分別是:中國人壽上海市分公司、中國太平洋保險(xiǎn)公司上海分公司、中國平安保險(xiǎn)股份上海分公司、泰康人壽保險(xiǎn)股份上海分公司、太平人壽保險(xiǎn)上海分公司和新華人壽保險(xiǎn)股份上海分
2、公司。上海保險(xiǎn)市場壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體開展迅速,每年都有新的市場主體參加,其開展速度超過產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。僅2002年度壽險(xiǎn)保費(fèi)同比增長率超過總保費(fèi)平均增長率的4. 97%而壽險(xiǎn) 團(tuán)體業(yè)務(wù)收入增長率更是超過總保費(fèi)平均增長率85. 4% 含銀行代理業(yè)務(wù)。上海壽險(xiǎn)市場團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競爭的主體III 2000年的4家開展到2002年的6家。U前中國人壽上海市分 公司與平安上海分 公司呈交錯(cuò)之勢,太平洋上海分公司緊隨其后,太平保險(xiǎn)公司雖然是2001年底才正式開展業(yè)務(wù),但開展勢頭迅猛,截止去年底的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入已經(jīng)超過在上海經(jīng)營業(yè)務(wù)兩年以上的泰康與新華詳見表1、表2。公司直銷保費(fèi)市場份額表1上海壽險(xiǎn)市場團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)情況含銀
3、行代理單位:萬元公司2002 年2001 年2000 年直銷保費(fèi)市場份額直銷保費(fèi)市場份額直銷保費(fèi)市場份額國壽261724.2329.79180721.539.6912609046.25太平洋17034919.3978540.8917.255012418.38平安309065.135818186939.9492955.734.09泰康20782.482.3712457.082.743475.941.27太平74785.658.51新華41941.744.771751.50.38合計(jì)878648.2100455339.9100272645.64100表2 2002年團(tuán)險(xiǎn)市場保費(fèi)份額不含銀行代理單位
4、:萬元國壽199980.5140.90平安136019.4827.82太保120218.8024.57新華5888.581.20泰康6043.601.24太平20934.304.28合計(jì)489005.27100上述資料顯示,上海壽險(xiǎn)市場團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競爭劇烈。團(tuán)險(xiǎn)銷售作為重要的銷售渠道,已經(jīng)引起各家公司越來越多的重視和關(guān)注。隨著團(tuán)險(xiǎn)市場的對外開放,這種競爭格局和范圍即將被打破。二、機(jī)遇與挑戰(zhàn)中國入世的承諾,宣告了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)對外開放為期不遠(yuǎn),保護(hù)期即將結(jié)束,多那么2年,少那么指日可待,團(tuán)險(xiǎn)市場是中國保險(xiǎn)市場對外開放的最后一塊蛋糕。事物總是辯證的,對外開放帶來的一對李生兒:機(jī)遇與挑戰(zhàn)。中資壽險(xiǎn)公司要有足夠
5、準(zhǔn)備和積極對策,迎接對外開放的新局面。一團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展的機(jī)遇機(jī)遇之一、團(tuán)體壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展離不開我國經(jīng)濟(jì)開展戰(zhàn)略及布局,具體到上海,上海的戰(zhàn)略定位是建設(shè)成為長江流域的經(jīng)濟(jì)龍頭和國際經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融和航運(yùn)中心,入世為上海實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略口標(biāo)創(chuàng)造了難得的機(jī)遇,訂前上海的保險(xiǎn)密度,深度以及保費(fèi)與居民儲(chǔ)蓄的占比均落后于國際水平。保險(xiǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢很大程度上取決于保險(xiǎn)市場現(xiàn)實(shí)和潛在需求的大小。2002年上海人均GDP突破了 4900美元,人均可支配收入到達(dá)13000多元人民幣。這正是一個(gè) 地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)獲得可持續(xù)開展的驅(qū)動(dòng)力所在。機(jī)遇之二、隨著我國改革開放的進(jìn)一步深化以及由此帶來的政策上的變化,如以前由國家負(fù)擔(dān)的醫(yī)
