浙江政務(wù)云平臺(tái)管理辦法

1、WORD格式*省電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)管理方法第一章 總那么第一條 為有效解決電子政務(wù)根底設(shè)施重復(fù)建立、 資源分散等問題，降低行政本錢，實(shí)現(xiàn)集約化管理和應(yīng)用，充分發(fā)揮省電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)以下簡(jiǎn)稱政務(wù)云平臺(tái)的作用， 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、 政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 結(jié)合本省實(shí)際，制定本方法。第二條 本方法適用于全省行政機(jī)關(guān)管理和使用政務(wù)云平臺(tái)的活動(dòng)。第三條 各級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)充分利用全省統(tǒng)一的政務(wù)云平臺(tái)開展電子政務(wù)應(yīng)用， 不再新建獨(dú)立的機(jī)房或數(shù)據(jù)中心，不另行采購硬件、數(shù)據(jù)庫、支撐軟件、云計(jì)算和信息平安等根底設(shè)施 , 法律法規(guī)、政府規(guī)章以及國家有關(guān)文件明確規(guī)定的除外。新的應(yīng)用系統(tǒng)依托政務(wù)云平臺(tái)建立，現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)逐步

2、遷移到政務(wù)云平臺(tái)。第四條 省政府辦公廳負(fù)責(zé)全省政務(wù)云平臺(tái)的規(guī)劃、應(yīng)用、管理和監(jiān)視，審核省級(jí)部門的政務(wù)云平臺(tái)使用需求，受理設(shè)區(qū)市政務(wù)云平臺(tái)建立方案?jìng)浒?。信息平安行政主管部門負(fù)責(zé)政務(wù)云平臺(tái)及應(yīng)用系統(tǒng)平安監(jiān)控工作。使用政務(wù)云平臺(tái)的單位 以下簡(jiǎn)稱使用單位 負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護(hù)、管理和平安。專業(yè)資料整理WORD格式政務(wù)云供應(yīng)商負(fù)責(zé)政務(wù)云平臺(tái)的建立、 咨詢、效勞開通、日常運(yùn)行維護(hù)和平臺(tái)平安。第五條設(shè)區(qū)市根據(jù)實(shí)際情況確定本轄區(qū)政務(wù)云平臺(tái)行政主管部門， 優(yōu)先利用省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)或采取租用方式建立本轄區(qū)統(tǒng)一的政務(wù)云平臺(tái)，縣市、區(qū)原那么上不建立政務(wù)云平臺(tái)。第二章使用管理第六條 政務(wù)云平臺(tái)使用包含申請(qǐng)、 受

3、理、審批、測(cè)試、開通、變更和終止環(huán)節(jié)， 并通過政務(wù)云平臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。第七條使用單位根據(jù)需求向政務(wù)云平臺(tái)行政主管部門提出使用申請(qǐng)，并提供應(yīng)用系統(tǒng)建立方案、應(yīng)用系統(tǒng)性能和平安自測(cè)報(bào)告、 政務(wù)云平臺(tái)資源 以下簡(jiǎn)稱云資源，含云主機(jī)、云數(shù)據(jù)庫、云存儲(chǔ)、云平安等需求及其他申請(qǐng)材料。第八條政務(wù)云平臺(tái)行政主管部門負(fù)責(zé)核實(shí)使用單位申請(qǐng)材料的完整性和云資源需求的合理性，應(yīng)當(dāng)在 3個(gè)工作日內(nèi)作出受理或不予受理決定。不予受理的， 應(yīng)當(dāng)提出不予受理意見， 使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)不予受理意見重新提2第九條政務(wù)云平臺(tái)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)審批意見在2個(gè)工作日內(nèi)提供試用環(huán)境，試用時(shí)間為15 30 天；經(jīng)政專業(yè)資料整理WORD格式務(wù)云

4、平臺(tái)行政主管部門同意， 確有必要的可以延長試用時(shí)間。使用單位在試用環(huán)境中部署應(yīng)用系統(tǒng)， 并對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)展功能、 性能及平安測(cè)試； 信息系統(tǒng)平安等級(jí)保護(hù) 3 級(jí)以上的重要應(yīng)用系統(tǒng)， 須提供由中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)出具的軟件性能及信息系統(tǒng)平安測(cè)試報(bào)告。第十條應(yīng)用系統(tǒng)通過測(cè)試的，經(jīng)政務(wù)云平臺(tái)行政主管部門終審， 正式開通應(yīng)用系統(tǒng)， 臨時(shí)試用環(huán)境轉(zhuǎn)為正式環(huán)境。政務(wù)云平臺(tái)行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)“合理規(guī)劃、 按需分配 的原那么，按照應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行所需要的合理值來分配計(jì)算、內(nèi)存、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)帶寬等云資源；業(yè)務(wù)量變化幅度較大的應(yīng)用系統(tǒng)， 可以根據(jù)實(shí)時(shí)需要?jiǎng)討B(tài)彈性調(diào)整所需云資源。第十一條正式

