深圳市元通電子有限公司質(zhì)量環(huán)境管理體系三階文件-組織與職責(zé)管理規(guī)范

1、深圳市元通電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號(hào)CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)1of7文件名稱組織與職責(zé)管理規(guī)范編制：日期：2009-12-8審核：日期：2009-12-10批準(zhǔn)：日期：2009-12-16深圳市元通電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號(hào)CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)2of7受控標(biāo)識(shí)聲明：未經(jīng)同意，不得復(fù)制1 .目的確定公司的組織與部門職掌，為公司整體運(yùn)作之準(zhǔn)則發(fā)揮組織的功能。2 .范圍凡屬本公司組織及各部門，主管的職掌均屬。3 .職責(zé)3.

2、1 公司組織架構(gòu)圖3.2 總經(jīng)理：a.對(duì)內(nèi)綜理全盤營業(yè)方針目標(biāo)及決策；b.確定公司經(jīng)營目標(biāo)及未來發(fā)展；c.重要文件之處理及核定；d.公司重要決策之核定及重要合約之簽定。3.3 經(jīng)理：a.對(duì)公司重要干部及升遷，任免之核準(zhǔn)；b.綜合處理各部門管理工作、發(fā)展及執(zhí)行計(jì)劃政策方案及作業(yè)程序;c.決定公司品質(zhì)經(jīng)營與管理方針，制定公司品質(zhì)政策；d.重要原物料、設(shè)備投資計(jì)劃和核定；e.對(duì)公司干部之考核、督促協(xié)調(diào)；f.ISO9000相關(guān)活動(dòng)推行；深圳市元通電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號(hào)CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)3of7g.各估價(jià)單

3、之用料及人工成本綜；h.8s活動(dòng)執(zhí)行及督導(dǎo)；i.單位人員分派及考核等事項(xiàng)。3.4 生產(chǎn)部門主管：a.生產(chǎn)計(jì)劃表之排定及工作指令之發(fā)放；b.訂單變更之接受判斷與提出；c.生產(chǎn)進(jìn)度跟催與延誤協(xié)調(diào)處理；d.用料計(jì)劃之提出；e.客戶抱怨之協(xié)調(diào)及處理；f.各估價(jià)單之用料及人工成本綜合。3.5 原料物料管理.a.產(chǎn)品原料及物料之請(qǐng)購、接收、管理；b.倉儲(chǔ)、物料及存貨之收發(fā)與管制；c.成品余料整理管理；d.年度原料、物料之盤點(diǎn)；e.產(chǎn)品之制造及零件加工生產(chǎn)之裝配及組立事項(xiàng);f.各項(xiàng)生產(chǎn)資料之提供及回饋處理事項(xiàng)；g.品整修及客戶抱怨事項(xiàng)處理。h.品質(zhì)自主檢驗(yàn)之實(shí)施.3.6 業(yè)務(wù)部門主管：a.合約審查基準(zhǔn)之制定

4、、承認(rèn)、實(shí)施.b.客戶訂單業(yè)務(wù)管理（含樣品接收及跟蹤）.c.出貨管理.深圳市元通電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號(hào)CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)4of7d.開發(fā)新客戶（含客訴客服）.3.7 資材主管：a.全廠教育訓(xùn)練之需求調(diào)查及計(jì)劃與實(shí)施；b.協(xié)助全廠品質(zhì)活動(dòng)之推行；c.促使組織及各部門之和諧運(yùn)作；d.人事、采購、總務(wù)、與福利工作；e.維修全廠人員及物品之安全；f.人事制度、升考核、采用等；g.協(xié)助品質(zhì)成本之統(tǒng)計(jì)、提升經(jīng)營決策能力；h.內(nèi)部財(cái)務(wù)分析、報(bào)告控制；1 .進(jìn)出口相關(guān)業(yè)務(wù)；j.出納收支費(fèi)用之管控；k.公司資產(chǎn)管理

