淺談對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)_第1頁(yè)
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1、精品淺談對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課才真正對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解。有不少人常常把營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)混為一談,如把推銷(xiāo)員稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)員等,其實(shí)它們有著本質(zhì)的區(qū)別。所謂推銷(xiāo)、是指在一種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生以后,運(yùn)用銷(xiāo)售策略將其銷(xiāo)售給消費(fèi)者的過(guò)程。而營(yíng)銷(xiāo)則開(kāi)始于一種具體的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)以前,其首先開(kāi)始于尋找市場(chǎng)上的消費(fèi)者的需要和欲求,然后再據(jù)此開(kāi)發(fā)能滿(mǎn)足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù),最后運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合策略將其送到消費(fèi)者手中。可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)真正有意義的地方在于:它是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣(mài)得出去的產(chǎn)品,而不是推銷(xiāo)賣(mài)不出去的產(chǎn)品。企業(yè)作為商品交換過(guò)程的主動(dòng)方,必須以營(yíng)銷(xiāo)的思想為指導(dǎo),認(rèn)真分析消費(fèi)者需要些什么?并最大限度地提供比

2、競(jìng)爭(zhēng)者更能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。需要說(shuō)明的是,營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向并不是說(shuō)推銷(xiāo)和促銷(xiāo)已無(wú)作用,其實(shí)推銷(xiāo)和促銷(xiāo)是包含在營(yíng)銷(xiāo)之中的,是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)組成部分。企業(yè)所有的行為,企業(yè)所有的資源,無(wú)非是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。企業(yè)要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求、終端的需求、經(jīng)銷(xiāo)商的需求、銷(xiāo)售代表的需求等需求,只有這樣,企業(yè)的需求-長(zhǎng)久地賺錢(qián)才能得到滿(mǎn)足。因此需求是企業(yè)研究營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的核心!研究任何營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題都不能離開(kāi)需求兩個(gè)字。而客戶(hù)這時(shí)看到的是價(jià)值!就象老板看員工一樣,我為什么用這個(gè)人,就是因?yàn)檫@個(gè)人能給我創(chuàng)造價(jià)值。我付出的工資是成本,最后獲得的價(jià)值大于付出的成本,同時(shí)大于邊際成本,所以我要用這個(gè)人。這樣這個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)就成功了。企業(yè)和

3、客戶(hù)的關(guān)系也是這樣,這時(shí)客戶(hù)是老板,企業(yè)變成員工的角色。企業(yè)提供產(chǎn)品、售后服務(wù)、培訓(xùn)支持、促銷(xiāo)、價(jià)格管理,銷(xiāo)售代表頻繁拜訪,對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)都是價(jià)值。企業(yè)管理就是不斷創(chuàng)造價(jià)值,提升價(jià)值的過(guò)程。所以簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看法通過(guò)近段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全面全新的認(rèn)識(shí)。打破了我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念狹隘片面的理解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是由外向內(nèi)進(jìn)行的,它起始于明確定義的市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)顧客的需要,協(xié)調(diào)影響顧客的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),按照顧客的價(jià)值和滿(mǎn)意狀況建立與顧客長(zhǎng)期的互惠關(guān)系并由此獲利。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義有上百種,我比較同意著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利

4、普科特勒教授的定義:通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值,從而使個(gè)人或群體滿(mǎn)足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。在這里市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是“使個(gè)人或群體滿(mǎn)足欲望和需求”,是以市場(chǎng)需求為中心。新型營(yíng)銷(xiāo)觀念是以目標(biāo)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)、以顧客需求為中心、以整合營(yíng)銷(xiāo)為手段、以通過(guò)顧客滿(mǎn)意獲取利潤(rùn)。與傳統(tǒng)的推銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同。推銷(xiāo)觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售為中心,以激勵(lì)銷(xiāo)售,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)為重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推銷(xiāo)觀念已不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。因此,現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),必須摒棄前營(yíng)銷(xiāo)觀念,樹(shù)立以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的確立,標(biāo)志著企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)觀念上發(fā)生了根本的、轉(zhuǎn)折性的變革,由傳統(tǒng)的、封閉的生產(chǎn)