5、運(yùn)行過程中， 使用單位要求調(diào)整云資源配置的， 須提交變更申請(qǐng)， 政務(wù)云平臺(tái)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在 5 個(gè)工作日內(nèi)完成變更審批。審批通過的， 政務(wù)云平臺(tái)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在3 個(gè)工作日內(nèi)完成變更。 涉及重大變更的，須重新提交本方法第七條中的有關(guān)材料，應(yīng)用系統(tǒng)通過性能和平安測(cè)試。第十二條使用單位不再使用政務(wù)云平臺(tái)效勞時(shí)，須做好應(yīng)用系統(tǒng)下線和數(shù)據(jù)遷移備份工作，并提交終止申請(qǐng)，政務(wù)云平臺(tái)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在5 個(gè)工作日內(nèi)完成終止專業(yè)資料整理WORD格式審核。審核通過后， 政務(wù)云平臺(tái)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在3 個(gè)工作日內(nèi)回收相應(yīng)的云資源，終止有關(guān)效勞。第三章運(yùn)行維護(hù)管理第十三條使用單位應(yīng)當(dāng)在職責(zé)X圍內(nèi)合理使用云資源，管理應(yīng)用系統(tǒng)

6、的日常運(yùn)行，監(jiān)控運(yùn)行狀況， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并向供應(yīng)商反映，確保應(yīng)用系統(tǒng)平安穩(wěn)定。第十四條政務(wù)云平臺(tái)供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供云技術(shù)咨詢和方案優(yōu)化， 配合使用單位完成應(yīng)用系統(tǒng)上線和遷移工作；定期主辦云技術(shù)和管理人員培訓(xùn)，推廣政務(wù)云平臺(tái)使用。第十五條政務(wù)云平臺(tái)供應(yīng)商負(fù)責(zé)政務(wù)云平臺(tái)的日常運(yùn)行維護(hù)工作，監(jiān)控云資源使用， 及時(shí)解決云故障， 并定期每月不少于 1 次向使用單位和政務(wù)云平臺(tái)行政主管部門提供云資源利用情況表、 運(yùn)行維護(hù)報(bào)告和優(yōu)化建議。第四章 平安管理第十六條 任何單位和個(gè)人必須遵守國家法律法規(guī)，不得利用政務(wù)云平臺(tái)侵犯國家、 集體利益以及公民的合法權(quán)益，不得利用政務(wù)云平臺(tái)從事*犯罪活動(dòng)。第十七條 政務(wù)云平臺(tái)行

7、政主管部門對(duì)政務(wù)云平臺(tái)的平安負(fù)責(zé)， 并會(huì)同信息平安行政主管部門定期開展政務(wù)云平臺(tái)及云應(yīng)用系統(tǒng)平安檢查工作， 對(duì)發(fā)現(xiàn)的平安風(fēng)險(xiǎn)問題催促相關(guān)單位及時(shí)整改。第十八條使用單位應(yīng)當(dāng)安排專人負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)管專業(yè)資料整理WORD格式理、平安*和平安審計(jì)， 明確應(yīng)用系統(tǒng)的信息平安等級(jí)保護(hù)級(jí)別，并按照相應(yīng)級(jí)別開展平安建立， 加強(qiáng)日常監(jiān)控，保障應(yīng)用系統(tǒng)的平安運(yùn)行。第十九條政務(wù)云平臺(tái)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照國家信息安全相關(guān)規(guī)定， 加強(qiáng)政務(wù)云平臺(tái)的平安防御，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為，阻斷網(wǎng)絡(luò)攻擊， 做好數(shù)據(jù)備份， 定期發(fā)布平安公告 每月和開展應(yīng)急演練每年 ，確保政務(wù)云平臺(tái)平安運(yùn)行。第二十條 未經(jīng)使用單位授權(quán)， 任何單位和個(gè)人不得進(jìn)入云主機(jī)、

8、云數(shù)據(jù)庫、云存儲(chǔ)等用戶資源，不得泄露、篡改、毀損、 復(fù)制和利用用戶數(shù)據(jù)；非法獲取國家秘密構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。第五章監(jiān)視考核第二十一條各單位在制訂電子政務(wù)規(guī)劃和年度預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分利用政務(wù)云平臺(tái)根底設(shè)施；財(cái)政部門把政務(wù)云平臺(tái)使用作為安排部門信息化建立、運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù)。第二十二條各單位的政務(wù)云平臺(tái)使用情況列入年度電子政務(wù)考核。主要考核內(nèi)容為： 應(yīng)用系統(tǒng)云計(jì)算化的比例， 即利用政務(wù)云資源的應(yīng)用占所有應(yīng)用的比重；云資源使用效率， 即云資源是否閑置或配置過度； 政務(wù)云平臺(tái)上的應(yīng)用系統(tǒng)平安狀況。第二十三條對(duì)政務(wù)云平臺(tái)供應(yīng)商的主要考核內(nèi)容專業(yè)資料整理WORD格式為效勞響應(yīng)、 效勞滿意度和效勞質(zhì)量 3 個(gè)方面。 效勞響應(yīng)為效勞響應(yīng)時(shí)間； 效勞滿意度是使用單位對(duì)效勞的滿意程度，分為不滿意、根本滿意、滿意和非常滿意；效勞質(zhì)量為所提供云效勞的性能、穩(wěn)定性、平安性和可用性等指標(biāo)。第六章附那么第二十四條 本方法所稱的政務(wù)云平臺(tái)為非涉密系統(tǒng)的根底軟件和硬件平臺(tái)， 依托電子政務(wù)外網(wǎng)為全省電子政務(wù)應(yīng)用提供統(tǒng)一的根底設(shè)施效勞， 包括專有云平臺(tái)和公有云平臺(tái)。專有云平臺(tái)