5、；1.公司會(huì)計(jì)帳務(wù)；m.廠商開發(fā)評(píng)估管理；n.生產(chǎn)用機(jī)械設(shè)備之請(qǐng)購、安裝、保管、維護(hù)及保養(yǎng)等事項(xiàng)執(zhí)行3.8工程部門主管：a.產(chǎn)品性能及特性確認(rèn)；b.新機(jī)種圖樣之確認(rèn)；c.材質(zhì)分析及試驗(yàn)報(bào)告;.d.新產(chǎn)品估價(jià)作業(yè)；e.產(chǎn)品開發(fā)日程進(jìn)度掌握；深圳市元通電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號(hào)CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)5of7f.樣品試作、送樣及承認(rèn)。1.1.1 設(shè)備通知作業(yè)處理.a.制造流程圖制作；b.零件材料表制作；c.操作程序圖制作；d.模治工具開發(fā)管理作業(yè)；e.模具外包加工作業(yè)；f.生產(chǎn)設(shè)備之安裝、維修、保養(yǎng)及管理。3.

6、8 品管部門主管：a.督導(dǎo)進(jìn)料、制程、成品品質(zhì)之驗(yàn)證與管制作業(yè)；b.所有品質(zhì)保證要求與標(biāo)準(zhǔn)建立；c.督導(dǎo)檢驗(yàn)及測(cè)試儀器之校正；d.供應(yīng)商評(píng)估與驗(yàn)證；e.督導(dǎo)供應(yīng)商達(dá)成品質(zhì)要求；f.品質(zhì)異常之糾正措施成效評(píng)估；g.文控中心.（負(fù)責(zé)ISO-9000所有文件.外來文件及公司所有文件之管理.整理）;h.協(xié)助業(yè)務(wù)客訴處理；1 .建立全廠品質(zhì)改善統(tǒng)計(jì)分析。3.9 工程人員/巡檢員/文員/操作員：a.生產(chǎn)單位之技術(shù)咨詢，異常排除與承接工程主管交辦事項(xiàng)；b.生產(chǎn)單位之制程管制與產(chǎn)品品質(zhì)追蹤與記錄；c.生產(chǎn)單位，日常管理報(bào)表與各單位文件管理，文件簽核與匯總；d.日常事務(wù)的處理深圳市元通電子有限公司版本A/0生效

7、日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號(hào)CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)6of7e.各單位生產(chǎn)事項(xiàng)，執(zhí)行自主管理，按生管排程執(zhí)行操作任務(wù).3.10 資源：a.最高管理階層須提供充分驗(yàn)證資源及指派訓(xùn)練有素人員，以進(jìn)行生產(chǎn)程序之監(jiān)督、檢查及試驗(yàn)與內(nèi)部品質(zhì)稽核等驗(yàn)證工作。b.制程及產(chǎn)品、品質(zhì)系統(tǒng)之審查與稽查，須無直接責(zé)任之獨(dú)立人員擔(dān)任。3.11 管理代表：負(fù)責(zé)品質(zhì)保證系統(tǒng)有效運(yùn)作之責(zé)任，并將品質(zhì)系統(tǒng)實(shí)施成效向最高管理階層報(bào)告，以供審查及改善和與外界作聯(lián)系，依據(jù)品質(zhì)政策/目標(biāo)/宣言.品質(zhì)政策：品質(zhì)零缺點(diǎn)、交期不延誤、服務(wù)百分百a.品質(zhì)宣言:1我做的工作,由我保證；2故頂重要的事,第一次就把它做好；3品質(zhì)改善在現(xiàn)場(chǎng)；4確實(shí)"專動(dòng)PDCA品質(zhì)管理循環(huán)；5品質(zhì)保證就是使下工程（客戶）滿意。3.12 組織聯(lián)系接口：3.12.1 于概念研發(fā)直到生產(chǎn)等階段，依組織界面權(quán)責(zé)劃分表建立系統(tǒng)，以確保對(duì)各項(xiàng)之管理，且決策時(shí)應(yīng)采用跨功能小組討論模式，并有能力使用客戶規(guī)定格式溝通必要的信息和數(shù)據(jù).3.13 通知管理階段:3.13.1 當(dāng)產(chǎn)品或制程無法符合特定要求，本項(xiàng)信息應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)與授權(quán)矯正行動(dòng)的管理代表及總經(jīng)理或董事長(zhǎng).3.14 管理審查:深圳市元通電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號(hào)C