5、經(jīng)營(yíng)型企業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、開(kāi)放式的經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓型企業(yè),為成功營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。從推銷(xiāo)觀念到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的變化,是企業(yè)從“以產(chǎn)定銷(xiāo)”的傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙孕瓒óa(chǎn)”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的一個(gè)重大的,帶有轉(zhuǎn)折性的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心到底是什么呢?我認(rèn)為莫過(guò)于市場(chǎng)定位。因?yàn)?,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略解決的最大問(wèn)題就是給企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái),定位恰恰能做到這一點(diǎn)。這可以從顧客角度和競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)進(jìn)行解釋?zhuān)?、從顧客角度看,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在市場(chǎng)上顧客可選擇的產(chǎn)品越來(lái)越多,從品牌到品種,琳瑯滿(mǎn)目,目不暇接。那到底是什么在短時(shí)間內(nèi)影響到購(gòu)買(mǎi)者的決策,普遍都認(rèn)為是需要一個(gè)最簡(jiǎn)單而能夠說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)的理由,那么這個(gè)理由就是當(dāng)時(shí)產(chǎn)品的市場(chǎng)定

6、位,當(dāng)時(shí)是根據(jù)顧客的需求進(jìn)行的生產(chǎn),這樣你就做的比別人優(yōu)秀,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠全勝而出。2、從競(jìng)爭(zhēng)角度看,中國(guó)不少企業(yè)都有很濃的“羊群心態(tài)”,喜歡跟在別人后面,他人做什么,我就做什么。不去分析市場(chǎng)需求,也不去分析趨勢(shì),最后大家就在一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上互相殘殺。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際化進(jìn)程,此現(xiàn)象雖然得到了一些改善,但在某些行業(yè)里仍然很?chē)?yán)重。永久的價(jià)格戰(zhàn)是不可能存在的,遲早大部分企業(yè)走向差異化之路。這就要求企業(yè)對(duì)市場(chǎng)重新定位,細(xì)分市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)利益的最大化,最廣化。從以上兩個(gè)角度來(lái)看,定位在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,至少扮演兩個(gè)角色:顧客青睞的源點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)取勝的重點(diǎn)。因?yàn)?,沒(méi)有定位,消費(fèi)者無(wú)法在第一時(shí)間認(rèn)

7、識(shí)你、選擇你;沒(méi)有定位,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就可以輕而易舉地戰(zhàn)勝你。所以,可以說(shuō),定位是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心,其實(shí)質(zhì)是一個(gè)品牌持續(xù)賺錢(qián)的中堅(jiān)力量。以上就是我對(duì)這門(mén)課程的一些認(rèn)識(shí),由于篇幅有限,很多方面都沒(méi)有進(jìn)行深入的分析。最后總結(jié)一句:得正確的市場(chǎng)定位者得天下!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。PhilopKotler于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)的這種職能:認(rèn)識(shí)目前未滿(mǎn)足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。麥卡錫(E.J.

8、Mccarthy)(于1960年也對(duì)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿(mǎn)足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn),同時(shí)也是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,其目的在于滿(mǎn)足社會(huì)或人類(lèi)需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。(基礎(chǔ)市場(chǎng)學(xué)第19頁(yè))。這一定義雖比美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義前進(jìn)了一步,指出了滿(mǎn)足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但這兩種定義都說(shuō)明,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)開(kāi)始的,中間經(jīng)過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng),當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶(hù)手中就結(jié)束了,因而把企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的全過(guò)程,即包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷(xiāo)

9、廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、售后服務(wù)等。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的目的:營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下,通過(guò)相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目的。在我國(guó),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)發(fā)展中的作用日益重要,許多企業(yè)都把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作上升到企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度。新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求新的營(yíng)銷(xiāo)手段必須以消費(fèi)者為中心,以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。每一個(gè)企業(yè)要想快速的發(fā)展和壯大,不在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉,就必須在營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)方式、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)手段上進(jìn)行相應(yīng)的變革與創(chuàng)新,才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求、獲得持續(xù)的生存和發(fā)