6、療、養(yǎng)老等將曲商業(yè)性保險(xiǎn)來承當(dāng);國有企業(yè)改革的進(jìn)一步深入,企業(yè)經(jīng)營層為調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,比擬注重員工的長遠(yuǎn)利益,一般愿意以較低的保費(fèi)獲得保障,團(tuán)險(xiǎn)險(xiǎn)種和服務(wù)較為適合這一需求。重要的是,我國政府對加快企業(yè)年金制度建設(shè)給予了高度重視和政策支持,國務(wù)院專門為此下發(fā)了文件并進(jìn)行了試點(diǎn)。機(jī)遇之三、隨著保險(xiǎn)市場的對外開放。外資保險(xiǎn)公司在公司制度、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理經(jīng)驗(yàn)、用人制度、鼓勵(lì)措施、效勞意識(shí)等方面,都有很多值得我們借鑒與吸收的地方。團(tuán)險(xiǎn)市場的開放也必將會(huì)產(chǎn)生積極的影響,中資壽險(xiǎn)企業(yè)的陣痛是成長的代價(jià)。二團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn) 般新資料推薦 表的團(tuán) 體客戶, 在團(tuán)險(xiǎn)市場上的份量也會(huì)越來越重。 因此我們必須堅(jiān)持
7、兩手抓的原那么, 抓大不放小, 獲取兩個(gè)市場的優(yōu)勢。三以銀保合作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)加倍重視全力扶持第三條銷售渠道近兩年來,銀行、郵政代理業(yè)務(wù)作為壽險(xiǎn)市場的后起之秀,一經(jīng)登臺(tái)亮相便出手不 凡, 一舉成為壽險(xiǎn)市場的新寵。與國外的銀保合作開展比擬,可以看到我國的銀保合作 具有巨大 的潛力。上海保險(xiǎn)市場去年通過銀行代銷壽險(xiǎn)保單收入占全部保單收入比例剛到達(dá) 20%,全國平均水平大約為 5%左右。要拓寬銀保合作渠道,當(dāng)務(wù)之急是要提高銀 行代理業(yè)務(wù)的管理水平 和工作效率,加速銀保聯(lián)網(wǎng)即時(shí)出單系統(tǒng)的開發(fā),為客戶提供更 全面的效勞。要加強(qiáng)對專管 員隊(duì)伍的管理和培訓(xùn),逐步建立一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。要 重視調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)
8、構(gòu),引導(dǎo)開展期 繳業(yè)務(wù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)開展后勁。四積極推進(jìn)企業(yè)年金制度建設(shè)步伐,開拓新的市場空間我國的企業(yè)年金制度開展比擬緩慢,到 H 前為止參加企業(yè)年金的職工亦微乎其微。 而企 業(yè)年金在西方興旺國家覆蓋面已十分廣泛,其中英國為50%,美國為 48%,加拿大 為 43%。企業(yè)年金在穩(wěn)定員工隊(duì)伍、增加退休待遇、享受稅收優(yōu)惠等方面發(fā)揮了不可替 代的作用。 2000 年底,國務(wù)院下發(fā)了?關(guān)于完善城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)體系試點(diǎn)方案?,其 中規(guī)定:企業(yè)年金繳 費(fèi)在工資總額 4%以內(nèi)局部可以從企業(yè)本錢中列支。 這些規(guī)定無疑為 企業(yè)年金市場的啟動(dòng)翻開 了信道。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測,我國企業(yè)年金市場全面啟動(dòng)后,未 來三年內(nèi)每年將有 1000 億元的 市場需求。壽險(xiǎn)公司應(yīng)努力發(fā)揮自身在企業(yè)年金運(yùn)作上的 優(yōu)勢,抓住機(jī)遇,開拓新的市場空 間。五身體力行 積極倡導(dǎo)和維護(hù)同業(yè)間合作競爭的市場秩序?qū)嵺`證明,國內(nèi)團(tuán)險(xiǎn)市場由十年前的 1家開展到口前的 6 家,市場主體的增加激活 了團(tuán) 險(xiǎn)市場,也使企業(yè)自身得到了鍛煉,這對即將到來的對外開放無疑是一次練兵時(shí)機(jī)。中
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