10、展。一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念滯后。自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的企業(yè)從沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)、沒(méi)有市場(chǎng)觀念到進(jìn)入完全的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)局面中,很多人的思想觀念都沒(méi)有及時(shí)跟上。雖然有些企業(yè)的廠長(zhǎng)或經(jīng)理有了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念,有些甚至對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論及其發(fā)展非常熟悉。發(fā)展快、效益好、規(guī)模大的一些企業(yè)已經(jīng)建立起了完備的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,并因此而受益非淺。但大部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中,廠長(zhǎng)經(jīng)理們把理論應(yīng)用于實(shí)踐并取得成效的比率卻不高。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)較低。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員素質(zhì)普遍沒(méi)有達(dá)到要求,特別是生產(chǎn)性企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍素質(zhì)偏低。他們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的理解較多地停留在“營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售(推銷(xiāo))”的層面,營(yíng)銷(xiāo)管理工作落后,

11、缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),營(yíng)銷(xiāo)策劃工作只著眼于眼前,沒(méi)有戰(zhàn)略上的考慮等等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念在企業(yè)中的地位沒(méi)有真正確立,企業(yè)不能取得長(zhǎng)足發(fā)展。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前景廣闊。我國(guó)人口眾多,有著世界上最大的市場(chǎng)。我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步,很多市場(chǎng)還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái),尤其是農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)村居民是我國(guó)最大的消費(fèi)群體。目前占全國(guó)70%的農(nóng)村人口,實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)零售額僅占消費(fèi)品零售總額的43%,這意味著農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)具有巨大潛力、有待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織營(yíng)銷(xiāo)組織的發(fā)展趨勢(shì)主要朝三個(gè)方向發(fā)展:1.學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)組織。學(xué)習(xí)型組織第五項(xiàng)修煉是彼得圣吉博士提出的一種新的管理科學(xué)理論。要使企業(yè)茁壯成長(zhǎng),必須建立學(xué)習(xí)型組織,即將企業(yè)

12、變成一種學(xué)習(xí)型的組織,以此來(lái)克服組織智障。組織智障,顧名思義,指的是組織或團(tuán)體在學(xué)習(xí)及思維方面存在的障礙。建立學(xué)習(xí)型組織前提是進(jìn)行五項(xiàng)修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。2.網(wǎng)絡(luò)型營(yíng)銷(xiāo)組織。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目前已經(jīng)受到人們的普遍關(guān)注,這是因?yàn)樗哂袀鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所不能比擬的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)a(chǎn)品說(shuō)明、促銷(xiāo)、顧客意見(jiàn)調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)的文字、聲音、圖片等手段有機(jī)整合在一起,進(jìn)行一對(duì)一的溝通真正達(dá)到整合營(yíng)銷(xiāo)所追求的綜合效果。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具備諸多的優(yōu)點(diǎn),它一出現(xiàn)便對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式構(gòu)成了強(qiáng)大的沖擊。每一個(gè)希望自身業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都必須重新審視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

13、的各個(gè)方面:從廣告宣傳、銷(xiāo)售策略、合同簽訂、貨物發(fā)運(yùn)、付款方式到售后服務(wù),并考慮將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。3.虛擬營(yíng)銷(xiāo)組織。所謂虛擬組織,是指為實(shí)現(xiàn)占有某個(gè)市場(chǎng)的快速反應(yīng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的若干獨(dú)立企業(yè)集結(jié)以及時(shí)地開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售多樣化、用戶(hù)化的產(chǎn)品或服務(wù)而形成的一種網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)共同體?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給人類(lèi)社會(huì)的方方面面帶來(lái)革命性的變化,營(yíng)銷(xiāo)工作也不例外。互聯(lián)網(wǎng)的交互式、動(dòng)態(tài)性、即時(shí)性和全球無(wú)障礙等特性使其作為一種全新的溝通方式成為一個(gè)最高效的營(yíng)銷(xiāo)工具。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體之中,在有限的資源背景下,為了取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì),合作各方僅保留自身最關(guān)鍵的功能,而將其他功能通過(guò)各

14、種形式借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ),以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),構(gòu)造強(qiáng)有力的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟,以獲得企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理營(yíng)銷(xiāo)管理的趨勢(shì)主要體現(xiàn)為三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是從硬式管理向柔性管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)寶塔式等級(jí)組織相對(duì)應(yīng)的是,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)為集中管理和硬性管理,通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,且營(yíng)銷(xiāo)管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏,營(yíng)銷(xiāo)管理的效率不高,組織績(jī)效低下。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是通過(guò)龐大的規(guī)模和集中的管理來(lái)來(lái)獲得高效率的;但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)人員增多,靠強(qiáng)制性的硬式管理不但不能見(jiàn)效相反只會(huì)起反作用。知識(shí)型員工更需要與管理者的溝通,過(guò)

15、去你說(shuō)我聽(tīng)的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。此外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沿襲下來(lái)的速度、數(shù)量、產(chǎn)值作為追求的目標(biāo),不再只注重以往的流水線、節(jié)拍等嚴(yán)密的分工組織形式和工藝流程,而是重視人的主觀能動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性我所認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課也已經(jīng)上了新大節(jié)了而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)我也已經(jīng)有了初步的接覦“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”這四個(gè)字我一點(diǎn)也不陌生在沒(méi)進(jìn)入大學(xué)之前對(duì)于它我已經(jīng)久仰大名了.因此缸第一堂課的時(shí)候我還是雌奮的.記得老師先向我們推銷(xiāo)了他自己把自己的情況介紹完之后讓我們開(kāi)始自我推銷(xiāo)十個(gè)名額。我懷著好奇又緊張的心上了臺(tái)做了對(duì)自己的介紹按照老師的話說(shuō)就是把自己推銷(xiāo)出去。這第一堂課給我留下了

16、深刻的印象特別是那句話人生處處須營(yíng)捎人生處處皆營(yíng)銷(xiāo)。第二堂課是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課同開(kāi)始上課肚老師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)省這四個(gè)字做了腦解讀。激們從不同的角度、層面來(lái)了解它深入它的內(nèi)心。菲利普科特勒給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的定義是市場(chǎng)營(yíng)船是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并通過(guò)別人進(jìn)行交換以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和翅過(guò)程老師給我們廂個(gè)不同的層面來(lái)對(duì)它懶它的主體是個(gè)am只手段是等價(jià)交換目的是艇雙方需求客體價(jià)值是商品的價(jià)值和使用價(jià)值的-體本質(zhì)是需求醮營(yíng)銷(xiāo)搬桶服豺人的態(tài)度我們是購(gòu)也人嬲到態(tài)度好而且藕誠(chéng)實(shí)。這是老師在課上留給我印象最深的地方。在我們所身處的社會(huì)就向酬說(shuō)的殖銷(xiāo)皆營(yíng)銷(xiāo)口營(yíng)銷(xiāo)七個(gè)經(jīng)久不衰的詞從遠(yuǎn)古到今哪一個(gè)人不在營(yíng)銷(xiāo)小到賣(mài)菜賣(mài)水果大到賣(mài)弄學(xué)問(wèn)這都融向別人推銷(xiāo)著自己赭螭者產(chǎn)品“孔子周顓國(guó)是在向各國(guó)君王推捐自己的才學(xué)希望他們能夠接受自己現(xiàn)在電視上播放的廣告報(bào)紙上刊登的廣告無(wú)不在向人們推銷(xiāo)著自己的產(chǎn)品。即使是公益廣告它們也在向世界推諳著一種文化。我最近的在看黃一鳴寫(xiě)的校園營(yíng)銷(xiāo)一書(shū)他的那本書(shū)雖然才八萬(wàn)多字但是真的蜜吸引人的他說(shuō)校

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